侨务办工作总结及来年工作思路 .docx

侨务办工作总结及来年工作思路 一、2013年工作总结 2013年一年来，在区委、区政府的正确领导和市侨办的关心、支持下，区侨办紧紧围绕中心工作、服务大局，积极探索侨务工作新思路，按照年初确定的目标任务，抓好各项工作落实，推进侨务事业的可持续发展并取得新成绩。现将总结如下： 一、固本强基，全面开展侨情调查。 按照省侨办有关侨情调查统计的工作要求，10月22日，xx区召开全区基本侨情调查工作动员会议。全面部署全区的侨情调查工作。各街镇已全面开展侨情摸底工作。确保如期完成侨情调查任务。 二、以活动为载体，凝聚侨心，深化联谊交流。 1、精心组织开展大型联谊活动。今年2月份“世界温州人大会鹿城乡贤聚会”在江心屿召开。此次会议以“凝聚X8226;回归X8226;共赢”为主题，邀请海内外温州鹿城籍人士350多人与会，同时开展了“思乡林”植树活动。区委、区政府主要领导及区四套领导班子领导都能亲自出席活动，与海外华侨相聚一起，共叙乡情，共谋发展。2013年1月份八届政协二次会议，特邀请杨明、余文龙、冯定献、夏建新、陈永坤等25位海外侨领作为海外特邀代表参加区政协八届二次会议，共商鹿城发展大计。9月16日，xx区举行中秋“三胞”暨在外侨商座谈会。xx市委常委、xx区委书记王立彤携区四套班子领导与众多港澳台同胞、海外侨胞和归侨侨眷，喜迎中秋佳节，畅叙乡情乡谊。 2、认真组织开展系列走访慰问活动。春节期间走访慰问在温部分侨领及困难归侨侨眷，向海外侨团及侨领发送新春贺信贺卡，以示新春的祝福问候。深入走访贫困归侨44户送去慰问金18000元及时帮助他们解决生产生活中存在的具体问题，送去党和政府的温暖，体现政府对贫困归侨的关心和爱护。中秋节，区四套班子领导走访慰问对口联系的在温侨领66位。并为他们送上中秋节的美好祝福及党和政府的亲切关怀。 三、以创新为手段，集中侨智，深化侨务品牌。 1、深入开展华文教育，弘扬中华文化。举办2013华裔青少年“中国寻根之旅”夏令营活动，来自美国、法国、意大利等9个国家和地区80多名华裔青少年在温州实验中学参加鹿城中文夏令营活动，学习中华文化，领略家乡风情。“中国寻根之旅”夏令营鹿城分营的营员们走进温州博物馆和科技馆，感受根文化的魅力，探寻先辈留下的足迹。营员们走进天一角，享受温州的美食。 2、实行社区侨务工作站全覆盖，深化社区侨务工作。上半年，我区相继在8个街镇建立了侨务工作站，并成立了79个社区侨务工作分站，实现社区侨务工作精细化、全覆盖。xx区五马街道马鞍池社区，松台街道桂柑社区，七都街道七都社区等三个社区获xx市社区侨务工作示范单位。6月份，xx市社区侨务工作站现场会在xx区召开。xx区区委常委、副区长伍挺、xx区区委常委、统战部长胡慧雷及各街道（镇）分管侨务工作的领导和侨务干部60多人参加了会议。与会人员并参观了五马街道侨务工作站，及松台街道桂柑社区侨务工作站的创建情况。市、区领导参观后充分肯定了鹿城社区侨务工作所取得的成绩。8月14日，市人大常委会民宗侨外委潘玉花主任赴鹿城考察调研社区侨务工作。区政府黄专途副区长、区人大民宗侨外工委陈金敏主任、区侨办主任徐向阳等相关部门领导陪同调研。调研组一行听取了区政府关于社区侨务工作的汇报，并向区相关部门了解工作中遇到的困难和相应的建议。潘玉花希望xx区重点研究社区侨务工作站专款专用尝试工作，努力推进我区侨务工作再上新台阶。8月8日上午，省侨办党组书记王文娟一行到鹿城考察调研社区侨务工作。肯定了五马、松台两个社区侨务工作站基础扎实、品牌响亮、特色明显。并提出进一步继续发挥街道侨资源优势，创新文化载体，更好地为侨服务。 3、多个创建，打造侨务品牌。近年来，五马街道侨务工作以党建带侨建为抓手，以创建侨务工作站为载体，以建立侨界留守老人幸福之家为特色，全面推动了侨务工作的新发展。今年，五马街道被评为国侨办“暖侨敬老”示范点。松台街道桂柑社区高度重视侨务工作，抢抓机遇，创新思路，健全侨务工作组织网络，构建凝聚侨心工作机制，动员和组织侨胞侨眷为辖区转型发展、科学发展、率先发展献计献策，有力推动了侨务工作深入开展。12月份，松台街道桂柑社区被评为“全国社区侨务工作明星社区”。近年来，徐恭德先生和朱下村结对，积极开展侨爱新村创建，取得了令人瞩目的成绩。11月份，藤桥镇朱下村申报国侨办“侨爱新村”创建。 4、深入开展“百侨助百村，助推新农村建设”活动。“百侨助百村，助推新农村建设”活动进一步深化，今年新增结对村及项目4个，落实结对帮扶资金82万元。9月份，双潮华侨纪念馆建设落成。有力助推社会主义新农村建设，为建设美丽乡村作出积极贡献。 四、以人为本，为侨服务，增强依法护侨实效。 1、开展侨法宣传活动，营造爱侨护侨氛围。今年4月份、5月份全区8个街道镇相继对本辖区的侨胞、侨属进行了“反倾销”“反邪教”的普法知识宣传，深入贯彻侨法，营造依法护侨的社会氛围。10月30日，xx区侨办在双屿鞋都文化广场开展审批便民服务和侨法宣传活动。共发放侨法宣传资料100多份，接受侨胞咨询50人。为群众受理华侨、归侨身份确认以及回国定居手续10余起。通过开展让侨务审批工作走进基层的活动，进一步规范了侨务行政许可审批业务，提升了行政效能。 2、开展侨务信访排查化解，维护侨胞侨眷权益。今年在“三改一拆”行动中，随之而来涉及华侨房子拆迁的信访件也不断增多。区侨办工作人员认真做好涉侨信访工作，耐心接待每位信访人员，并对来访者做好信访件的登记工作。共受理归侨侨眷及落实政策、身份认定、房屋拆迁安置、生活困难等方面的来信来访20件，并积极做好协调查处、宣传疏导、政策咨询等工作，做到事事有落实，件件有回音。侨法保护侨胞侨眷正当合法权益。 3、开展侨资企业服务月活动，服务侨企转型发展。区侨办结合“红七月、侨资企业服务月”等活动，实地走访了温州云光废油处理有限公司等企业，了解企业经营状况及企业目前面临的困难和问题。帮助侨企侨商排忧解难，确保为侨企侨商在温投资创业发展提供保姆式服务，有效提振了侨商的发展信心。全面开展“为侨资企业服务月”活动，期间，区侨办对xx区160多家侨资企业进行了专题的问卷调查，了解目前我区侨资企业发展中存在的问题，及企业对侨务部门的建议与意见。充分发挥侨商资源优势，动员、鼓励、引导侨资回归家乡建设，切实推动实体经济和温商“两个回归”。 4、认真细致做好“三侨生”身份认定工作。中、高考加分“三侨生”身份认定，时间集中，工作量大，任务重，要求高，侨办工作人员严格按政策办事，严把政策标准，认真做好“三侨生”的身份认定。认真细致办理身份认定证明，提高办理质量，得到省、市侨办的一致肯定。今年共办理“三侨生”身份认定证明319份，其中高考62份，中考107份，中小学入学150份，为侨胞提供良好服务。 5、做好华侨回国定居受理工作。10月21日起，xx区侨办在xx区行政审批中心正式设立窗口，开始启动办理华侨回国定居工作。华侨回国定居办理工作是侨务部门一项全新的工作任务，此项工作政策性强、涉及面广，是广大侨胞最为关心的热点问题。做好华侨回国定居工作责任重、压力大，人员缺。xx区侨办积极为侨胞做好政策的宣传解释工作，帮助广大侨胞受理相关申报材料，使侨胞能顺利、快捷的办理好回国定居相关手续。目前，在行政审批中心已受理150余件，办理70余件。虽然人员紧缺，但工作人员的快速办理和热情的服务态度受到了侨胞的一致好评。 五、发挥侨力，为鹿城经济建设服务。 1、发挥侨务优势，助推经济社会发展。1月份，组织温商回乡创业考察团考察鹿城招商引资项目，区政府将加大招商引资力度，努力营造亲商安商的优良环境，促进温商回归创业，助推鹿城经济发展。4月份，xx区政府邀请侨界经济发展顾问参加区经济分析会.xx区政府召开由海内外政府经济顾问参加的经济发展情况汇报会。与会的区政府经济顾问们围绕鹿城经济社会发展问题，积极建言献策，踊跃发言。 2、推进温商回归工程。围绕区委、区政府中心工作，深入实施温商回归、招商引资一号工程，依托海外工作联络站的平台，深化内外温州人的互动战略。5月份，鹿城侨办成立侨商投资项目实行全程无偿代办领导小组，专门设立联络员和代办员，为侨商投资项目提供“一条龙”全程无偿代办服务。既可提高办事效率，又方便了投资人，对加快推进温商回归工程有极大的促进作用。 3、建立领导联系制度，促进交流。今年，区侨办建立了区领导联系侨团、侨领、侨资企业制度。选择一批经济上有实力、政治上有影响、社会上有地位、专业上有造诣、侨界上有名望的25个国家的66个侨团、侨领、侨资企业与区四套班子领导挂钩结对，加强联系，互通信息，互动发展。优化党政及部门对华侨的系列服务工作，发挥以侨引侨、以侨引外、以侨引资、以侨引智的作用，促进与海内外侨团、侨企、侨领的交流与合作，更好地促进xx区经济转型发展。 二、存在的主要问题 （一）侨务维权工作任务重、难度大。我区侨务信访量多，历史遗留问题多，处理解决难度大。如侨房拆迁政策处理、侨坟保护等，离侨胞侨眷的实际要求还有差距。 （二）服务经济建设的成效不明显。我区地处城市中心，土 地资源有限，重点培育和发展楼宇经济、总部经济、创意经济等新型城市经济业态。一些华侨有投资意向，但项目难以对接落地，回归创业成效不明显。 （二）侨办工作人员紧缺。做好华侨回国定居工作责任重、压力大。我区侨办现事业编制人员3名，即要在窗口办理华侨回国定居手续，又要负责全区各类涉侨工作。有限的人手负责繁重的华侨子女办理入学证明、“三侨生”身份认定等审批审核和华文教育、社区侨务等工作已经捉襟见肘。 三、2014年工作思路 2014年工作总的指导思想。认真贯彻落实全国及省市侨务工作会议精神，坚持以人为本、为侨服务的宗旨，发挥侨务优势，夯实基层基础，加强联谊引导，深化两个服务，进一步凝聚侨心、汇集侨智、发挥侨力、维护侨益，为鹿城“赶超发展、再创辉煌”作出积极贡献。 2014年工作主要工作思路： （一）开好一个会议。认真做好全省社区侨务工作现场推进会前期筹备工作。部署五马、松台两个街道社区侨务工作站现场参观点。总结去年社区侨务工作，谋划今后社区侨务的新思路，新亮点，推进社区侨务工作可持续发展。 （二）开展一次调查。根据省侨办部署有关侨情调查统计的工作要求，在全区开展一次系统的侨情调查工作，健全和完善侨情数据库资料。动员和选调全区各镇（街道）160名普查人员，区基本侨情办公室抽调和组建15人的调查工作班子，历时9个月，完成全区侨情调查工作，深化为侨服务的基础性工作。 （三）完善华侨回国定居办理手续。华侨回国定居办理工作和程序在实际工作中遇到些困难，侨办不断地规范与完善办理程序，与相关部门做好上下沟通衔接，确保华侨回国定居工作有序高效地开展。更好地为华侨提供了便捷的服务。 （四）创建一个载体。筹备建立xx区“华侨新生代”海外联谊会，创建海外联谊新载体，搭建联谊平台，增强“华侨新生代”对家乡的认同感和归属感，以温情感召回归。深化联谊交流，涵养侨务资源。 （五）推进三大工程。一是推进温商回归工程。围绕区委、区政府中心工作，继续深入实施温商回归、依托海外工作联络站的平台，深化内外温州人的互动战略，发挥侨务资源优势，促进温商回归创业，助推鹿城经济发展，提升为经济建设服务的实效。二是推进侨爱工程。深化“百侨助百村、助推新农村建设”活动，建设美丽乡村。表彰一批助推新农村建设先进人物，树立示范榜样，发挥引领作用。三是推进侨爱工程。筹备建立“华侨新生代助学基金”，深入实施“暖巢”行动，关注侨界弱势群体，关爱侨界留守儿童，为困难归侨侨眷送温暖、献爱心，共建幸福和谐鹿城。 （六）提升“同根文化”品牌。在重点侨乡精心打造“同根文化”品牌，抓好中加友谊馆、让平祖居、双潮华侨纪念馆的打造与提升，特别是双潮华侨纪念馆的内环境装装潢工作。增强海外赤子中华民族的认同感和认祖归宗的民族特性，提升“同根文化”品牌内涵。第10页 共10页