1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,2018.07,高效能人士的七个习惯、高效执行四原则,1,高效能人士的七个习惯,美国著名管理学大师史蒂芬,柯维(,Stephen Richards Covey,)的,高效能人士的七个习惯,是福布斯“有史以来最具影响力的,10,大管理类书籍之一”。,其中,高效能人士的七个习惯分别为:,1,、积极主动:,be proactive,;,2,、以终为始:,begging with the end in mind,;,3,、要事第一:,put first things first,;,4,、双赢思维:,think
2、 win/win,;,5,、知彼解己:,seek first to understand,then to be understood,;,6,、统合综效:,synergize,;,7,、不断更新:,sharpen the saw.,2,高效能人士的七个习惯,-,持续成熟模式图,依赖期:围绕“,你,”这个观念,独立期:着眼于“,我,”的观念,互赖期:从“,我们,”的观念出发,独立(我),依赖(你),公众成功,个人成功,习惯,4,:,双赢思维,习惯,3,:,要事第一,习惯,5,:,知彼解己,习惯,6,:,统合综效,习惯,1,:,主动积极,习惯,2,:,以终为始,互赖(我们),3,习惯一:积极主动,
3、-,个人愿景的原则,最令人鼓舞的事实,莫过于人类确实有能力主动努力,以提升生命价值。,亨利,戴维,梭罗,主动积极即采取主动,为自己过去、现在及未来的行为负责,,并依据原则及价值观,而非情绪或外在环境来下决定。,主动积极的人是改变的催生者,他们摒弃被动的受害者角色,不怨怼别人,发挥了人类四项独特的秉赋,自觉、良知、想象力和自主意志;同时,以由内而外的方式来创造改变,积极面对一切。他们选择自己的生命,这也是每个人最基本的决定。,任性的本质是主动而非被动的,人类不仅能针对特定的环境选择回应的方式,更能主动创造有利的环境。,采取主动不等于胆大妄为、惹是生非或是滋事挑衅,,而是要让人们充分认识到自己有责
4、任创造条件。,4,习惯二:以终为始,-,自我领导的原则,和内在力量相比,身外之物显得微不足道。,奥利弗,温德尔,霍姆斯,所有事物都经过两次的创造,先是在脑海里酝酿,其次才是实质的创造。,个人、家庭、团队和组织在做任何计划时,均先拟出愿景和目标,并据此塑造未来,全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。,对个人、家庭或组织而言,使命宣言可以说是愿景的最高形式,它是主要的决策,主宰了所有其它的决定。领导工作的核心,就是在共有的使命、愿景和价值观之后,创造出一个文化。,太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更宝贵的东西。因此,,我们无比紧盯真正重要的愿景,然后勇往直前坚持
5、到底,使生活充满意义。,5,习惯三:要事第一,-,自我管理的原则,重要之事绝不可受芝麻绿豆小事牵绊。,歌德,要事第一即实质的创造,是梦想(你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序)的组织与实践。,次要的事不必摆在第一,要事也不能放在第二。无论迫切性如何,个人与组织均针对要事而来,重点是,,把要事放在第一位。,有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。,6,习惯四:双赢思维,-,人际领导的原则,金科玉律已深植我们的脑海,现在则是奉行不渝的时刻。,埃德温,马卡姆,双赢思维是基于一种互敬、寻求互惠
6、的思考框架与心意,目的是更丰盛的机会、财富及资源,而非敌对式竟争。双赢即非损人利已(赢输),亦非损已利人(输赢)。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考(“我们”而非“我”)。双赢思维鼓励我们解决问题,并协助个人找到互惠的解决办法,是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。,双赢者把生活看做一个合作的舞台,而不是一个角斗场,。一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。,7,习惯五:知彼解己,-,移情沟通的原则,心灵世界自有其理,非理智所能企及。,帕斯卡,当我们舍弃回答心,改以了解心去聆听别人,便能开启真正的沟通,增进彼此关系。
7、对方获得了解后,会觉得受到尊重与认可,进而卸下以防,坦然而谈,双方对彼此的了解也更流畅自然。知彼需仁慈心,解己需要勇气,能平衡两者,则可大幅提升沟通的效率。,若要用一句话归纳我在人际关系方面学到的一个最终的原则,那就是:,知彼解己,首先寻求了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。,8,习惯六:统合综效,-,创造性合作的原则,我以圣者的期望自勉:对关键事务,团结,对重大事务,求变,对所有事务,宽大。,乔治,布什,统合综效谈的是创造第三种选择,即非按照我的方式,亦非遵循你的方式,而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果,不但是了解彼此,甚至是称许彼此的差异,
8、欣赏对方解决问题及掌握机会手法。,个人的力量是团队和家庭统合综效的利基,使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队摒弃敌对的态度,不以妥协为目标,也不仅止于合作,他们要的是创造式的合作。,与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理、情绪与智能,集个人所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。,9,习惯七:不断更新,-,平衡的自我提升原则,微不足道的小事也会引发惊人的结果。每念及此,我就认为世上无小事。,布鲁斯,巴登,不断更新谈的是,如何在四个基本生活面向(身体、精神、智力、社会,/,情感)中,不断更新自己。,这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。,对组织
9、而言,习惯七提供了愿景、更新及不断的改善,使组织不致呈现老化疲态,并迈向新的成长之径。对家庭而言,习惯七透过固定的个人及家庭活动,使家庭效能升级,就像建立传统,使家庭日新月异,即是一例。,10,高效执行四原则,高效执行,4,原则是富兰柯维公司最重要的研究成果,是一个历时,15,年,经,141,个国家检验的达成目的的方法论,可以帮助组织、团队、个人排除一切阻力和干扰,达成最重要的战略目标。,这些原则包括:,1,、,聚焦最重要目标,,要事第一,全神贯注;,2,、,关注引领性指标,,分解目标,落实行动;,3,、,坚持激励性记分表,,记分衡量,一目了然;,4,、,建立规律问责制,,实时跟进,贯彻始终;
10、,11,低效执行的原因,究竟是什么导致了低效的执行?,一个导致执行不力的重要原因是目标不明确,很多员工根本不明白,领导到底希望自己去做什么,;,对集体目标,缺乏热情,是另一个大问题;,明确责任,一直都是一个问题;,在更深的层次上,还和缺乏信任,报酬机制不合理,发展规划和决策失误有关。,12,低效执行的原因,执行力的真正敌人是你的日常事务,领导们很少去分辨清楚哪些事情是,日常事务,,还是哪些事情是,战略目标,。重要的目标需要你做一些全新的事情,这些新事务往往会和原有的日常事务发生冲突,由此产生的紧急事务可能会消耗你大量的时间和精力;,高效执行,4,原则并非为了帮你处理日常事务而设计,相反它将教会
11、你如何在,日常事务的纠缠中去执行最重要的战略规划,。,13,高效执行四原则,原则,1:,聚焦最重要目标,从根本上来说,一个人想要做的越多,他最终能完成的越少。,原则,2:,关注引领性指标,不论想要采取什么样的措施,你的行动以及成功将基于两种衡量指标:滞后性指标和引领性指标。,滞后性指标,是指那些为了达成最重要目标而进行的跟踪性指标。,引领性指标,和前者有很大不同,是指那些可以衡量你的团队必须做的、对达成预定目标有着最重要作用行为的指标。一个好的引领性指标有两个基本特点:第一,它具有预见性;第二,团队成员可以影响这些指标。,14,高效执行四原则,原则,3:,坚持激励性积分表,下一步,你需要一个简单而公开的、具有竞争性的量化记分表。,原则,4:,建立规律问责制,有规律地进行问责,是指任何拥有最重要目标的团队定期不定期召开例会,对之前的工作计划的完成情况作汇报,。,15,从普通到优秀,从优秀到卓越,16,THANK YOU FOR YOUR,PRECIOUS TIME,17,