群众路线教育体会心得：努力提升窗口服务能力和水平.docx

群众路线教育心得体会：努力提升窗口服务能力和水平 认真践行党的群众路线努力提升服务 水平 党的群众路线教育活动不断深入开展，我参加的一系列的学习，认真学习了中共中央关于深入开展党的群众路线教育实践活动的意见、习近平总书记一系列重要讲话精神、重温了部分关于群众观点和党的群众路线专题材料，边学习思考，边学边回顾自己的工作，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，查找自身不足，不断提高思想认识，改进工作作风，提高工作质量，提升服务水平。 国企处在经济建设的第一线，是党在基层组织的重要阵地，处在党检验群众政策效果的关节点上，是实现经济任务的重要执行者。处在掌握国有经济资源使用权的位置，是党调节社会、经济利益的直接受力点。更是钱、权、利的集中地，处在受众面广，影响大的焦点上。当前，在社会、经济快速发展、利益新格局、思想文化多元化，矛盾凸显的关键时期，国企是否能全面地执行好党的群众路线政策，是否能处理好复杂的内、外部矛盾，是否能应对经济转型的阵痛，是否能起好党员模范作用，关系重大，责任重大，考验重大。因此，国企领导必须旗帜鲜明地坚决反对“四风”，这是当前国企的政治使命。 形式主义，投机务虚，大处讲是误国误民，小处讲误事误人，实事求是才是我们党思想路线。作为一名国企党员干部应主动地贯彻高效、务实的企业作风，真正把思想用在干事业上，用求真 务实的态度，扎实开展工作。 官僚主义，失人心、民意，群众路线是我们党的根本工作路线。作为国企的党员干部应该清醒地认识到，作为国企党员干部的个人第一属性是中国共产党员，是党组织联系群众的一份子，必须清楚权利是组织赋予的，决非个人的资产或资本获得。建立良好管理制度，建立严格的监督机制，建立完善公开透明的群众监督机制，才能从思想上和行动上有效防止官僚主义泛滥。 享乐主义，导致腐败，艰苦奋斗是我们党的优良传统。作为国企的党员干部更应把艰苦奋斗作为一种政治觉悟、精神境界和思想作风，作为掌控经济资源、有权支配企业财产的国企党员干部，应该确立科学的世界观、人生观、价值观，艰苦奋斗、勤俭节约，把宝贵的资金和资源用在促进改革发展稳定的关键部位，攻克薄弱环节上，推动企业平稳较快发展。 奢靡之风，破坏党群关系，为民务实清廉是党员的基本要求。作为国企党员干部接触经济利益较多，必须常怀敬畏之心，常思贪欲之害，构建起精神立柱，确立共产党员的思想情怀。必须切实加强财产、财务的管理，习惯预算控制运作，把权、钱关进笼子中，压缩一般性支出，严守公私界限，规定不该拿的，坚决不拿，规定不该花的，坚决不花，坚守清晰的财产归属法律界限，保护国家财产不受到侵害，染指必受诛，窃取必受罚，严格遵守为党履职，为民用权的法人财产归属意识。严格控制和管理“三公”消费，在用车、用人、办事、接待等环节杜绝铺张浪费行为， 履行责任人意识，树立天下为公的高尚胸襟。作为国企领导要以改革的精神，创新思路，解决制度缺陷，防控代理人利益套利行为等问题，发扬共产党人与时俱进的创新特征。 作风建设是一个循环反复的过程，是一个渗透与吸收的行为。我一定以高度政治责任感，良好的精神状态，扎实的工作作风，从以下几方面做起。 （一）是要加强学习，不断提高自身素质。学习，是干部健康成长的根本需要。我将牢固树立终生学习的理念，把学习当成人生的一种常态，一种习惯甚至一种精神追求，始终保持对学习新知识、了解新事物的激情，自觉增强学习的自觉性、紧迫感和责任感，从工作需要的被动型学习，提升到实现人生价值需要的主动型学习。努力提高工作标准和目标追求，坚持学用结合，做到“学习工作化，工作学习化”发自内心地多学习，多思考，让人生更有意义、更有价值，少一些浮躁和肤浅，把学习变成一种生活习惯，持之以恒，一以贯之。 （二）是要牢固树立服务意识，切实提高服务质量。办公室工作千头万绪、纷繁复杂，归根到底就是服务。不断增强服务意识，端正服务态度，提高服务质量，是办公室每一位工作人员的必修课。尤其要注重在细节上下功夫，面对每一件大小事务，时时刻刻、事事处处坚持认证再认真，细致再细致的原则。每一个话、每一个电话、每一件 小事都要据实情、讲实话、重实效，做到不让领导布置的工作在我们手里延误，不让传递的批件在我们手里中断，不让办理的文件在我们手里积压，不让公司形象因我们而受到影响。同时坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的“三贴近”原则，不断改进和加强为二级单位部门、为干部职工服务的方式和能力，热情帮助、认真解决干部职工反映的困难和问题，如实反映干部职工的意见，有效加强领导与职工的联系。 （三）是要立足本职工作，做好服务。强化服务意识，继续保持和发扬已有良好的工作作风，执行和落实各项行之有效的工作制度规定、管理程序办法，确保执行到位、落实有效、保证运转、推进工作。同时，结合上级要求和工作实际，进一步研究各项工作，健全相关程序和办法，切实做好各项服务保障工作。 （四）是要严于律己，勤政廉洁团结谋事。始终保持一颗平静之心，做到头脑清，手脚勤，待人诚，心胸宽，办事公，言行慎。不计个人得失，任劳任怨，党叫干啥就干啥，并力争把工作干好，在职工中起好模范带头作用。无论工作怎样繁忙，怎样清贫都无怨无悔，严格规范自己的行为，谨言慎行，严格自律，不该说的不说，不该听的不听，不该问的不问，不该看的不看。工作中注意多听意见，大小事集体研究，做到作风民主正派，即讲求原则， 大胆工作，又注意讲求方法，充分调其积极性。在勤政廉政、廉洁自律方面，坚持高标准，严要求，注重表率，多讲奉献，不谈索取，倡导艰苦奋斗，反对铺张浪费，始终耐得住寂寞，经得起考验，守得住清贫，管的住小节，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。时刻恪守本分，严守纪律，时刻注重自审自励、自我约束，任何时候都不放松对自己的要求，任何时候都自己地、模范地遵守廉政自律的各项规定，正派为人，正直干事，始终做到大事讲原则、小事讲风格，充分发挥办公室的整体效能。 认真扎实开展好党的群众路线教育实践活动，还要坚持统筹兼顾，把开展教育实践活动与做好办公室本职工作有机结合起来，与各项日常工作统筹协调，使教育实践活动的每个环节、每项措施都为工作服务、都在促进工作，既不折不扣开展好活动，又确保各项工作任务圆满完成，真正做到“两说抓、两不误、两促进”，把教育实践活动的要求和成效体现在参与政务、管理事务、综合服务中，体现在办文、办会、办事等具体工作中。通过群众路线教育实践活动，切实解决办公室存在的突出问题，建好作风、树立形象，提高工作水平和工作效率，不断推进办公室工作再上新台阶，为服务国企各项事业科学发展作出新的更大的贡献。第5页 共5页