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《正能量》心得体会
阳光正能量心得体会
2016年08月01日，我有幸参加总行组织的由张戴金老师主讲的“阳光与正能量”讲座。为期一天的讲座内容分为“阳光心态”和“正能量”两部分，内容丰富精彩，获益匪浅。
好的心态决定好的前程。参加农商银行工作已经两年了，从最开始的柜员到现在的客户经理。2个岗位的不同工作，大多数时候都是重复做同一性质的事情，难免会产生枯燥情绪。有时候会有张老师所讲的“抱怨病”，渐渐发现产生的这些不应该的负面情绪确实会影响工作效率，影响身边的同事，这就是张老师所说的“我是一切的根源，我的表情会成为别人的心情”。后面就发现，不管怎么抱怨，工作还是在那里，还不如静心地做工作，安心的做事情。工作完成好后，反而会有愉悦的心情。所以今后工作中尽量要求自己做到“四心”。主动心，做事积极主动，永远给别人所想要的，别人才回给你做想要的。换位心，换其他人的角度思考，会发现其实领导也挺不容易。责任心，勇于负责任，才能担责任。最后是积极心，千万不要带情绪来上班，抱怨不成功。
信丰农商银行是一个大团队，它由基层员工的我们组成。没有完美的个人，只有完美的团队，我们是农商行大团队的重要组成部分。农商行业绩的好与差，与我们息息相关。我们必须对自己有标准的定位，我们都是农商行的股东。所以在工作中就更加要规范自己的行为，革除“我不会、讲过了”等陋习。尽量做到一次就对，这样经济又实惠；摆正心态，做到对上服从，对下服务；尽自己的全力做好工作。结合目前的“支农支小”工作，首先摆正心态，认识到农商银行是服务三农的金融机构，“支农支小”是必须做的工作。当农户真正的获得“支农支小”工作带来的效益，当他们发自心底的感激的时候，心里会十分地欣慰。同时该项工作是长时期的工作方向，该工作的开展将推动农商行大团队进一步的发展，离不开我们作为团队一员的努力。
西牛支行
严慧
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