区机关事务管理局上半年工作总结报告 .docx

区机关事务管理局上半年工作总结报告 2014年上半年，我局围绕区的中心工作，认真开展党的群众路线教育实践活动，以落实中央“八项规定”为重点，积极推进机关后勤微改革微创新，狠抓工作落实，顺利完成各项工作任务。 一、深入开展党的群众路线教育实践活动 一是全面动员部署。成立局教育实践办，制定局教育实践活动实施方案，全面安排部署，充分调动全体党员的积极性，为教育学习实践活动提供精神动力。二是精选自选动作。不仅按上级精神就常规工作任务进行具体安排和落实，还结合龙岗机关后勤工作实际，部署了“美丽机关”建设、机关办公用房清理整顿、机关食堂就餐环境和膳食服务大提升、机关后勤服务满意度问卷调查、提高聘员薪酬待遇、局领导班子成员建立联系点开展“四同”体验等一系列具有自身特色的活动。三是抓好宣传引导。在局办公场所布置党的群众路线教育实践活动学习园地，充分利用广播、电视、报刊、杂志、简报等媒体和阵地，及时反映我局的好作法和先进事迹。今年在政府网站共发布了工作动态7条，在龙岗信息发表信息2篇，在晶报、羊城晚报、深圳侨报等报刊发表信息5篇，着力营造出教育实践活动的浓厚氛围。四是解决突出问题。开展服务满意度问卷调查，对一些群众意见较为集中、矛盾较为突出的问题及时采取措施，及时整改，如针对办事群众反映海关大厦地下停车场未对外开放的问题，我局结合实际情况加以整改，并于6月份全面对外开放。截止日前，局处级干部通过“四同”和“民生体验日”活动共主动收集意见建议16条，目前已整改到位的意见13条，得到了办事群众和机关干部职工的充分肯定。 二、坚决贯彻落实中央“八项规定” 切实按照中央“八项规定”要求，进一步推进节约型机关建设，规范预算执行，控制经费支出。落实公务用车油耗、运行费用支出统计报告制度，严格执行公务车一车一卡制度，组建维修监督小组，严禁公车私用。严控公务接待经费，积极推行简餐和标准化饮食，严禁消费香烟和高档酒水，科学合理安排饭菜品种和数量。加强食堂采购成本控制，做好出品数量动态计划，合理利用剩余菜品和边角原料，推行“光盘行动“，杜绝“舌尖上的浪费”。精简会议活动，简化并规范会议服务项目、流程和标准，大幅压缩会议经费支出。进一步加大无纸化办公的基础建设投入，加快会议室的现代化技术应用改造，减少会议纸张印发数量。 上半年，公车运行维护费下降18%；会议费与去年同期相比下降36%；公务接待费与去年同期相比下降87%；局办公费、误餐费等支出也比去年同期有所下降。 三、扎实有效开展办公用房清理整改 上半年，我局将机关办公用房清理工作作为一项政治任务来抓，多次下发通知要求区属各单位、各街道对办公用房使用情况进行自查清理，严格标准，切实整改，不走过场。局领导多次带队到重点单位进行核查，现场了解情况，现场解决问题。加强与各单位和各街道的沟通，局职能部门利用双休日和工作日晚间加班加点协助有关单位的整改，保证顺利开展清理整改工作。截至6月底，区直37个机关单位、8个街道处级干部办公用房整改达标42个，整改达标率93%。清退区直37个机关单位办公用房13692平方米，8个街道清退办公用房23337平方米，清理整改工作效果明显。 四、微改革微创新激发服务活力 一是人事改革激发活力。重新核定了各科、部门聘员的编制和岗位情况，控制公务接待服务范围和标准，精简大型活动服务规模和项目，减少一线服务人员。在确保标准不变、质量不降、满意度不减的前提下，及时收紧了一线服务人员的需求量，使聘员人数从2013年初530人逐步精减至415人，减员幅度为21.7%。二是开展精细化管理。成立机关环境巡查办公室，将部分因年龄或身体状况不宜长期开车的驾驶员动员起来，开展机关环境日常巡查，盘活人力资源，通过巡查及时发现并督促整改存在的问题。三是丰富服务内涵。协助完成香港中文大学（深圳）教职工食堂各项筹建工作，解决了首批教职工约50人筹备期间的临时用餐问题。开展实地调研，有效解决区公共服务大厅100多工作人用餐问题。为解决用餐拥挤的问题，机关食堂中午错峰服务。 五、积极推进公共机构节能降耗 在公共机构开展节能宣传、“废旧电池回收、建设绿色社区”等活动。开展合同能源管理节能改造项目，完成6家公共机构招标工作，3家公共机构已进入验收阶段。推进xx区太阳能光伏发电项目，按区里统一部署，配合发改委开展区体育中心太阳能光伏并网发电示范项目。对区政府机关照明设施进行节能改造；更换高效低噪声空调冷却塔；改造区政府办公楼卫生间节能水龙头等，每年可节省电费40多万元，节约水费7万多元。 六、强化监管安全工作万无一失 一是加强机关大院安全管理。构建人防、物防、技防“三防”体系建设，改造升级了监控、安保和消防报警系统，加强与派出所的联系，形成机关内外联防互动网络。二是加大政府物业的安全检查力度。按照2014年政府物业安全检查工作安排，定期开展安全隐患排查，落实安全责任制，做好所辖的35栋办公大楼和经营性物业的各项安全检查工作。三是加强消防检查。做好“日、周、月”三检登记，及时发现消防隐患，并及时进行整改。在海关大厦组织开展消防疏散演习，提升消防实战技能。四是抓好车辆的出车检查、日常检查、全面检查。上半年，我局共维修保养车辆310余台次，办理车辆年审135台次，实现了车辆的安全、高效使用。五是加强海滨浴场管理。认真做好海滨浴场保洁、救生和各项安全措施检查工作，时刻关注危险边坡最新情况，上半年未发生过一起安全责任事故。 七、全力以赴做好后勤日常服务 一是落实会务保障和接待任务。上半年完成了区委区政府的各类会议和活动后勤保障工作，并建立应急服务小组，及时处理突发情况，高质量地完成了国际低碳城论坛等重大会议活动，实现会议服务零失误。二是努力克服就餐人数变化大、饭菜难控制的实际困难，热情、周到、及时、准确地完成了用餐保障任务。三是做好车辆保障工作。2014年上半年，共安排各类政务和接待中巴车、小汽车400余台次，接送领导和宾客600余人次，安排机关班车1200余台次，接送上下班干部职工约3.5万人次，实现了机关班车服务零投诉的目标。四是基础设施建设有序推进。认真做好各办公大楼维修工程的核实、监督、验收、结算等工作，加强对设备设施的维护与保养。对存在问题及时解决，确保各办公大楼的设施设备正常运作。上半年，完成了35栋办公大楼玻璃破损更换工程及区劳动社保大楼中央空调系统维修工作。 八、多措并举加强后勤队伍建设 一是注重教育培训。积极推进学习型机关建设，注重开展教育培训，先后组织开展了公文写作、食品安全、服务礼仪、消防知识等培训，提高干部职工的总体素质，增强干事创业的能力。二是健全相关制度。重新核定了党务权责清单，完善了局长办公会制度、局领导班子会议制度、局领导班子会议重大事项议事规则等，确保全局工作有章可循，通过制度的建立和完善，规范了工作程序，增强了工作透明度。三是开展改进机关作风活动。进一步规范管理，梳理工作流程，狠抓工作落实和效能提升，整顿工作作风，严抓考勤制度和工作纪律。四是加强党风廉政建设。完善党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”制和党员领导干部个人重大事项报告等制度，细化重点工作和廉政责任制工作，明确分工，责任到人，积极打造廉政班子和廉洁高效的队伍。 上半年，我局在做好机关后勤保障、执行“八项规定”方面取得了一定成绩，但距离高标准还有一定的差距，工作能力和服务质量还需更进一步的提高。第6页 共6页