门诊医生绩效考核细则.doc

门诊医生绩效考核细则
时间： 姓名： 得分：
一、公共考核项目
标与分值
考核内容与分值
评分标准
得分
劳动纪律40分
1、出满勤，做到不迟到、不早退
以考勤薄为准，无故迟到或不签到早退，一次扣0.5分，无故旷工一天扣1.5分

2、上班坚守工作岗位，不串岗、不脱岗、不做私活、不玩手机游戏等
上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分，投诉一次扣1.5分

3、上班时衣帽整洁，不穿拖鞋，佩证上岗
发现一次做不到扣0.5分

4、遵守医院卫生法律法规及医院管理制度
违反一次扣一分

5、积极参加医院以及本科室组织的各项活动
以通知、签到薄为准，无故不参加者每次扣1分

6、严格执行《十不准》规定，坚持廉洁行医。
收受红包回扣，出具虚假证明每一次扣3分，违规私自外出行医一次扣3分

7、服从领导安排，按时完成任务
不服从安排或任务不按时完成一次扣2分

8、区域服务对象满意度调查大于90%。
每降低5%或因自身原因被投诉扣1分直到扣完

9、实行医疗责任事故，社会治安综合治理，私自收费、骗保、胎儿性别鉴定一票否决制
违反一次扣100分

二、门诊医生岗位考核项目

岗位职责60分
1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次
推诿病人，每次扣1分，服务人次每降低一个百分点扣1分

2、不拒收病人，每月按计划完成收住入院指标
拒收病人一次扣50分

3、门诊登记填写项目不齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用药规范，传染病登记详细、及时填报传染病报告卡。35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病。门诊病人必须书写门诊病历，且书写符合规范。
查门诊登记和门诊服务，发现一项不规范扣1分；发现传染病未报告一例扣2分迟报一例扣1分；未报告导致疫情扩散扣10分；发现未书写门诊病例扣10分

4、处方书写合格率100%。
每次抽查10张处方（每位医生）发现一次处方不合格扣0.5分

5、门诊手术、特殊检查或治疗执行告知签字制度
未执行告知签字一次扣10分。

6、认真执行医疗诊疗技术规范
发现不规范每一次扣1分

7、无医疗差错事故及纠纷发生
差错未造成损害一次扣5分，造成损害赔偿扣100分

8、加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系
沟通不到位扣2分，发生纠纷扣100分。

9、严格执行“新农合、社保”各项规章制度，严格控制门诊人均费用
违规一次扣1分

10、合格检查：医生开具各种检查合理
查登记，抽查10例，发现不合理，每例扣0.5分