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表格大全美容院表格大全目 录第一章 人事管理表格9一 、员工面试表格101、员工面试表1112、员工面试表2123、面谈记录表134、招聘登记表145、面试评价表156、员工复试表16二、员工档案表171、员工一般情况登记表1182、员工一般情况登记表2193、新员工职前介绍表204、员工档案表1215、员工档案表2236、员工档案表3247、员工离职手续表25三、考勤制度表格261、员工考勤表272、美容师轮班表283、请假条29四、员工考核表格301、美容师工作考核表312、员工考核评分表323、美容师评估表344、美容师季度测评表355、美容师晋升考核表36五、薪资福利待遇表格371、美容院工资计算表格382、员工津贴核定表393、员工奖金核定表404、员工薪资管理办法表415、美容院工资单补充款项426、差旅费报销单437、美容院员工工资单448、员工假期安排表45六、服务过程制度表格461、美容院预约表472、美容师操作记录表493、顾客护理记录表504、服务记录表515、顾客护理记录表526、售后服务单537、美容治疗过程表548、电话预约表55七、奖惩制度表格561、业绩提成卡572、员工奖惩登记表583、员工奖惩登记表259八、员工培训表格601、周培训工作计划612、新进员工培训考核表623、受训学员意见反馈表634、培训评估表645、培训效果检测表656、员工培训安排表677、美容师培训考核表688、员工培训成绩审核表69第二章 美容院各岗位职责表70一、店长职责表711、店长备忘录722、店长日常工作表733、店长日报表75二、美容院主管日程表76三、卫生管理用表781、卫生检查表792、卫生检查表2803、安全卫生检查表81四、财务管理表格821、固定资产盘点表832、财务情况月报表843、财务情况日报表854、费用预算清单865、费用开支表87五、物流管理表格881、订货单892、进货记录表903、物品入库单914、盘点表925、产品出入库登记管理表936、滞销产品登记表947、美容院进销存明细单958、物品领用登记表969、退货表9710、退货清单9811、产品登记表9912、采购货物申请表10013、美容院配货表10114、产品出货清单102第三章 班前会用表103一、准备工作表格1041、班前会准备工作表格1052、物品准备表106二、班前会工作表格1071、班前会工作列表1082、晨会记录表109三、美容师仪容、待客礼仪检查表1101、美容师仪容检查对照表1112、美容师待客礼仪评价表1123、美容师仪容检查表113第四章 美容院管理营销表格114一、美容院设计表格1151、美容院外观设计表格1162、店面装饰设计表1173、美容院装修表格1184、美容院装饰易忽略因素表1195、美容院选址评估表120二、美容院策略表格1211、美容院开业因素表1222、美容院成功经营措施表1233、美容院提高营业额因素表1244、美容院营销检查诊断表125三、美容院经营措施表格1271、美容院产品策略表1282、美容院产品采购情况自测表1293、美容院评分表130第五章 顾客管理表格131一、顾客档案表1321、顾客登记表1332、顾客档案卡1343、顾客签到表1354、顾客档案表1365、顾客资料表1376、顾客档案资料表1387、顾客名册1398、顾客贵宾申请单1409、顾客生日表14110、顾客订货单142二、顾客分析咨询表1431、顾客分析调查表1442、顾客咨询表1453、顾客购买产品记录单1464、顾客咨询表1475、顾客投诉表148三、顾客护理档案表1491、顾客项目跟踪调理单1502、顾客护理前档案记录表1513、顾客护理记录表1524、顾客医疗美容档案表1545、顾客护理档案表1556、顾客护理档案表21567、顾客纤体记录单1578、顾客美胸护理档案表1589、美容院顾客消费档案分析单15910、顾客专业美胸登记卡16011、顾客美容记录卡16112、顾客护肤资料卡16213、顾客护肤资料卡2163第六章 美容院常用报表164一、营业日报表1651、营业报表1662、店务日报表1673、营业日报表1684、现场实习日报表1695、美容院营业日报表1706、业绩日报表1717、美容院日常营业统计表1728、美容院日核查表1739、教育活动日报表174二、营业月报表1751、产品销售月报表1762、单店销售月报表1773、个人业绩月报表1784、产品销售分析月报表1795、营业月报表1806、美容师月销售计划报表1817、月度业绩表1828、月营业明细表183三、产品采购报表1841、产品采购报表1852、美容院产品管理记录表186第七章 美容院市场调查用表187一、顾客调查表1881、 顾客对美容院意见调查表1892、顾客对员工意见调查表190二、员工调查表1911、员工服务质量调查表1922、顾客跟踪表1933、不同情况应对表194三、美容院调查表1951、美容院市场调查表1962、美容院战略商圈调查表1973、市场调查表198第八章 美容院促销表格199一、准备表格2001、促销活动准备表格2012、促销活动申请表2023、年度促销活动计划表2034、促销计划表204二、促销活动表格2051、促销过程表2062、促销活动赠品登记表2073、赠品消耗登记表208三、促销活动总结表2091、促销活动总结表2102、促销活动检讨表211第九章 医学检测表格212一、美容院详细皮肤分析卡2131、皮肤分析卡214二、美容院详细皮肤分析咨询卡2151、皮肤分析咨询卡216三、美容院详细皮肤分析咨询卡22171、皮肤分析咨询卡218四、皮肤检测表格2191、皮肤检测表220第一章 人事管理表格一 、员工面试表格1、员工面试表面试职位姓名年龄 面试编号居住地联系方式时间毕业学校专 业学历期望月薪专 长工作经历问 题回 答评价（分数） 1 5 4 3 2 1理由 2 5 4 3 2 1理由 3 5 4 3 2 1理由 综合议价（分数） A B C D E评语分数总计 2、员工面试表2姓名性别出生日期学历籍贯家庭住址身份证号码专业毕业学校联系方式性格（对自己的性格进行客观公正的评价，符合者请打“”）谨慎乐观消极自信随和诚实内向神经质敏锐耿直寡言宽言自以为是性情易变机灵热心利舌淡泊理智型兴奋型有个性有支配欲有条理性有节制力行动型细致勤俭喜欢自我决策孤癖温顺有责任心易动感情有进取心独断疑虑气量小简述你的性格类型和特点简述你的性格弱点请回答下述问题你所不擅长的是什么请你概述一下自己的人生观学生时代你最喜欢哪门课程请你概念一下自己的职业观进入美容院你有什么希望与理想什么岗位能最大限度地发挥你的才能假如有更好的职业，你将怎么办你对美容院的印象如何到美容院前，你的工资收入是多少你希望在美容院得到多少收入简述你的工作态度本栏由美容院填写印 象3、面谈记录表姓 名应征项目用表提要请主持面谈人员，就适当之格内划，无法判断时，请免打。评分项目配 分54321仪容 礼貌 精神态度 整洁 衣着极 佳佳平 实略 差极 差体格、健康极 佳佳普 通稍 差极 差领悟、反应特 强优 秀平 平稍 慢极 劣对其工作各方面及有关事项之的解充分了解很 了 很尚 了 解部分了解极少了解所具经历与美容院的配合程度极 配 合配 合尚 配 合未尽配合未能配合前来美容院服务的意志极 坚 定坚 定普 通犹 疑极 低语言 能 力区分极 佳好平 平略 通不 懂中文英文总评 拟予试用 面谈人： 列入考虑 不予考虑 日期： 月 日4、招聘登记表姓 名性别出生年月照 片学历婚否民 族专业毕业学校健康状况户籍所在地政治面貌身份证号码参加工作时间有无住房要求待遇联系电话电子邮件手机联系地址现工作所在地离职原因简历起止时间学习/工作单位专业/职位家庭情况姓名关系年龄文化程度现工作单位特别提示1. 本人承诺保证所填写资料真实。2. 保证遵守招聘有关规程和国家有关法规。3. 请填写好招聘登记表，带齐照片、学历、职称证书的有效证件及相关复印件。5、面试评价表姓名理论知识销售能力形象素质专业手法综合评价6、员工复试表应聘职位复试人复试日 期专 业 知 识管理工作或看法工作积极性及领导能力发展能力要求待遇其他面试人员意见二、员工档案表1、员工一般情况登记表姓名：身体状况照片性别出生年月身份证号住址报到日期受教育经历工作经历(包括：时间、企业、职务、责任)劳动保险亲属投保日期卡号外语能力听说读与写详述所受过的特殊训练(培训)与个人专长精通良好一般较差2、员工一般情况登记表2姓名性别住址出生年月婚姻电话编号血型EMAIL学历保证人姓名：电话身份证姓名：籍贯电话家庭情况报到有经验无经验到美容院途径应聘介绍引进交通公车班车其他每年加薪住宿自租员工宿舍劳保编号月收入记事1、2、3、3、新员工职前介绍表新进人员姓名职务报到日期年 月 日内容介绍人时间准 备接 待1.了解她的工作经验，教育程度与所受之专业训练2.她的工作说明书，她的职责与责任的说明都准备妥当3.将她的工作场所，所需用具准备妥当欢 迎1.放松心情2.她的从属关系说明3.她的工作场所安排，并发给她所需之用具表 示关 切1.与她讨论她的背景与兴趣2.询问居住有无问题3.上下班交通有无问题4.在发薪水之前财务上有无问题单 位 之任 务1.介绍本美容院之任务2.简介组织概况3.解释她在本单位之职责4.解释她与其他同仁的关系5.介绍她的直属主管与其他同事介 绍1.向原有同仁介绍新同仁并说明她的职责2.向她介绍每位的工作并略加赞许3.安排同仁与她共进午餐（第一日）主要工作内容1.逐次指示她的工作2.解释工作标准3.指示她工作的场所4.指示她当工作发生困难时，何人可帮助她5.将有关工作规定、技术手册等交她阅读6.指导工具与装备之使用7.强调工作安全8.强调美容院机密不可外泄绩效1.察看了解进步情形2.鼓励她提出疑问3.改正错误并给予鼓励其他4、员工档案表基本情况姓名性别民族出生日期身份证号码政治面貌婚姻状况（ ）已（ ）未毕业学校学历毕业时间参加工作时间专业户口所在地籍贯邮政编码地址联系电话手机电子信箱入美容院情况所属部门担任职务入美容院时间转正时间合同到期时间续签时间是否已调档聘用形式如未调档，档案所在地备 注档案所含资料文件名称文件名称个人简历求职人员登记表应聘人员面试结果表身份证复印件学历证书复印件劳动合同书员工报道派遣单员工转正审批表员工职务变更审批表员工工资变更审批表员工续签合同申报审批表备注5、员工档案表2姓名：爱好：性别：出生 年 月 日籍贯身份证号码：身高：体重：婚姻状况：学历：入美容院时间 年 月 日电话：住址：必要时可联系亲友：入职前的受训记录： 1、2、3、入职后的受训记录： 1、2、3、职务及升降情况 职务： 薪酬：入职时间：晋升（级别）：资级：薪酬：调整时间：晋升（级别）：资级：薪酬：调整时间：爱好、兴趣： 特长、技能：可选择胜任其他职位备注：6、员工档案表3员工编号：_ 姓名：_ 英文名：_ 性别：_出生：_ 年 _ 月 _ 日 籍贯：_身份证号码：_身高：_ 体重：_ 婚姻状况：_学历：_ 入公司时间：_ 年 _ 月 _ 日电话：_ 住 址：_必要时可联系亲友：_入职前的受训记录：1、_2、_入职后的受训记录：1、_2、_职务及升降情况： 入公司职务：_ 薪酬：_入职时间：_ 年 _ 月 _ 日晋升(级别)：_资级：_薪酬：_调整时间：_ 年 _ 月 _ 日晋升(级别)：_资级：_薪酬：_调整时间：_ 年 _ 月 _ 日爱好、兴趣：_ 特长、技能：_可选择胜任其他职位：_备注： 1、该表由美容院编制2、须附上个人应聘简历，学历证明，近照片归入档案3、评估人应是美容院的决策人制表人：_ 院长：_ 时间：_ 年 _ 月 _ 日7、员工离职手续表姓名性别年龄部门职位离职时间离职原因交接流程美容院资料产品、客户资料、员工手册办公用品工装，胸牌，出差配件（行李箱、包等）宿舍钥匙（直属上级签字）（前台签字）（经理签字）以上手续交接完毕后，与经理核对工资：基本工资将与次月10日发放；提成次月25日发放若无异议，签字确认离职人员：_直属上级： 院长签字：三、考勤制度表格1、员工考勤表姓名日 期01020304050607080910111213141516171819202122232425262728293031备注代表正常 代表事假代表病假 代表早退代表婚假 代表旷工代表迟到2、美容师轮班表姓名星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期天备注:1.早班:上午10:00至下午XX时 晚班:下午14:00至晚上22:00 2.轮排班时,在星期空格内填上早班、晚班、休息、补休3、请假条店名姓名请假时间天数类别事假病假婚假丧假工伤假请假事由审批主 管店 长经 理离开时间月 日时 分返回时间月 日时 分院 长备 注1.病 婚 丧假特别假须附有关证明。2.有工作岗位须寻妥工作代理人交接所有工作并签字。3.请假手续不完备不予办理。四、员工考核表格1、美容师工作考核表姓名班制岗位岗前准备服务情况推销额仪表站姿卫生摆设推销中间服务埋单2、员工考核评分表考核项目所在部门职务考评人评分标准考核时间年月日至年月日很满意14分满意11分尚可8分不满意5分平均得分1234工作知识14分1.对于工作是否提出过有效的改善建议？是否2.当遭遇工作上的困难，是否能提出解决办法？是否3.所具备的知识和技术是否能做好目前的工作？是否4.所具备的知识和技术在同单位中是否属于中等以上？是否 组长班长店长经理工作量14分1.对自己的工作时间是否支配得很得当？是否2.是否常能在限期内完成美容院所交给的工作？是否3.是否有多余时间协助其他同事工作？是否4.工作效率在单位中是否属于中等以上？是否组长班长店长经理工作质量14分1.所做工作是否不要你操心？是否2.所做工作是否好到足以指导别人？是否3.对于主管的要求和工作的要求是否都能遵守？是否4.工作品质在同单位中是否属于中等以上？是否组长班长店长经理考核项目所在部门职务考评人评分标准考核时间年月日至年月日很满意14分满意11分尚可8分不满意5分平均得分1234工作态度14分1.做事是否能主动自觉？是否2.是否愿意承担责任？是否3.是否自动协助或关心他人？是否4.对主管交办的事项是否都很乐意去做？是否组长班长店长经理工作能力14分1.是否有潜力做得更好？是否2.是否学习得很快？是否3.是否有能力区别出一件工作做得好坏？是否4.做事是否有条理？是否组长班长店长经理出勤20分1.事假小时。事假每8小时扣0.5分，所余未满8小时者不扣，故共扣分2.病假小时。病假每8小时扣0.2分，所余未满8小时者不扣，故共扣分3.丧、娩、工伤假小时。每8小时扣0.1分，所余未满8小时者不扣，故共扣分年资10分1.工作未满一年者，一律以1分计算2.工作满一年但不足两年者，可得2.5分。满两年但不足三年者可得4分3.工作超过一年者，每增一年加1.5分，最高得10分，例如三年年资得5.5分，十年年资得10分考评人签章组长班长店长经理3、美容师评估表分类项目优（分）良（分）普通（分）较好（分）差（分）产品知识专业能力仪容仪表表达能力服务态度技术评价者意见：被评者姓名：评价者姓名年月日4、美容师季度测评表姓名评分评 语店长签名美容师签名理论实操5、美容师晋升考核表姓名晋升类年 月 日主要内容仪表仪容服务态度咨询技巧沟通技巧产品销售工作配合情况每周工作自我鉴定（好与不足之处）主管/店长鉴定签名： 日期：院长评估签名： 日期：五、薪资福利待遇表格1、美容院工资计算表格基础工资（元/月）岗位津贴（元、月）年限津贴（元）提成花红（元）美容经理一年二年三年美容顾问一年二年三年美容师一年二年三年美容助理一年二年三年美容实习生一年二年三年2、员工津贴核定表姓名工作日数津贴具体内容姓名工作日数津贴具体内容3、员工奖金核定表营业额净利润利润率可得奖金调整比率应发奖金奖金分配核定姓名职务奖金姓名职务奖金奖金核定标准本月净利润可得奖金本月营业额目标利润提高2万以下5万以下2万10万20万50万10万20万50万70万20万30万70万90万30万40万90万100万4、员工薪资管理办法表级别全薪提成备注助理C级美容师B级美容师A级美容师店长经理5、美容院工资单补充款项员工姓名最高业绩（日）伙食津贴产品提成医疗补贴劳保罚款借支资金季奖加班全勤请假其他扣款完成责任额奖励未完成责任额倒扣合计6、差旅费报销单姓 名职务出差事由起日止日起讫地点项 目张数金 额项 目天数金 额火车费途中补助汽车费住勤补助市内交通费夜间乘车住宿费其 它邮电费小 计小 计合 计（大写） 仟 佰 拾 元 角 分 ￥：批准店长核准经理审核院长审批7、美容院员工工资单姓名底薪岗位补贴医保社保手工提成项目提成客装销售提成