时代光华压力管理考试答案.docx

单选题
正确
1.对预防性压力管理的理解错误的是：

1.  A 增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活
2.  B 预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力
3.  C 预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源
4.  D 预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标
正确
2.对压力天平的理解不正确的是：

1.  A 压力天平由心理砝码和生理砝码组成
2.  B 压力天平理论认为压力存在于承受者的意识里
3.  C 压力天平理论认为压力激发人的本能
4.  D 压力天平理论认为压力并不直接导致疾病
错误
3.当团队员工处于何种状态时需要对其加压：

1.  A 一般状态
2.  B 低迷状态
3.  C 理想状态
4.  D 理想状态和一般状态
正确
4.哪种方法可以提高员工的适应力：

1.  A 提供知识和技能
2.  B 提高整体适应力
3.  C 给与管理上的支持
4.  D 以上都包括
错误
5. 对公司压力管理的分类理解不正确的是：

1.  A 公司压力管理是预防性压力管理在组织中的运用
2.  B 如果公司要使用组织导向的压力管理方法，就要非常具体地改善工作环境
3.  C 社会方面的公司压力管理主要包括预防性个人导向管理
4.  D 公司的压力管理可分为自然方面和社会方面
正确
6. 哪一项不属于管理需求的内容：

1.  A 制定理想的工作量
2.  B 平衡控制力和预测力
3.  C 优化混合品格
4.  D 制定公司政策
正确
7.压力的两重性是

1.  A 自我压力 外界压力
2.  B 无形压力 有形压力
3.  C 定时压力 定量压力
4.  D 积极压力 消极压力
正确
8. 雇员长期承受压力对公司来说是

1.  A 好事情，做事更积极
2.  B 一种损失
3.  C 没影响
4.  D 管理工作的体现
正确
9.压力天平中的生理砝码受什么影响

1.  A 家庭环境
2.  B 工作环境
3.  C 企业文化
4.  D 生活方式
正确
10.公司压力管理的具体步骤有四个，以下哪个不是

1.  A  收集数据
2.  B 分析
3.  C 实施
4.  D 评估
正确
11.压力或压力周期的调查结果应该怎么处理

1.  A  不能对员工进行干预
2.  B  小问题可以先不解决
3.  C 不能让整个组织都得到反馈结果
4.  D 最好的是反馈结果应被立即处理
正确
12.经理人的团队中什么样的雇员对压力的敏感性比较强

1.  A 比较平庸的
2.  B 工作积极主动的
3.  C 工作经验多的
4.  D 刚进团队的
错误
13.影响适应力中最重要的部分是

1.  A 自我调节
2.  B 生理状况
3.  C 社会的支持
4.  D 工作的选择
正确
14.为了提高员工的适应能力，管理者做的哪件事不正确

1.  A  提供做好工作的知识和技能
2.  B 提高整体适应力
3.  C 给予管理上的支持
4.  D 不断的对员工施加压力
正确
15.制定理想的工作量正确的做法是

1.  A 尽量多的给员工施加压力
2.  B 养成员工加班的习惯
3.  C 让员工自己控制工作时间
4.  D 给员工足够的放松和恢复时间