1、门难进、脸难看、事难办”心得体会范文大全 观看焦点访谈关于“门难进、脸难看、事难办”专题心得体会 11月4日,通过网络我认真观看了中央电视台焦点访谈关于“门难进、脸难看、事难办”专题节目。看后让人心痛:视频中护照办证工作人员傲慢、冷漠的工作态度让人无比气愤,看后感到愤怒、震惊。在当今如此的社会氛围中、在三令五申的作风教育活动中,竟仍有如此态度、如此形象的工作人员,她这种恶劣的工作态度给我们这个群体抹上了浓重的灰色,也让我们这些兢兢业业在岗位上奋战的工作人员被无端的、狠狠的扇了一把掌,做为这个群体中的一员我感到为之蒙羞。 愤怒的同时我不禁思考。是不是所有的机关工作人员都象她那样恶劣。她能不能代表
2、机关工作人员这个整体。这种现象是不是普遍现象。答案是否定的。任何时候,全国各地的绝大多数的机关工作人员都在平凡的工作岗位上默默奉献着。那么,为什么该工作人员面对前来办事的群众如此傲慢、冷漠。我们又应该如何规避这类现象在自己身上发生呢。我想,气愤之后也该冷静的思考,想必无论从个人素质、家庭背景、社会公德等哪各个角度看,都可能存在这样的问题,但无论是何种理由也不能以此种恶劣态度来对待群众,导致的结果也必将是损人不利己。 1早在今年7月份,李克强总理在广西调研指导党的群众路线教育实践活动中,他就强调,中央对开展党的群众路线教育实践活动作了全面部署,习近平总书记提出了明确要求。开展教育实践活动的目的,
3、就是要加强作风建设,集中解决群众反映强烈的突出问题,使党全心全意为人民服务的根本宗旨得到更好落实,使人民政府为人民的性质得到更好体现。我们仍处于发展的战略机遇期,同时也面临风险和挑战,抓住机遇、战胜风险、应对挑战,要依靠人民支持,与人民同甘共苦、并肩奋斗。李克强总理指出,转变政府作风,关键是转变政府职能。他说,我们所作的一切,都要把人民利益放在首位,让人民群众满意。要通过简政放权,转职能、改作风,切实解决门难进、脸难看、事难办的问题,更好地服务基层、服务群众,让人民群众增添对幸福生活的信心,增进对党和政府的信任。 目前,全国上下都在积极开展“贯彻群众路线,坚决反对四风”工作,然而,在各地还不时
4、爆出像河北XX县区公安局、XX省XX县区工商局等基层工作人员的种种陋习,折射出反对“四风”还需要深入落实的必要性和坚持走好群众路线的长期性。 我想作为国家行政机关的工作人员,无论何时,都不要忘记,我们的权利是人民赋予的,全心全意为人民服务不是口号,这是我们义不容辞的义务。不要忘了,在这里我们是 2权利的执行者,出了这个门口,我们也是广大人民中普通的一分子。试想一下,我们的父母、我们的子女、我们的亲戚朋友有哪个不是普通的一员呢。假如我们的亲人在办事的时候也如唐僧取经般历经九九八十一难,还办不成事,我们做何感想。是谁让一件件看似普通的事情办起来却这么难。现在社会需要高度文明,社会进步离不开每个人的
5、努力。且不说我们公务员拿国家俸禄要为国家分忧,首先我们是不是应该先把心态放平。如果我们高高在上,藐视群众,那就是藐视了我们自己,别忘了,我们就是群众,群众就是我们自己。 愤怒也好,感叹也罢,通过此次教育活动,我对自己进行了深刻反省,无论是在思想上还是在工作上,特别是由我承担的国民经济、能源及高科技等工作,存在着哪些缺点和不足。通过大家找、自己查的方式,存在自身的缺点和不足主要有:一是思想觉悟还有待进一步提高,需进一步提高主观能动性;二是业务能力有待有强,特别涉及行政审批等业务,必须掌握熟悉国家有关政策,按照国家有关法律法规进行办理;三是主动服务意识不强,需加强与企业的沟通与联系,切实把有关工作做好。 “忽如一夜春风来千树万树梨花”。通过一系列的照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”等教育活动,我们将会进一步提高工作效能,为社会、为人民服好务。我在今后的工作 3中,也将立足工作岗位,继续兢兢业业的工作,踏踏实实的作人,努力提升思想觉悟,不断提高业务水平,坚决抵制“门难进、脸难看、事难办”这种现象的发生,要想群众之所想,急群众之所急,为群众办实事、做好事,成为一名合格的工作人员。第4页 共4页