乡镇信访工作年度总结 .docx

乡镇信访工作年度总结
一、领导重视，信访工作位置更加突出。今年党委政府分别下发了4个文件，一是庙办发[2013]4号文件《关于成立信访工作领导班子的通知》，成立了由朱伟同志组长，高万军同志任第一副组长，沈乐明为副组长，公安、司法等部门14人为组员的领导专班。二是庙办发[2013]7号文件《关于庙前镇党政领导2013信访接待日安排方案的通知》。三是庙办发[2013]18号文件《关于建立信访重点对象领导包保责任制度的通知》。四是庙办发[2013]10号文件《关于庙前镇信访维稳工作责任追究办法的通知》。通过文件使领导、组织、专班、责任落实到人，到个案，形成了党委政府齐抓共管的良好工作格局。今年，镇党委听取信访工作情况，安排信访重点工作12次，分析个案30次，做到领导、责任、专班、调处、稳控、车辆、经费七到位。
二、制度健全，信访工作管理不断创新。全镇今年重新建立健全了信访工作八个制度，即：信访工作职责、信访工作服务规范、文明接待公约、矛盾纠纷排查制度、工作守则、信访工作责任追究、领导包案制度、领导接待日制度，用制度来管人管事，促进了信访工作的进一步规范。村级信访工作要求做到四个不放过：责任不落实不放过；问题不查清楚不放过；隐患不排除不放过；案结事未了不放过。通过四个不放过，使信访工作做到事事有着落、案结事了。
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[宣传工作总结]镇年度宣传思想文化工作总结（2014-9-24）[安全工作总结]镇年度食品安全工作总结（2014-9-24）[部门工作总结]市公证处年度工作总结（2014-9-24）[农村农业总结]国土局耕保科年度工作总结（2014-9-24）[妇女工作总结]镇年度妇联工作总结（2014-9-24）[工会工作总结]镇工会年度工作总结（2014-9-24）[人事工作总结]镇年度人才工作总结（2014-9-24）[思想工作总结]镇年度统战工作总结（2014-9-24）
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