1、20XX年社区年终工作总结 xx年,是xx社区开拓进取的一年,在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的十八大会议精神,根据社区实际情况,以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,获得了全国和谐社区建设示范社区、全省和谐社区建设示范社区、全省基层群众自治示范社区、XX市充分就业社区、XX县区示范政协委员工作室、市就业和社会保障工作先进单位、省人口和计划生育工作模范计生协会等光荣称号,持续获得创业富民在基层优秀创业指导服务站流动红旗,
2、积极申创居家养老服务中心、标准化社会救助服务中心、离退休干部社区lsquo;四就近rsquo;服务等,社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持,多次接待XX市、XX市、XX市、XX县区、XX县区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福xx的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。 一、强化队伍建设,组织上重点保障。 一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式,多次对社区工作人员进行政治、业务培训,提高了理论水平和业务技能。如:工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加XX县区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综
3、治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取,熟悉社区事务、参加社工师学习培训等,在社区工作中努力施展自己的才华。二是提升业务素质。要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干,全力做到三懂、四会、五明、八勤。三懂:懂政策,懂社情,懂业务。四会:会调查研究,解决实际问题;会沟通协调,处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。五明:想明白,干明白,写明白,说明白,算明白。八勤:脑勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,笔勤,勤沟通,勤汇报。 二、强化党建建设,管理上广开途径。 一是建立社区党建联席会议制度。为有效整合社区党建资源,形成党建合力,我们围绕社区建设和发展中
4、的热点、难点问题,定期召开会议进行通报情况、交流经验、解决问题、研究决策,实现社区党建工作向辖区单位党组织拓展、延伸。同时开展了资源共享、结对共建、促进和谐活动,先后与辖区单位结成对子,增强了创建和谐社区的整体合力。二是创新社区党员教育管理制度。把传统的三会一课社区党员教育管理向多途径、多样式转变,实行分类管理。对长期生活在社区的党员,采取集中学习与自学相结合、读书看报与听广播相结合、收看党员远程教育学习与看电视相结合、举办专题辅导讲座与座谈讨论相结合的方式。对行动不便的老党员,开展上门服务,上门送学习资料、传达会议精神,及时将党的路线、方针、政策传达给他们,确保离退休党员组织生活不离不退。三
5、是开展在职党员社区报到活动制度。聘请在职党员担任社区党建指导员、党员联络组长、联络员等职务。根据辖区内居民小区、楼盘分布情况,将社区划分成16个管理网格,每个网格配备一支由社区干部和党员志愿者组成的服务团队,对网格内居民实行一对一联系和服务,切实提高社区在职党员参与社区建设的积极性。如在职党员孟新勇等同志,经常到社区进行调研走访,帮助困难居民解决实际问题。 三、强化平台建设,服务上拓展领域。 一是借助温心家园平台,积极探索形成三社联动服务模式。成立了全省首家由街道财政出资购买服务的温心家园项目,并于xx年12月顺利通过长沙社会工作协会评估,成为注册社会组织。项目开展以来,社工积极发挥专业特长,
6、联合社区各项服务,使得服务对象心理状态得到明显转变。积极探索出了社区、社会组织、社工三社联动的社区服务模式。二是借助孙建华志愿者联盟平台,积极开展社区志愿服务。孙建华志愿者联盟于xx年11月注册成为xx社区首个社会组织。围绕社区家庭矛盾调整、困难群体照顾、心理健康辅导、青少年德育教育等层面,为社区居民提供专业化、社会化、项目化的服务,xx年重点实施开展关爱空巢老人项目,给新形势下的和谐社区建设活动提供了一种新的载体和探索。三是借助家庭发展指导站平台,积极开展个体家庭服务。经过前期调查、摸底,针对新楼盘社区居民存在的青少年托管、老年人为老服务、家庭妇女精神娱乐等需求,积极打造家庭发展指导站社区服
7、务品牌,以个体家庭为单位,以提高家庭综合素质为重点,以开展家庭建设实践等活动为载体,积极探索家庭发展指导站工作的新内容、新领域、新方法,全方位构建社会化、开放式家庭发展指导站工作格局。四是借助其它分类平台,积极开展社区分类服务。在区民政局备案登记红白理事会、老年人协会、居家养老服务站等3个社会组织,为居民排忧解难。并指导、协助湘核佳苑成功成立业主委员会;积极为困难户连伟平成功申请到低保补助;为残疾人刘昶伶、黄心宇申请到每月100元困境儿童生活补贴、残疾人免费康复训练,还为刘昶伶争取到残疾儿童就学补助1000元;低收入认定3人,为其中1人争取到廉租住房;为12名80岁以上老人办理高龄津贴补助;为
8、913人办理城镇居民医疗保险;办理XX市城镇职工基本养老保险建膜和认证74人次;办理灵活就业人员养老保险补贴1人次;为13名失业人员实现再就业;为5人办理就、失业登记证;办理居民一孩生育证37本、流动人口生育证1本、流动人口婚育证9本、单独两孩证4本、独生子女证18本;办理独生子女父母奖励30人次;免费为15对夫妻提供孕前优生健康检查项目;办理户口迁移147户;为凯米尔生物科技有限公司成功争取到街道唯一一个市级创业富民7万元扶持资金;积极帮助辖区内两名创业人员成功申领15万元的小额贴息担保贷款;与5家企业进行了一对一同心帮扶。 两代表一委员、群众工作站、同心工作站三室联建基层党建服务工作室的开
9、通,协助湘核佳苑招聘了新的物业公司,为小区管理做好更好的服务;帮助湘核佳苑小区解决门口路面易积水问题等。依托居家养老、雷锋超市、图书阅览室、电子阅览室等,为有需求的居民提供志愿服务,组织开展了宣讲活动不止步、全会精神广传播、关爱空巢老人、慰问困难党员、书记上党课、游伟人故里、感红色情怀、岳麓山爬山比赛、暑假夏令营、开办老年人电脑培训班、重阳齐享星城新变化等一系列主题活动,特别是对辖区内孤寡老人、空巢老人、残疾人开展了一帮一和零距离服务。 xx年工作目标: 一、围绕一个中心。以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党支部的核心领导能力,发挥在职党员的辐射作用,进一步抓班
10、子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成街道下达的各项目标任务,全力做好居民服务工作。 二、建设两支队伍。一是锤炼社区工作者队伍。增强团队凝聚力、执行力。二是壮大社会组织队伍。继续发挥好原有社会组织作用,把分散的资源集中起来,更好地打造家庭发展指导站社区服务品牌,推动居民自治,提高社区居民对于新社区的认同感,树立主人翁意识,形成社区、物业、业主、业委会等多方主体的和谐共处关系,共同治理好新楼盘社区。 三、绷紧三根弦。一是稳定压倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化
11、解。二是安全无小事。对辖区内网吧、旅馆、饭店等经营场所进行安全检查,及时发现、督促、解决问题。三是计生工作要进位。发扬老黄牛的精神,吃苦耐劳,无怨无悔。尽最大努力减少因主观工作不细致、不到位而在上级检查中丢分,争取在考核中上升位次。 四、拓展四项服务。主要是低保、就业、民政、城管四项服务。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝人情保。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的五有目标,做实老年服务。进一步强化城管服务,尽力改善人居环境,为社区居民创造一个优质的生活栖息地。第6页 共6页