市局窗口关于开展解放思想大讨论活动的总结 .docx

市局窗口关于开展解放思想大讨论活动的总结 市委组织开展“站在新起点、实现新跨越”解放思想大讨论活动以来，市局窗口按照市委的统一部署和政务大厅管理办公室的安排，利用一个多月的时间，通过集中学习和自学，系统全面地学习了中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要、中共中央、国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见、中共中央、国务院关于实施科技规划纲要、增强自主创新能力的决定和中央关于加快转变经济增长方式、推动经济又快又好发展的指示精神，积极参加了大厅和小组内部的大讨论活动，认真做好读书笔记。通过学习和剖析，对我窗口在思想、工作、生活等方面存在的问题进行全面梳理，摆查出了存在的主要问题，通过深入分析存在问题的根源，制定了整改措施，对各项整改措施进行了切实的落实，确保了市局窗口在本次解放思想大讨论活动中取得了较为明显、扎实的成效。 一、摆查的主要问题 1、创新意识不强，观念不新，视野不宽，因循守旧，工作缺乏主动性、开拓性、创造性； 2、缺乏争先创优意识，无过则满，小成即满； 3、服务意识有待提高； 4、学习意识不强。不善于钻研业务知识，政治理论学习不够注重，落后于时代发展的要求。 二、存在问题根源 对解放思想大讨论活动，思想上重视不够。停留在口头上的多，落实到行动上的少；谈论思路多，出台措施少。全局意识不强，部门利益至上，导致对大厅工作存在图形式、混日子的想法。不敢正视自身的“疮疤”，避重就轻、避实就虚。不能很好地开展换位思考，要求别人的多，要求自己的少。不能勇于开展批评和自我批评。 三、整改措施 坚持跳出窗口看窗口，把市局窗口放在全市政治经济高速发展的大环境中，从大厅已经确定的目标等方面，对照其它兄弟地市的大厅，对照大厅其它兄弟窗口，严肃认真地寻找思想差距、作风差距和方法措施差距，弄清根本原因，对症下药，逐个解决存在的主要问题。 （一）提高认识，强化学习，创建学习型窗口。学习坚持高起点、高标准、高质量，进一步增强学习的能动性和主动性，着力在学习质量、增强学习效果上下功夫，牢牢把握时代脉搏，不断拓宽知识面，提高理论水平。首先把学习放在首要的基础的地位，从健全学习制度入手，坚持窗口每周两次集中学习。其次是要做好学习成果的转化工作。大力开展学习调研，联系大厅窗口工作及其职责要求，围绕优化投资环境、严格依法行政等进行深入调研，写出有指导意义的调研文章。 （二）立足实际，勇于创新，创建创新型窗口。要按照创新的时代要求，把开拓创新放在十分突出的位置，在实践中做到观念创新、工作创新、机制创新、制度创新、管理创新，不断丰富工作内容，完善工作方法。要进一步解放思想，实事求是，与时俱进，从实际工作出发，不断研究新情况、解决新问题，沿着科学发展的轨道，努力推行业行政审批工作的顺利发展。 （三）以人为本，强化服务，创建便民型窗口。政务大厅工作的根本指导思想是便民，根本任务是为民服务，为经济发展服务。要把解决人民群众最关心最现实的利益问题，作为大厅窗口和的出发点和着力点，努力实现政务大厅的工作目标。我们将进一步树立全心全意为人民服务的思想，通过做好本职工（更多精彩文章来自“秘书不求人”）作，刻苦钻研业务知识，拓宽知识面，增长才干，熟练掌握所从事工作的各个环节，提高为民服务的技能和水平。要通过强化宗旨观念，密切联系群众。切实克服和纠正办事拖拉、推诿扯皮等不正之风，真正为群众办实事，办好事，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。 （四）改进作风，真抓实干，创建务实型窗口。我们将牢记“两个务必”，切实转变作风。要以强烈的使命感和高度的责任心，着力解决群众生产生活中的紧迫问题。要把握工作全局，找准主要矛盾，多干群众急需的事，多干群众受益的事。要一个环节一个环节地抓，一个问题一个问题地解决，练就抓好落实的硬功夫，以实实在在的工作业绩造福人民群众。要通过规范工作程序，提高工作效率。要进一步抓好各项管理制度的完善和落实。要实行严格的责任制，对大厅的每一项工作都要分解落实到窗口工作人员。要切实做到工作上互相补位，确保不因具体工作人员的原因影响工作，耽误时间。积极推行政务公开制度，公开办事程序，落实规范服务、内外监督的运行机制，提高工作水平和实效。 通过学习和整改，我窗口已切实解决了错误的思想认识。下一步，我们将以饱满的精神状态、高度的责任心、使命感和扎实有效的工作，全力投入到行政审批和大厅的各项建设工作中，服务大众，争先创优，努力使市局窗口各项工作走在大厅各窗口前列。 二六年七月十日第4页 共4页