地区工商局上半年的工作总结 .docx

地区工商局上半年的工作总结
一、思路清，目标明，强化基层建设
今年，以“六好工商所”达标创建为新契机，我们进一步总结、推广“五个一流”（思想一流、工作一流、团结一流、管理一流、环境一流）工商所建设的成功经验，把达标创建工作作为工商行政管理一切工作的基础，贯穿全年工作的始终，及时在系统内印发了《基层基础建设年活动安排意见》和《“六好工商所”创建工作实施意见》，在地区系统全面部署，具体要求，统一目标，制定了详细的创建计划和实施步骤，确定了地区系统18个工商所作为第一批创建试点单位，成立地区系统“六好工商所”创建及基层基础建设年活动领导小组，制定了详细的“六好工商所”申报创建评分标准，建立了地区局领导分工督查各工商所的联系点制度，全面加强“六好工商所”建设的指导工作，各工商所也分别根据地区工商局的方案要求制定了创建进度表，达到了创建有标准、目标有分解、工作有思路、措施有保障。通过创建活动的开展，工商所规范化建设取得了长足进步，基层面貌发生了较大的变化，地区系统呈现出了一派你追我赶的良好氛围，各项工作取得前所未有的好成绩。
二、措施硬，方法活，推动基层建设
*地区工商系统不断创新工作思路，巩固和完善工作机制，坚持以人为本，切实改进工作作风，努力提高工作绩效扎实有效地开展了“六好工商所”达标创建工作，通过创建活动的开展，工商所呈现出了“队伍高素质、执法上水平、服务高效能、保障强有力、生活有质量”喜人景象。
㈠建设一个好班子，构筑“思想一流”的堡垒。为切实增强所领导班子的凝聚力、感召力和战斗力，将干部精神状态、整体面貌、工作业绩是否突出纳入评价“好班子”考核体系。同时，配齐配强工商所领导班子，把既懂党务工作又懂业务工作，经历和经验比较丰富及思维比较开阔的年轻干部选配到基层工商所领导班子中，两年来，地区系统先后调整了18个工商所长和17个副所长，同时为进一步充实工商所执法力量，把新招录的公务员分配到基层工商所，为“六好工商所”创建提供有力的组织保障和人才支持。通过打造“好班子”，使工商所班子成员在政治上起到导向作用，工作上起到协调作用，作风上起到表率作用，决策上起到拍板作用，团结上起到凝聚作用。
㈡培养一支好队伍，锻造“团结一流”的集体。为建设一支思想过硬、具有爱岗敬业精神，特别能吃苦、特别能战斗的工商队伍，进一步加大干部的教育培训力度，在培训中坚持做到政治理论学习与业务学习的同步进行，汉语学习与计算机学习的常抓不懈，建立所内干部学习档案，制订所内干部自学计划及所内集中学习年度计划，明确每个阶段的学习重点，今年上半年，地区局组织各类培训班10期，培训基层业务骨干406名。同时，全面开展工商所干部“分类使用”和“双向选择”工作，因才施岗，激发干部的干劲和活力，所领导班子通过“传、帮、带”不断提高干部队伍的向心力、凝聚力、创造力和战斗力，积极营造互相尊重、互相理解、互相爱护、互相帮助、互相支持的良好环境，创造工商所人人心情舒畅、生动活泼、团结向上的良好氛围。
㈢完善一套好制度，落实“管理一流”的标准。健全各项规章，狠抓制度落实，我们贴近基层实际，编撰了《“六好工商所”制度汇编》，从岗位职责、工作制度、内务管理、考核考勤、学习培训、党建工作、廉政建设、行为规范八个方面对工商所的各项制度进行了完善和健全，统一的制度标准增强了可操作性，为“六好工商所”创建提供完善的制度保障。建立绩效考核制度，落实“因才施岗，责任定位，考核定等，奖罚分明”的每月动态绩效考核机制，提升工作效能；从基层作风建设入手，通过“岗位责任、业绩考核、学习会议、工作纪律、资产管理”等严格的内部制度的实施，提升基层队伍素质和整体形象。通过制度的完善和贯彻执行，工商所干部通过自身的行为达到“制度是管理的手段，而非目的”的共识，干部队伍中自觉形成了“制度在心中、自觉在行动、实际在成效”的遵章守纪良好作风。
㈣创造一种好环境，营造“环境一流”的阵地。一是按照“心往一线想，人往一线走，钱往一线花，物往一线流”的要求，经费向基层倾斜，创造基层“事业留人、环境留人、待遇留人”的干事创业良好环境，各局认真落实工商所干部伙食、交通补贴机制，地区系统农村工商所待遇普遍高于城镇工商所；地区工商局为解决农村工商所吃饭、洗澡、洗衣难，投入10万余元资金为20个农村工商所购置了洗衣机、太阳能等设施，切实解决工商所干部的后顾之忧。二是按照基层规范化建设的要求，落实“小局大所”的工作思路，近年来，新建的工商所全部达到“五小”的要求，实现了前有花园，后有果园的基本建设标准。工商所干部学有阅览室、吃有餐厅、住有标间宿舍、活动有文体室，四季能洗澡、冬季能取暖；按照区局方案“重心下移，整合人力资源”的要求，充实一线执法力量，两年来，地区系统共有80名机关干部、16辆机关用车充实到基层工商所，工商所现有人员配备均达到人数比例要求。工商所坚持勤俭办事，厉行节约，干部职工自己动手，美化环境，农村工商所开设了“小菜地”、“小养殖圈”等，丰富了干部职工的“小餐桌”，改善了伙食，节约了经费。地区系统近70％的工商所达到了“春有绿、夏有花、秋有果、冬有景”的“花园式”工商所，成为当地“七站八所”中的一道道亮丽的风景线，“工作安心，生活舒心，执业尽心”的基层人文环境已逐步形成。
㈤干出一番好业绩，做出“工作一流”的成绩。工商所充分发挥执法主力军的作用，干部发扬“学习上做标兵、执法中当勇士、工作上挑重担、团结上做模范、生活上讲操守”的优良作风，按照“精监管、擅办案、勤服务、巧维权、会协调、热电脑”的工作标准，构建工商所综合监管网络，部分工商所推行网上监管模式，辖区的网格化管理规范了动态监管巡查，消除监管盲点，严格从执法行为、执法时效、办案程序、案件核审四方面对执法行为规范进行严格要求，加大行政执法力度，整合执法资源，使市场监管工作做到了规范、有力，成效明显。今年1—6月份，地区系统各工商所乘风破浪树旗帜，工商所干部急流勇进争一流，执法一线群情高涨、捷报频传，各项工作取得了骄人业绩，地区系统各工商所共完成行政性收费1942.96万元，占地区系统总数的94.48％；工商所查办各类违法违章案件1540件、案值3262.4万元、罚没款243.24万元，分别占地区系统总数的88.7%、62.68％、59.44％，实现了时间过半，任务超额完成的良好局面。
㈥树立一流好形象，塑造“服务一流”的队伍。一是根据工商所工作的特点，广泛开展创建“文明示范窗口”活动，党建、双拥等工作走在了当地的前列，树立了“人人是窗口、岗岗是示范、事事树形象”意识，通过为群众排忧解难，切实维护经营者、消费者的合法权益，提高了工作效率，改善了服务态度，密切了群众关系，打造出了服务价值取向鲜明、服务制度健全完善、服务质量显著提高、服务形象评价优良，具有亲和力、公信力的“服务型”工商，以实际行动树立了行业新风。二是各工商所体现工作特色，以“六好”创建为契机，开展了丰富多彩的工商文化建设活动，形成健康向上的生活情趣，文明和谐的工作氛围和多姿多彩的文化娱乐，不断增强了工商文化的感染力和凝聚力。通过基层工商所班子建设、队伍建设、环境建设等，逐步形成“积极向上、团结拼搏、公平公正、和谐发展、互信互敬、以所为家”基层工商文化氛围。
三、起点高，成效显，完善基层建设
*地区工商系统基层工商所建设，在自治区工商局党组的大力支持下，各级领导班子突出重点，围绕主线，不断改进领导方式和工作方法，树立领导就是服务的意识，认真贯彻落实“一线工作法”，使干部在一线创业，作风在一线转变，决策在一线形成，矛盾在一线化解，问题在一线解决。近年来，地区系统实行财务公开和接待费定额控制措施以来，有效控制了经费，节约了开支，特别是接待费同比下降53.57%（节省37万元），交通费同比下降20.2%（节省20万元），系统累计结余430万元加大对基层建设的资金投入，将有限的资金集中使用，采取“区局拨一点、地区贴一点、自己筹一点”的方式，累计投入资金284万元（其中区局拨款105万元、地区局投入114万元，县（市）局自筹投入65万元）用于8个基层工商所的新建和维修。投入资金80.79万元（地区局投入49.8万元、县局投入30.88万元），为地区系统14个城镇工商所，12个农村工商所配备笔记本电脑26台、液晶电视机26台和数码影像设备28台，使工商所的数字化、信息化建设迈出了坚实的一步。目前，地区系统内所有的工商所基本实现了利用多媒体汇报工作。
通过创建活动，工商所软硬件建设得到了进一步的巩固和提升，干部增强了爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，焕发了工作热情，激发了工作活力，凝聚了创业力量，展现了精神面貌，系统内形成了“领导干部率先垂范、中层干部奋勇争先、一般干部积极奉献”的良好局面，使重点工作有突破、日常工作有推进、各项工作齐头并进。
今年，自治区工商局提出的“六好”工商所达标创建工作，是贯彻国家工商总局开展“基层基础建设年”活动的具体措施，也是*地区系统“五个一流”工商所内涵的丰富、外延的拓展，也是创建工作的深化和延伸，我们将在区局的正确领导下，与时俱进，以人为本，不断深化基层建设和干部的素质教育，不断加强对基层的投入，开拓创新，锐意进取，为构建和谐工商、信用工商、法治工商、信息工商和学习工商做出积极努力，建设一支适应时代发展的高素质工商队伍。
第二篇：工商局半年度工作总结工商局半年度工作总结
在市局和地方党委、政府的正确领导下，分局坚持以十七届六中全会精神为指导，认真落实中央、省、市经济工作会议以及全国、省、市工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕"五个更加"，深化建设服务型、监管型、法治型"三型工商"，积极践行"忠诚于党、忠诚于人民、忠诚于发展、忠诚于事业"为核心的**工商系统主流价值观，牢牢把握市委"坚持率先发展的目标定位、坚持优化提升的战略取向、实施精明发展的科学方针、追求生态宜居的核心价值、弘扬励精图治的敬业精神"等五个要求，以创先争优活动为载体，全体干部职工齐心协力，进一步转变职能，提升队伍素质，全面加强市场监管、服务发展、消费维权、依法行政，充分发挥工商职能优势，积极服务地方经济发展，有效维护市场经济秩序，为地方经济社会健康有序发展作出了积极的贡献。
截至6月30日，共收缴政府基金aaa万元，完成目标任务的aaa；收取代理费aaa万元，完成目标任务的aaa%；收缴会费aaa万元，完成目标任务的aaa。罚没入库aaa万元。我们的主要做法是：
1、创先争优，打造勤廉队伍
1、狠抓教育培训，增强干部队伍活力。班子成员带头学政治理论、学业务知识，用先进的理论武装头脑，以学促用。强化分局干部职工的理论学习，进一步增强分局干部凝聚力、战斗力。通过集中学习与分散自学相结合的办法，组织干部职工认真学习贯彻党中央的一系列政策、理论，交流思想，时刻保持每一位党员干部的思想与党的政策理论保持一致。紧密结合工商行政管理工作实际，围绕如何加强工商行政管理队伍执法能力，以履行岗责、应知应会、法律法规和执法技能为重点，组织学习了与工商行政管理工作紧密相关的《个体工商户条例》、《行政强制法》等新颁布实施的法律法规，进一步加强分局干部职工的履职能力，从而更好更出色地完成本职工作。在加强理论学习的同时，注重理论研讨，上半年共有aaa篇调研文章在国家级、市级刊物上发表，aaa篇通讯报道在国家级、省级、市级刊物上发表，aaa篇政务信息市红盾信息网发表。在基本建设、财务开支、工作分配等群众关心的热点问题上，分局采取在局域网上每月公示的措施，接受群众监督。班子成员始终坚持做好"四个争当"，即学习上争当标兵、工作上争当能手、团结上争当模范、廉政上争当表率，进一步激发了全体干部职工的积极性和工作热情。分局领导班子积极争创"忠诚、团结、创新、高效、廉洁"领导班子，通过"事业心、责任心"专题党课、重点书目自学、交心谈心、走访企业等形式，不断提升自身理论修养和业务能力，争创"基层分局好班子"。
2、狠抓廉政教育，推进政风行风建设。分局扎实开展党风廉政建设教育工作，每季度组织干部职工进行一次党风廉政建设学习，学习了《廉政准则》、温家宝总理在党风廉政建设会议上的讲话等文件，牢固树立分局干部职工淡薄名利、无私奉献的高尚情操和不畏艰险、秉公执法的工作作风。党风廉政建设工作中，分局干部职工在思想上达成了共识并以此作为自己行为的指南：一言一行不忘公仆形象，一举一动常思百姓冷暖。全体干部职工在政治上同心，目标上同向，行动上同步，实实在在做人，认认真真做事。积极开展民主评议政风行风活动，分局结合年检验照工作，积极地邀请企业、个体户为分局作出评议，并由领导班子成员对aaa科技有限公司、aaa村等联络点进行了上门走访座谈，积极开展政风行风评议工作，努力推进分局政风行风建设工作。
3、狠抓党建工作，凸显党员先锋作用。通过签订绩效考核责任状，定期组织干部职工学习党的政策方针，将党员思想教育和岗位职能紧密结合，深入开展分局创先争优活动，扎实推进分局党建规范化建设。积极引导推进非公经济党组织创先争优，利用登记、年检、入会等环节引导具备条件的企业完成党建情况申报，推进基层党组织建设。
二、优化服务，促进经济发展
1、发挥登记职能，强化市场监管职能。一是坚持优质服务要求。分局在企业注册登记工作中，严格执行首问负责制、"一口清一口准"工作制，即时办结制。分局以争创"群众满意的窗口服务单位"为目标，在服务市场主体中始终坚持"三个主动"，即主动联系被服务对象，主动协调相关前置审批部门，主动上门提供政策法规帮助。在规范服务上，分局始终坚持咨询答复零时间、热情服务零距离、服务发展零条件、规范服务零差距、满意服务零投诉的"五零"服务要求。二是服务私个企业发展。以"红盾服务创业示范岗"活动为载体，优化登记注册职能。一年以来，分局积极处理人民群众来访咨询注册登记政策aaa件，积极开展注册登记专项检查5次和自查自纠工作aaa次，为aaa户新办企业、aaa户变更企业提供了优质高效服务，不仅有力地促进了地方经济迅猛发展，同时也受到地方党委政府和企业群众的一致好评。截止目前，分局辖区共有各类企业aaa户。在个体登记管理中，以大力发展个体私营经济为主线，截至目前，分局辖区个体户总数达3aaa户，今年新发展个体户aaa户，变更aaa户，换照aaa户，注销aaa户。三是加强市场监管职能。分局始终以为社会输送合格的市场主体的理念，进一步规范登记行为，完善登记制度，做好市场准入的守门员。分局进一步优化管理服务，积极落实就业和再就业优惠政策，支持鼓励个体私营企业吸纳下岗人员和高校毕业生，支持发展第三产业。
2、运用商标职能，服务企业加快发展。一是树立企业商标意识。分局以服务地方经济为重点，积极引导企业增强商标意识，切实开展商标帮扶工作。分局以"红盾品牌培育示范岗"活动为载体，通过制定商标发展计划，将商标工作的着力点放在为社会主义新农村服务、为农民服务、为企业服务上，帮助企业和农民制定商标发展战略，动员农民和企业树立品牌意识，申报注册商标，帮助企业申报驰名、着名和知名商标。二是鼓励企业商标发展。商标是一个企业产品商誉和企业信誉的标志，分局通过到企业宣传、组织企业培训等方式提高企业品牌意识，积极鼓励企业申请注册商标，致力于提高辖区内企业的市场竞争力。上半年，辖区内企业共新申报aaa个注册商标。同时，分局组织辖区内的企业参加"**市知名商号"的评选活动，并积极协助辖区内的企业通过商标质押贷款融资。解决企业融资难的问题，促进该企业的进一步发展壮大。
3、开展合同服务，支持"三农"健康发展。一是全面推行企业信用分类监管。分局实行市场分类监管制度，全面推行企业信用等级管理，以星级评定的方法来推动经营户文明、守法、诚信经营。二是大力开展涉农帮扶工作。分局深入实施"红盾强农惠农示范岗"活动，以合同帮扶为主，大力开展涉农帮扶工作，促进农业产业化发展。分局对农产品龙头企业合同指导帮扶，积极抓好辖区内农村种养殖业的发展指导，分发张贴合同管理制度，推行示范文本合同，将涉农帮扶工作落到实处，一年来共确定合同助农aaa户，新办农民专业合作社aaa户，变更aaa户，在业总数达aaa户。三是全员参与"红盾助企行"活动。分局以"红盾助企行"活动为载体，开展合同助企12户，受理企业咨询13起，新发展"重守"企业aaa户。截至目前，辖区内共有"重守"企业aaa户，aaa级的aaa户。
4、拓展维权阵地，加大消费维权力度。一是加大维权宣传力度。分局以"红盾消费维权示范岗"活动为载体，开展消费维权进社区活动，在3.15国际消费者权益活动时机，在镇中心开展了以"共建诚信联盟，共创美好生活"为主题的维权活动，发放宣传资料aaa余份，通过宣传版面全面介绍了12315打假维权、红盾护农、服务地方经济发展所做出的工作切实提高广大消费者的维权意识。二是扩大维权组织覆盖率。紧紧围绕"消费与民生"和全民消费教育年主题，拓宽维权新领域，扩大维权组织的覆盖面，认真开展联络站培训活动，辖区内共有消费维权联络站aaa个，建立了aaa个样板联络站、1家企业联络站，还与辖区内六所中小学建立了维权联系点，全力打造安全健康和谐的消费环境。三是积极开展消费维权工作。分局大力开展红盾维权活动，做到有报必接、接报必查、查必有果，及时准确处理投诉、举报、咨询总计aaa件，其中案值aaa元以上的aaa件，共挽回经济损失aaa万元。一年来，分局处理12315举报aaa件，其中，上级12315转办举报aaa件，分局举报自办aaa件。回访申投诉调解aaa件，满意率达100%。
5、宣传工商法规，加强行政指导工作。立足于"工商所能、企业所愿、政府所想、法律所依"的基本原则，在外商投资企业中推行行政指导，建立健全了登记事务教导制、查处违法疏导制、规范经营劝导制、维权兴企引导制，促进外商投资企业和谐健康发展。同时，进一步加大工商法规、政策的宣传和咨询服务力度，推行工商联络员培训交流制度和企业年检通报制度，提出指导意见，促进企业发展。
三、科学监管，提高依法行政水平
1、注重转变执法理念。依法监管是工商行政管理部门的职责所在、权威之源。分局始终坚持把市场监管作为第一职责，以高效、公平、公正的监管树立执法权威。同时，在依法监管中充分体现"以人为本"的监管执法思想，全面实行阳光办案，坚持"教育在前、重在规范"的执法理念。
2、深入重点监管领域。一是加大重点行业监管力度。以流通领域商品质量、危险化学品行业等为重点，在辖区内开展了一系列清查整治行动，大力查办无照经营案件。二是努力确保辖区食品安全。围绕市"食品安全行为年"主题，分局加大《食品安全法》的宣传和实施，在辖区内积极组织开展"筑牢红盾防线，维护食品安全"集中执法行动，以社区、城乡结合部、农村市场等重点区域，以商场、超市、集贸市场、批发市场、经营门店等重要场所，以元旦、春节、五
一、十
一、中秋等节日为重点集中开展专项执法检查。分局共查办涉及食品案件达aaa起，共发放流**可证aaa份。截至目前为止，辖区内已有示范店aaa家，食品安全示范街1条。三是切实保障广告业健康发展。广泛宣传《XX省广告条例》，不断强化广告市场监管力度，共受理核准了aaa份户外广告登记申请，积极规范辖区广告行为，有效净化了辖区内的广告市场。
3、注重深化监管层面。一是认真查办"三虚一抽逃"。分局积极履行市场监管职责，规范辖区企业经营活动，不定时对辖区企业注册资本进行抽查，并积极开展规范企业出资行为专项行动，共查处"三虚一抽逃"案件1起，对辖区内的企业起到了教育和规范的作用。二是保护知识产权。查办各类商标侵权案件1件，对生产销售侵权商品的不法商人起到了震慑作用，大大维护了消费者社会公众的合法权益。三是开展专项整治行动。加强了对化工、互联网、网吧、娱乐场所等服务行业的整治，积极开展"打非治违"专项行动，对辖区内的aaa家涉及安全生产领域的企业进行了专项检查。扎实开展校园周边环境治理工作，为青少年营造了良好的成长环境。重点开展了食品、茶叶、学校周边保健品等专项整治行动，组织节假日市场专项检查。为规范投资公司经营行为，开展投资公司规范整顿专项检查，对辖区内的7家投资企业进行了检查，并且未发现违法违规行为。开展白酒、葡萄酒专项整治活动，共出动执法人员aaa人次，对辖区内的aaa户酒类经营者进行了检查。在此次专项整治活动中，查处侵权和假冒白酒、葡萄酒案件aaa件。通过专项整治，查处了一批违法案件，震慑了当事人，净化了市场环境。四是参与联合执法行动。积极配合镇政府带头的联合执法行动，与城管、公安、卫生等部门积极配合，开展无照经营取缔联合执法行动，为当地的群众营造了一个良好的生活环境。
2012年是"十二五"规划承上启下的重要一年，是迎接党的十八大胜利召开之年。一年来，分局立足本职，积极履职，较好地完成了市局交办的目标任务。面临日趋复杂的市场环境、矛盾凸显的社会环境，对照国家局提出的"五个更加"工作要求以及**市委年初提出的五个要求，分局必须要创新工作机制、提升队伍素质来进一步推进分局工作，推进工商行政管理事业新发展。
2012年工作设想：
1、积极弘扬"四个忠诚"价值观。以提高干部职工的政治、业务素质为目标，开展形式多样的主题活动，加大思想政治工作力度，结合工作实际，积极弘扬"四个忠诚"价值观。
2、切实抓好党风廉政建设。国家总局新颁发的《工商行政管理人员职业道德规范》要求工商干部努力做到："政治坚定，忠于职守；执法为民，高效服务；依法监管，公正维权；严守禁令，廉洁勤政"。这就要求每一位党员干部有良好的职业理念和职业操守。下半年，分局会继续严格落实责任追究制度，确保作风纪律整顿收到实效。继续深入抓好总局"六项禁令"、省局"六条严禁"的贯彻落实，内练作风，外树形象，对照《工商行政管理人员职业道德规范》，做到严要求，严管理，严监督，不断优化政风行风，积极打造"阳光工商"。
3、深化文明工商分局创建。按照文明分局创建的要求，早作准备、认真部署，在原有的硬件建设的基础上，完善内部管理，从内部秩序、工作制度和资产管理等方面抓起，制定行之有效的措施，加强规范管理，达到秩序井然，确保能早日通过文明工商分局的验收。
4、抓好服务经济发展工作。分局将进一步强化服务意识，在服务地方经济发展上，进一步加大创新的力度，确保履行服务职能有新的亮点、新的突破。以"红盾助企行"活动为载体，分局将进一步加大主动服务力度，大力支持中小企业发展，通过深化改革，完善政策，为中小企业发展创造良好环境。
5、提升依法监管效能。分局将进一步引导干部依法监管，严格监管，坚持科学监管。强化食品安全监管，利用经济户口信息平台，继续加大对无照经营的取缔力度，加强重、热点行业和企业出资管理，进一步规范辖区内经营户的经营行为。同时，健全监督机制，规范法制工作，严格按照《行政强制法》的相关规定开展工作，提高执法能力，规范执法行为，促进行业自律，确保辖区经济能健康快速稳定的发展。
第三篇。工商局半年工作总结今年以来，市工商局在市委市政府的正确领导下，按照市第十一次党代会部署，以“强一流效能、创一流业绩、树一流形象”为目标，充分发挥职能，在服务发展中主动作为，在执法监管中勇于担当，在队伍建设中务求实效，各项工作取得新成绩。
一、把握新形势，积极服务科学发展
（一）围绕中心抓服务
。紧紧围绕“全域统筹、三城联动、轴带展开、生态间隔、组团发展”战略，突出“西海岸经济XX县区”和“蓝色硅谷”两大重点，提前介入xx全球财富中心、xx国际航运中心等80余家重点企业设立，靠上帮扶中德生态园、崂山生物医药产业园等一批园区建设，全力服务蓝色经济发展。4月27日，全省工商系统服务蓝黄“两区”建设联席会议在xx召开，对我局工作给予充分肯定。着力推进“千万平”总部商务区和特色商务区建设，主动与国际金融港、万邦航运中心等重点项目联系对接，及时提供政策咨询、登记注册和商户入驻等方面服务，促进了项目的落地扎根。
（二）突出重点抓服务。大力发展文化产业，积极参与xx出版集团、xx网络传媒集团等24家文化单位改制重组，帮助解决资产、股权等方面难题320多个。加快推进国家广告产业试点园区建设，成立领导机构，建立部门联席会议制度，并积极规范中央财政拔付资金的管理和使用。目前，第二期中央财政资金已经到位，园区完成投资近5.5亿元。出台减免登记费、年检费等优化发展环境优惠政策，倾力扶持小微企业发展。上半年，共减免各种费用1000余万元。研究制订《xx市集中办公区登记管理办法》，为自主创业和楼宇经济发展提供了有力支持。
（三）聚力品牌抓服务。以商标梯队建设为切入点，进一步加大商标培育力度。精心组织2011年度市著名商标认定工作，认定市著名商标61件；严把质量关口，扎实做好省著名商标推荐工作，新申报省著名商标153件，巩固和强化了驰名商标创建基础。4月份，“捷能”等5件商标新获中国驰名商标认定，我市驰名商标总数达57件。进一步加强与世界知识产权组织合作，积极推进商标国际注册。上半年，申请马德里商标国际注册24件，是去年同期的4倍。
二、承载新期待，努力保障群众权益
（一）着力抓好食品安全整治。坚持重典治乱，严厉打击食品违法行为，深入开展为期两个半月的“亮剑行动”，切实维护春节期间食品安全。在巩固“亮剑行动”成果的基础上，突出重点品种、重点区域和重点时段，组织开展“食安xx――红盾行动”，以每月一个专题的形式，实施散装食用油、校园周边、夏季食品、现场制售食品、农产品市场、水产品市场、食品添加剂和农村食品市场“八大整治”，对违法行为坚决做到“三个绝不”：即线索绝不放过，查处绝不留情，打击绝不手软，全力净化流通环节食品环境。上半年，全系统共查处食品案件3920件，罚没款642.11万元。
（二）着力加强商品质量监管。以儿童玩具、建筑装饰材料、农业生产资料、农副产品等商品为重点，深入推进打击商标侵权和制售假冒伪劣整治行动，共查处各类制售假冒伪劣商品案件273起，罚没款240万元。认真做好流通领域商品质量监测工作，通过媒体集中公布检测不合格的商品，并全部立案查办。进一步加强网络商品交易监管，探索建立支撑平台、巡查监管和诚信自律“三大体系”；上半年，共建立网络经济户口3.82万户，建档覆盖率达96%以上；组织开展“团购整治月”等网络专项执法行动，查处网络案件51起，责令改正不规范经营企业156家。
（三）着力维护消费者合法权益。突出金融、通讯等垄断行业，深入开展利用格式条款侵害消费者合法权益整治行动，从源头上防止侵犯消费者权益行为发生，共查处案件348件，罚没款100.63万元。着眼疑难纠纷化解难的问题，进一步推进消费维权体系建设，联合市中级法院在全市推广“消费维权巡回法庭”，积极构建消费维权“调诉对接”和司法确认等工作机制。在保险、洗染、摄影、婚庆等七个行业协会建立消费者咨询与投诉中心，推动建立行业协会纠纷调处机制，提高了消费维权专业化水平。进一步畅通申诉举报渠道，在春节、“军演”等特殊时段，实行12315人工全时值守，快速有效处置突发事件，维护了消费者合法权益。上半年，全市共受理消费咨询和申诉、举报4.48万件，为消费者挽回经济损失660余万元。
三、开拓新思路，努力提高工作效能
（一）强化服务效能建设。依托信息化技术，初步建成“网上审批大厅”，全程办理市场主体开业、变更、年检和验照等业务；利用qq、飞信等手段，及时发布服务、指导和提醒信息，进一步方便了群众办事。共办理网上开业登记1.74万户、变更登记4393户，分别占开业和变更登记总量的85%和16.5%，企业登记“一次通过率”提高到90%，较年初增长5%。成立“企业名称审批中心”，统一和规范各类企
第四篇：市工商局半年工作总结市工商局半年工作总结
今年以来，我局按照省工商局和市委市政府的部署，以“抓改革促发展，强队伍提形象”为工作主线，倡导“说真话，用真心，察实情，求实效”的工商新风，努力克服改革带来的各项挑战，围绕中心，凝心聚力，开拓创新，真抓实干，各项工作目标任务推进落实有序有力，基本实现了推进深化改革、教育实践活动与工商职能落实的三手抓、三不误、三促进，全局各项工作在原有基础上取得新的成效，1-6月，全市新登记注册各类市场主体9770户，其中，公有企业103户，比增4.04%；私营企业2019户，比增36.33%；新申请注册商标436件，查办各类经济违法违章案件927件，罚没入库307.15万元，受理消费咨询、申诉及举报10936件，为消费者挽回经济损失165.72万元。省工商局叶木凯局长、市委裴金佳书记、市政府林宝金市长等领导都批示肯定了我们的工作，在服务发展竞赛、执法骨干培训、效能建设、党的建设等方面都获得了不少荣誉。有关情况如下：
一、主要工作落实情况
（一）攻坚克难，全力作为，三大改革工作扎实推进
1.全力推进注册资本登记制度改革。我局作为全省登记制度改革的非试点地区，在省局的大力支持、指导和xx市委、市政府的重视推动下，紧跟改革走向，把准改革脉搏，不等不拖，主动先行，各项改革措施均得到了较好的落实。我局主要领导、分管领导先后三次向市委、市政府领导专题汇报注册资本登记制度改革的具体内容、推进思路和进展情况，争取市领导的支持。2013年12月31日由市政府办印发了《关于推进工商登记制度改革服务南平绿色经济发展的意见》，在我市5+3产业和十个工业园区内先行开展除“先照后证”以外的登记制度改革，先行先试，提前释放改革红利。5月12日、14日，市政府常务会和市委常委会先后审议通过了我局拟定的《xx市推进注册资本登记制度改革实施方案》，并已于5月底上报省政府审批。在此期间，我局完成了《注册资本登记制度改革后续市场监管工作方案》、《市场主体住所（经营场所）登记管理规定》和《市场主体登记管理规定》等3个与改革方案相配套的市政府规范性文件草拟和向全市40多个部门的意见征求，并提交市政府法制办审核，拟近日提请市政府审议。叶木凯局长和市委书记裴金佳、市政府林宝金市长多次对我市在登记制度改革中积极主动、不等不拖，大胆先试的做法给予表扬肯定。新华网、人民网、中新网、福建日报等主流新闻媒体刊发我局全力做好工商登记制度改革的新闻稿件35篇。从数据上看，登记制度改革所带来的成效也是明显的，上半年，全市登记有限公司数量同比增52%；新增注册资本总额比增71%。
2.稳妥推进食品监管职能和人员编制划转。在省工商局的全力支持和xx市委、市政府的重视推动下，全市工商系统统一思想，坚定信心，攻坚克难，全力沟通，全力协调，全力运作，保证了食品监管职能划转工作有序稳妥推进。2月18日，xx市工商局率先在全省工商系统完成了设区市工商局食品安全监管职能机构和人员划转工作。目前市本级9个县局完成了食品监管职能划转工作，有3人到同级食品药品监管局担任局长，13人担任或拟任党组成员，26人担任或拟任食品药品监管所长职务。xx市工商局划转工作进入尾声，相关后续工作正在抓紧有序推进。通过这次改革，我们化压力为动力，推出了一大批干部，而且工作方法比较人性化，让一些外地工作的同志们也回到了原籍工作。
3.有序推进监管模式改革试点工作。在省局领导和相关处室的支持下，坚持“宽进”与“严管”同步谋划，印发《关于开展探索基层工商部门监管新模式试点工作的通知》，指导推动武夷山、建阳工商局着力解决改革后基层工商所“管什么、怎么管、谁来管”的问，分别开展基层监管模式创新、个体工商户信用监管及市场主体公示信息抽查监管三项试点工作，研究探索实行市场主体抽查制，推动工商所根据辖区经济户口情况和实际监管能力，有计划地抽查本辖区市场主体，对本辖区内新登记的企业实行抽查回访和重点回访相结合，加强对新登记市场主体的重点回访。同时，围绕登记制度改革和职能划转这个重点，组织开展了规范性文件及内部规章制度清理工作，明确工商管什么、怎么管，该管的一定管好，不该管的明确职权，要求各负其责。
（二）执法为民，提升效能，监管执法工作全面铺开
1.部署开展“执法提升年”活动。我局为适应随着工商登记制度改革的深入推进，及食品监管职能划转的全面完成，全省各级工商机关履行职能将面临一系列新的情况和新的变化需要，印发了《关于开展“执法提升年”活动的实施意见》，明确围绕执法队伍专业化、执法机制科学化、执法手段现代化、执法领域多元化、执法行为规范化的新时期工商监管执法工作需求，以着力领导执法决策能力、执法保障水平、执法办案效能、监管执法内涵、文明执法形象、执法办案质量、执法办案活力提升的“七大”提升目标，在全市工商系统部署开展“执法提升年”活动，努力实现全年一般程序经济违法案件数量、罚没入库金额、大要案件数量均较上年有显著增长。6月8日，召开了动员大会全面启动“执法提升年”活动，部署开展“执法提升年”——流通领域化肥商品质量专项执法行动，拟定了《“诉转案”工作规范》、《案件线索管理研判工作规范》，设立检查中队33个，配备数码相机、笔记本电脑、打印机等执法装备33套；各执法办案部门加强反不正当竞争执法，严格规范市场主体行为，持续推进商标、广告专项执法行动，认真履行合同监管职责，加强网络商品交易及有关服务行为监管，取得了初步成效。
2.强化反不正当竞争执法工作。部署开展了医疗行业、金融行业、电讯行业、保险行业、公交公司和驾校六类违法案件线索排查，编发了《竞争执法动态分析》、《公共服务行业案件查办指南》，明确案件查办的切入点。牵头举办了全省工商系统执法办案南平片区案件研讨会，与省局竞争执法处、漳州、泉州、xx市工商局同事探讨交流了弃土费、自来水公司管道费、防雷工程、电梯维修等违法线索，部署了针对“家校通”、金融行业转嫁评估费、医疗行业多收取注射器费用、自来水公司收取管道建设费等涉嫌违法行为专项执法行动。持续开展公共服务行业专项整治工作，督促南平电力公司配合工商部门调查处理武夷山供电公司限制竞争案；指导xx市局办结3起林业系统中介组织以“检查费”、“检尺费”等名义实施商业贿赂案件，罚没34万元。在xx市、xx县开展“无传销城市”创建工作，约谈直销企业9人次。圆满完成百名执法办案骨干人才培训工作，全市共有2人被评为优秀学员、优秀个案3件、优秀论文2篇。
3.强化消费者权益保护工作。深入宣传新《消法》，持续消费教育引导工作，探索消费教育引导基地的规范化建设，在全市42所中小学开展“六个一”为载体的“消费教育进校园”活动，在建阳、光泽老年大学设立“老年人消费维权岗”，编播“消费维权帮你忙”广播栏目20期。“消费教育引导”工作被省工商局推荐为精神文明创建工作创新案例。印发了进一步规范流通领域商品质量抽查检验工作指导意见，组织开展流通领域化肥、水泥商品质量抽检62组，鉴定涉嫌不合格化肥11组；开展了通信行业落实消费者意见建议“回头看”活动。12315指挥中心被市委表彰为“服务发展最佳科室”、被xx市青年联合会表彰为“xx市五四青年奖章”集体。
4.强化市场监管执法。认真组织开展春节市场执法专项行动，以“四类行为”为整治重点，立案查处违法案件98起；全面启动“红盾护农保春耕”行动，立案查处违法经营化肥、农药、农械等案件11件；积极推进网络商品交易监管，采集（更新）涉网经营主体户2355户，涉网信息采集覆盖面超过90%；强化新闻媒体广告监管，召开上半年整治虚假违法广告联席会议；抽查监测发现违法广告18条（次），责令立即停止发布3条（次），限期整改14条（次），立案查处1条；依照《xx市新闻媒体单位信用等级评定与广告处罚记分监管办法》，对南