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双十一活动策划案
策划人：程红
时间：2016/11/7
一、 活动主题：
双11 洪荒之“利” 买完再送！
二、 活动的背景和目的：
双十一购物节，近年来势头猛进，不仅是各大商家的销售旺季，也是消费群体的购买旺季，所以抓住此机遇，积极开展“双十一”活动，不仅是满足爱美人士的瘦身、瘦脸的要求，也是给公司提高业绩的一种销售方法，在此期间我们可以通过我们产品的各项优惠政策，刺激并吸引目标客户的购买，从而提高我们11月份公司订单量。

三、 活动起止时间：
2016年11月9号~2016年11月13号，共五天

四、 活动投放渠道
1、 微信朋友圈
2、 公众号文案
2、官网

五、 活动宣传渠道
1、朋友圈发布
2、主推公众号文案
3、其他公众号群发宣传图片+文案推广
4、官网飘图

六、 参与部门或人员
1、 推广一部（主导活动方案，活动准备工作，活动文案编辑，活动素材编辑，活动软文编辑，活动进程监测，活动效果和问题总结）
2、客服部（客户咨询、介绍、促单、下单、发货、售后、反馈）
七、 活动准备：
1、 朋友圈活动的图片制作
图片要求：主题明确、内容吸引，设计具有创意，图片以长图为主，适合微信朋友圈打开，图片大小在200kb以内，尺寸：545*960（制作参考活动政策）
备注：殷丹丹负责图片，程红审核，所有微信个人号（减肥、瘦身）
2、 官网活动图片制作
图片要求：主题明确，内容吸引，设计具体创意，图片以长图为主，适合微信朋友圈打开，图片大小在200kb以内，尺寸：193*418（制作参考活动政策）
备注：殷丹丹负责图片，程红审核，所有产品（塑纤果、瘦脸果、细体茶）
3、 朋友圈文案编辑（陈婉、郑露露），每天发送4遍，分别是：早上10:00 、中午12:00 、下午16:00 、晚上20:00（可以提前20分钟推送），主题新颖夺目。
4、 陈婉郑璐璐编辑朋友圈脚本上传网盘，由客服部下载自动发布，最后由程红按时监测发布情况。
5、 公众号文案
由推广一部公众号的运营人员（一组：赵丹丹、二组：方玉霞）撰写活动推广文案，产品的品牌文案、案例文案发布，在公众号文案的文末添加活动图片。
注：除公众号软文推广、品牌推广类的文案，其他工作必须在2016年11月8号18点完成

八、 活动政策：
1、官网活动政策
（1） 俏佳姿塑纤果
满400元，立减30元，买一赠二（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶）
满900元，立减90元，买一赠三（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
满1500元，立减188元，买一赠四（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红豆薏仁粉550g）
（2） 俏纤妮瘦脸果
满500元，立减40元，买一赠二（5颗排毒瘦身果+一盒红糖姜茶）
满1200元，立减110元，买一赠三（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
满1800元，立减188元，买一赠四（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红枣阿胶枸杞粉550g）
（3） 畅纤美细体茶
满350元，立减20元，买一赠一（10颗排毒瘦身果）
满650元，立减50元，买一赠二（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶）
满900元，立减90元，买一赠三（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
注：本次活动每单仅可享受一次优惠活动且活动不叠加享受。（例如：一单消费1000元，止咳享受满800元的优惠，不包含满400元优惠）
2、 微信活动政策
（1）俏佳姿塑纤果
满400元，立减40元，买一赠二（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶）
满900元，立减100元，买一赠三（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
满1500元，立减198元，买一赠四（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红豆薏仁粉550g）
（2）俏纤妮瘦脸果
满500元，立减50元，买一赠二（5颗排毒瘦身果+一盒红糖姜茶）
满1200元，立减120元，买一赠三（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
满1800元，立减198元，买一赠四（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶+一罐红枣阿胶枸杞粉550g）
（3） 畅纤美细体茶
满350元，立减30元，买一赠一（10颗排毒瘦身果）
满650元，立减60元，买一赠二（10颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶）
满900元，立减100元，买一赠三（20颗排毒瘦身果+1盒红糖姜茶+1盒山楂荷叶茶）
备注说明：
如果减肥顾问上有客户想购买细体茶产品可以按照以上的细体茶活动政策
‚当客户同时购买塑纤果三盒+细体茶三盒是可以按照满900减100的优惠政策，为了刺激购买细体茶产品，当接近900元时按照该政策给予优惠。
参与条件：分享活动图片至朋友圈（保留一天时间），截图给顾问确认后，前500名即可参加享受活动。
注：本次活动每单仅可享受一次优惠活动且活动不叠加享受。（例如：一单消费1000元，止咳享受满800元的优惠，不包含满400元优惠）

九、 活动流程
【官网活动流程】
1、 官网活动时间：2016/11/9——2016/11/13
2、 官网活动飘图的制作：2016年11月8号完成并审核通过。
3、 官网图片上传：2016年11月7号下班前打包发给经理。
4、 客户部相关负责官网人员及时解答客户的咨询事项。
【朋友圈活动流程】
1、朋友圈活动时间：2016/11/9——2016/11/13
2、朋友圈图片的制作：
（1）2016年11月7号完成第一波图片，下班将图片发送给经理审核
（2）2016年11月9号完成第二波图片，下班将图片发送给经理审核
3、8号将第一波定稿发给陈婉、郑璐璐，10号将第二波定稿发送给陈婉、郑露露
4、8号下午要完成9号的朋友圈素材编辑上传工作，以此类推至完成12号完成13号的文案工作。
5、客服部相关负责朋友圈人员及时准确无语的下载素材，发布朋友圈，解答客户咨询等问题。
【公众号活动流程】
1、由赵丹丹、方玉霞负责，在11月9号、11月11号当天在头条发布活动推广的文案，另外根据活动的优惠政策以及公众号本身的粉丝资源、粉丝喜欢，自由撰写文案（品牌软文、案例软文等）活动时间按实际账号情况进行操作。
1、 由程红负责处理一大批停用/辅推公众号的转化事项，可以根据主推公众号的文案进行撰写，将所有产品都进行推广，活动推广具体时间暂定为每天发送群发活动图片+三天的案例软文推广。

十、 活动紧急处理预案以及注意事项
活动期间，紧急处理事务联系人：
推广一部负责人程红：图片修改问题（殷丹丹）、文案修改问题（陈婉、郑露露）公众号文案问题（方玉霞、赵丹丹）其他问题（程红）
客服部负责人武美娜：客户咨询问题、客户赠品介绍问题、发货及售后问题（全体客服人员）

十一、特别提醒
本次活动从11月9日开始到11月13日结束，11月7日（含7号）至11月8日期间提交订单的，满足活动条件，但还没有签收的客户，如果了解到活动政策，强烈要求参与活动，否则拒收的，可以放宽政策，告知客户需要向公司申请，给予享受赠送礼品但不享受减钱政策，先签收，后单独寄送礼品（包邮）。
活动13号结束后，到11月15日止（含15号），期间如有客户还强烈要求参与活动的，可以告知需申请，享受同等优惠政策。

十二、 活动策划及执行人员责任说明
活动策划：
推广一部：
客服部：
物流专员：