202X县工商局办公室工作总结..docx

201X县工商局办公室工作总结. 第一篇：201x县工商局办公室工作总结.2019县工商局办公室工作总结 xx年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导，以开展“两项活动”为动力，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下： 一、深入调查研究，努力当好领导的参谋和助手 办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急领导之所急，针对全局工作中的“急、难、重”等问题，积极调查研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年，办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收费和基层规范化建设等局领导关心、关注的热点问题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、有分析、有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。 二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和 1效率 办公室严格按照国家行政机关公文处理办法的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字，xx年以县局名义出台文件17件，制发公文做到了规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新版oa办公系统，公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行，提高了工作效率，节约了办公成本。 三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境 继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通过xx州报、xx日报和xx工商等各级媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月28日，通讯报道组共发布工商信息稿件584篇，国家级媒体刊登稿件10篇，省级媒体刊登稿件47篇，市级媒体刊登稿件278篇，县级媒体刊登稿件249篇。 2 四、按照上级要求，扎实开展“三创建”工作 一是努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安全管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行24小时监控，有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起安全责任事故和重大刑事案件；认真落实了值班制度、重大事项报告制度、突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾、奥运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行一次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟到、早退、空岗，维护了系统和谐稳定，保证了机关工作正常运转；认真做好信访工作，把xx政务网“市民心声”栏目、县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题12件，内容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、公司信息查询和工商“两费”停收等方面，做到了回复及时、有针对性。 二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去年统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制、制度和队伍建设，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、工商所统计为基础的统计工作体制，认真落实了统计报表制度、统计工 3作管理试行办法和统计工作考评办法等统计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗；努力做好统计资料管理和统计分析工作，统计资料管理实现档案化、电子化和规范化，统计流程更加科学合理，统计分析服务进一步到位。 三是努力做好档案管理规范化工作。在巩固去年档案管理成果的基础上，按照市局要求继续做好档案管理规范化达标升级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬件建设，档案管理的规范化程度进一步提高。 另外，办公室以开展“基层规范化建设”活动为契机，认真做好工商所“三创建”指导工作。按照工商所规范化达标标准对“三创建”工作的要求，多次进行指导和检查，及时协调解决其在开展“三创建”工作中遇到的困难和问题，有力地推动了“三创建”在各工商所的落实。 五、明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动 xx年县局开展的“岗位大练兵”活动，练兵岗位明显增多，参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，涉及到办公室口的岗位练兵有4个，即：统计管理、档案管理、信息宣传 4 第二篇。县工商局办公室工作总结县工商局办公室工作总结.txt花前月下，不如花钱“日”下。叶子的离开，是因为风的追求还是树的不挽留。干掉熊猫，我就是国宝。别和我谈理想，戒了。2006年XX县区局办公室工作总结 今年，办公室工作在县局党组和市局办公室的正确领导及其他科室（分局）的大力支持下，紧紧围绕收入工作这个中心，以强化服务为主线，进一步提高服务水平，进一步改善后勤服务工作，进一步加强自身建设，为领导、为机关、为基层充分发挥了参谋助手及后勤服务作用，切实保证了各项工作的协调开展。现将全年的工作情况总结如下： 一、2006年度工作总结 （一）参谋职能作用充分发挥 一是提高参政意识为领导做好参谋。及时了解队伍建设、征收管理、收入形势等方面的情况，为领导决策提供科学的决策依据。二是积极排忧解难为基层做好服务。办公室人员进一步提高了服务意识，通过了解干部的工作、生活情况，积极帮助干部解决工作生活中的困难，真心实意为干部排忧解难，把优质的服务送给干部，想干部之所想，急干部之所急，为干部之所为。三是营造良好工作氛围为机关做好服务。认真听取机关各科室的意见，切实做好各科室之间的协调配合，使各科室的能动作用得以充分发挥。认真做好机关的后勤保卫工作，不分事情的巨细，不分事情的繁琐，都认认真真做好，为机关提供了舒适的工作环境。 （二）内部管理规范有序 一是财产的物质管理。做到登记有台帐、有数目，物质领用有签字登记，大宗物质采购有审批，管理有明确的责任人。二是车辆和经费的管理。制定控制总量、严格标准、加强管理、定编定额、费用包干、明确责任的车辆管理制度，确定分类管理、适度集中、监督使用的经费管理原则，节约了支出，提高了干部廉政意识。三是后勤保障管理。重新制定和规范了局机关食堂管理制度，在很大程度上提高了食堂管理水平和干部的满意度。四是机关的账务管理。建立健全机关财务管理制度，规范财务开支行为。五是公文的规范管理。提高办文质量，严格公文办理时间、程序、质量，按时按质办理各种文件。六是档案的收集管理。档案收集做到了既完整又规范。七是临时工的制约管理。按照相关规定将签订用工合同聘用期满五年的临时工全面予以清退。本着公平、公正、合理和从严控制的原则，面向社会聘请符合聘用条件的临时工。重新制定并印发临时用工人员暂行管理办法，对临时工的聘用、清退、工资标准、日常管理等做出明确规定。 （三）税法宣传效果明显 今年是第15个税法宣传月，根据市局XX县区政府的统一部署，我局采取开办财税知识培训班、设立税收咨询台、召开税企座谈会、发放税收宣传短信、开展送税法“进高校”活动等方式进广泛宣传，达到了预期效果。宣传月以宣传税收法律法规和政策为重点，特别是突出对个人所得税收、房地产行业税收、行政事业单位税收、医院学校税收等有关税收政策的宣传，同时，进一步加强网上办税的宣传力度，拓宽纳税人网上办税范围，切实加强了税收宣传工作。税收宣传做到了在形式上创新，在内容上求实，提高了公民依法纳税的意识。 （四）信息调研实现新的突破 一是注重信息效率的提高。办公室依托计算机网络，实现税收信息的网络传输，缩短信息的流转时间，发挥了信息的高效率作用，有效地促进了各项工作的开展。二是注重信息质量的提高。突出工作亮点，狠抓税收工作中的热点、重点和难点问题的信息挖掘工作，信息工作上了新水平。全年被市局采用信息24篇，发表专刊1期；被省局采用信息4篇，发表专刊1期。三是局领导带头参加省局举办的“我为税收献智慧”征文活动，共有2篇文章入选征文集。 （五）做好综治工作 一是部署组织综治工作。综合治理有专人负责，做到了综治工作有领导、有方案、有布置、有检查、有机制、有人员、有场地、有成效。二是增强综治工作意识学习培训到位。办公室不断加强对单位保安、值勤、卫生、管理人员等的学习教育工作，经常召开工作小会，及时汇报情况，提出整改措施，加强教育，强化管理，建立起了全局性的群防群治工作网络。三是各项综合治理规章制度落实到位。要求门卫进行24小时值班，并对非上班时间实行封闭式的管理，加强夜间巡逻，将事故苗头消灭在萌芽之中。 二、2007年工作重点： （一）充分发挥办公室的服务职能作用 第一，办公室要服务好领导。要进一步发挥参谋作用，紧跟领导思路，把握工作大局，积极为领导出谋划策，尽心尽力为领导决策服好务，当好参谋，当好助手。第二，要服务好机关。要为机关提供良好的后勤保障，为机关提供舒适的环境，为机关提供优质的服务。第三，要服务好基层。要深入基层，加强调查研究，掌握征管工作中的新情况、新问题，了解干部生活中的困难，积极为基层干部排忧解难。 （二）切实规范内部管理 进一步建立健全内部管理制度，并认真清理现有制度，加以修订完善，废止过时的，对没有建立起来的要尽快建立起来，切实规范全局的行政内部管理。特别是要加强档案管理制度的建设，适时请档案局的专业人员对各税务分局的档案管理进行指导，进一步改进和规范档案管理。 （三）认真做好调查研究课题工作调查研究是谋事之道，是做好办公室参谋服务工作的重要基本功。调查研究要突出重点，领导工作的重点就是调查研究的重点。要突出创新，要注意掌握情况，抓住解决问题的新思路、新办法，推出一批对实际工作管用的调查报告，写出高质量的调研文章。 （四）进一步提高信息质量 信息工作总的思路是在确保数量的基础上提高质量，在“精、快”二字上下功夫，在提升信息质量上下功夫。重新修订税务信息及调研任务考核和稿酬计发办法，加大奖罚力度，提高信息工作主动性。加强综合信息、深层次信息的报道，反映税收工作中的热点、重点、难点问题，信息要有力作，出精品。 （五）切实加强办公室自身建设 要进一步加强办公室人员的学习，加强办公室人员的锻炼，在工作中多加指点，多压担子，丰富实践经验，提高办公室人员的参谋服务能力、文字综合能力和综合协调能力。要切实加强自身修养，提高自身素质，讲政治、讲大局、讲纪律，做到在政治上可靠、作风上过硬。 2006年XX县区局办公室工作总结 2006年，办公室紧紧围绕全局中心工作，紧扣“作风建设年”工作主题，认真履行“四大职能”，切实做好“三为服务”，在信息调研、文秘档案、税法宣传、综合治理、后勤服务等方面取得了一定的成绩，各项工作达到了让领导满意、基层满意、群众满意的“三满意”效果。2006年初，被省局授予“2005年省局信息联系点先进单位”，被XX市局授予“2005年度信息工作先进单位第一名”、“2005年度调研工作先进单位”，被XX县区委、市政府评为“市志档案工作先进单位”。现将全年工作总结如下： 一、突出服务，参谋辅政水平有新提高 （一）信息调研工作我办围绕税收中心任务，扎实开展了信息调研工作。一是办好了浏阳地方税务。根据各单位人员调整变化，重新明确了各单位信息调研员，修订了信息调研目标管理考核办法。全年我办共编发浏阳地方税务16期，发稿175篇，在上传下达、服务决策、指导基层、交流经验、扩大影响等方面发挥了重要作用。二是紧扣税收中心工作，围绕上级领导关注的重点、难点和热点问题，以税收专报的形式向省、市局上报信息稿件，为领导参谋决策提供参考。全年上报税收专报48期，其中被省局信息刊物采用15篇，被XX市局信息刊物采用30篇。三是加大了对税收日常工作的宣传力度，在湖南经济报上发稿26篇，在XX县区级报刊上发稿27篇，全面向社会推介了我局在组织收入、文明创建、税法宣传、政务公开等方面的成绩与经验。四是开展了执行力建设征文和“我为税收献智慧、我为发展献计策”征文活动，编发了1期执行力建设调研专刊和1期“我为税收献智慧”专刊，并精心修改选送了13篇文章到XX市局，其中3篇文章被省局选中入选税务宝典。 （二）日常文秘工作一是认真撰写各类综合材料，如期如质完成任务。全年先后撰写了地税工作大会报告、作风整顿大会报告、思想政治工作会议、各类经验材料及工作总结、领导讲话等综合材料共30多篇。二是规范公文处理。按照办公自动化要求，进一步规范和完善公文处理流程，严格把握公文审核关、文字关、缮印关，使公文处理做到准确、高效、快捷，全年发文135件无任何错漏。收文及时登记，按程序承办、送阅、催办，做到了件件有登记、有落实、有结果，全年共收文522件。利用公文处理系统，实行了内刊编发领导签发制度，确保了内刊质量。推行无纸化办公，通过公文处理系统传送内刊，浏阳地方税务每期印刷数由去年的70份减少到32份，大大节约了资源和办公经费。 二、注重实效，税法宣传活动有新形式 我办紧扣“依法诚信纳税，共建小康社会”的税收宣传月活动主题，采取生动活泼、寓教于乐的宣传教育方式，充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体，积极开展了六大宣传活动。一是组织好税收宣传月启动活动。在汽车东站、花炮广场制作两块巨幅宣传广告牌，突出宣传“依法诚信纳税，共建小康社会”主题；在XX县区比一比超市至自来水公司的繁华路段升放气球，悬挂宣传标语口号；在各分局所在地主要街道悬挂横幅，为税收宣传月营造声势。二是现场办公服务纳税人活动。由局领导和相关业务科室组成现场办公服务组深入企业，帮助纳税单位了解市场、分析市场、预测市场，用足用活用好税收政策，解决纳税单位在运用税收政策中遇到的实际问题。三是发送短信宣传税法活动。通过移动公司发送“依法诚信纳税，构建和谐社会”、“构建和谐税务，促进经济发展”和有关税法知识的短信1万条。四是在浏阳日报开辟宣传专版，就当前纳税人关心的税收热点问题，如工资薪金个人所得税、下岗职工再就业税收优惠政策和涉农税收优惠政策、网上申报、车船使用税征收等方面进行宣传。五是在浏阳电视台点播电视连续剧税务局长，并滚动播出税收宣传标语。六是开展“税法进课堂”活动。在XX县区选择两所小学，以税收基础知识为内容，以授课的形式对小学生进行宣传。 三、围绕重点，督查督办工作有新力度 我办抽调相关人员组成督查组，开展对税收工作会议落实、组织收入、发票缴销、税收管理员制度推行、思想政治工作会议落实、税务登记证换证等工作的督查，编发督查通报2期，编发专题信息32条，有效提升了工作执行力。自7月份起，在各科室的配合下拟出每月中心工作计划，对各税务分局工作开展情况进行督查，据以对税务分局正职进行考核。 四、注重规范，综合服务质量有新提升 一是加强档案管理，成功创建了省特级档案室。我办对照中华人民共和国档案法和XX省档案管理条例的要求，将全部档案资料进行了清理、完善、规范，配备了计算机和档案管理软件，购置了创建省特级档案室的各种设备，建立了全文数据库、多媒体数据库及各类资源数据库，使机关综合档案室成为保存全局档案资料的基地、各业务部门和有关单位开发利用档案信息资料的中心。二是做好信访工作。建立健全了领导接待日制度、文明处信接访和责任追究制度，全年处理来信4起，来电1起，来访5人次，较好地解决和回复了来信来访人提出的各种问题，信访工作达到了“四无”，案件办结率、回函率均为100%。三是及时办理人大建议和政协提案，对政协委员提出的1项提案在2个月内办理完毕，给出了满意的回复。四是对公章和领导私章的使用严格实行签字制度。五是完成了浏阳地税志的审稿和印制工作，并将志书发放到全体干部手中。 五、抓好落实，行政后勤管理有新成效 （一）机关管理按照机关干部岗位考核办法和机关各科室考核办法，从上下班考勤、干部下基层、首问责任、文明服务、会风会纪、学习培训、卫生管理等方面狠抓机关干部考核。 （二）车辆管理进一步规范了车辆管理制度，对车辆实行分管领导牵线管理制，加强车辆调度管理和车辆油耗考核，继续实行派车申请报批制、私用公车收费制和车辆按时归库制度，同时对全局车辆的保险和维修进行规范，统一在中保公司购买保险，实行定点维修。全年机关派用车辆1350台次，行程23万公里，其中机关干部职工因私用车75人次；收交了12台小车，向干部职工统一拍卖了8台，上交XX市局4台。 （三）财务管理经费支出严格实行限额管理，招待来客实行归口管理、逐级报告制，现金收支坚持日清月结，逐笔登记，经费报销严格实行先审批后发放，先签字后付款原则。完善了食堂财务印鉴和支票管理，确保资金安全。 （四）综合治理认真落实了社会治安综合治理责任制，与XX市局、各分局和联城社区签订了综合治理目标管理责任书，从市局到分局明确了综治管理责任人，在元旦、春节、“五。一”、“六。四”等特别维稳期实行重点排查，安排值班。加强了内部保卫工作，实行24小时值班制。加大了宣传教育力度，组织干部观看了禁毒湘剧珍爱生命和消防安全知识文艺晚会。 （五）物业管理与株树桥物业管理公司签订了2006年物业管理合同，将全系统59名临聘人员全部纳入物业管理，进一步提高了对物业管理水平的要求，全年投入物业管理费77万元。全年维修房顶漏水8处，面积400平方米，更换和加固房屋下水管200米，更换办公场所灯管灯泡400只。 （六）后勤服务一是保证物资供应，对办公用品严格实行领发签字手续；二是搞好机关食堂管理，严格实行报餐制，大大节约了食堂成本，减少了不必要的浪费；三是优质高效地办好各种会务工作，做好了全市地税工作大会、作风整顿动员大会、XX市地税系统税收管理员制度现场会、思想政治工作大会等多个会议的会务筹备和接待工作，从会场布置、材料准备、食宿安排、车辆调派等各个方面周密筹划组织，同时接待上级领导考察和兄弟单位来访173批次，机关招待所接待来客155人次，均得到了领导和来宾的充分肯定。 二六年十二月三十一日 第三篇：县工商局办公室工作总结县工商局办公室工作总结 县工商局办公室2008年工作总结 20XX年，办公室在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以开展“两项活动”为动力，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了新的进展。现将具体情况总结如下： 一、深入 调查研究，努力当好领导的参谋和助手 办公室人员紧紧围绕局党组中心工作，想领导之所想，急领导之所急，针对全局工作中的“急、难、重”等问题，积极调查研究，深入进行思考，做到有分析、有建议，主动地把参政方式体现在领导文字材料的起草上，把思想、观点融入到文稿中，努力体现领导意图，为领导开展工作提供准确信息。特别是去年，办公室人员围绕两费停收职能转型、强化监管执法、非行政性收费和基层规范化建设等局领导关心、关注的热点问题，深入基层调查研究，准确把握基层情况，撰写了有问题、有分析、有建议的调研报告，为局领导科学决策提供了参考依据。 二、规范公文处理，切实提高公文办理的质量和效率 办公室严格按照国家行政机关公文处理办法的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作。严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过办公室主任签字，08年以县局名义出台文件17件，制发公文做到了规范、合法、统一，具有较强的针对性、操作性和指导性。同时积极推广应用新版oa办公系统，公文处理、通知传达和工作汇报一律在网上进行，提高了工作效率，节约了办公成本。 三、积极开展宣传，努力营造内和外顺的工作环境 继续把宣传报道作为重点工作来抓。报道员紧紧围绕县局中心工作，积极捕捉服务发展和监管执法中的新措施、新经验，通过高唐州报、聊城日报和山东工商等各级媒体积极宣传工商工作，让领导知晓，使社会了解，树立了良好形象，优化了执法环境。截至12月28日，通讯报道组共发布工商信息稿件584篇，国家级媒体刊登稿件10篇（其中中国工商报8篇、其它媒体2篇），省级媒体刊登稿件47篇（其中山东工商9篇、每周快讯6篇、经济导报6篇、其它媒体26篇），市级媒体刊登稿件278篇（其中市局oa系统147篇、聊城日报37篇、其它媒体94篇），县级媒体刊登稿件249篇（其中高唐州报85篇、高唐政务网155篇、政务信息9篇）。 四、按照上级要求，扎实开展“三创建”工作 一是努力做好“平安系统”创建工作。加强机关内部的安全管理，不断加强人防、物防和技防建设，在机关区和生活区的重要部位安装了电子监控系统，对系统治安情况实行24小时监控，有效地维护了系统内部安全，一年来县局没有发生一起安全责任事故和重大刑事案件；认真落实了值班制度、重大事项报告制度、突发事件应急管理制度等安全管理制度，大力加强抗震救灾、奥运期间值班工作，办公室和监察室每天轮流进行一次督查，使值班人员能够按时到岗，不迟 到、早退、空岗，维护了系统和谐稳定，保证了机关工作正常运转；认真做好信访工作，把高唐政务网“市民心声”栏目、县长热线作为重点工作来抓，安排专人负责，随时关注需要县局回复的问题，共回复市民所提问题12件，内容涉及违法案件举报、消费投诉咨询、公司信息查询和工商“两费”停收等方面，做到了回复及时、有针对性。 二是努力做好部门统计规范化系统创建工作。在巩固好去年统计规范化建设成果的基础上，全面加强体制、制度和队伍建设，形成了以办公室综合统计为核心、科室业务统计为骨干、工商所统计为基础的统计工作体制，认真落实了统计报表制度、统计工作管理试行办法和统计工作考评办法等统计工作制度，统计工作人员做到了持证上岗；努力做好统计资料管理和统计分析工作，统计资料管理实现档案化、电子化和规范化，统计流程更加科学合理，统计分析服务进一步到位。 三是努力做好档案管理规范化工作。在巩固去年档案管理成果的基础上，按照市局要求继续做好档案管理规范化达标升级工作，认真整理相关资料，继续完善规章制度，全面加强硬件建设，档案管理的规范化程度进一步提高。 另外，办公室以开展“基层规范化建设”活动为契机，认真做好工商所“三创建”指导工作。按照工商所规范化达标标准对“三创建”工作的要求，多次进行指导和检查，及时协调解决其在开展“三创建”工作中遇到的困难和问题，有力地推动了“三创建”在各工商所的落实。 五、明确责任分工，扎实开展好办公室口岗位练兵活动 08年县局开展的“岗位大练兵”活动，练兵岗位明显增多，参加人员更加广泛，练兵要求更加严格，及到办公室口的岗位练兵有4个，即：统计管理、档案管理、信息宣传和公文写作。针对办公室练兵岗位多、工作人员少、工商所同志占大多数的实际情况，实行牵头负责制，4名同志分别参加4个岗位的练兵，并带好本岗位工商所同志的练兵，具体负责传达有关信息、收集学习材料、组织相关培训等等。通过开展岗位练兵，办公室口工作人员业务素质明显提高，工作能力明显增强，为更好地做好本职工作奠定了业务基础。许洪近同志参加市局组织的公文写作模拟演练，取得了全市第二名的好成绩。 六、提供优质服务，扎实做好其它日常工作 一是抓好办文办会，对一些重要会议和重大活动，提前介入，做好预案，周密安排，狠抓落实，确保其顺利进行。二是做好接待工作，做到既热情周到、精心安排，又简易节约、大方得体，通过热情、优质、高效的接待服务，达到了交流工作、加深友谊、树立形象的目的。同时办公室在大事记、工作报表、计划生育、拥军优属和应急管理等其它工作方面也取得了新的进展。 另外，办公室在日常工作中强化大局意识，凡有利于县局的事，不分内外，不怕劳累，积极参与。如在开展的3.15活动中，办公室参与了活动策划及有关宣传报道；在全县开展的“机关作风整顿暨责任落实年”活动中，认真准备各阶段检查资料；在全县召开的名牌商标座谈会上，认真做好领导讲话材料的起草工作等等。 08年，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在一些不足：工作人员的责任心和事业心有待于进一步强化，业务素质有待于进一步提高；管理制度仍需要进一步完善和落实；信息宣传稿件被国家级媒体刊登的不是很多，质量需要再 提高；“三创建”工作有待于进一步规范和完善。对于这些问题和不足，我们将在以后的工作中不断强化措施，加以改进。 在09年，办公室将以全面推进职能转型为契机，紧紧围绕县局中心工作做好各项服务，具体如下： 一是当好参谋助手。积极开展调查研究，总结好的经验、做法，及时进行反馈，为领导决策提供服务。 二是做好公文处理。严格按照国家行政机关公文处理办法的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作，做到上情下达、下情上达、上下贯通。 三是搞好信息宣传。充分利用各级新闻媒体宣传工商工作，及时、真实、全面地报XX县区局在工作中的新措施、新经验和新方法，不断扩大工商部门在社会上的影响。 四是开展岗位练兵。继续把开展岗位大练兵活动作为提高工作人员各项素质的手段，创新练兵方式，加强学习培训，积极开展交流，建立岗位练兵的长效机制。 五是做好“三创建”工作。按照上级要求，完善相关材料、健全各项制度，加强硬件建设，努力完成“三创建”工作任务。 六是做好后勤保障。认真抓好会务筹办、日常接待和综合治理等后勤保障工作，严格落实规章制度，加强日常检查，随时注意各个环节可能出现的问题，力争使问题解决在萌芽状态，为大家工作、学习和生活创造一个安全和谐的环境。总之，通过认真总结2008年工作，使我们既看到了成绩，又认识到了自身存在的问题和不足。在今后的工作中，办公室全体人员将在局党组的正确领导下，弘扬“创先达优”的团队精神，锐意进取，开拓创新，扎实工作，努力开创办公室工作的新局面。 第四篇：县工商局办公室工作总结2006年XX县区局办公室工作总结 今年，办公室工作在县局党组和市局办公室的正确领导及其他科室（分局）的大力支持下，紧紧围绕收入工作这个中心，以强化服务为主线，进一步提高服务水平，进一步改善后勤服务工作，进一步加强自身建设，为领导、为机关、为基层充分发挥了参谋助手及后勤服务作用，切实保证了各项工作的协调开展。现将全年的工作情况总结如下： 一、2006年度工作总结 （一）参谋职能作用充分发挥 一是提高参政意识为领导做好参谋。及时了解队伍建设、征收管理、收入形势等方面的情况，为领导决策提供科学的决策依据。二是积极排忧解难为基层做好服务。办公室人员进一步提高了服务意识，通过了解干部的工作、生活情况，积极帮助干部解决工作生活中的困难，真心实意为干部排忧解难，把优质的服务送给干部，想干部之所想，急干部之所急，为干部之所为。三是营造良好工作氛围为机关做好服务。认真听取机关各科室的意见，切实做好各科室之间的协调配合，使各科室的能动作用得以充分发挥。认真做好机关的后勤保卫工作，不分事情的巨细，不分事情的繁琐，都认认真真做好，为机关提供了舒适的工作环境。 （二）内部管理规范有序 一是财产的物质管理。做到登记有台帐、有数目，物质领用有签字登记，大宗物质采购有审批，管理有明确的责任人。二是车辆和经费的管理。制定控制总量、严格标准、加强管理、定编定额、费用包干、明确责任的车辆管理制度，确定分类管理、适度集中、监督使用的经费管理原则，节约了支出，提高了干部廉政意识。三是后勤保障管理。重新制定和规范了局机关食堂管理制度，在很大程度上提高了食堂管理水平和干部的满意度。四是机关的账务管理。建立健全机关财务管理制度，规范财务开支行为。五是公文的规范管理。提高办文质量，严格公文办理时间、程序、质量，按时按质办理各种文件。六是档案的收集管理。档案收集做到了既完整又规范。七是临时工的制约管理。按照相关规定将签订用工合同聘用期满五年的临时工全面予以清退。本着公平、公正、合理和从严控制的原则，面向社会聘请符合聘用条件的临时工。重新制定并印发临时用工人员暂行管理办法，对临时工的聘用、清退、工资标准、日常管理等做出明确规定。 （三）税法宣传效果明显 今年是第15个税法宣传月，根据市局XX县区政府的统一部署，我局采取开办财税知识培训班、设立税收咨询台、召开税企座谈会、发放税收宣传短信、开展送税法“进高校”活动等方式进广泛宣传，达到了预期效果。宣传月以宣传税收法律法规和政策为重点，特别是突出对个人所得税收、房地产行业税收、行政事业单位税收、医院学校税收等有关税收政策的宣传，同时，进一步加强网上办税的宣传力度，拓宽纳税人网上办税范围，切实加强了税收宣传工作。税收宣传做到了在形式上创新，在内容上求实，提高了公民依法纳税的意识。 （四）信息调研实现新的突破 一是注重信息效率的提高。办公室依托计算机网络，实现税收信息的网络传输，缩短信息的流转时间，发挥了信息的高效率作用，有效地促进了各项工作的开展。二是注重信息质量的提高。突出工作亮点，狠抓税收工作中的热点、重点和难点问题的信息挖掘工作，信息工作上了新水平。全年被市局采用信息24篇，发表专刊1期；被省局采用信息4篇，发表专刊1期。三是局领导带头参加省局举办的“我为税收献智慧”征文活动，共有2篇文章入选征文集。 （五）做好综治工作 一是部署组织综治工作。综合治理有专人负责，做到了综治工作有领导、有方案、有布置、有检查、有机制、有人员、有场地、有成效。二是增强综治工作意识学习培训到位。办公室不断加强对单位保安、值勤、卫生、管理人员等的学习教育工作，经常召开工作小会，及时汇报情况，提出整改措施，加强教育，强化管理，建立起了全局性的群防群治工作网络。三是各项综合治理规章制度落实到位。要求门卫进行24小时值班，并对非上班时间实行封闭式的管理，加强夜间巡逻，将事故苗头消灭在萌芽之中。 二、2007年工作重点： （一）充分发挥办公室的服务职能作用 第一，办公室要服务好领导。要进一步发挥参谋作用，紧跟领导思路，把握工作大局，积极为领导出谋划策，尽心尽力为领导决策服好务，当好参谋，当好助手。第二，要服务好机关。要为机关提供良好的后勤保障，为机关提供舒适的环境，为机关提供优质的服务。第三，要服务好基层。要深入基层，加强调查研究，掌握征管工作中的新情况、新问题，了解干部生活中的困难，积极为基层干部排忧解难。 （二）切实规范内部管理 进一步建立健全内部管理制度，并认真清理现有制度，加以修订完善，废止过时的，对没有建立起来的要尽快建立起来，切实规范全局的行政内部管理。特别是要加强档案管理制度的建设，适时请档案局的专业人员对各税务分局的档案管理进行指导，进一步改进和规范档案管理。 （三）认真做好调查研究课题工作调查研究是谋事之道，是做好办公室参谋服务工作的重要基本功。调查研究要突出重点，领导工作的重点就是调查研究的重点。要突出创新，要注意掌握情况，抓住解决问题的新思路、新办法，推出一批对实际工作管用的调查报告，写出高质量的调研文章。 （四）进一步提高信息质量 信息工作总的思路是在确保数量的基础上提高质量，在“精、快”二字上下功夫，在提升信息质量上下功夫。重新修订税务信息及调研任务考核和稿酬计发办法，加大奖罚力度，提高信息工作主动性。加强综合信息、深层次信息的报道，反映税收工作中的热点、重点、难点问题，信息要有力作，出精品。 （五）切实加强办公室自身建设 要进一步加强办公室人员的学习，加强办公室人员的锻炼，在工作中多加指点，多压担子，丰富实践经验，提高办公室人员的参谋服务能力、文字综合能力和综合协调能力。要切实加强自身修养，提高自身素质，讲政治、讲大局、讲纪律，做到在政治上可靠、作风上过硬。 2006年XX县区局办公室工作总结 2006年，办公室紧紧围绕全局中心工作，紧扣“作风建设年”工作主题，认真履行“四大职能”，切实做好“三为服务”，在信息调研、文秘档案、税法宣传、综合治理、后勤服务等方面取得了一定的成绩，各项工作达到了让领导满意、基层满意、群众满意的“三满意”效果。2006年初，被省局授予“2005年省局信息联系点先进单位”，被XX市局授予“2005年度信息工作先进单位第一名”、“2005年度调研工作先进单位”，被XX县区委、市政府评为“市志档案工作先进单位”。现将全年工作总结如下： 一、突出服务，参谋辅政水平有新提高 （一）信息调研工作我办围绕税收中心任务，扎实开展了信息调研工作。一是办好了浏阳地方税务。根据各单位人员调整变化，重新明确了各单位信息调研员，修订了信息调研目标管理考核办法。全年我办共编发浏阳地方税务16期，发稿175篇，在上传下达、服务决策、指导基层、交流经验、扩大影响等方面发挥了重要作用。二是紧扣税收中心工作，围绕上级领导关注的重点、难点和热点问题，以税收专报的形式向省、市局上报信息稿件，为领导参谋决策提供参考。全年上报税收专报48期，其中被省局信息刊物采用15篇，被XX市局信息刊物采用30篇。三是加大了对税收日常工作的宣传力度，在湖南经济报上发稿26篇，在XX县区级报刊上发稿27篇，全面向社会推介了我局在组织收入、文明创建、税法宣传、政务公开等方面的成绩与经验。四是开展了执行力建设征文和“我为税收献智慧、我为发展献计策”征文活动，编发了1期执行力建设调研专刊和1期“我为税收献智慧”专刊，并精心修改选送了13篇文章到XX市局，其中3篇文章被省局选中入选税务宝典。 （二）日常文秘工作一是认真撰写各类综合材料，如期如质完成任务。全年先后撰写了地税工作大会报告、作风整顿大会报告、思想政治工作会议、各类经验材料及工作总结、领导讲话等综合材料共30多篇。二是规范公文处理。按照办公自动化要求，进一步规范和完善公文处理流程，严格把握公文审核关、文字关、缮印关，使公文处理做到准确、高效、快捷，全年发文135件无任何错漏。收文及时登记，按程序承办、送阅、催办，做到了件件有登记、有落实、有结果，全年共收文522件。利用公文处理系统，实行了内刊编发领导签发制度，确保了内刊质量。推行无纸化办公，通过公文处理系统传送内刊，浏阳地方税务每期印刷数由去年的70份减少到32份，大大节约了资源和办公经费。 二、注重实效，税法宣传活动有新形式 我办紧扣“依法诚信纳税，共建小康社会”的税收宣传月活动主题，采取生动活泼、寓教于乐的宣传教育方式，充分利用电视、广播、报刊、网络等各种媒体，积极开展了六大宣传活动。一是组织好税收宣传月启动活动。在汽车东站、花炮广场制作两块巨幅宣传广告牌，突出宣传“依法诚信纳税，共建小康社会”主题；在XX县区比一比超市至自来水公司的繁华路段升放气球，悬挂宣传标语口号；在各分局所在地主要街道悬挂横幅，为税收宣传月营造声势。二是现