XX年外侨局作风建设工作总结 .docx

XX年外侨局作风建设工作总结 2014年是党的群众路线教育实践年，按照市委的统一部署安排，我局坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧紧围绕为民、务实、清廉主题，认真落实中央八项规定，强调作风建设，贯彻整风精神，坚决反对“四风”问题，并结合我市外事侨务工作实际，有条不紊地开展各项工作，建人民满意机关，做人民满意公仆，切实抓好机关作风建设，认真履行职责，以优质高效的服务和优良的作风保障外事侨务工作的创新发展。 一、主要做法及成效 （一）组织建设健全，责任到位 我局党组高度重视党务政务公开工作，一是将党务公开工作列入重要的议事日程，切实地加强对党务公开工作的组织领导，根据领导班子成员分工的变动，相应适时地调整了单位的党务公开领导小组，经调整的领导小组由党组书记、局长陈耀宏同志任组长，党组成员李练成、骆共和同志任副组长，各股室主要负责同志为成员，领导小组下设办公室，负责党务公开的日常工作。机构的建立形成了上下衔接，纵向到底、横向到边、具体到人的工作格局，确保党务公开工作做到领导、机构、人员和工作“四落实”。二是把党务公开工作列入各股室的年终工作目标责任考核，建立健全了抓落实的工作机制，形成了“一把手”亲自抓、分管领导结合业务分工具体抓的工作格局。三是明确专职工作人员，开展日常工作，在资金、人员、设备等方面为党务公开工作提供保障。四是组织全体党员干部学习中国共产党党内监督条例（试行）等一系列文件精神，进一步统一思想，提高认识，增强做好的党务公开工作的主动性和自觉性。 （二）推行政务公开，让权力在阳光下运行 我局按照“依法公开、真实公开、方便群众、有利监督”的原则，从外事侨务工作的实际出发，把与人民群众利益密切相关的事项，特别是群众最关心、社会最敏感的事项作为公开的重点；把政务公开融入到廉政建设、行风建设、机关建设之中，把人民群众满意程度作为检验政务公开工作效果的重要标准。凡是与群众利益密切相关事项都推行办事公开，主动接受广大群众的监督，切实保证职工、群众的知情权、参与权和监督权。通过xx市侨网，及时公布我局政务信息，侨务动态，侨刊乡讯，侨务最新政策等，在网站设立监督栏目，专门接受群众投诉举报，进一步完善侨务各项职能，让权力在阳光下运行。 （三）贯彻落实中央八项规定，提供优质高效服务。 我局积极践行“外事为民”理念，充分发挥自身职能优势、渠道优势和资源优势，贯彻落实好中央八项规定，为市领导和企业“走出去”提供优质高效服务。截止今年年底，我局共办理因公出国证照2批，8人；港澳通行证222批，299人次。 （四）深入开展党的群众路线学习，发挥职能优势，服务地方发展大局 1、注重海外侨务的主导作用，不断拓展联谊工作层面。 （1）协助举办多项大型外事侨务活动。今年十一月举行的第四届世界台山籍乡亲恳亲大会暨xx市荣誉市民授荣仪式是邀请嘉宾规格最高，分布国家最广，出席人数较往届都多的海内外台山人的盛会。恳亲会的成功召开增进了广大海外侨胞与家乡的交流，进一步凝聚侨心、汇聚侨力。此外，我们还积极配合市政府搞好年初在港澳地区举办的2014年春茗暨投资环境推介会，拜访了我市著名旅港澳乡亲，今年也协助了多家社团、姓氏团体举办联谊大会，充分发挥了侨务桥梁纽带作用，牵线搭桥，为进一步增进台山与世界各地、港澳地区在经贸、文化、教育、旅游等方面发挥作用。 （2）积极做好“三新人士”工作。第四届恳亲会的前一天首届“xx市侨界青年联合会”成功召开，顺利选出会长、副会长、理事长、监事长等职务，为海内外侨界青年的成才和事业发展创造新的活动空间、提供新的服务平台。借助“侨青会”这个平台，我们将继续在促进海内外经贸、科技、教育、文化、卫生、体育、旅游等方面提供交流和合作机会，实现发展共赢，为侨乡的改革开放和现代化建设事业注入新血液。 12 2、夯实国内工作基础，持之以恒做好各项为侨服务工作。 （1）信访工作，妥善处理。切实做好侨务信访工作，坚决维侨权益，今年我们处理来信来访258件次，其中来信146件次，来访77件次，其他35件次；我们通过充分的调查研究，正确把握政策尺度，与各有关部门及时沟通，通力合作，妥善处理，结案258件次，办结率达100%。 （2）坚持为侨服务的宗旨观念，积极做好各项日常为侨服务工作。例如，根据今年党的群众路线教育活动要求，我们对新开展的华侨回国定居工作中一些亟待解决的群众利益问题等作为立行立改的问题进行专项整治，及时研究制定相应的具体整改方案，明确目标、落实责任，力争问题整改早出成效，确保教育实践活动惠及百姓。其中多次积极与台山出入境中队联系，双方就简化出入境记录打印程序等问题进行了探讨和研究，最终达成共识，将原本需要办理人到江门出入境打印出入境记录的流程，简化为由我局出公函到xx市出入境呈批出示相关出入境记录。不仅简化了办理程序，也大大缩短了办理时间，极大方便群众办事。这是我局开展党的群众路线教育实践活动承诺打通侨务为民“最后一公里”的重要举措。今年共受理华侨回国定居申请65人次，办结47人次，我们立足华侨实际，用心做事，以情感人，为侨胞们提供真诚高效的办证服务，赢来侨胞的理解、支持和赞誉，凝聚了侨心，为促进侨界社会和谐发挥了积极作用。 （3）扶贫济困，力度不减。2014年我们发放特困归侨生活补助32户，52人， 10.4万元，并对这些特困归侨形成长效机制予以扶持，体现了党和政府对这一弱势群体的深切。另外我们争取财政拨款支持、发放困难归侨临时救助金24户， 9.6万元，发放困难归侨子女临时助学金5人， 2.5万元。此外通过发动侨胞及社会捐赠等方式，开展走访、慰问、扶贫、助学等活动，发放慰问金和慰问品一大批，对于扶贫济困，我们不遗余力。 （4）配合侨场，搞好改革。一是做好海宴华侨农场危房改造工作。2014年是我市华侨农场危房改造任务完结关键年，至目前为止，已启动实施危房改造新开工38户，基本完成上级下达的任务。二是进一步助推华侨农场改革发展。多次陪同省、xx市及相关部门领导深入调研，为华侨农场的改革和发展出谋划策，了解归侨侨眷实际需要，帮助他们解决实际问题，确保社会大局稳定良好。 3、运用多种媒体，加大对外宣传力度。 （1）发挥侨刊乡讯优势，畅通内外沟通渠道。今年，全市35家侨刊乡讯正常出版。共出版70期，发行17.6万册，对外12.1万册。新宁杂志出版4期，发行3.2万册，对外2.6万册。 （2）利用多种传媒手段宣传台山，推介台山。 二、存在问题及下一步打算 一年来，我局的机关作风建设虽然取得了一定成效，但离人民最满意机关还有一定的差距。如在工作中，一些同志对常规工作习惯性照搬老套路、老办法，部分党员干部思想不够开放，在为侨服务中循规蹈矩，有以不变应万变的思想，不够主动，局限于传统方式，存在迎来送往和“等服务”的“四风”问题。 下一步我们将深入贯彻党的群众路线，扎实推进党风廉政建设，为外事侨务工作提供可靠保障。 （一）加强学习，强化意识。计划召开多次专题报告会、挂图巡展、树典型等多种形式，进一步提升全局人员的勤政廉政意识。 （二）健全机制，保障落实。行风政风常抓不懈，并纳入局工作重要的议事日程，与局其它业务工作一起部署，一起落实，一起推进，确保党风廉政建设和反腐败工作落到实处。 （三）创新方法，力促发展。针对外事侨务工作的新任务新情况新特点，结合工作实际，创新工作方法，深入推进政风行工作的开展。 通过抓政风行风建设，我局的工作作风取得了实实在在的成效。在今后的工作中，我们一定发扬成绩，克服缺点，进一步理清思路，改进工作方法，完善工作措施，求真务实，坚持不懈地促进我市外事侨务工作上新的台阶。 12第7页 共7页