1、庸懒散奢学习心得体会 学习“庸懒散、奢玩空”心得体会 在院领导的指导下,我们科组织全体成员学习“治理庸懒散、奢玩空”的文件精神,通过积极的讨论,再结合日常工作中的实际情况,针对科内存在的“庸懒散、奢玩空”现象进行总结,并制定了相应的整改措施,具体如下: 一、慵 存在问题: 部分工作人员事业心不强,缺乏进取意识,不肯花时间和精力学习业务技能,影响科室工作的开展。 部分工作人员执行力差,工作效率低。 整改措施: 营造学习氛围,打造学习平台,落实考核制度,提高学习动力。优化工作流程,落实工作效果,做到有令必行。 二、懒 存在问题: 部分工作人员服务意识不强,缺乏主动性,得过且过,影响医院和科室形象。
2、 部分工作人员只讲待遇,不讲付出,对待群众态度较差。部分工作人员做事拖沓、懒惰、效率低下。 整改措施: 加强责任心和服务意识教育,贯彻以病人为中心的服务理念;对因服 务态度不好而出问题的工作人员进行责任追究,特别是“推诿扯皮、推卸责任、态度生硬”等违纪行为,一律严肃处理。 接受社会监督,对群众的投诉一经核实严肃处理。 加强对科室日常工作的督导,完善奖惩制度,奖勤罚懒。 三、散 存在问题: 个别人员纪律松懈,存在迟到早退现象。 部分人员上班期间长时间打与工作无关的电话,上网聊天,浏览与工作无关的网页等。 个别员工工作态度散漫不严谨,文档或报表时有差错。 整改措施: 严格执行劳动纪律制度,对违反医
3、院规章制度的人员严肃处理,确保警示; 建立巡查机制,定期不定期巡查,发现问题及时整改。 严格执行书写规范制度,认真核对表格数据,对有过错的人员加强批评教育。 四、奢 存在问题: 部分人员节约意识差,存在水、电、纸张、一次性耗材等浪费的问题。日常生活中的吃喝浪费现象。 整改措施: 严格落实物品领用、登记、管理制度,坚决禁止浪费行为。 工作餐等从简安排。 五、玩 存在问题: 部分人员上班期间无所事事,玩游戏、打牌、看电影等,没有纪律观念。 整改措施: 合理分配工作,加强纪律观念,增强自我约束能力,对工作期间打牌等行为严肃处理。 六、空 存在问题: 在上班期间长时间外出、离岗,或不请假擅自休班,值班期间外出吃饭。 整改措施: 对上班期间出现空岗和未请假休班的人员,进行批评教育并检讨,作出相应处罚第3页 共3页