1、第一次销售体会与心得:挑战自己、人生不设限客户总是以拒绝的方式来证明你的信心、渴望有多强烈,往往伟大的销售员无不是那些刻苦坚持到最后的人。下面是小编带来的第一次销售体会与心得:挑战自己、人生不设限,来感受一下第一次销售的心理路程。 我叫*,是一名*工学院大二学生,同时也是学信卓越班的一名学员。在7.25号集训结束后,我选择了销售作为我的实习工作。从7.26日到岗培训,8.1日开始工作,经历了26天的工作,最终收获薪资4328元。 首先我得感谢我亲爱导师们及学信学院,给了我这样一个锻炼自己的机会,如果不是导师们的帮助与支持鼓励,我也许无法下定决心去做这样一件我自己都难以想象的工作,没错就是销售。
2、每天要去接触各种各样的陌生人,要知道我可是有“陌生人恐惧症”的这么一个人。 刚开始三天,我去向客户介绍产品时,都需要不断给自己打气,做深呼吸,平复心情,可是当我鼓起勇气走向一个客户并说:“您好、您好,金.金吉.金吉鸟游泳健身,了.嗯.了解一下?”,得到是客户礼貌的“谢谢,不需要”。很失败的尝试,不是吗? 我不想认输,在问了50、100个人后,我的开场白说得相当不错了,终于有人停下来询问我:“哦,说来听听”。面对突如其来的机会,就像尼克胡哲说的一样,“大脑一片空白”,等我反应过来,磕磕绊绊地组织着语言向客户介绍产品时,他不耐烦地摆摆手,走了。7天了,没有一个订单。经理的质问让我怀疑自己到底是不是
3、适合做销售,甚至一度想要放弃。 我的导师问我,销售需要的是什么?“坚持”!脱口而出的答案让我明白了,客户总是以拒绝的方式来证明你的信心、渴望有多强烈,往往伟大的销售员无不是那些刻苦坚持到最后的人。 读了一些销售的书籍后,我发现我需要一套精炼的话术,于是我在笔记本上演练,删减,精炼,然后用于实践,尝试,然而销售效果还是差强人意。我的销售目的太强了,连我自己都感到不妥,客户与我之间应该是友善和谐平等的沟通,我与客户坦诚相待,我们是朋友。 在不断的失败与尝试中,终于我收到了第一个订单。 我的内心是难以平静的,激动到浑身都在颤栗,开收据的手直哆嗦。非常感谢我的第一个客户,是她的信任与支持给了我不竭的动力。 渐渐的我爱上了这种欣喜与成功的感觉,精炼的话术,强大的自信,让我感觉随处都是客户,基本上是见人就上前询问,也会和陌生人聊聊天,即使不是意向客户,也没关系,可以增加不少经验。 比如有一次,在公园里,我看到一个满身肌肉腹肌的老人,因为好奇就过去聊了两句,没想到这位老爷爷却是一个健身多年的健身教练。他给我普及了不少的健身知识,什么健身的划分,如何健身更合理等等,给了我销售上的不少启发,可以回答客户的面扩大了,同时开拓了我的眼界。 销售是一份好的职业,能够显著的提升自己,对我的沟通能力也有很大帮助,毕业后找工作也会相当受益的。我爱这个团队,爱这份工作。