群体学习中组织管理规则的设计.docx

群体学习中组织管理规则的设计
--以“Toastmasters”演讲俱乐部的组织管理规则为例
主讲：庄秀丽
简介：北京师范大学，教育技术学博士，主要研究方向：网络社区学习技术、个人知识管理；曾创建过网络学习社区：教育大发现社区，作为联合发起人曾参与创建网络开放学习机会社区WEE（ 河北、重庆等）进行网络社区中的学习活动设计与群体智慧发挥、MOOC课程设计开发的培训讲学。
学习提纲
1、 为什么提出组织管理规则的设计问题？
2、 Toastmasters俱乐部简介
3、 Toastmasters俱乐部组织管理规则浅析
4、 总结：从案例中我们学到什么？

1、为什么提出组织管理规则的设计问题？
为什么网络上优质MOOC课程依然沿袭传统面对面课堂教学的组织管理形式？
如何变革组织管理的形式和结构，来实现规模化课程学习的实施？

2、Toastmasters俱乐部简介
Toastmasters俱乐部是以发展公众演讲力和领导力为学习内容的一个非营利组织。1924年成立于美国加州。
发展至今，应经发展出33.2万会员，1.54万个俱乐部，分布在135个国家。

在中国自1999年成立第一个俱乐部，截止2013年1月，已经发展分布到33个城市。

Toastmasters俱乐部基础核心知识：《沟通胜任力》《领导胜任力》。每本手册内含10个做中学的学习小项目。

3、Toastmaster俱乐部组织管理规则浅析
为什么一个演讲俱乐部组织靠着基本手册为核心学习内容，却能发展到覆盖135个国家、1.54个俱乐部、33.2万会员的规模？且已经有了90多年发展历史。
管理规则的完备！

（1）一个俱乐部，相当于一个学习班级，通常30人左右规模。
俱乐部管理团队，半年一个任期。这七位官员的职位说明，有完备的文档指南。

（2）每场会议，相当上课，时长2小时。
（3）不同参会角色，所有角色担当，都有完备的文档说明。

（4）相互连接的支持体系，这一点上，与中国的教研团队的支持体系有点相似。
俱乐部复制机制。
每一个俱乐部管理可复制。
每一场会议的组织可复制。

5、 总结：从案例中我们学到什么？
当我们设计大规模网络课程或者线下学习课程时：
（1）沉淀核心知识，形成人人能操作的手册。不把核心知识的传授学习依赖于具体的人。
（2）稳固每次学习活动操作流程。
（3）完善一场学习活动中所有角色担当规则。
（4）班级实现由学员自我管理，如何组建管理团队的方法、要求，有明确规则说明。
（5）依据（1）（4）项的规则说明，让班级可以复制。
（6）建立其他一系列支持服务规则体系，支持和督导不同的班级发展。