1、机关事务管理局20xx年工作总结机关事务管理局20xx年工作总结20xx年,在市委市政府的正确领导下,我局深入学习党的十九大精神,突出机关事务工作的标准化、信息化建设,积极主动服务,优质高效保障,科学规范管理,不断提升机关事务管理能力,圆满完成了各项工作任务,现将全年工作情况报告如下:一、坚持厉行节约,突出XX特色,公务活动保障务实高效一是抓好规章制度落实。严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”,抓好党政机关厉行节约反对浪费条例国内公务接待管理规定及X省党政机关国内公务接待管理办法的贯彻执行,始终坚持“有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明”的原则,规范各类公务接待活动,严格执行公务
2、接待标准,控制接待经费,坚决禁止超标准、超范围接待。二是打造优质特色服务。牢固树立“细节决定成败”理念,在接待礼仪上,对待来宾和随行人员彬彬有礼、谦和友善;在住宿安排上,精心挑选干净卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待宾馆;在膳食服务上,结合宾客的需求、突出地方风味和区域特色,精心安排饮食菜肴;在安全管理上,保证客人及其物品、信息资料的安全。三是圆满完成各类保障任务。建立“部门牵头、密切配合、协作联动”的工作机制,加强与牵头部门、来宾单位、来淮宾客以及接待酒店、宾馆的沟通衔接,增强工作衔接度。截至目前,全年共完成接待X批次,来宾X人次,其中国家级领导X人,省部级领导X人,厅级领导X人。
3、出色完成省扫黑督导“回头看”第X调研组、中央扫黑除恶第X督导组、省委第X综合考核组、国务院第X次大督查、第X次经济普查调研组、中央主题教育指导组等来X活动专项保障,圆满完成脱贫攻坚市际交叉考核、X两省全国人大代表来淮考察、环江淮自行车赛等接待保障工作。圆满完成XX来X调研的接待服务保障,受到各级领导和来宾的一致好评。二、坚持精细管理,提升服务质量,综合服务工作保障有力一是物业监管常态化。建立“1对1”工作机制,对会务、保洁、工程、客服等工作,加强沟通指导,明确管理目标,强化监督考核。定期召开工作对接会,现场反馈督查情况,指导工作顺利开展。全年组织物业服务人员参加各类培训X余次,督促物业公司共计
4、完成X余项维修工作,移栽补植绿植X余平方米。同时,积极做好市政务中心庆祝新中国成立70周年的氛围营造工作。二是会务服务精细化。建立重大会议协调会制度,确保物业各部门熟悉、掌握会议保障要求,并配合做好联动服务工作。不断完善会议物资领用制度,做好会议物资的整理归档登记造册工作。截至目前,共服务各类会议X场次,顺利完成各项重要会议的保障任务,获得各级领导、会议主办单位、参会人员的高度认可。三是食堂服务标准化。积极配合市场监督管理部门对机关食堂的卫生标准、设备安全、采购贮存、清洗消毒、食品添加剂等方面进行专项检查,确保各项管理制度落实到位;做好设备设施改造、添置餐厨具等相关工作,坚决消除安全隐患;优化
5、食堂服务运营模式,在传统节日打造“特色节目”,餐厅布置与节日应景,出品相应的菜品,营造浓厚的节日气氛。三、坚持完善制度,奋力开拓创新,后勤管理工作科学规范一是推进办公用房管理。按照“依法依规、相对集中、集约节约”的原则,坚持超前谋划,主动对接,精心制定调配方案,圆满完成市级党政机构改革配套办公用房调配工作。配合市纪委监委在全市党政机关、事业单位、市属企业开展办公用房清理整改“回头看”工作,进一步巩固办公用房清理整改成果。加强和规范市直行政事业单位房产管理,规范机关房产租售程序,实行租售“收支两条线”管理,推动国有资产保值增值。按照国管局和省管局统一部署,科学筹划,精心组织,顺利完成全市党政机关
6、办公用房信息统计与上报工作。积极稳妥推动机关房产遗留问题处置工作,市残联、原市工商局、市粮食局等办公用房遗留问题已取得阶段性进展。二是做好公务用车管理。认真贯彻党政机关公务用车管理实施办法,严格落实公务用车编制、配备、使用和监督管理要求,提升公务用车管理水平。完善公务用车信息平台建设,构建集“预约、调度、指挥、监管”于一体的车辆管理系统。做好机构改革中公务用车移交工作,认真做好政策宣传、车辆移交、集中拍卖等后续工作。强化公车科学调度,提高车辆使用效率,降低运行成本,圆满完成防汛、环保、扶贫、信访、应急等紧要工作用车任务。加强司勤人员的教育管理,组织开展“文明创建争先锋,公车服务作表率”活动,引
7、导驾驶员安全出车、文明行车,提升公车服务形象。截止目前,今年公车平台共出车X余次,行驶里程约X万公里,未发生一起安全责任事故。三是做好资产账务管理。按月向财政局报送资产报表,债务统计表,按时报送月度“三公经费”报表及经费支出表;认真完成2018年决算报表编制工作,完成2018年权责发生制财务报告编制工作;加强对X市委市政府相关资产的管理,对X进行修缮,做好X村燃气锅炉的日常维护管理工作。四是做好安全保卫工作。强化与市消防支队、X巡防大队的整体联动,构建联防联控机制,加强综合演练,不断提升应急处置能力。组织召开安保联系会议,积极做好庆祝新中国成立70周年期间政务中心的安全稳定工作。协调市消防支队
8、对政务中心工作人员开展消防安全培训和消防演练X次,提高消防安全意识和消防设备使用技能;在F座信访接待大厅X楼层安装栏杆防护网,进一步做好安全防护措施。积极做好群、个访群众稳定工作。今年以来,共接待群众集体访X起,X余人左右,其中X人以上X起,未发生一起矛盾激化事件,有力地维护了政务中心的正常办公秩序。四、坚持绿色引领,强化示范带动,公共机构节能工作稳步提升一是扎实开展节能宣传周活动。会同市发改委等部门围绕“绿色发展、节能先行”宣传主题,于X月X日在市政务中心举办节能宣传周启动仪式,向广大干部职工发放节能宣传册及节能宣传品,引导广大干部职工主动践行绿色低碳行动。市直X家公共机构节能成员单位围绕节
9、能目标完成情况、节能措施落实情况等方面,制作了图文并茂、内容丰富、色彩鲜明的主题宣传展板,宣传活动的影响力和传导力不断增强。二是夯实节能基础工作。组织全市X余家公共机构,利用网上数据直报平台完成了2018年度能源消耗数据统计工作。组织全市X名节能工作人员参加国管局和X大学联合举办的第X期公共机构节能远程培训,并顺利通过结业考核。指导X成功创建省级计量示范单位。积极配合市节水办做好“节水型城市”创建验收工作,我局被省住建厅评为“省级节水型示范单位”。三是做好节能示范单位申报工作。按照省管局下达的创建任务指标,科学划分、统筹安排,积极组织重点用能单位申报创建任务。目前,我市X家国家级节约型公共机构
10、示范单位和X家省级节约型公共机构示范单位已完成网上申报程序。五、坚持精准施策,聚焦重点难点,脱贫攻坚工作稳步推进一是加大帮扶力度。围绕基层党组织标准化建设、精准识别、产业发展、健康脱贫、就业脱贫等深入调研,提高帮扶精准力度。大力争取到村到户扶贫项目,争取集体项目资金X万元,为贫困户实现稳定脱贫提供了保障。全年我局直接投入扶贫工作资金X元,其中实施大病救助为X名因大病住院贫困人口提供救助资金X元。二是加强产业扶贫。结合贫困户家庭状况和村情,建立了20xx-2021年产业扶贫项目库,实施产业项目X万元入股XX市伟润水产养殖农民专业合作社,为X户申请小额贷款参与公司发展,X户申请小额贷款自主发展。三
11、是推进重点工作。认真对照中央脱贫攻坚专项巡视反馈的问题,举一反三、拉单列表,查摆X大类X方面X条问题,坚持即查即改,强化整改举措,提升整改效果。大力开展“春季攻势”“夏季攻势”“秋季攻势”“冬季攻势”等专项行动,统筹安排扶贫工作队、村支两委和帮扶责任人入户开展“两不愁三保障”及饮水安全等突出问题大排查,确保问题排查到位,责任落实到位,整改落实到位。六、坚持党建引领,持续改进作风,机关自身建设迈上新台阶一是抓实党建工作任务。严格落实党建工作责任,坚持党建工作与业务工作同部署、同实施、同检查,实现党建工作与业务工作相互促进。坚持每年制定党建工作要点、每季制定党建工作清单,定期召开党建督促会,切实以
12、强有力的组织领导确保党建工作有效落实。持续推动“两学一做”学习教育的常态化制度化,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,组织党员干部深学细悟新思想和党的十九大精神,坚持在学懂弄通、融会贯通上下功夫,在理论联系实际、推动转化运用上求深入。严格执行党的组织生活制度,落实好“三会一课”、民主评议党员等各项制度,积极开展志愿服务、文明创建、节能宣传、扶贫帮困等主题党日活动,不断提升党建活动质量。二是推进内设机构调整。根据市级机构改革政策精神,对局机关职能配置、内设机构和人员编制进行重新整合,形成新的“三定”方案,报经市委审批核定。落实新“三定”方案后,局机关机构更加精简、职能配置进一步强化、科室设置进一步优化。积极做好市直机关公务用车管理服务中心的组建工作。三是持续改进作风。扎实开展 “三查三问”和“三个以案”专题警示教育,坚持对标对表,深入查找问题,深刻剖析原因,抓好整改落实。以市委巡察“回头看”为契机,组织开展巡察整改情况“回头看”,深化巩固市委巡察反馈意见整改成果,加大对重点岗位和关键环节的监控管理,实现以制度管人、管事、管财、管资产。