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北京语言大学网络教育学院
《组织行为学》模拟试卷一
注意:
1.试卷保密,考生不得将试卷带出考场或撕页,否则成绩作废。请监考老师负责监督。
2.请各位考生注意考试纪律,考试作弊全部成绩以零分计算。
3.本试卷满分100分,答题时间为90分钟。
4.本试卷分为试题卷和答题卷,所有答案必须答在答题卷上,答在试题卷上不给分。
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、下列选项中不是组织行为学学科特点的是( )。
[A] 边缘性
[B] 系统性
[C] 两重性
[D] 实用性
2、事业生涯的成功与失败,主要取决于( )。
[A] 父母的支持与反对
[B] 配偶的合作配合与否
[C] 主管领导的关心
[D] 本人对终身事业生涯的设想与考虑
3、综合型激励理论属于( )。
[A] 过程型激励理论
[B] 内容型激励理论
[C] 行为改造型激励理论
[D] 公平型激励理论
4、下列属于过程型激励理论的是( )。
[A] 马斯洛的需要层次理论
[B] 赫茨伯格的双因素理论
[C] 麦克利兰的成就需要理论
[D] 洛克的目标设置理论
5、具有“集中决策、分散经营”的典型特点的组织结构形式是( )。
[A] 职能制
[B] 直线制
[C] 事业部制
[D] 超事业部制
6、对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型? ( )
[A] 专权独裁式
[B] 微强温和独裁式
[C] 协商式
[D] 参与式
7、下列关于气质的说法不正确的是( )。
[A] 气质并不决定一个人的社会价值
[B] 气质无好坏之分
[C] 气质不能决定一个人智力的高低
[D] 气质没有可塑性
8、心理学研究表明,引起人的动机的因素是( )。
[A] 人对实现某种目标的可能性的估计
[B] 人对某种目标的重要性的评价
[C] 人所体验到的某种未满足的需要
[D] 人所表现出的各种行为
9、组织变革大致涉及哪些方面? ( )
[A] 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构
[B] 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能
[C] 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境
[D] 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员
10、下列关于小道消息的说法不正确的是( )。
[A] 不受管理层控制
[B] 不利于群体成员的自身利益
[C] 在某些方面可能会有利于群体成员的自身利益
[D] 大多数成员认为它比组织通过正式渠道所传递的信息更可信、更可靠
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。多选、少选、错选均无分。
11、组织的存在必须具备的三个条件是( )。
[A] 组织是人组成的集合
[B] 组织是适应目标的需要
[C] 组织是通过专业分工和协调来实现目标的
[D] 组织都是自然形成的
12、格式塔等学派心理学家认为,视知觉的组织原则包括( )。
[A] 接近律
[B] 相似律
[C] 连续律
[D] 闭合率
13、组织运行要素主要包括( )。
[A] 领导
[B] 决策
[C] 激励
[D] 控制
14、群体具有的特征包括( )。
[A] 群体成员的目标具有一致性
[B] 群体成员具有群体意识
[C] 群体成员是有机结合不是松散的
[D] 群体自身的相对独立性
15、托马斯提出的解决冲突的方式分为( )。
[A] 回避
[B] 迁就
[C] 强制
[D] 妥协和合作
三、【名词解释】(本大题共5小题,每题5分,共25分;请将答案填写在答题卷相应题号处)
16、组织
广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。狭义上说,组织就是指人们为着实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体。
组织行为学家对组织的定义多种多样。组织具有开放性、系统性、目的性、协作性和整体性。
17、 人际关系
人际关系是在人们进行物质交往和精神交往过程中建立和发展起来的人与人之间的关系。
18、决策效能
19、气质
气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征。
20、 领导
领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素,领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。
四、【简答题】(本大题共5小题,每题8分,共40分;请将答案填写在答题卷相应题号处)
21、什么是组织行为学?怎样理解它的含义?
1 研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导、控制人的行为的能力,以实现组织既定的目标。
2 研究对象:人的心理与行为规律
3 研究范围:一定组织中的人的心理与行为规律
4 研究目的:帮助管理者了解、预测和控制(塑造)员工的行为,改善人际技能和提高管理的有效性。
22、试述能力与知识和技能的区别与联系。
①能力、知识和技能属于不同范畴。
能力是个体顺利完成某种活动所必需的个性心理特征或人格特征,是经常、稳定地表现出来,属于个性心理特征的范畴。知识是人类社会历史经验的总结与概括,是人对客观事物和现象的特征、联系与关系的反映。技能是个体在获得知识的基础上,运用某种活动的方式。
②能力、知识和技能具有不同的概括水平。
能力是对人的认知活动与行为方式较高水平的概括;知识是对客观事物或现象的本质属性、内在联系与相互关系的抽象概括和体系化;技能是对动作方式或操作程序的具体概括
③能力、知识和技能的发展水平不同步。
相对来说,知识的获得要快些,技能需要练习过程,能力的形成与发展比知识获得和技能掌握要晚。知识在人的一生中,可随年龄增长而不断积累,但能力却会随年龄增长具有发展、停止和衰退的过程。另外,在不同人身上可能具备相同水平的知识、技能,但能力却不一定相同。一般来说,学习成绩好的学生,智力水平可能较高,但两个学习成绩同样优异的学生,一个可能是才能出众,一个则可能是由于勤奋所致。
23、 试述组织设计的基本要求
(1)有利于实现组织目标的原则;(2)整体协调的原则;(3)突出重点的原则;(4)因事设岗的原则;(5)权责结合的原则;(6)规范化、标准化、制度化原则。
24、试述组织文化对于组织生存发展的功能。
25、试述工作团队的缺点
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