1、业务助理工作总结 做了这么久的业务助理,也从中学到了很多,也了解了很多,在不断的积累经验中,也从中悟出了一些做事的心得。 一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟习环境到熟习产品,工作程序都需要有个进程,不过这个进程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。 二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部分之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少磨擦的发生。 三、做事的条理性。助理工作实在需要做很多繁锁的事,而且会碰到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出公道安排。轻重缓急要分清,不能将重
2、要的事情遗忘和耽误。我现在已养成了一种习惯,天天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在头脑里过滤一遍。 四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提早做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟他人沟通。 五、超前意识。就是要把有些事想到前面往做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提早把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。 六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候候不能由于你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对处理与客户之间的关系是非常重要的。 七、尽可能把事情做得具体一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作实在不是原封不动的,有时能碰到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。 总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。第2页 共2页