三好一满意活动学习体会.docx

三好一满意活动学习心得 “三好一满意”学习心得 心一科 刘晓英 通过学习“三好一满意”活动，使我深刻认识到工作中的不足，找出工作中存在的问题，使我能更好地搞好工作，在工作中努力做到服务好，质量好，监督服务好，群众满意，改善工作中一些陋习，使我改善了服务理念，提高了服务质量。通过自查自纠，认真总结，我认为工作中存在以下问题： 1、对新知识、新技术的学习的热情不够。表现在工作作风上有时散漫、松懈现象，工作标准不够严格，不能尽善尽美。平时对自己要求不严格，不能坚持学习，自身业务水平有待提高。 2、创新意识不足，有自我满足情绪。想着参加工作多年，而一度放松了对自己的要求，工作不大胆主动，热情度不足，工作方法简单，缺乏与同事之间的沟通。 3、在无私奉献上做得不好，有时思想深处杂着私心杂念，有患得患失的情绪，对待监督对象不够热情、细心。忽略了监督对象的心理需求， 通过学习“三好一满意”的领会，使我真正认识到个人在工作中存在的以上问题，小不改则铸大错，甚至直接影响到工作，通过认真细致分析自身存在的问题，在今后工作中我要做好以下几点： 1、加强学习，提高素质。全面系统学习理论，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。 2、树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终把“三好一满意”作为工作的标准，尽自己全力奉献卫生监督事业，做到应有的贡献。 3、加强业务学习，坚持每天自学和向同事学习，不断提高自身业务能力，更好地服务于患者，规范自己的一言一行，坚持高标准，严要求，努力干好本职工作，让群众满意。 总之，开展“三好一满意”使我在工作中更加严格要求自己，克服工作中存在的问题，发扬好的工作作风，更好地服务于群众。使我在思想上得到了一次深刻的认识，塑造了一个新的监督卫士形象。第2页 共2页