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个贷中心学习总结报告
今年面临整体房地产市场不景气的形势下，面对不利局面，在行领导的正确领导下、在各条线部门的支持下，我部认真贯彻总行零售资产业务的整体工作思路，高度重视个人信贷业务的健康发展和可持续发展。坚持在风险可控的前提下大力发展个人信贷业务，在强化风险控制，严格内控制度的同时，不断开拓创新营销策略，取的了较好的成绩。现就我本人及部门在开展个人信贷业务方面的工作情况总结如下：
在团队管理方面。一年来，我加强自身学习，坚持理论结合实际，不断提高自己的经营管理能力和业展能力，强化自身大局观以及统筹兼顾和民主管理的能力，能够根据客户经理的从业经验和个人特长分配了相对应的工作范畴，做到了分工明确，可查可纠。在工作的推进及对外营销众，要求每一位客户经理把自己当做部门主人翁来对待，关心部门及业务发展，关心国家政策变化，关心连云楼市的发展，从而形成一个团结一心的团队，共同为支行个贷业务的发展出谋划策。
在业务拓展方面。坚持抓住住房开发贷款龙头，关注全区土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，加强与优质地产开发商的联系。在个人贷款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。对重点房地产开发项目和重点市场，积极领导带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展，能够做到主动出击，营销优质客户。
在风险防控方面。一方面，我部门严格按照我行有关规定，根据房地产企业的按揭要求，通过对开发商经营资质、以往业绩、项目开发相关证明和项目基本情况、开发条件，市场前景、经济效益以及贷款风险等方面的综合审查与评估，来确定相关的客户准入，在源头上控制风险。另一方面，严格贷后管理，加强风险防范，强化逾期贷款的清收，将逾期清收工作落实到人，努力降低我行的不良贷款率。
过去的一年，个贷中心虽取得了长足的进步，但与兄弟行以及同业相比，尤其是与同业相比，我行还有一定的差距，个人认为主要有以下几方面原因：一是我行个人消费贷款对客户的要求比较高，申请资料的要求比较严格，客户不愿意到我行申请个人消费贷款；二是我行信贷政策收紧，个人类贷款准入门槛较高；三是我行按揭业务政策竞争力不足。面对困难和问题，一方面，希望上级行能够继续加强实际调研，推出具有市场竞争力的个人信贷产品；另一方面，我部必将继续发扬求真务实的工作精神，将个人贷款工作做到实处，一如既往的保持饱满的精神、高昂的斗志和脚踏实地的工作作风，努力践行“不为困难找理由，只为成功想办法”的工作理念，争取取得更大的进步。
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