1、浅析大学生求职面试礼仪姓名:卢荣学号:201401020117班级:14人力资源管理学院:经济与管理学院摘要:“礼仪”是“礼”和“仪”的结合。礼仪是对人们进行社交的最起码的要求,也是一个人内在修养和素质的外在表现。对于大学生求职来说,显得尤为重要。在求职中是否有礼仪,一定程度上决定了是否能应聘到理想中的岗位。经过一段时间的商务礼仪的课程学习,我将从大学生求职礼仪的学习要点总结为知识、行为和态度三个方面进行阐述与讨论。希望能对大学生求职面试起到一定的作用,不因礼失去理想的工作。关键词:礼仪 大学生 求职 面试礼仪在当今社会,并不缺乏人才。大学毕业,人才市场更是人山人海。能从简历中脱颖而出的,未必
2、能在面试过程中获得面试官的青睐。面试中,应该注意的礼仪更应该重视。看重求职礼仪将会帮助你抓住每一个机会,并以最快的速度找到自己的理想栖身之地。西班牙的伊丽莎白女王说:“礼节及礼貌是一封通向四面八方的推荐信”。通过这学期的商务礼仪的课程学习,真是受益匪浅。以下是我给出的大学生求职面试礼仪的一些建议:一、 面试前的知识准备礼仪在面试前,首先要找准自己的发展方向,不能盲目的去投简历。其次,根据自己现有的专业知识和实践中获得到的技能与求职公司的岗位要求进行对比。根据岗位要求突出自己的优势,躲避劣势。最后,在面试过程中可以适当的表达自己对该岗位的热爱,自己的某些能力达不到要求也能尽快的学习。根据这些要点
3、去优化求职简历,增大求职成功的几率。二、 简历书写礼仪(1) 诚实个人简历是一种书面的自我介绍,应尽量提供自己最优秀的一面,但不能吹嘘,必须实事求是,绝对诚实。(2) 简练、干净书写个人简历时要简练,篇幅不宜过长,一般不超过两页纸,最好使用打印字体,绝对不能出现文字或语法错误,也不能有涂改痕迹。简历一般应包含以下内容: 姓名、性别、年龄、住址、电话、E-mail;求学经历,曾经获得的学位证书及各种资格认证;进修教育情况,学过哪些课程;参加各项活动所取得的成绩及所获奖励情况。三、 面试的仪表礼仪在求职面试活动中,主考官首先是通过求职者的仪表来认识对方的。在最初的交往中,仪表往往比一个人的简历、介
4、绍信、证明、文凭等书面材料的作用更直接,更能产生直觉的效果。主考官往往通过仪表来判断求职者的身份、学识、个性等,并形成一种特殊的心理定势和情绪定势,这种心理定势和情绪定势是非常重要的。因为一个人对另一个人的印象和观感,在初次见面时的短短几分钟内就已经形成,这个印象无形中左右着主考官的判断。因此,求职者一定要注重求职时的外表形象。求职面试时,给人留下第一印象的往往是你的仪表服饰。初次见面作为一个年轻人,穿着仪表首先要体现青春和朝气,展示于社会的第一印象应该是大方、整洁。当然,由于招聘单位的不同,对仪表服饰的要求也会有所变化:国家机关进行招聘,希望未来的公务员衣着端庄,体现稳健踏实的作风;公司企业
5、注重整体形象的漂亮、明快。毕竟,职业装不等于休闲服,衬衫T恤固然轻松,但如果与整体的办公环境不相协调,就会给人一种不良的感觉。有人曾说:“我认为你不可能由于戴了一条领带而取得一个职位,但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去了一个职位。”郭沫若说过:“衣裳是文化的表征,衣裳是思想的形象。”服饰仪容既是一个人审美观的集中表现,也是文化素质的具体反映。这就是我们为什么要强调仪表在求职策略中的重要性的原因。(1)男士面试着装礼仪:“三色原则”与“三一定律”“三色原则”是指全身上下的衣着,应当保持在三种色彩之内。在面试时,男士着装不仅要穿着得体、优雅、符合规范,还要遵循“三色原则”,即要求男士的西装、衬
6、衫、领带、腰带、鞋袜等一般不应该超过三种颜色。这是因为,从视觉上来讲,服装的色彩在三种以内较好搭配。一旦超过三种,就会显得杂乱无章。“三一定律”是指男士在穿西服套装时,鞋子、腰带、公文包应为同一色。在面试时,男性最好要穿西服套装,而且西服上衣左袖袖口上的商标应拆下,上衣的口袋里不要放置任何东西。“三色原则”和“三一定律”是穿西服套装最重要的规则。(2)女士面试着装礼仪女士求职服装一般以西装,套裙为宜,这是最通用、最稳妥的着装,不沦年龄,一套剪裁合体的西装、套裙和一件配色的衬衣或罩衫外加相配的小饰物,会使你看起来显得优雅而自信,会给对方留下良好的印象。切忌穿太紧、太透和太露的衣服。袒胸露背一般是
7、西方女士参加社交活动的传统着装,但在我国却不一定适合;不要穿超短裙(裤),不要穿领口过低的衣服;夏天,内衣(裤)颜色应与外套协凋一致,避免透出颜色和轮廓,否则,会让人感到不庄重、不雅致,也给人轻佻之感,这是求职之大忌。大量的求职实践表明,不论是应聘何种职业,保守的穿着会被视为有潜力的候选人,会比穿着开放的求职者更容易被录用。四、面试仪容和仪态礼仪(1)面带微笑笑是面部表情的总体表现。笑是阳光。真城的微笑是人际交往的通行证,是推销自己的润滑剂,是礼仪之花,友谊之桥,具有塑造形象、表现性格、协调关系等功能:微笑无需成本,却可创造价值。微笑必须是真诚的、发自内心的、白然的,微笑必须适度、得体。(2)
8、敲门进入如果被招呼进去面试时,定要敲门。即使而试房间的门是开着或虚掩着,也要敲门,千万不要目冒失闯入,给人以鲁莽、无礼的印象;敲门时注意敲门声畜的大小和敲门的速度,一定要轻轻地、慢慢地敲,待得到允许后再轻轻地进门,入室后转身把门关好,动作要轻便,尽量不发出声音。然后缓慢转身面对考官。(3)关好手机在面试时,自觉把手机关掉或打到静音。不能在面试时手机作响或接听于机,这是极不礼貌的行为。(4)双手递物求职要带上个人简历、证件、介绍信或推荐信等必要的求职资料。见面时,一定保让不用翻找就能迅速取出所有需要的资料。如果要送上这些资料时,要把资料的文字正面对着考官,双手奉上,说:“这是我的相关材料,请您过
9、目。”表现很大方、得体和谦和。(5)站姿、坐姿站姿是人体最基本的姿势,是一种静态美,是培养优美仪态的起点和基础;站姿同样能反映求职者的外在形象和礼貌修养。面对考官不论男生还是女生均应采用标准的礼仪站姿,即双腿并拢,两手自然下垂。在求职场合,不要未经许可就白己坐下,要站在原地等待考官对你说“请坐”后再落座,这叫必要的“矜持”。很多时候主考官会说:“请坐下说话。”可见“坐”是说的前提,坐得如何,会直接影响说的效果,有耐会起到一坐定乾坤的作用。告辞时,你要与考官握手。如果有多名考官,你要先和主考官握手,而后再依次与其他考官挽手告辞。握手时要双目注视对方,面带笑容,不可目光他顾、心不在焉。同时配以正当的敬语如“再见”、“谢谢”等。钢铁人才网提醒,面试结束时不忘接着感谢。很多时候用人单位不会当场告诉你应聘的结果,一般是在3至5天才会知道结果。这3至5大内你如果能及时反馈感谢信息,加深招聘人员对你的印象,能够增加求职成功的可能性。礼仪是无声的语言。参加面试前掌握必要的礼仪,学会推销自己才能在求职中取胜。参考文献:(1)詹洋:礼仪的力量 (2)黄卉、徐芳:高职院校开设仪态训练的必要性 科技信息(3)荣媛媛:求职中的礼仪 长沙通信职业技术学院学报