时代光华压力管理考试答案.docx

单选题正确 1.对预防性压力管理的理解错误的是： 1. A增加积极压力的最有效方法是改变你的工作重点、工作环境及个人生活 2. B预防性压力管理的一个重要做法是增加积极压力 3. C预防性个人压力管理的目标是消除所有的压力来源 4. D预防性管理的方法应该是压力管理的最基本目标 正确 2.对压力天平的理解不正确的是： 1. A压力天平由心理砝码和生理砝码组成 2. B压力天平理论认为压力存在于承受者的意识里 3. C压力天平理论认为压力激发人的本能 4. D压力天平理论认为压力并不直接导致疾病 错误 3.当团队员工处于何种状态时需要对其加压： 1. A一般状态 2. B低迷状态 3. C理想状态 4. D理想状态和一般状态 正确 4.哪种方法可以提高员工的适应力： 1. A提供知识和技能 2. B提高整体适应力 3. C给与管理上的支持 4. D以上都包括 错误 5. 对公司压力管理的分类理解不正确的是： 1. A公司压力管理是预防性压力管理在组织中的运用 2. B如果公司要使用组织导向的压力管理方法，就要非常具体地改善工作环境 3. C社会方面的公司压力管理主要包括预防性个人导向管理 4. D公司的压力管理可分为自然方面和社会方面 正确 6. 哪一项不属于管理需求的内容： 1. A制定理想的工作量 2. B平衡控制力和预测力 3. C优化混合品格 4. D制定公司政策 正确 7.压力的两重性是 1. A自我压力 外界压力 2. B无形压力 有形压力 3. C定时压力 定量压力 4. D积极压力 消极压力 正确 8. 雇员长期承受压力对公司来说是 1. A好事情，做事更积极 2. B一种损失 3. C没影响 4. D管理工作的体现 正确 9.压力天平中的生理砝码受什么影响 1. A家庭环境 2. B工作环境 3. C企业文化 4. D生活方式 正确 10.公司压力管理的具体步骤有四个，以下哪个不是 1. A 收集数据 2. B分析 3. C实施 4. D评估 正确 11.压力或压力周期的调查结果应该怎么处理 1. A 不能对员工进行干预 2. B 小问题可以先不解决 3. C不能让整个组织都得到反馈结果 4. D最好的是反馈结果应被立即处理 正确 12.经理人的团队中什么样的雇员对压力的敏感性比较强 1. A比较平庸的 2. B工作积极主动的 3. C工作经验多的 4. D刚进团队的 错误 13.影响适应力中最重要的部分是 1. A自我调节 2. B生理状况 3. C社会的支持 4. D工作的选择 正确 14.为了提高员工的适应能力，管理者做的哪件事不正确 1. A 提供做好工作的知识和技能 2. B提高整体适应力 3. C给予管理上的支持 4. D不断的对员工施加压力 正确 15.制定理想的工作量正确的做法是 1. A尽量多的给员工施加压力 2. B养成员工加班的习惯 3. C让员工自己控制工作时间 4. D给员工足够的放松和恢复时间