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党政办工作人员培训心得体会
全市党政办主任业务工作培训体会
2010年9月26日，我在XX县区彭镇银榕园参加了为期一天的XX市委办公厅组织全市（乡）镇（街道）党政办主任业务工作培训会。培训会上，市委办公厅几位处长用他们多年工作所积累的丰富理论知识和各类案例，对公文处理、机关信息、突发事件信息报送、工作目标绩效考核、政务接待等办公室日常工作业务进行了深入浅出、生动详细的讲解。通过培训学习，使自己的工作思路得到了进一步拓展、理论水平显著提高、观察分析和解决问题的能力明显增强，使自己能够更好的胜任党政办工作，成为党委政府的得力助手。经过此次培训学习，我有以下几点体会：
一、要创新服务理念
党政办作为乡镇党委、政府的服务窗口，必须当好“服务员”的表率，树立“优质服务、高效服务、廉洁服务”的服务理念，积极主动搞好各项服务工作。
二、要努力提高综合素质
党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，必须具备较强的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要注重平时学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用，保持清醒的政治头脑，时刻和党委、政府保持一致，保持较高的政治敏锐性。二是要具备较强的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的文笔水平不断适应新时期办公室工作的需要。三是要有一定的组织协调能力和管理经验。要做好上下协调和综合管理的各项工作，办公室不但要加强同上级部门的联系，争取各方面支持；同时也要搞好与同级部门的协调，共同推进工作；而且，更要注意办公室内部的配合，相互合作完成任务。
三、要摆正位置
工作中，要随时提醒自己摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的参谋助手。作为党政办主任要坚持上为党委、政府领导分忧，下为干部群众服务的原则，围绕主要领导的意图当好参谋助手，结合中心工作做好业务工作.
四、要认真抓好本职工作
主要抓好“四项工作”。一是抓好常规工作。规范公文行为，认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；严肃印信管理，完善印信制度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。同时，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息，为上级政府决策提供参考信息；搞好接待工作，凡是上级领导到乡镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。二是抓好调查研究。要经常深入村组、农户、企业进行调研，随时了解各村、各企业、各单位的工作重点和进度，为领导决策提供信息。要针对当前的热点、难点问题和群众反映的突出问题搞好对策研究，在调查研究的基础上制定各项实施方案和意见，为领导决策提供最准确、真实的依据。三是要抓好制度管理，建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。对干部群众关注的热点、焦点问题，要督办督查，在规定时间完成。四是抓好勤政树形象。作为党政办主任，必须以高度责任感，加强团结、勤政、廉政建设。
光明乡王玉霞2010年9月30日
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