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xx管理培训生培养方案及配套制度
第一章 总则
1 目的
为规范公司范围MT项目管理工作，通过明确框架性的制度要求及对应资源支持，推动MT阶段性培养目标的达成，并实现对MT群体的有效激励，进而持续夯实公司中基层人才队伍，特制定本办法。
2 范围
本办法适用xx各业务单元处于3年培养期的MT管理工作。
3 定义
3.1 MT定义：公司每年招聘的符合如下条件人员
l 来源：全日制本科院校（非民办、非独立院校）的本科及以上学历应届生
l 数量：符合公司核定的年度MT招聘规模要求
l 3年培养目标：营运MT为M3层级岗位，职能MT为P2-10及以上层级岗位（优秀MT达P3层级岗位）
3.2 3年培养期定义：自MT入职之日起的三年内，结合设定的培养路径，关注MT一线营运技能的积累与具体业务技能掌握的结合
4 原则
4.1 一致性与个性化兼顾原则：各业务单元/总部部门需遵循本办法中的框架性要求，同时结合自身业务诉求，制定个性化的培养方案
4.2 持续识别有效激励原则：MT培养只给机会不给承诺，在MT各成长阶段持续识别绩优高潜人才，并实施明显的差异化激励
5 权责
5.1 人力资源中心
5.1.1 负责公司范围MT管理工作框架性要求的制定及推行，衡量各阶段培养效果并持续改进
5.1.2 挖掘业务单元/总部部门MT管理工作的优秀实践，并在公司范围复制推广
5.2 业务单元人力资源部
5.2.1 按照MT管理工作的框架性要求，把控本业务单元MT管理工作节奏
5.2.2 结合本业务单元业务特征，制定个性化的MT培养方案并有效实施
5.3 业务部门负责人：
5.3.1 本部门MT管理工作的第一责任人，主导MT阶段性培养工作的开展及培养质量的把控
5.3.2 承担MT管理工作相关考核指标
5.4 教练：
5.4.1 帮助MT了解岗位职责、权利、限制等，并协助建立MT与利益相关人的有效联系
5.4.2 帮助MT认识其优势与不足并建立其信心；明确MT阶段性培养目标，制定行动计划并跟进执行进展及效果，提供必要的辅导和支持
附教练任职标准：教练为下一目标岗位的直接上级；在本职务一年以上且最近1次绩效B+及以上；与被指导的MT在同一工作地点；1名教练最多同时指导2名MT。
5.5 导师：
5.5.1 指导教练为MT制定发展计划，并审核教练对MT发展计划的执行情况
5.5.2 不定期与MT交流工作及生活方面的问题，并提供指导意见和建议
5.5.3 在团队中建立帮助MT成长的环境氛围
附导师任职标准：营运MT、职能MT的导师分别为营运区总、职能总监及以上管理者。
第二章 MT项目管理
1 MT管理工作框架
MT管理工作是指从MT需求设定至MT三年培养期结束期间，所需开展的各项关键工作，具体可分为如下3个模块。
模块
工作项
数量规划及获取
①MT需求规划；②MT招聘
MT培养历练
①训练营培养；②零售业务体验；③基层历练；④适岗履职；⑤轮岗历练；⑥MT考核激励
MT管理配套工作
①薪酬管理；②奖金管理；③成本及编制管理
2 MT管理工作内容
2.1 数量规划及获取
2.1.1 MT需求规划
MT需求规划通过确定年度MT招聘规模，保障MT培养过程的资源支持，相关工作说明如下：
l 需求规划测算维度：
维度
对应指标
指标说明
指标应用
人力结构
三年内MT占比
3年培养期MT在M及P序列在职人员占比
评估年度MT招聘量
教练资源
教练资源支持度
现有可用教练资源对拟新增MT规模的满足度
检核MT新增需求的合理性
附注：出于部门日常工作支撑及MT培养期跨部门流动性较高的考量，三年内MT占比值控制在5-10%
l 需求规划核定：人力资源中心结合公司范围的MT需求规划（如一定时期保持300人招聘规模），与业务单元共同确定并完成年度MT招聘指标的分配。
2.1.2 MT招聘
MT招聘工作通过各业务单元有效协同，满足年度MT新增需求，并建立良好的雇主品牌，相关工作说明如下：
类别
内容
招聘组织
总部与业务单元有效协同，具体运作规则参照当年总部制定的工作方案。
招聘方式
• 综合MT为主，专业MT为辅：财务、物流、法务、IT、质量等强专业对口领域采用专业招聘且工作领域确定，其余领域MT采用综合招聘，结合阶段性学习及工作表现、个人意愿开展工作领域双向选择
• 遵循MT招聘占比：综合MT占比为90%、专业MT占比为10%（总部不开展MT招聘）
• 统一MT初始职级：MT初始职级为P1-8，根据学历区别体现薪酬差异
2.2 MT培养历练
MT培养历练关注MT一线营运技能与具体业务技能的掌握，并拓展视野提升复杂问题解决能力。

2.2.1 训练营培养
训练营培养帮助MT实现角色转换，认同公司文化并初步掌握行业基础认知，相关说明如下：
类别
内容
办营规模
每年1期，每期300名左右万家MT
角色分工
万家自行负责下属训练营的日常运作，各业务单元每年轮值万家训练营工作
办营时长
每年7月至8月，具体启动时间以集团要求为准
2.2.2 零售业务体验
零售业务体验帮助MT了解零售运作模式并初步实现零售从业人员的角色转变，相关说明如下：
类别
内容
体验时长
4-5个月，自训练营结束至农历新年，体验重大节日及平常期间的门店运营
体验方式
以门店员工身份参与门店全流程业务实操、完成相关知识学习及业务单元其他培养内容
效果检核
以业务单元为单位集中开展考评，按照设定的绩效等级比例强制分布
后续培养
• 考核结果为C人员，退出MT项目，综合MT、专业MT均以普通员工身份定岗门店
• 考核结果为B及以上人员，启动基层历练培养环节（其中专业MT回调业务单元职能部门培养，综合MT继续门店培养）
2.2.3 基层历练
基层历练聚焦MT对具体部门专业技能、业务逻辑、初步问题解决能力的掌握，相关说明如下：
类别
内容
历练时长
1年，每年春节后法定工作日至当年农历新年
历练方式
• 综合MT：以经理职代身份（职级不变），在指导下承担门店具体业务管理工作及对应考核指标、B及以上人员进入经理晋阶班、完成业务单元要求的其他培养内容
• 专业MT：在指导下承担部门指定领域工作及对应考核指标、完成业务单元要求的其他培养内容
效果检核
• 综合MT以业务单元为单位集中开展考评并强制分布
• 专业MT融入所在部门考评并占考核指标
后续培养
• 考核结果为C人员，退出MT项目，以普通员工身份定岗当前所在部门
• 考核结果为B及以上人员，启动适岗履职培养环节（其中综合MT按照营运领域不低于40%、商品领域不高于25%、非强专业对口职能领域不高于25%的比例开展双向选择）
2.2.4 适岗履职
适岗履职在MT掌握门店具体工作的基础上，结合MT发展方向启动定向培养，相关说明如下：
类别
内容
适岗时长
1年，每年春节后法定工作日至当年农历新年
适岗方式
• 营运MT：以储备经理/见习经理/经理身份独立承担门店具体业务管理工作及对应考核指标、B+及以上人员进入副总晋阶班、完成业务单元要求的其他培养内容
• 职能MT：独立承担部门指定领域工作/项目型工作及对应考核指标，完成业务单元要求的其他培养内容
效果检核
所有MT遵循所在业务单元全员绩效考核方案，融入所在部门考评并占指标
后续培养
• 检核结果为C人员，退出MT项目，以普通员工身份定岗当前所在部门
• 检核结果为B及以上人员，进入业务单元范围的轮岗历练培养环节
2.2.5 轮岗历练
轮岗历练通过关联性岗位历练的方式拓宽MT业务视野并提升问题解决能力，相关说明如下：
类别
内容
轮岗时长
近0.5年，每年春节后法定工作日至6月30日
轮岗方式
• 营运MT：以经理身份跨部门独立负责具体业务管理或以储备副总身份开展工作并承担对应指标，B+及以上未完成副总晋阶要求人员进入副总晋阶班、完成业务单元要求的其他培养内容
• 职能MT：独立承担基层对口部门的指定领域工作或项目型工作及对应考核指标
效果检核
所有MT遵循所在业务单元全员绩效考核方案，融入所在部门考评并占指标
后续培养
• 检核结果为C人员，退出MT项目，以普通员工身份定岗当前所在部门
• 结束三年培养期的MT群体，结合MT本人及相关部门意见，选择10%人员至总部培养2年，原则上2年后回调业务单元（结合MT个人意愿）
2.2.6 MT阶段性考核及结果应用
为有效审核MT阶段性成长质量，配合各培养阶段开展考核及结果应用，相关说明如下：
l 考核结果分布：
ü MT落编前，按照甲类部门的绩效等级分布比例
ü MT落编后，遵循所在业务单元全员绩效考核方案，融入所在部门考评并占指标
l 考核结果应用：
ü 薪酬调整：MT按公司统一政策调薪；其中B+及以上MT调薪均值不得低于同级别非MT人员均值
ü 晋升/晋级：营运MT结合晋阶班结果及岗位空缺情况实现岗位晋升；职能MT在适岗履职及轮岗历练环节，B+及以上人员晋级且不占部门指标
2.3 MT管理配套工作
2.3.1 MT薪酬管理
每年度MT入职薪酬由各业务单元结合具体情况制定，报人力资源中心审批，遵循如下标准：
l 新一届MT的入职薪酬不得高于上一届同等学历MT入职1年后薪酬的平均值，避免倒挂
l MT根据培养期内阶段性考核结果确定薪资调整情况
2.3.2 MT奖金管理
MT奖金结合人力成本归属情况区别确定，由业务单元报人力资源中心审批，遵循如下标准：
l MT落编前，MT的奖金总体方案由人力资源中心薪酬福利室负责制定，各业务单元/总部部门参照执行
l MT落编后，MT的奖金核发遵循所在业务单元统一的方案要求
2.3.3 MT成本及编制管理
MT入职后人力成本暂归业务单元人力资源部，分阶段完成转移，遵循如下标准：
l 专业MT、综合MT分别于本办法规定的零售业务体验截止时间、基层历练截止时间顺延30个自然日内完成落编及人力成本转移工作
l 若部门有相同职位序列与级别的空缺编制，则MT直接占用该编制；若部门无对应空编，需基于人力成本不变原则，开展空编层级调整以完成MT落编；无法落编则MT留任门店
第三章 附件
1 附件1：MT项目运营规划表
2 附件2：MT签约人员信息表
3 附件3：未来之星训练营操作手册
4 附件4：xxMT信息汇总表
5 附件5：MT培养发展计划
6 附件6：MT绩效考核评估表
第四章 附则
1 本办法由人力资源中心负责解释
2 本办法适用群体为xx届及以后的MT
3 2012—2014届MT按照原有《xx管理培训生培养方案及配套制度》执行
4 xx届MT的训练营培养、零售业务体验环节按本办法执行，其余工作参照原有《xx管理培训生培养方案及配套制度》