装饰工程公司毕业实习报告.doc

毕业实习报告

在即将毕业的两个月里，我在一间恒达装饰工程公司里实习。经过毕业实习我基本了解了意一间装饰工程公司的整体运作，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，培养灵活运用书本知识的能力，并且学到许多书本上学不到的东西，增长和扩充知识面，增加对社会的接触。恒达装饰工程公司是一间在香港具有多年经验的室内设计及装修工程公司，专责于商业设计﹑住宅设计及商铺设计，亦有进行单位翻新工程以及改善商业空间规划。
这公司具有超过二十年经验，能够贴身了解客户的喜好及需求，营造出独一无二的空间设计。公司团队在室内装修设计业中具备专业资格及实际经验，而公司在这些年来，亦完成过不少成功的项目，赢得不少良好的口碑。团队由初步接洽﹑绘图﹑家俬设计﹑图面沟通﹑订立预算﹑材料确认﹑进场施工﹑完工验收及售后服务，均由公司资深的工程项目主任及设计师全权负责及监督，确保工程质素以及满足客人的需求。公司团队坚持着「Total Quality」作为我们的使命，一直坚持对每个施工项目进行严紧贴身的跟进，以提供专业﹑创新的设计﹑超卓的服务以及严密的成本控制以达到我们的使命。公司承诺会为客户提供长期的售后服务，并且会为客户提供维护计划，保证施工后的单位能令客人称心。
恒达装饰工程公司的工程主要分为自选厅房工程；自选厨房工程； 自选厕所工程；厂制家俬工程；订造厨柜工程；自选窗帘工程；自选灯饰工程；可丽耐特价优惠；自选新楼装饰工程。公司代理的装饰材料有：1、门、天花板、木色面、防火板；2、洁具、龙头、电制面、按摩缸；3、砖、云石，油漆墙纸；4、五金抽油烟机炉、电器。公司为顾客提供一年免费保养服务，有经验丰富的工程人员督查和施工，准时完工及假期保养服务，提供免费设计、上门度尺和报价。
公司在2006年新增机械设备，生产加工整体橱柜和集成家具，并为多家单位设计制作开放式办公隔断和卫生间隔断。在住宅装修工厂化和装配化生产经营过程中，公司将加强管理，广招贤才，上下一条心，努力做到“产品先进有标准，设计方便有依据，施工快捷质量有保证”。2008年公司进入二次创业时期，聘请专业人才，加强内部管理，加大市场 投入和广告宣传力度，选择上流建材品质，提高工程质量，住宅装饰和建筑装修业务较上年度有所提升，装饰配套产品进入流通市场，截止10月份，工程业务及销售产值达到1830余万元，超过上年度全年产值。世界金融海啸和经济风暴，冲击着房地产行业，同样波及家居装饰业，近期房地产销售和装饰装修业务有所下降，大多数消费者坐等观望。危机的时刻，同样蕴藏着无限的商机。公司多次召集相关部门负责人开会研究市场对策，决定加大装修工厂化配套产品生产力度，提高产品档次，扩大产品种类，整合市场资源，更新装修理念，接触内地房地产企业，共谋发展之路，筹划推行“精装修房”经营模式，促使本公司进入一个新台阶。
公司依据有关所在不同部门、不同岗位承担不同责任划分一下级别：董事长级；总经理级；副总级；部门主管级；一般公司级。恒达装饰工程公司的员工除了一部分工程部员工有时需超时工作外，其他员工的上班时间是朝九晚六。公司员工执行《公司手册》的同时，相并执行《岗位规范》、《工作程序》、《办公管理规定》、《财务规定》。
我在恒达装饰工程公司实习的职位是行政文员。所以我对行政部的岗位责任比较熟悉。行政部的工作范围：1、组织召集公司的重大会议、专题会议。2、管理公司行政业务，统筹管理安全、消防及保密监督等工作。3、处理公司后勤事务及福利方面的管理使公司后勤事务规范化。4、制定公司发展规划和建立模式。5、协调公司各个部门之间的工作关系。6、为公司提供合格的人力资源，并对其实行程序化管理。7、处理公司全部法律事务。8、监督检查公司规章制度的执行情况和办公秩序。9、负责公司员工考评工作。10、代表公司与政府部门和有关社会团体、机构联络，协调关系。行政部的责任是：1、对公司的纪律行为、工作程序、整体精神面貌负责。2、对公司个部门负责监督、检查规章制度，对执行情况负责。3、对本部门工作目标完成负责。行政部的主要权利有 ：1、有先期调节个部门间工作争议权。2、对各部门防火安全与保卫防患有下令限期整改权。3、对人事工作有监督、检查及人事任命权。4、对公司员工的管理水平、业务水平和业绩有考核权。5、对公司车辆管理调配权。6、有代替公司与政府部门、机构联络权。
我在公司的具体工作是：1. 接听公司电话,接待来访客人；2. 负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记；名片印制等工作；3.负责公司邮件和报刊的收取、分发工作；4. 负责按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实 相符；5. 协助公司员工的考勤工作；6. 协助采购，订单工作；7、负责完成行政部经理临时交办的其他任务。
通过两个月的毕业实习，使我认识到行政文员的工作细而杂，而且繁琐,文员要具有三种业务能力：1、拓展能力；2、分析问题的能力；3、人际交往能力。 现在，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，虚心请教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！

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