20XX年20XX年项目部年终总结 一、1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。 2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。 3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。 4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。 5.俗话说人无完人,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。 6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信业精于勤而荒于嬉,用事实最终的结果证明才是最好的结果。 二、新年伊始,制定计划是必然的 1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。 2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。 三、建议。希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。 以上为xx年的总结,及对2015年的计划、建议。第2页 共2页