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问题学生个案研究【案例】1
周家中学 王文慧
目的：探讨问题学生行为纠正的有效性。方法：采用个案研究的方法，通过学校管理、家庭教育的各个层面，制订辅导的切实计划。结果：运用教育学心理学相关理论，可以较好地纠正问题学生的行为。结论：根据学生的心理发展规律，耐心、细致的教育是问题行为学生转化的一种良好方法。 [关键词]　问题 个案 研究
一、个案的基本情况
高扬15岁。性格直爽、好欺负同学，头脑较聪明。父亲开婚纱摄影店，母亲外出哈市做生意。父母对他很宠爱，在各个方面都尽量满足要求，期望值也比较大。
二、问题行为的表现
1、在学校经常欺负同学，在同学和老师的的印象里不好。
2、不遵守学校纪律，在课间经常和学生打闹，中午偷偷出去买零食。
3、学习兴趣不大，上课爱说话，扰乱课堂纪律，有时候作业潦草。各科成绩明显下滑。
4、思考问题往往以自己的愿望为出发点，对他人是绝对化的要求。执拗、偏激，对矛盾归因时只看对方的错误，对老师的批评教育，表现出强烈的抵触情绪，经常给班级管理带来困难，班主任很头痛。
从以上行为中，可以判断该学生品行存在障碍。急需矫正。
三、制定方案，科学辅导
1、父母与家庭治疗。主要是消除家庭教育的负面影响。
首先，矫正母亲的错误教育观念和行为。母亲很溺爱孩子。以自己喜欢的方式爱护他，呵护过度，孩子有时候违反了校规，她就到老师那里讲个不停，说自己的孩子在家里如何如何的乖，或者为孩子开脱责任。我多次跟周某母亲交流，反复强调孩子犯错误是成长过程中的正常现象，不能正视孩子的错误是不利于正常教育的。矫正其错误需要一个过程，着急是没有用的。家长应该耐心疏导，帮助孩子逐渐克服缺点。孩子有问题后，推卸责任、埋怨、责备都只能事与愿违。
其次，是合理运用奖励技术。及时奖励其合理行为，使其好的行为及时得到强化。奖惩结合，奖为主，但奖励要有原则，不能超越许可的范围（一次因为孩子考试达到了母亲的目标，于是给他很多的钱，又是吃又是玩，表扬到天上）。
再次，是建立和睦的朋友式的父子关系。父亲应放下尊严，同孩子多谈心，打开孩子的心结，知道孩子心中想什么、希望什么、喜欢什么，多鼓励孩子，不能因为自己忙就不过问。
2、认知治疗。
对于问题行为学生来说，对自身行为的正确认知是解决问题的关键。所以，我认为认知过程中孩子对当时情境的评价、对周围人的反应，以及在特定事件中做出的自我陈述，是我们解决问题的必备资料。
首先，说服教育是认知治疗的第一途径。转变孩子的道德意识，主要采取与其谈心的方式。我选择了高扬喜欢的方式。尽量不选择在办公室，这样他可以放松与我交流。每次谈心之前，我先确定谈话主题，设计一些问题，逐渐了解他的道德水平。如“为了帮助同学出校，自己装病”这件事情，让他认识到，不管自己主观想法多么的好，自己多义气，但是这种解决问题的方式是错误的。这种说理教育虽然力度不大，见效不快，但是只要得法，一定能治标治本的，相反，急于求成，用教师的权威说服学生，会适得其反。
其次，问题训练是认知治疗的必由之路。心理学认为，孩子对于他人行为进行归因时，倾向于用一种带有敌意的先入为主的印象做出解释。如一些学生，对老师的教育，总是坚决的排斥和强烈的拒绝，认为自己没有错，或者是老师的教育方式方法不对，以此来维护自己的面子，证明自己行为的正确。这是错误归因引起的。因此，必须训练学生的思维过程。这个过程包括：我是谁？我要做什么？我考虑问题的所有可能性？我需要评价我是如何去做的？然后通过一些具体的问题，训练孩子应用这些步骤解决自己实际遇到的问题。训练题目来自于他的生活实际。如你上课睡觉、大声说话，老师提醒你或者同学提醒你，，你怎么办？你不写作业不交作业，同学或者老师批评你，你该怎么办？在训练中使其熟练运用这些步骤，能够做到让他认识到自己的问题。
第三，激发动机是认知治疗的最佳方法。学生的学习动机在很大程度上受情绪追求的影响。情绪是学习动机主观因素中极为活跃的重要变量。高扬由于经常不完成作业，上课睡觉，经常受到批评，缺乏成功的体验，对学习产生消极情绪。对学习内容厌倦，对老师的教育有很大的抵制态度。高扬是班主任的常客，只要稍微留意，会经常看见他立在办公室里。于是我考虑对他的教育是否少了什么，我就以平等相待的态度及亲切和蔼的微笑、鼓励的话语来对他。通过这种方式，他的行为一定会发生改观。