《仓储管理实务》整体设计介绍.doc

课程改革实施方案

校企合作工学结合基于工作过程系统化项目精品课程
《仓储管理实务》整体设计介绍
课程整体设计共分课程地位与作用、学情分析、课改思路、建设情况、教学环节设计、教学组织及实施、教学考核、建设成果、课程特色、社会评价、建设方向与目标十个部分及课程建设方向，课程整体设计紧紧围绕把学生培养成具有良好职业道德的、可持续发展能力的、高素质技能型仓储管理人才。
一、课程地位与作用
（一）课程地位
目前物流业已成为我国的支柱产业，2008年浙江省交通工作会议，明确未来五年重点建设是“大港口、大路网和大物流”三大目标。现代物流主要包括仓储、运输、配送、装卸搬运、物流信息等环节，根据2006-2007年对全省物流人才市场的调研，企业需要大量高素质技能型人才；
2001年我院开设了物流管理专业，目前物流管理专业已是我院重点建设专业；
物流管理专业课程体系主要有仓储管理实务、运输管理实务、物流客户服务、物流信息技术、国际物流业务、物流成本管理等6门专业核心能力课；
仓储管理实务课程对学生职业能力和职业道德培养起主要支撑作用；
学好该课程可独立从事一门职业；目前物流管理专业毕业的学生有超过1/3的学生在仓储企业工作。
（二）课程作用
仓储管理实务课程主要培养学生的以下能力：
培养学生仓储管理岗位职业能力（课程相对应的十大项目所要求的能力）；
培养学生实践能力、创造能力、就业能力和创业能力；
培养学生诚信品质、敬业精神、责任意识和社会适应能力；
学会学习、学会工作、学会交流沟通和团队协作的能力；
最终提高学生的仓储就业竞争力。
二、学情分析
（一）高职学生特点：
高职学生与普通高校学生相比有以下一些特点：
基础理论知识的较为薄弱，但思想较活跃，对新鲜事物有强烈的好奇性和探求欲；
动手能力较强 、适应性较强 。
（二）学生间的差异：
普通高中毕业的学生与五年一贯制学生及“三+二”的学生对理论的接受能力和实践动手能力有差别，因此在教学的过程中要根据学生的实际进行差异化教学。
3.学生的学法：
仓储管理实务课程是一门实践性很强的课程，因此在教学的过程中强调学生学中做，做中学，学做合一，提高实践动手能力。
三、课改思路
（一）课改思路
仓储管理实务课程改革紧紧围绕“以教师为主导、学生为主体、就业为导向，进行校企合作工学结合工作过程系统化项目课程改革，强化学生对岗位的适应能力，培养学生具有良好职业道德、过硬的岗位操作和管理能力、可持续发展能力，满足当地经济社会和企业发展对人才的需要”。
（二）培养模式
仓储管理管理实务培养模式主要以校企合作、工学结合工作过程系统化项目课程人才培养模式为重要切入点。课程教学模式包括项目导向、任务驱动、课堂与实习地点一体化、顶岗实习等。
四、建设情况
（一）开发过程
2006年、2007年对浙江省15个仓储仓储人才培养目标、规格、要求进行调研，同时就调研所获取的信息进行分析，并进行了相关课题的研究；
2006年与仓储企业签订了课程开发协议；召开了由学校教师的企业专家共同参与的课程工作任务分析会；
2007年校企根据任务分析会校企共同研究了培养模式、教学环节组织；开发了适合工学结合教学的课程课程标准、教材、课件、题库、学生学习指南等教学资源；确定了课程的重点难点、教学方法手段等内容；
2008年在省级精品课程基础上，校企进一步深化了基于工作过程系统化项目课程的研究与实践，使课程建设上了一个新的台阶。
（二）团队建设
目前，仓储管理实务课程团队共有专兼教师各7名，专兼教师的比例已达到1：1；
课程负责人具有26年从教经验和2年物流企业工作经历，近三年发表论文28篇，主持省厅级教育教学课题4项；
主讲教师王怡民为博士研究生/教授，省高校中青年学科带头人，物流管理专业带头人，现代物流研究所所长，在教学科研上有很深了造诣；
团队拥有副高以上6人，其中教授1人，副教授2人，其它高级职称3人，专职教师全部具有企业背景和双师素质，兼职教师是企业的中坚力量。
（三）校外实训基地建设
物流管理专业共建校外实训基地8个，仓储管理实务课程目前已与杭州联华华商集团公司、浙江大华物流有限公司、宅急送浙江分公司等实训基地建立了长期的合作关系。其中，2006-2007年课程的大部分课堂教学和实习、顶岗实习多数均在这些实训基地中进行。

（四）校内教学设施
校企共建校内实训室8个，模拟实训完全按企业生产流程及工序进行。
校内新建的多媒体教学宽畅明亮，完全能够满足课程课堂教学（理论性强部分）的需要。
物流专业实训室基本情况 ：
序号
实验/实训室名称
使用面积（m2）
1
港口物流仿真实训室
93
2
搬运装卸与仓储实训室
93
3
物流园区运营实训室
93
4
货运代理与商务实训室
82
5
企业物流实训室
82
6
物流软件与认知实训室
93
7
电子商务实训室
69
8
应用基础实训室（两间）
276

与仓储管理实务课程相对应的实训室主要有：搬运装卸与仓储实训室、企业物流实训室、物流软件与认知实训室、应用基础实训室。实训室完全仿真企业的生产岗位和流程，使学生置身虚拟的工作环境中，基本能满足课程教学的需要。
五、教学环节设计
(一) 设计理念
仓储管理实务课程在设计中主要以仓储职业能力培养为重点，校企合作课程开发；
首先根据市场对仓储人才十五个岗位群对应的知识、能力、素质要求，选取教学内容；
然后以仓储管理工作过程为依据整合、序化教学内容，通过课堂教学、参观、模拟实训、实习和顶岗实习，辅以社会实践、大赛和网络教学，教、学、做结合。
(二) 设计内容
基本思路
教学安排

教学设计
项目
岗位
流程
任务
学习情境设计
重点难点

1.基本思路
在设计过程中，我们始终以基于生物学的基础观重视对学生基础理论知识的掌握。其中课程以仓储职业行动知识的掌握作为构建基础的核心；以仓储职业行动能力的培养作为扩展基础的重心；
在设计过程中，我们始终贯穿基于能力本位的教育观重视职业能力的培养。在课程教学中体现学生为本、以能力为本的思想；通过对整个教学环节的组织安排，强化学生对专业能力（掌握技能和知识）——方法能力（学会学习和工作）——社会能力（学会共处和做人）的掌握，培养学生的职业素养、可持续发展能力、沟通能力、创新实践能力和团队合作精神。
重视提高学生职业应变能力。通过基于现实的简单到复杂、单一到综合具体的工作过程——掌握普适的可持续发展的抽象的工作过程——应对面向未来的简单到复杂单一到综合具体的工作过程，提高学生的职业应变能力。
重视对学生驾驭工作过程能力的培养。在教学中通过培养学生学会观察、思考、分析、解决问题能力的培养，培养学生学会工作的能力，从而提高学生驾驭工作能力。
2.教学安排（基本学时为160h）
学习目标（共11项）
l 能熟练使用仓储常用设备并进行养护
l 理解仓库规划与布局
l 掌握物品编码与信息处理
l 熟练掌握进出库组织与作业
l 能对库内物品进行保养与维护
l 掌握立体仓库和自动化立体仓库的作业
l 能正确进行仓库分拣作业
l 具有成本分析与控制的能力
l 掌握储区安全及防范的要求
l 能够掌握文明作业、环境保护的相关规定及内容
l 能够独立学习和工作，具有一定的创新能力，能够进行交流并有团队合作精神和职业道德素养
学习内容（共十项）
n 仓储设备识别与养护；
n 仓库规划与布局；
n 物品编码与信息处理；
n 进出库组织与作业；
n 物品保养与维护；
n 物品库内作业；
n 立体仓库作业；
n 仓库分拣作业；
n 成本分析与控制；
n 储区安全及防范；
教学途经
n 课堂教学
理论性强的部分在学校多媒体课堂进行
实践性强的部分在企业现场进行教学
n 企业参观
n 模拟实训
n 实习
n 顶岗实习
n 并辅以
社会实践及大赛
网络平台教学
教学方法（共十种）
n 讲授法
n 案例分析法
n 演示教学法
n 分组讨论法
n 角色扮演法
n 启发引导式法
n 观摩教学法
n 模拟训练法
n 实践训练法
n 自主学习法
教学手段
u 利用多种教学手段
Ø 精心制作了《仓储管理实务》多媒体课件
Ø 企业现场拍摄了大量音像资料辅助教学
Ø 加大对实训室的投入改进实训方式
Ø 利用网络课程平台等现代教育技术和虚拟现实技术进行教学
Ø 通过实习、顶岗实习和社会实践使学生置身于真实的社会环境中
u 改革考核方式
学习该课程要求（共九项）
u 管理学相关知识
u 物流法规相关知识
u 运输管理及其相关知识
u 物流技术与设备
u 计算机支撑的学习
u 商品分类与管理
u 物品采购与供应
u 商品验收
u 安全管理
传授该课程要求（共九项）
u 具有仓储企业经营管理的背景
u 具有本科以上的教师资格
u 双师素质
u 经济学
u 商品学
u 质量管理
u 成本管理
u 物流法规
u 设备操作与规范
3.重点难点的确定和安排
1) 重点难点的确定
课程以职业能力培养为重点，根据企业对人才岗位技能和职业素养、创新实践能力和应变能力要求，以工作过程系统化项目课程标准和大纲要求，确定重点难点。
2) 重点难点的安排
重点难点模块保证教学时间，根据学生实际情况作动态调整；
理论性较强的模块采用案例和多媒体相结合教学；
操作性强的模块采用现场教学、模拟实训、实习等方式，逐个掌握。
4.学习情境设计
学习情境我们主要根据项目、岗位、流程、任务进行设计，在设计的过程中我们遵循了由由易到难、由简单到复杂的过程；由于课程的任务较多，因此我们选取了两个典型的工作岗位即叉取货物和订单拣货进行说明。
六、教学组织及实施
课堂教学通过校企两个课堂进行教学，并带领学生到典型仓储企业进行参观；然后利用学校的仿真模拟实训室进行模拟实践；再利用校外实训基地进行实习；在此基础上进行顶岗实习；使学生掌握岗位职业技能、学会学习和学会工作的方法能力、培养学生的岗位职业道德和可持续发展能力；同时辅以社会实践、大赛，提高学生的发现问题、分析问题和解决问题的方法，通过网络平台使学生进行自主创新性学习。

（一）现场授课

（二）校内模拟实训

（三）企业参观

（四）企业实习

（五）顶岗实习

（六）社会实践与竞赛活动

（七）鼓励学生创新性学习
课程硬件环境能够支撑网络课程正常运行，并能有效共享；
网络教学资源丰富，架构合理，为学生创新学习提供了丰富的教学资源。
七、教学考核  
改革了传统的考试模式，课程采用企业现场任务和项目考核方式，根据工学结合现场开放式考核题库，由专兼教师共同进行考评。着重考核学生的岗位职业能力、分析判断能力、学习态度和对知识的掌握情况。其中课堂考核占总成绩的30%，模拟实训占30%，实习成绩占40%；对在社会实践及大赛中取得成绩的学生适当予以加分，从而大大地提高了学生学习的积极性和对知识的探究欲望。
现场考核组成及评定：

八、建设成果
（一）学生成果
近三年考试合格率为100%，仓储动手实践能力得到加强；
2005-2007毕业生职业资格证书持证率达到100%；

2005-2007连续三年毕业生初次就业率保持在97%以上，当年年底就业率达100%；
目前，毕业生中从事仓储管理的学生占物流管理专业毕业学生的1/3以上，用人单位近两年对毕业生的评价优良率在93%以上，大量毕业生已成为企业骨干，部分毕业生已走上了仓储企业的领导岗位。
（二）服务社会成果
2005年起参与中国物流职业经理资格证书培训，共计6期362余人，承担物流职业经理证书培训，累计培训4期280余人；2006年为宅急送浙江分公司61名骨干进行业务培训；
带领学生参加2005年省大学生 “三下乡”社会实践活动《浙江省内河航运发展现状调查》，和2007年《打造食品安全‘屏障’，服务经济社会促‘和谐’》，均获省级“优秀团队”；
带领学生参加2007年省首届高职高专挑战杯流程比赛获“三等奖”，优化后的流程被企业全部采用；

主持2006年《生鲜加工配送中心（杭州市）经营困难之对策研究》课题，成果被浙江农华优质农副产品配送中心采纳，使该企业走出困境，转亏为盈，2007年创利达160余万；
2005-2008年主持多项物流规划课题，成果被政府主管部门采纳。
（三）课程建设成果
校企共建了8个实训基地；
共同开发项目课程标准、大纲计划、教材、配套课件；
共同参与产学研合作，成效显著；
共建教师队伍，专兼教师已达到14位，专兼比例达到1：1；
校外专家、行业企业专家、校内督导及学生评价结果优良；
学生适岗能力得到提高，职业道德和素养得到加强，可持续发展能力增强，深受企业欢迎，就业率高。
（四）成果展示
1.校企共编出版专业类教材和完成的课题研究及撰写的论文

2.由课程负责人主持校企共同参与的教学教育课题
（1）2007年浙江省教育教学规划课题《高职物流管理专业工学结合人才培养模式的理论研究与实践》（已结题）；
（2）2007年浙江省教育厅课题《高职学生暑期社会活动中创新能力培养的理论研究与实践》（已取得阶段性成果）；
（3）2008年浙江省教育教学规划课题《高职物流管理专业校企合作方案及机制的研究与实践》（已取得阶段性成果）；
（4）2008年交通行业指导委员会课题《仓储管理实务工学结合课程建设研究与实践》（已取得阶段性成果）；
（5）2007年主持学院教学教育教学改革课题《与行业企业合作开发教材的研究与实践》，（已结题）；
（6）课题级其它成员主持《仓储管理实务》课程院教学教育教学改革课题多项。
九、课程特色
₪ 校企合作、工学结合教学；
₪ 充分体现职业性、实践性和开放性的要求；
₪ 教学做结合、理论与实践一体化；
₪ 注重对学生多种能力培养；
₪ 教学环节组织安排符合高职人才培养要求；
₪ 课程网络资源十分丰富；
₪ 利用专业师资优势服务企业回报社会成效显著。
十、社会评价
（一）校外专家评价
u 福建交通职业技术学院交通工程系主任江明光副教授认为该课程建设水平在国内同类院校和课程中处于领先水平；
u 上海海事大学交通运输学院院长徐大振教授认为课程工学结合建设特色鲜明，实践了以学生为本的教学理念，教学成效显著；
u 杭州联华华商集团有限公司严梦伟总监评价毕业生仓储作业和管理基础扎实，学生动手和创新能力强，适应岗位能力强；
u 杭州港航实业总公司党委书记应建钦评价毕业学生不但具备了仓储经营管理的相关知识，实践动手能力也强，为公司带来了新的活力，深受公司下属企业的欢迎；
u 临海市马头山物流有限公司副总经理张文明评价毕业学生“我们欢迎这样的毕业生到企业来实习与工作。”
（二）学生评价
p 课程贴近岗位实际，根据仓储岗位实际组织教学环节，教学方法灵活生动，能注重对学生职业道德和创新思维的培养，提高了学生求知欲，知识掌握得较为牢固；
p 课程内容实用、先进，专兼职教师责任性强，教学水平高，自身实践动手能力强，现场教学贴近岗位实际，使我们一上岗就受到企业的欢迎；
p 课程受到学生的普遍好评；近三年学生对所任课程专任教师的评价全部为优秀。

建设方向与目标

方向
n 进一步完善本课程工学结合工作过程系统化的教学体系,完善相关教学资料；
n 出版项目课程教材；
n 加强实习实训教学环节的监控，提高人才培养质量；
n 加强对中青年教师实践能力的培养。
目标
n 通过实践校企合作、工学结合工作过程系统化项目课程改革的新模式，不断提高人才培养质量；为全国相关课程建设提供借鉴；
n 最终将本课程建设成为工学结合特色鲜明的国家级精品课程。