半年工作总结心得体会 .docx

半年工作总结心得体会 半年总结心得体会 一、对张局长讲话的体会 半年工作总结讲话中，张局长对我们工作提了五方面要求，一是要求用心学习，提高自身素质；二是要求换位思考，提升服务质量；三是要求注重品行，树好人格形象；四是要求守住底线，不触高压线；五是要求踏实工作，争创一流业绩。会后我们再次组织认真学习了张局长的讲话，感触深刻。 第一点感触是要珍惜现有工作岗位。现在公务员和事业单位报考比例达到几百比一甚至几千比一，报考人员学历越来越高，很多大学生、研究生甚至博士生都拼尽全力想考进机关事业单位，而我们一些同志却不懂珍惜，其中原因值得我们深思。 第二点感触是要有所为有所不为。我们工作肩负着为企业和职工服务，维护劳动者切身利益的神圣职责，我们的举止言行不仅代表人力资源和社会保障部门的形象，更影响着服务对象的相关权益，甚至可能影响到自身前途，所要我们要守法、遵纪、积极作为但不乱作为。 第三点感触是要提高服务水平和能力。我们服务意识、服务水平等方面与工作要求和群众期望还有差距，应学会换位思考，不断加强政治和业务学习，提升综合素质，更好的履行岗位职责。 二、参观企业、体验一线职工工作环境感受 一是要学习职工吃苦耐劳、甘于奉献、勇于拼搏精神。一线职工能在工作环境较为艰苦、劳动强度大的情况下坚守工作岗位，不怨天尤人，靠自身拼搏完成工作任务、创造劳动价值，值得我们尊重。 二是学习企业职工遵守规章制度、服从集体的意识。企业内部都有严格的管理制度，企业职工能在企业管理体系框架下认真从事生产劳动，融入企业自身文化氛围，营造出团结奋进的凝聚力，促进企业不断发展壮大，不断创造经济价值，值得我们借鉴。 三是学习企业职工有劳才有得的价值观。通过参观企业，结合日常工作我体会到，职工对劳动所得认识直观且实际，他们认为自己付出劳动、创造价值了就应该获得劳动报酬，自己没有付出就不会埋怨待遇比别人低，不会想方设法寻求不劳而获，这值得我们学习。 三、警示教育、典型激励的启发，今后工作打算。 通过警示教育、典型激励对我有四点启发： 一是要懂得依法履职，正确运用手中职权。 二是莫以善小而不为，莫以恶小而为之。 三是任何岗位都有风险，任何岗位都能干出闪亮事迹。 四是是金子总会发光，但工作中莫要伸手贪金。今后工作中，我将立足本职，依法履行岗位职责，严格遵守组织纪律，不断提升自身综合素质，向先进同事学习，向先进典型学习，努力克服自身不足和缺点，勇于探索创新、勇于付诸实践，争取实现思想、工作新跨越。这次半年工作总结，局党委组织全体工作人员利用一天半的时间进行封闭培训，我通过这次活动，有了更新的感悟和更深的触动。 一、对张局长提出的五点要求有深刻的体会 在半年工作总结大会上，张局长要求我们每一名干部 同志： 一要用心学习，提高自身素质。学习能力，是机关干部的重要素质。宽广的视野、敏锐的嗅觉、正确的判断，无不来自长期坚持不懈的学习。不学习，就会落伍掉队；不学习，就会闭目塞听；不学习，就会贻误事业，然而在工作中，我们往往由于工作而疏忽了学习，因此，通过这次半年总结，我会更加注重自己的学习，学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观、构建社会主义和谐社会等科学理论，强化劳动和社会保障法律法规知识学习，熟练掌握政策，增强依法办事意识，不断提高依法行政水平；学习工作方法、领导艺术，更好地为基层群众服务。二要换位思考，提升服务质量。换位思考，是成年人的基本特征，就是要求我们在与人相处的时候，要相互尊重、相互理解、相互宽容。换位思考，是我们学会做人、学会做事的第一步。我们监察大队是窗口单位，形象单位，到我们这里投诉的群众大部分是弱势群体，需要我们的帮助，因此，我们必须坚持换位思考，热情接待每一位来访职工，想群众之所想，急群众之所急，提高我们的服务质量。三要注重品行，树好人格形象。党员干部的自身形象是政治立场、思想观念、理论素养、工作作风、生活作风、人格修养等内在素质的综合表现，是保持和发扬共产党人蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气的必然要求，在以后的工作中，我必须做到修身正己，以自己的行为作为下属的榜样，要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己首先不做，时时处处率先垂范，以身作则，以自己的一言一行来感化和带动下属完成预定的工作目标。四要守住底线，不触高压线。张局长指出我们手中的权力是人民赋予的，只能用来为人民服务，必须时刻绷紧廉政这根弦。在以后工作中，我们应当端正官念。真正从思想上树立起立党为公、用权为民的权力观，时刻把人民的利益摆在第一位，努力实践全心全意为人民服务的宗旨。保持高尚的精神追求。五要踏实工作，争创一流业绩。在以后工作中，我要严格要求，一身作则，争当学习的标兵、工作的模范、做人的榜样。 二、参观企业、体验一线职工工作环境，深有感受 一是珍惜现有的工作岗位。有多少人，在工作岗位上，总是觉得自己大材小用，总是对自己的工作充满了抱怨，总是认为自己应该干更重要的工作。有多少人，总是抱着一副单位需要我、工作需要我的态度，通过参观企业，他们在最脏嘴累的生产一线工作，工资却不高，但是他们却兢兢业业，认认真真，珍惜自己的工作岗位，以后在工作中，我也要珍惜自己的工作岗位，努力工作。 二是要努力工作，回报社会。认真接待每一位来访职工，认真执法，维护职工的合法权益，来回报社会。 三是树立集体的意识，遵守单位规章制度。企业内部都有严格的管理制度，企业职工能在企业管理体系框架下认真从事生产劳动，融入企业自身文化氛围，营造出团结奋进的凝聚力，促进企业不断发展壮大，不断创造经济价值，值得我们借鉴。 三、警示教育，典型激励，启发很大 在以后工作中，我要做到以下几点： 一要常怀一颗警戒之心。要戒自己私心，戒他人诱惑。张局长在多次会议上讲：我们每个人都有一点权力。别人往往都是冲着你这点权力才来和你交往的，而真正出了事，都害怕把事沾到自己身上，人在位时是朋友，不在位无朋友。如果交友不慎，就会害了自己。把人做正了，把事做正工，才能防止他人诱惑。 二要廉洁自律。在任何情况下，都要做到慎独、慎微、慎欲，耐得住清贫，经得起诱惑，顶得住人情，管得住小节，使自己的一言一行、一举一动与自己的身份、肩上的责任相一致，真正做到“既干事、又干净”。 三要莫以善小而不为，莫以恶小而为之。在工作上都是一步走错，一错再错。要用心去做，踏踏实实工作，守住自己的底线，不去做违规违法的事，对得住自己的岗位。 这次半年总结，对我的意义很大，我将在以后的工作中，继续努力，争创一流业绩。根据局里的安排，8月12日下午参观了5户企业，8月13日上午听取了检察院的警示教育片和石科长的警示教育讲座，听取服务明星莱州宾馆李青怡的服务经验介绍和“烟台三八红旗手”、莱州劳动模范驿道法庭王庭长的先进工作事迹情况。下午在充分讨论的基础上，张局做了较全面的总结，并对中层以上干部提出了5点要求： 一、用心学习，提高自身素质； 二、换位思考，提升服务质量； 三、注重品行，树好人格形象； 四、守住底线，不触高压线； 五、踏实工作，争创一流业绩 星期五下午将张局的讲话和参观企业的情况向全体干部职工进行传达学习，通过学习张局长的讲话，体会有以下几点： 一、目的：是加强机关干部队伍建设； 二、方法：参观企业、警示教育、先进事迹； 三、是教育我们如何做人，如何做好人，怎样做人。 这就要求我们： 一要堂堂正正做人。郑培民同志曾经讲过。“当官先做人、万事民为先”。好人不见得是好官，但好官必须是好人。任何一级领导，首先是一个人，因此第一要求就是堂堂正正做人。古语讲，“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从”。一个人如果缺乏能力、知识、经验等某些因素或许可以谅解，但如果道德品质出了问题，则是不可原谅的。古语讲“修身齐家治国平天下”，也是这个道理。二要重视加强道德修养，以德服人、以情感人、以己正人，切忌架子老大、以势压人。“桃李不言，下自成蹊”，应该修身正己，以自己的行为作为下属的榜样，要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人做的，自己首先不做，时时处处率先垂范，以身作则，以自己的一言一行来感化和带动下属完成预定的工作目标。 三要注重品行，树好人格形象。为单位争光，为个人添彩 四、是如何干好工作，保持良好的工作作风，清正廉洁。 要干好工作，首先要有能力，能力来自知识，来自水平，因此需要加强学习。政治学习能提高政策水平；业务学习能提高自身的能力，是吃饭的本领，所以，每个人都必须好好学习，练就过硬的本事。在具体工作中，一是要抓住重点。俗话说“牵牛要牵牛鼻子”，解决问题要善于抓住主要矛盾。不要眉毛胡子一把抓；二是要狠抓落实。要大力提倡说实话、办实事、想实招、重实效，提倡具体抓、抓具体，抓住不放，一抓到底的作风；三是要争创一流，工作高点定位，走在XX市和全省的前列；四是守住底线，不触高压线，清正廉洁，一身正气；五是对上、对下负责 通过参观企业，我的感受有以下几点： 一、有个别企业的工作环境太差，环保部门应加强监管，督促企业加以改善，我们应督促企业加强劳动保护，预防职业病的发生，减少工伤基金的支出，否则我们将与卫生、环保、安检等部门联合进行执法。 二、在这样的环境下工作，职工挣的是血汗钱，有的企业还不给职工缴保险，甚至是克扣或拒不支付职工的工资，如有投诉，作为我们劳动监管部门要维护职工的合法权益，维护劳动关系的和谐稳定。 三、是教育职工，倘若把我们现有的工资翻一倍到一些企业，如鲁达公司的翻砂车间，恐怕也没有去的。因此，我们要倍加珍惜我们的工作岗位 通过警示教育，我自己的感受是，首先，作为我个人，要坚决知法、守法，清正廉洁，不以权谋私，同时，也要求单位的干部职工清正廉洁 典型激励，特别是宾馆服务员，给我启发较大。作为一个普通的服务员，有这样几个观点： 一是思想观点， 1.大局意识，把个人的服务上升到莱州的对外形象； 2.想他人之所想，急他人之所急，全心全意为人民（客人）服务； 3.争创一流工作的思想，在思想上有奋发向上的思想观点。 二是表现在行动上： 1.积极主动，工作勤快，工作抢着干，没有领导领着干，也不存在被动应付； 2.履职尽责，一丝不苟。因为个人的努力工作，得到了客人及单位和市领导的表扬，没有说因为自己不尽职而出现任何过错，这就很难得。 法庭王庭长除有上述特点外，还表现在在思想上，任劳任怨，不畏艰难，把老百姓的利益放在首位，通过调解，尽量使矛盾降至最低。 以上这些也是我学习的榜样。在工作中坚持清正廉洁，以她们为榜样，做到： 一、在局党委的领导下，带好班子，抓好队伍，尽量不使一个人落伍，尽量不让一个人拖后腿，锻造一支优良的干部队伍； 二、在工作中要有大局观念，坚决按局领导的要求尽职履责，让我们的工作为局里争光添彩，不能因我们的工作给局里抹黑 三、在实际工作中，尤其是有劳动争议的案件，到监察投诉，可研究尽量协商调解，在尽最大努力仍协调不成的情况下，再考虑进行移交，我们的观点是坚决不推，确实协商不成的，再报经局领导批准方可移交 四、在执法理念上，实行温和执法，所谓温和执法，不是不执法，而是态度上要不愠不火，态度温和，所有人员不得被投诉。 一、本人对张局长讲话的体会 这次半年工作总结中，张局长提出了五方面要求，一是要求用心学习，提高自身素质；二是要求换位思考，提升服务质量；三是要求注重品行，树好人格形象；四是要求守住底线，不触高压线；五是要求踏实工作，争创一流业绩。听了局长的讲话，本人感触深刻。 第一点感触是要珍惜现有工作岗位。现在的工作岗位是来之不易的，是很多大学生梦寐以求的，有多少人考公务员因为名额和岗位的设臵而没如愿，这值得我们深思。 第二点感触是要树好形象。劳动监察工作肩负着为企业和职工服务，维护劳动者切身利益的神圣职责，每一个监察员的举止言行不仅代表人力资源和社会保障部门的形象，更代表着政府的形象，因此我们的工作必须建立在为群众服务的基础之上。 第三点感触是要为民办实事。我们服务意识、服务水平等方面与工作要求和群众期望还有差距，应学会换位思考，更好的为民办好事办实事，全心全意为人民服务。 二、对企业一线职工工作和环境的感受 一是要学习职工勇于奉献不怕吃苦的精神。一线职工能在工作环境较为恶劣、劳动强度大的情况下坚守工作岗位，不怨天尤人，靠自身拼搏完成工作任务、创造劳动价值，值得我们尊重。 二是学习企业职工遵章守纪为企业服务的品质。企业内部都有严格的管理制度，企业职工能在企业管理体系框架下认真从事生产劳动，融入企业自身文化氛围，促进企业不断发展壮大，不断创造经济价值，值得我们学习。 三是学习企业职工价值观。通过参观企业，结合日常工作我体会到，工人对劳动报酬的直观，他们认为自己付出劳动、创造价值了就应该获得劳动报酬，没有更多的奢求。 三、通过警示教育和先进典型事迹交流对自己的启发和今后打算。 一是要遵纪守法，正确运用手中职权。 二是珍惜工作岗位感恩社会。 三是在有风险的岗位上，依法工作。 今后工作中，本人将立足本职，依法履行岗位职责，严格遵守组织纪律，不断提升自身综合素质，向先进同事学习，向先进典型学习，努力克服自身不足和缺点，在劳动监察的工作岗位上作 一、对张局长讲话体会 张局长在半年工作总结大队上对我们工作提了五方面要求，一是要求用心学习，提高自身素质；二是要求换位思考，提升服务质量；三是要求注重品行，树好人格形象；四是要求守住底线，不触高压线；五是要求踏实工作，争创一流业绩。我认为张局长提的五方面要求是我们能干工作、干好工作、干成工作、不出问题的必备要素，只要我们坚守职业道德，在自己岗位上，在职权范围内，充分发挥聪明才智服务群众，就能将平凡岗位上的平凡事作出不平凡的业绩。 二、参观企业、体验一线职工工作环境感受 此次局系统组织的参观体验活动，让我对企业生产经营及一线职工工作生活情况有了更加深入地了解，对遵守组织纪律重要性和提升服务水平必要性有了全新认识，活动结束后，我结合工作实际进行了认真思考，主要有以下几点体会： 我的第一点体会是要少埋怨、多实干，懂得珍惜现有工作岗位。通过参观体验发现，企业一线职工承担着繁重的工作任务，可以说每人身上都有任务定额，很多工作属流水线作业，不能丝毫懈怠，特别是在近期持续高温条件下，工人们都是忙得汗流浃背，一天坚持下来很是辛苦，但他们为完成工作任务，能克服劳动强度大、工作环境较为艰苦的困难，全身心投入到工作中，靠自己的劳动与付出，创造经济效益、实现自身价值，这值得我们尊重和学习。 我的第二点体会是团结的向心力和坚定的执行力是做好一切工作的前提保障。我们参观的企业都是我市发展较好的规模企业，这些企业取得的成就离不开全体职工的共同努力，同样也离不开企业严格的管理制度和企业文化，我觉得我们工作也是如此，只有严格遵守单位组织纪律和规章制度，认真履行岗位职责，与同事团结协作、齐心协力，将领导交办工作执行到位，才能实现我们工作新发展、新跨越。 我的第三点体会是要回报必须先付出。我们了解到，很多企业都实行计件工资和考核奖，企业制定有严格细致的考核体系，对职工工作情况进行全面考核，职工的劳动付出和工作业绩直接与劳动报酬和奖金挂钩，多劳多得，想不劳而获是不可能的。我认为，工作中不应光谈自己应该获得多少，而更应该静下心来仔细想想自己付出了多少。 三、警示教育、典型激励的启发，下步工作定位和打算 在警示教育和典型激励工作会议，我们观看了警示教育片，听取检察院人员警示讲座，还听取了两名来自不同工作岗位上的服务明星给我们讲述了她们在工作中的优秀事迹。通过这次会议，对我产生深刻启发，我认为工作、生活中应做到以下几点： 一是要端正思想。俗话说：“一条链子的断裂往往是从最薄弱的环节开始。”通过观看廉政教育录像，许多铸成大错的干部在最终走向堕落深渊的过程都是从一些不起眼的小便宜、小动作、小利益开始的。这主要是思想不端正，心存侥幸、放松对自己的要求。古人云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，作为机关干部，思想端正这根弦永远不能松，要防微杜渐，不断提高自身拒腐防变的能力。 二是要端正心态。通过学习，发现许多腐败人员都是因为心态失衡而步入腐败这块沼泽地的，然后越陷越深越迷惘，最后是深陷其中无法自拔。这些人原本是业务精通、思想端正的好工作人员，但就是因为看到别人灯红酒绿、宝马香车，变得心态失衡，出现了“只讲实惠，不讲理想；只讲索取，不讲奉献；只讲钱财，不讲原则”的与机关干部应有的先进性极不和谐的信念，放弃了自己原本坚守的世界观、人生观、价值观，最终成为腐败的俘虏。有句话这样讲的：“储水万担，用水一瓢；广厦千间，夜卧六尺；家财万贯，日食三餐”，这告诉我们人要知足常乐，不可过分贪心。 三是要以史为鉴。我们在加强自身政治理论学习的同时，选择正确的人生价值取各。要从沉痛教训中得到启示。作为工作人员在工作上要如履薄冰，生活上要严于自律，要自觉接受党和人民群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒，是一面镜子，经常想一想，照一照，检查一下自己有什么不足和缺点，及时加以改进和纠正，对自己的成长有好处。 四是要勇于奉献。要爱岗敬业，恪尽职守，创新实干，在自己的工作岗位上争创一流业绩。要牢固树立正确的权力观，利益观，不记个人得失，做一名无私奉献的好工作人员。 通过此次活动，我发现自己在思想认识和服务水平等方面与工作要求还有一定差距，今后我将努力做到以下三方面，更好的履行岗位职责： 一是珍惜工作岗位，依法履行岗位职责，严格遵守组织纪律和规章制度，杜绝不作为和乱作为，维护好人力资源和社会保障人的形象。 二是进一步转变工作作风，提升服务水平，不仅要以执法者更要以服务者的姿态为企业和职工搞好服务，以服务对象满不满意做为衡量工作是否到位的标准。 三是进一步提高工作主动性和执行力，克服被动执行、机械执行问题，积极主动的开展工作，认真完成负责的各项工作任务，并争取实现新突破。第15页 共15页