客运站站长年度工作总结 .docx

客运站站长年度工作总结 20xx年月日清晨，星期天，*大地仍然在沉睡中，前日的一场秋雨，使得气温骤然下降了许多。*同志还是和往常一样，顶着星辰来到了客运站候车大厅。陆续上岗的职工记不清多少个这样的清晨，*早早地来到她们中间，只是他们清醒地记得，几年前的客运站，由于经营不善等诸多原因，客运站经济陷入低谷，达到无法正常运转的程度，拖欠上缴职工养老保险金超百万元，已有六个月未领到工资。正是*临危受命，从20xx年月，带领全体职工努力拼搏，才取得了今天这样的可喜成绩。 上任伊始，面对客运站外债累累，举步维艰的一堆烂摊子，*同志坚定信念，决心用自己的一腔热忱，用自己的实际行动，彻底改变客运站濒临“解体”的窘困局面。 加强组织建设，不断提升战斗力和凝聚力 召开支部大会，重新选举了一批业务能力强，群众威信高的党员组成党支部。党支部重新组成后，赶上的第一件大事就是给职工发放工资，在一时难以筹措的情况下，*同志主动集资万元，其他支委和行政班子成员看到*的举动后，也纷纷主动集资，共筹措资金元。解决了当月职工工资发放问题。广大职工得知情况，感动万分。从此，党组织在职工中的威信重新树立起来，坚定了大家同舟共济，搞好客运站事业的信心。 加强队伍建设，不断发挥先锋模范作用 客运站人员较多，有在职党员人，*深知要把工作开展好，必须加强党员和员工队伍建设，发挥好党员的模范带头作用。她多次强调：职工群众看党员，党员看我。同时，她带领党员认真开展带头学习，提高业务知识，增强服务群众意识和能力，党员模范带头作用不断增强，成为客内工作的主要力量。特别是近几年在党内开展的党员先进性教育、深入学习实践科学发展观和“创先争优”大型活动中，*市客运站企业党组织都被确定为全市系统典型、*市（县）级典型单位。 加强对职工思想教育，发挥企业主人翁作用 党支部和党员的先锋模范作用，对广大职工思想进行了极大的教育，使他们重新感受到了企业的生机与活力，看到了企业发展的希望。同时，*也深知，职工是企业的主人，只有保证了职工的合法利益和根本保障，才能更加充分地调动职工的积极性，才能使企业实现更好，更快的发展。20xx年在补缴社保费用百万元的情况下，还为四名到龄职工办理了退休手续，保证了他们按时拿到退休工资，使退休人员感到了企业领导对他们的关爱，把党的温暖送到职工的心中。 制定规章制度，保证企业管理有章可循 上任伊始，特别是近两年来，*组织业务人员对客运站内的各项规章制度进行了认真审查，对不适应的取消或完善，缺少的立刻制定。并把责任落实到组织，落实到人头。几年来共建立健全了各项规定制度项条，保证了站内的正常营运工作。杜绝了以往跑票，漏票和短票现象的发生。同时，*在客运站内实行效益工资与任务基数相挂钩的管理模式，极大地调动了职工的工作积极性，站内收入也迅速增强。20xx年仅站内收入就达到万元，是20xx年*上任前的全站收入的倍。 坚持科学发展观，保证企业可持续发展 *懂得企业要想在市场经济竞争中站稳脚跟，必须坚持科学发展观，保证企业的可持续发展。为了赢得客运市场的先机，为旅客提供舒适，便捷的服务，20xx年开始，*多方筹措，四处争取，在各级部门领导的大力支持下，积极争取到改造资金多万元。今天，一座占地平方米，建筑面积.平方米的客运大厦已经悄然矗立在*市站前广场，投入运营后，客运站服务群众的质量，站运形象和营运收入将会有更大的提高。 尽管取得了很大的成绩，但*深知，前面的路还很长，面对的困难还很大，但职工们相信，只要有*这样的好领导，客运站一定会有光辉灿烂的明天。第3页 共3页