20XX年公司人事部专员工作年终总结.docx

20XX年公司人事部专员工作年终总结
篇一：人事部门2015年度工作总结及2016年工作计划
综合部人事部门2015年度工作总结
及2016年工作计划
一、人力资源基本情况
截至2015年12月9日，公司员工总数为421人，其中公司高层4人，财务部6人，综合部17人，销售部5人，产品部16人，设备部13人，pmc部8人，品保部48人，制造部295人，工艺部9人。在所有人中，中高层管理干部24人，行政部门人员29人，生产技术人员49人，一线生产人员320人。生产辅助人员总计52人，占公司总人数的12%，生产一线人员占公司总人数的88%。
（图一）
图一所示，公司约82%的员工都是初中、中专、高中学历，集中在一线作业员岗位；大专、本科学历以上员工约18%，为中高层干部、行政人员及一线技术管理人员，2015年度招聘一线作业员均要求初中及以上学历。
（图二）
图二所示，公司有291名女员工，130名男员工。
（图三）
图三所示，公司员工平均年龄在33岁，16-45岁的员工占总人数的90%，30岁以下的员工占43%，主要集中在一线生产各部门，他们正处在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，公司将加大培育力度，加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，提高员工的岗位责任意识，促进公司发展壮大。
二、招聘工作
（图四）
一线生产人员的招聘需求，主要采取老员工介绍、本地招聘为主。对于技术类、文职类人员的招聘，主要以网络招聘为主。
（图五）
图五所示，员工主动离职占比97%，其中个人原因主动离职占56%，主要包括员工不适应生产车间的工作环境、对薪酬福利不满、没有发展空间、公司业务无订单停工待料、订单量增加员工受不了长时间加班。改善措施：
（1）优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。
（2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和人事部随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。本年度招聘渠道如下
三、培训工作
2015年度的公司培训主要以内部培训为主，无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，无尘净化车间的培训，对车间一线管理人员进行了管理培训，具体情况总结如下：新员工入职培训主要由三部分组成：厂规厂纪的培训、培训效果考核、无尘净化车间的培训。目的是让员工了解公司的基本制度和厂规厂纪。
需要改善的地方。新员工入职培训是重点，但同时要加强生产部门的工艺操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。
四、绩效考核
公司目前未形成完善考核机制，出现干多干少都一样的大锅饭现象，公司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未能形成完善的考核机制，虽然多次制订各项考核方案，但未起到对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励的效果，出现了干多干少拿的工资都一样的大锅饭现象。针对这种现状，经公司领导指示，人事部门牵头，参考公司生产运营的特性，多次与公司高层、公司各部门负责人进行沟通交流，设计了适用于生产部门的绩效考核方案，并于9月份在制造部、品质部率先推行。
五、员工关系及劳动合同管理
2015年接待处理“问题员工”20余人次，化解了用工矛盾，避免用工纠纷，和谐劳资关系，提高双方满意度，促进合理和谐发展。接待沟通办理离职人员30余人次，做好人力资源管理的最末端管理，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
根据《新劳动合同法》的相关规定，以规避风险，保障权益、遵守法律为前提，适当调整了劳动合同管理办法，并根据公司实际情况及时与员工签订劳动合同及续签劳动合同，规避了相应用工法律风险，降低了用工成本，清晰了劳资关系，保障了公司及员工双方的利益。
2015年共完成312份新入职员工合同签订工作，完成了公司在职员工26人次的合同续签工作。
六、安全生产
2015年出现员工伤害事故16起，其中14起被认定为工伤，另外两起为上班期间突发性疾病，12起为轻微工伤。本年度事故数量同比2014年增加1起。
七、存在的问题
虽然人事部门在2015年做了大量的工作，也取得了一定的成效，但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。
（一）员工招聘方式单一，补给不及时，造成人员短缺，给生产部门工作开展带来了一定的难度。
（二）公司内部的培训力度不够。
（三）人员没有进行有效评估
根据公司的环境和发展不同阶段，未能对现有岗位人员作出能力评估。
（四）绩效考核的优化。
针对以上存在的问题，人事部门在2016年将从以下几个方面开展工作：
一、人力资源规划
1、对现有的部门职责说明书、岗位职责说明书进行优化；
2、完善公司的组织架构，确定和区分每个部门的权责；
3、针对公司各部门的岗位编制进行分析；
篇二：2016人事工作年终总结报告
2016年***混凝土人事工作总结报告
岁月不居，时节如流。转眼，时光又飞逝了一年。过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在部门同仁不懈的努力和大力支持下，各项工作都有了一定的进展，我们紧跟公司各项工作部署，恪守职责，勤勉工作。为了总结经验，扬长避短，现将2016年的工作做如下简要回顾：
2016年人事工作大体上可以分为四个方面：
一、人员方面
1、人员进出方面：2016年全年入职人数为42人次（其中9人是由其他分厂转入），比2015年减少38人次；离职人数为49人次，与2015年持平。上半年工作任务重，入职离职人数也比较多，下半年，除了9人从别的分厂转入搅拌站，只入职2个泵工（其中一人已离职）。具体见下表：
2、部门员工分布情况及男女比例（截止到12月31日）
3、退休在职人员方面：2016年搅拌站退休在职人员共计6人次，在11月，退休人员生产部***、生产部***已经劝退；后勤部炊事员***2016
年5月13日到达50周岁，公司于11月底将其社保停掉，12月25日安排离职。截止到12月25日，退休在职人员3人，具体情况如下：①生产部电工***，年龄57岁，特殊工种，原水泥厂提前退休；②生产部皮带工***，59岁，原天宝人员，家里征地，一直未参保；③车队洗泵工***，57岁，**人员，家里征地，一直未参保。（***及***暂没有交接人）
4、社保方面：2016年搅拌站在职人员参保率在100%（除退休在职人员），新进员工都能在入职1个月内参保。原车队驾驶员2人，因为个人原因，一直未交就业证，导致有半年多时间没有参保，后在多次督促下，上交了就业证，完成了参保。在以后的工作中，将随时追踪新进员工的入职手续动态，入职1个月内及时办理参保手续，避免因未参保带来的职业隐患。社会保险费用缴费明细见下表：
二、人事工作
1、文件的上传下达，规章制度的完善。对于总公司发放的文件会签下发，监督各部门对下发文件的执行情况，根据搅拌站的实际情况，切实执行总公司文件的精神。搅拌站文件的拟定发放工作。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职）管理。
（1）、重新整理搅拌站现有职工的档案，完善劳动合同内容。（2）、新进员工及时签订劳动合同，建立人事档案；离职人员及时整理档案；劳动合同到期，及时续签劳动合同。
（3）、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
（4）、办理公司新进、离职、调动等手续，建立人事动态表，每月整理上交公司。
（5）、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续（入职申请表、社保、工资卡、医保卡等）。新进员工的培训工作，及时学习公司的规章制度。
（6）、规划好在职员工的培训计划，以及参加特种作业技能的考核等。特殊工种，必须做到持证上岗。
（7）、公司在2016年9月对erp作出二次升级，新erp中对人事这块作出了新的规划，从前期的调研，中期的试运行，到现在的正式上线，人事人员这块也正式的投入进去。职工信息的录入工作，人员变动也及时更新erp系统。区别于以前人员信息只能存入电子表格，存在着不稳定性，人员信息不能及时更新，有的新员工已经上班，还没有办理入职手续等混乱状态，现在录入erp中，使人员信息更系统化管理，尤其针对车队驾驶
员泵工，人员信息没有录入erp中，驾驶员和泵工就无法上岗工作，对人员的管理，起到了更好的作用。
（8）、及时做好档案材料的收集、整理、归档（公司及地方政府相关文件、车辆管理文件、人事文件等）。
（9）、加强考勤管理，规范员工行为。针对于厂区考勤管理的混乱、不真实性，公司在9月底统一安装了人脸识别考勤管理机器，确保员工考勤真实、准确。按照公司《考勤管理制度》要求，及时整理登记职工的考勤数据。从刚开始的试运行，员工考勤稀稀拉拉，经常不打卡，漏打卡，迟到早退，到现在，严格按照考勤数据发放工资，对不能严格按照公司规定打卡的职工，进行督促管理，迟到早退职工，作出处罚决定。将《考勤管理制度》落到实处，严格执行，使考勤真正做到“公平、公开、公正”。
3、人员招聘。根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位。
4、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，及时更新人员信息表和erp系统人事资料。
5、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
三、行政、办公室工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、iso9000质量体系认证年审工作，前期材料的整理，及安排认证公司年审，确认审核通过。
3、各类证书年审工作。《重合同、守信用》证书年审，《信用登记手册》证书年审，《特殊工时》证书年审（两年审核一次）。
4、加强沟通。与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、搅拌站食堂用餐管理。针对搅拌站用餐人数多，用餐混乱的状况，公司在年初给搅拌站食堂安装了消费管理系统，用餐实行刷卡吃饭。对搅拌站食堂的合理化管理，新用餐制度的实施，减少浪费，降低用餐成本。
6、严肃劳动纪律。
（1）、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
（2）、加强请（休）假制度，对不履行请（休）假手续或擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
（3）、加强办公室网络安全管理，严格执行公司规章制度。对于违纪违规的职工，应作出处罚。
7、根据各分厂需要，联系**印刷厂及时印刷所需印刷品（如会议记录本、交接班记录本、混凝土送货单、生产日报表等）。办公用品的请购、设备的保养及报修等工作。
8、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议纪要。
9、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作。
四、薪酬管理
篇三：2016年人事专员个人工作总结范文
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的xx年。回看xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。
人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对quot;人力资源quot;这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。
上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强
的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工quot;夸大其词quot;，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰
富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司quot;以人为本quot;的人才理念。
对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。20XX年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际
的工作业绩来讲话。
最后，祝贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好。
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