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20XX年卫生院年终总结
篇一：2016年医院病案管理年终总结
2015年病案统计组工作总结2015年在医院领导的指导下，理清思路、明确任务，坚持病案统计工作为医院科学管理
服务的指导思想，紧紧围绕医院发展建设为中心，全面履行职责，根据卫生部和国家中医药
管理局制定的《医疗机构病历管理规定》、《病历书写基本规范》。严格执行中国卫生统计调查
制度，认真学习贯彻统计法。圆满的完成了病案室的各项工作任务。
（一）、上半年业务工作目标完成情况病案室全体人员，服从医院安排，重视本职工作，对随时或临时急需的工作，全体人员
齐心协力完成。病案室2015年全年完成份病历的收集、编码、质检、归档上架等工作。
（二）、加强科室职能建设，做好服务
1、每月定期为财务科、护理部、考核办、统计局、卫计委、院领导等部门报送统计资料，
随时为县市、局提供所需的病案统计数字。为医疗年终总结等提供各项统计指标，配合好医
疗各科工作。补充和完善病案统计质量管理台账。
2、按照病案管理原则认真做好病案首页书写质量质控和病案首页内涵质量质控工作，以
保证医院病案首页的上报。坚持病案管理原则，坚持病历的保密制度和借阅手续制度，为公、
检、法、医保等提供查阅依据。及时提供教学、科研、临床经验的总结以及医院管理所需的
病历。
（三）、主要措施及取得的成效
1、提高科室管理水平，进一步完善各项工作制度依据《医疗机构病历管理规定（2013年版）》中要求，修订了相关科室制度，使科室管
理规范化，符合国家标准及要求，提高科室管理水平。-1-
2、加强科室内涵建设，加强专业知识学习采用卫生部发布的疾病分类icd-10与手术操作分类icd-9-cm-3，对出院病案进行分类
编码。“住院病历首页”各项信息的定义符合《卫生部关于修订住院病案首页的通知》要求。
对照《病案管理分册》寻找我院病案首页书写中存在问题，组织、反馈、督促全体人员不断
学习、更新业务知识。使我院病案首页质量在排名上得到了很大提高。
（四）、下一步工作打算在病案管理中，需进一步加强工作责任心，继续把住住院病案质量关，不断提高病案首
页书写质量，必须做好以下几点：
1、认真执行卫计委各种通知要求，在日常工作中把好病案首页书写关及各项统计工作，
做到。客观、真实、准确、及时、完整、规范。
2、不断加强病案管理知识内容学习。严格遵循各项病案管理原则、做好病案统计工作。病案统计是一项综合协调、服务的工作，应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务
实的工作态度。在今后的工作中，我们将继续学习并运用先进的病案资料数字化管理方法，
开展新业务、新技术，为医院的病案统计工作作出更大的努力。病案统计组
2015年12月10日
-2-篇二：医院病案管理委员会工作总结2012年。。医院病案管理委员会工作总结2012年在院领导的大力支持下，各临床科室的配合下，病案管理委员会的实际工作取得
了一定的成效，现对这一年的工作作以下总结：
1、今年我院在组织全体医务人员学习了XX省卫生厅下发的《XX省病历书写与管理规
范》的基础上，于5月份制定了《住院病历书写奖惩细则》，针对临床医务人员病历书写中难
于纠正的问题作出了明确的要求并制定的奖惩办法，主要以奖励为主，激励了医务人员的积
极性，使病案质量再上一个台阶，乙级病历较上一年度大大减少。
2、针对普遍存在病历延期归档现象，今年仍然加强了病历回收环节监控，责任到个人，
对病历归档实行每月核查，根据本院《医院管理细则》，对延期责任人实施严格处罚制度，使
出院病历按时回收时间明显缩短。
4、今年加大了对门诊急救病历的质控管理，病案管理委员会明确提出了急救病历的书写
规范和病情告知原则，要求出车医生、护士共同配合完成《院前急救病历》的规范书写和知
情同意书的签署工作，并对每一例院前急救患者的病历进行定期整理归档，从首诊环节开始
杜绝医疗安全隐患，。
5、加强了知情同意、知情告知和知情选择制度的落实，重点检查手术安全核查制度的落
实，有效提高患者满意度和病历质量，降低医疗风险，保障医疗安全。
6、加强门诊病历的质量管理，质控科每季度一次进行门诊病历抽查，针对存在问题采取点名通报的形式督促整改，有效提高门诊病历书写质量。
7.加强对各科质控工作落实的监管力度，科室按要求每月召开一次、医院每季度召开一
次病案管理质控员工作会议，使科级、院级质控中发现的病历书写存在问题得到及时的反馈
和整改；同时，实行病案质量管理责任追究制度，对乙级、丙级病历的主管医生、质控医生
和科室负责人，按本院《医院管理细则》进行处罚，有效提高了病历书写质量。。。医院医务科。。医院病案管理委员会2012年10月29日篇三：2014年上病案科工作总结病案科2014上半年工作总结今年上半年在院领导的正确领导下，在科室全体人员团结协作，共同努力下，圆满完成
了各项工作，现总结汇报如下：
一、病案科的管理工作1、科室人员在工作中，切实做好病案库的安全和对病案内容的
保密工作。保持病案科的清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档
和保管工作。对每份出院病案进行整理，保证病案完整，不错装、漏装。上半年回收住院病
案两万一千多份，回收急诊急救记录一万三千多份、门诊病历二千多份，门诊手术记录二千
多份，儿科一日病房病历三千多份。
2、为了进一步加强病案管理，保障出院病历及时、完
整地归档，四月份出台了《出院病历归档管理规定》，要求各临床科室严格按规定执行，归档
时间不得延迟。从而保证了各种数据的统计和上报，缓解了患者往返多次的不良情绪。
3、定期审核病案首页各项目的病案原始数据，定期检查各个管理系统的数据库，及时修
正因各种原因造成的信息数据错误，保障了相关数据库的顺利上报。
4、备份病案信息数据，保障信息数据安全。①、病案的所有数据资料及时进行备份处理
（刻盘和转移至他处），安全保管，防止数据丢失；②、定期对备份数据进行恢复性实验。
5、病案管理系统各种故障时有发生，因维护及时，均在较短的时间内得到解决，保障了
各系统的正常运行，工作得以顺利开展。
二、加强科室职能建设，做好服务病案只有使用，才能体现其价值。现在病案使用频率越来越高。病案科人员认真执行病案借阅、复印制度，努力为其提供快速、准确、细心和耐心的服务，打造
良好的服务形象。
1、今年四月份安排窗口周日值班，从而解决了周日无法复印病例的问题。五月份开展了
病历邮寄业务，从根本上解决了外地患者复印病历的问题，为患者节约了时间，节约了路费。
把被动服务转变成主动服务，真正体现“以病人为中心”的服务理念，提供人性化病案复印
服务，为构建和谐医院贡献力量。
2、为职能科室（感染管理科、党办室、护理部、医保科、质控办等）提供、查阅病案七
千多份（次），为临床医、护提供病案六多份（次）。
3、复印病案四千六百多份（次），复印病案资料和医院各种文件材料共计五万余张。
三、加强科室内涵建设，加强岗位学习病案科人员深入学习医学知识，掌握疾病系统分类、分类的原则、各系统的疾病特征等，
在操作中做到了快速、准确，在疾病分类实际操作过程中能真正按照疾病病因、部位、临床
表现和病理等进行正确的编码分类。大大提高了我院的医疗信息的准确性、可信性和有效性，
为医疗信息的采集和利用提供了坚实可靠的信息数据平台，从而使相关工作得以顺利地开展。
篇四：2014年病案室工作总结及计划2014年病案室工作总结及计划2014年，在院领导的大力支持下，病案室工作人员理清思路、明确任务，坚持病案工作
为医院科学管理服务的指导思想，全面履行职责，突出为临床一线服务，圆满的完成了本年
度病案室的各项工作任务。现将一年来工作情况总结如下。
一、全年业务工作目标完成情况科室人员服从医院安排，重视本职工作，对随时或临时急需的工作，全科人员齐心协力
完成。病案室全年共完成了7414份病历的收集、整理、装订、编码、微机首页的录入、归
档上架工作。借阅和复印是我科窗口岗位，病案工作人员能尽心尽职按法规而又不失灵活的
做好此项工作。统计显示。甲级病历7413份，乙级病历1份，丙级病历。2014年共复印5000
余份病历，给药械科抽取近500份病历，全年为月度考核调阅病历700余份，调阅专项检查
病历（药占比、医保）1300余份，接待上级部门各种检查抽病历200余份，为医保插外伤证
明等。
二、以“二级医院复评审”的标准为工作重心医疗质量的评审是医院评审的核心内容之一，而病案质量是医疗质量的重要内容。病案
室按医院的要求对病历首页进行了质量控制，对部分医师填写容易忽略、领会不准确的首页
填写内容进行了纠正，使首页填写逐步规范化。
三、提高科室管理水平进一步完善各项工作制度，以《二级医院复审》中的标准，科室修订了相关科室制度，
使科室管理规范化、制度化，提高科室管理水平。同时严格按制度进行实际操作。病案管理
的程序是病案管理工作的重点，对病案的借阅、录入、复印等环节，要按相应的制度严格执行，尤其借阅方面，严格遵守制度显得尤为重要。对
患者复印流程上，我们在严格执行制度时，灵活的掌握原则，使我们尽可能地避免与患者产
生纠纷，做好医院为患者医疗环节的终末服务工作。在病历终末整理方面，尽可能的全面检
查、发现病历存在缺页的问题及时与医师沟通，杜绝在病历归档后进行修改。
四、加强科室内涵建设加强岗位学习，为使科室能持续性发展，科室每月组织本科室人员进行各种规章制度的
学习，巩固和丰富专业知识。为加快医院信息系统建设步伐，适应医院建设发展和管理的需
求，积极参加上级部门组织的学习，利用业余时间自学提高编码的准确率。并做好病案信息
管理，对促进医疗、科研、预防工作的发展，搞好医院科学管理，为我院提高电子病历奠定
了良好基础。回顾一年来的工作，我们认识到，我院病案管理工作距离宁医总院的管理水平
有较大的差距。
最后，我们将在2015度对以下方面的工作进行整改：
1、病案首页质量控制。在病案首页质量管理中，需进一步加强工作责任心，继续把好住
院病案首页质量关，协助临床科室，保障归档病案质量。
2、改善服务态度。病案室是一项综合协调、服务的工作，应具备强烈的事业心、高度的
责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中，应更加热情接待复印病案的病人及家属，
做好各种登记工作。
3、提高业务水平。从事病案管理工作的人员来自其他专业，本专业或相关专业的人员缺
乏，更需要我们加强业务学习，不断提高自身的业务水平，积极参加各类培训学习、自学等
形式将所学的知识应用到工作中。
4、规范医疗文书书写：
为进一步加强病案质量管理，规范医疗文书书写，加强“三基三
严”训练，全面推动我院医疗质量的提高，防范医疗纠纷，确保医疗安全。病案室篇五：医务科2015年工作总结及2016年工作计划XX县区中医医院医务科
2015年工作总结及2016年工作计划2015年即将过去，在这一年里，医务科在院长、分管院长的领导下，围绕“以病人为中
心，以发挥中医药特色优势为主题”开展各项工作，在医疗、科研、教学、中医药适宜技术
推广、项目开展等领域，取得了一定的成绩，强化科学管理促进十三项核心制度和岗位责任
制的落实、提高病历书写质量、加强执业管理、临床科室建设、中医药知识培训、对口支援
工作、病案管理、医疗质量安全管理等方面总结如下：
一、执业管理
在工作中始终坚持要求各级各类卫生技术人员依法执业、持证上岗。按照《中华人民共
和国执业医师法》要求，积极组织有关人员参加执业医师（执业助理医师）资格考试和注册
工作，本年度共有9人参加执业医师（执业助理医师）资格考试，有6人注册执业医师（执
业助理医师），其中4人为中医（中西医结合）。为加强医师执业管理，规范医师执业行为，
我院作为中医类别考核机构在南江市卫生局的安排布署下，按照《XX县区2015年医师定期考
核实施方案》要求，于2015年10月对全市中医类别执业（助理）医师进行了全面考核，我
院108名中医类别医师经本机构考核委员会评审，工作成绩与职业道德评定两项全部合格，
而且对每名被考核医师《医师定期考核表》进行了如实、完整的记录。此次参加业务水平测
评考试的医师共94人，其中有较大部分人员本应参加简易程序考核，但因其所在卫生机构工
作人员在医师定期考核信息管理系统上的误操作而选择了一般程序考核。通过参加统一组织
进行的中医药专业理论及临床知识笔试，最终均全部考核合格。
二、医疗质量安全管理严抓医疗质量，促医疗水平提高，医疗质量是医院的立院之本，是医院管理的核心。我
们围绕“以病人为中心”的方针开展工作，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行
为，促进诊疗水平提高。加强科室质量检查监督，规范医疗活动在院质量管理领导小组
的领导下，由分管院长主抓，每月定期对科室医疗质量进行检查，对科室出现的问题在每月
的质控工作中进行通报，同时提出整改措施，促进科室不断规范医疗活动，提高医疗水平。
严格考核，规范医疗行为。认真做好医疗、医技质量考核工作，严格按院医疗核心制度、
医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。强化急危重症患者的重点监控，按照医
疗操作规程标准开展医疗活动。注意加强对日常工作中医疗核心制度的落实及岗位职责履行
情况的监管，在每月一次的全院医疗质量检查考核及不定期科室抽查中，重点对医生值班交
接班、各种医疗文书规范书写、重点病人查房、手术病人围手术期管理、手术分级管理、新
技术新项目准入、三级医师查房、病人病情的沟通告知等进行控制，医院成立院科二级质量
管理组织，对门急诊、手术室、外科、骨伤科、妇产科、五官科、口腔科、消毒供应室等进
行重点控制、监督检查，力争将医疗安全隐患消灭于萌芽状态。
三、深入落实核心制度
1、加强核心制度的学习：本年度各项卫生检查工作中，核心制度的落实都是一项重点工
作，医务科从医院及科室实际情况出发，督促科室对核心制度的学习，深化核心制度落实，
规范诊疗行为。依托我院业务学习制度，利用业务学习时间，引导科室医疗人员加强对核心
制度的学习。
2、加强知情告知，重视医患沟通：保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解，打消其疑惑对抗心理，是确保医疗安全的有效途径，为此我院借鉴
上级医院经验，根据有关病历书写要求，强调病历的完整性、真实性，着重从细节入手，加
大对知情同意书签署及实际告知情况的监督，要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将
告知内容详细记录在同意书上，在每月的质量检查中，重点查看相关知情同意书的签署情况。
四、规范医疗行为
我院针对每个科室制定了医疗质量评价体系，每个月按照评价标准有科室进行督导检查。
进一步规范了临床诊疗流程，提高了医疗质量。我科强化监督检查职能，每月统计科室开展
情况，行政查房时对科室开展情况进行询问，查阅科室相关记录，了解科室实施情况。
五、病案管理
规范病历管理，提高病历书写质量，2015年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，
每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的
书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时
更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的
术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，
将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质
控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定
的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。医院为加强病案管理水平，
配备专职病案管理人员，进行病案的收集、计算机录入、整理归档工作，病案室实行专人管
理并委派专人进行病案质量把关，各科成立病案质量管理小组，由科主任护士长直接负责出院病案的科级质量评分工作。
六、在临床科室建设
遵照《中医医院临床科室建设与管理指南》《国家中医药管理局关于规范中医医院医院与
临床科室名称的通知》要求，对住院部中西科室分类进行了规范设置，对门诊部各内科诊断
室的二级分科命名进行了整理、规范。皮肤科和骨伤科成功的通过省重点专科建设项目及襄
阳市重点专科建设项目评审。今年还重点加强了对开具疾病诊断证明书及转院转诊的监管，截止目前，共审核合格疾
病诊断证明书1077份，转院转诊申报审批表52份。截止2015年12月，我院今年共发生医疗争议投诉13例，除1例尚在进行后续治疗外，
其余12例（卫生局主持调解参与了3例）均在认真沟通、交流后或以协议书的形式终结争议，
未因医疗争议引发群体性事件。另外还有2例去年发生的医疗争议处于法院诉讼阶段。2015年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在者一些不足和问题。如：医务管理
组织不够完善，制度不够健全，管理措施落实不到位以及服务临床一线的主动意识还有待加
强等，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。2016年医务科工作计划安排如下。2016年医务科工作计划2016年医务科将围绕“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题”开展各项工作，
不断强化科学管理促进十三项核心制度和岗位责任制的落实，以提高病历书写质量、加强继
续医学教育力度等措施，进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务，保证医务科各项工作的全面发展，现将2016年本科工作计划安排
如下。
一、新一轮绩效考核管理工作迫在眉睫，利用信息化手段精细化管理医院的挑战是我院
的主要工作。围绕以上工作，医务科将本着“求稳定、谋发展”的思路，着重强化医政管理，
着重加强医疗质量和医疗安全监管，着重提高医疗效率，继续深入开展医疗质量万里行、“三
好一满意”等活动。最主要是在明年我们将使用大量人力物力进一步加强医疗质量安全管理
篇二：2016年医院护理部年终总结
2016年医院护理部年终总结
时光流逝，2016年的工作已经结束了，在2016年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了。随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
文稿网
二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车
篇三：医院医保部2016年终工作总结
2016年医院护理部年终总结
时光流逝，2016年的工作已经结束了，在2016年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。一年的工作虽然没有什么突出的业绩出现，但是我们也没有出现一起不良影响的事故，这些都是在不断的发展中，我们得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是为社会做出贡献了。随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理，保障了护理安全;加大了护理质量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。全院护理服务质量稳中有升，病人满意度高。现将护理部工作总结如下：
一、提升服务质量，塑造医院形象
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成绩纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。
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二、合理利用人力资源，充分量化护理工作
1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指导各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。
2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，增强了工作的积极主动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。
三、围绕医院工作部署，积极协助
1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。
2、认真学习医院人事制度改革相关文
四、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100。
五、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车篇二：2016年度学生基本医疗保险政策摘要
2016年度学生基本医疗保险政策摘要
一、参保对象及原则。全日制在校学生，自愿参保。
三、免缴政策：
1.当年经学校认定为家庭经济困难学生的，保费由学校给予补助；
2.凡持有残疾人证、XX省抚恤优待证及XX市低保户和困难家庭的学生，保费由财政全额补贴。
四、投保缴费方式便捷：
方式一：手机下载绍兴人社通app（见参保须知“二维码”），注册并完成缴费；方式二：无法完成手机缴费的学生以及所有参保毕业生则由书院代收现金，统一交存至校计财处账户。
五、保险待遇优厚，保障全面：
（一）门诊医疗待遇。医保年度内，参保学生在绍兴地区基层医疗卫生机构（校医务室或社区医院等）普通门诊发生的医疗费用，在政策范围内可报销50%。
（二）住院医疗待遇。医保年度内，住院发生的医疗费用，按一定的起付标准，在政策范围内可报销80%－95%。
（三）大病医疗保险。医保年度内，参保人员住院和特殊病种门诊（参见医保说明）发生医疗费用，按规定报销后，其个人累计负担的合规医疗费用超过2.45万元的，享受居民大病保险待遇，补助比例为55%。
（四）意外伤害补充险。学生遭受外来的、突发的、非疾病、非本意引起的身体伤害，可享意外伤害保险。
以上待遇，具体参见《XX市本级学生基本医疗保险须知》。
六、报销方式方便快捷：
（一）门诊医疗：
1.普通门诊在就医时即时刷卡报销，不凭医疗发票报销；
2.特殊病种门诊，参保人员持相关材料经社保核准可持卡到医院直接报销；
3.意外门诊治疗费用先由个人垫付，结束后携带相关材料到平安保险公司报销。
（二）住院治疗：
1.绍兴地区住院持医保卡注册，先缴住院起付金和预付金，出院时凭医保卡办理结算手续。也可凭住院发票和社保卡去社保局办理结算；
2.转外地住院报销先由校医务室开具转院证明，再携带相关材料到市社保局报销。
七、服务与咨询
各书院负责医保的辅导员老师
XX市社会保险事业管理局地址：XX市镜湖XX县区曲屯路368号电话：[phone]，12333（周一～周五，法定节假日除外）
平安保险绍兴中心支公司地址：迪荡新城梅龙湖路80号财智大厦21楼电话：[phone]（周一～周五，法定节假日除外）篇三：2015年医院感染科年终总结及2016年工作展望
2015年icu院感工作总结
本年度，在医院领导的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实卫生部颁布的《医院感染管理办法》《、消毒技术规范》《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关医院管理的法律法规，强化环节质量管理及全院医院感染知识培训，严格质量监测及考核，降低了医院感染发病率，有效的控制了院内感染，确保了医疗安全。现将2015年工作总结如下：
一、健全科室规章制度，完善管理流程
为了进一步加强医院感染管理工作，明确职责，落实任务，充实了感染监控小组成员，成立了感染质量检查小组，负责每月的感染质量检查，完善了三级管理体系，将任务细化，落实到人，每月在科周会上及每月的质量控制反馈会上通报一次感染管理工作存在问题，质控组长负责整改，逐步落实各项工作，使院感工作得到持续改进。
二、加强质量管理，确保医疗安全
1、质量控制。每月进行一次大检查，每周随即检查，系统调查收集、整理、分析有关医院感染情况，对存在问题及时反馈、整理，有效的预防和控制医院感染。
2、强化卫生洗手：手部清洁与人的健康密切相关，手上携带的致病菌不仅潜在威胁着医
务人员及家人的健康，而且通过各种操作极易传染给病人，为此为医务人员提供洗手设施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手质量，减少了院内感染。
3、每月进行院感知识和技能的培训，使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序，使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施，未发生院内传染病的局部流行。
4、加强对新上岗人员及实习生培训管理，做到即上即培训，即培即考核原则。
5、抗菌药物的管理。结合我院的实际情况，制定了抗菌素合理使用制度，并与药剂科共同监督执行。
6、一次性使用医疗物品的管理。杜绝了重复使用，医疗废物的分类、焚烧，达到了《医疗废物管理条例》的标准。
7、针对2014年院感反馈鲍曼不动杆菌制定整改措施，细化呼吸机清洗消毒流程，加强呼吸机清洗消毒监督检查，每月进行呼吸机部件细菌培养，对不合格部件及时与院感主任分析讨
论整改，查找原因，直到合格。2015年鲍曼不动杆菌得到控制。
三、加强医院感染监测及监管，提供安全的医疗环境
1、每月进行环境卫生学监测。监测对象以重点部位为主，每月对空气、常用仪器设备，医护常接触环境、医护人员手、物体表面进行监测，并将监测结果进行汇总分析，提出整改措施并严格执行。
2、对医务人员职业暴露进行了监测。严格要求医务人员执行标准预防措施，尽量避免职业暴露，并对职业暴露进行监测登记。2015年无职业暴露发生。
3、开展了多重耐药菌的监测。对科室人员进行多重耐药菌知识的培训，每周不定时了解致病菌检测结果，如发现多重耐药菌感染，及时采取隔离措施，加强工作人员自我防护，避免交叉感染。
四、加强医疗废物的管理
对医疗废物暂存处进行了整修，每日紫外线照射消毒。完善各项规章制度，专人回收，登记。对医务人员及保洁人员进行医疗废物管理知识培训，使工作人员提高了认识，落实了各类
人员职责，使医疗废物分类、收集、储存、交接等做到规范化管理。
五、加强宣传和培训，提高医务人员感染意识
通过培训提高了医务人员的感控意识和感染知识，把一些新观念、新思想吸引了进来，使科室感染工作规范化。
通过一年的努力工作，使医院感染质量上了一个新台阶，降低了感染发病率，提高了工作人员素质，为医务人员及患者提供了一个安全的工作环境及就医环境，总之，院内感染涉及科室各个角落，贯穿于自病人从入院到出院的全过程，贯穿于治疗和护理的每一细节当中，为此我科要常抓不懈，使各项监测统计指标，达到医院感染管理要求的标准，为科室医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
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