银行应急预案演练总结.doc

银行应急预案演练心得我支行全体员工于9月19日举行了防火防抢劫防爆炸防水电力中断应急预案演练。这次演练主要依据金融系统营业机构各种安全防范预案，从提高员工处置突发性事件入手，注重可操作性和实用性。演练前，我支行认真研究制定工作方案，成立了演练领导小组，明确了指导思想和目的，并详细制定了实施方案。防抢劫演练主要是从营业部柜台遭遇持枪和炸药包歹徒挟持客户抢劫开始，临柜人员按照应急预案，采取隐蔽、报警、拖延，备用假钞包等一系列防范措施，机制、灵活、巧妙地与歹徒周旋，最终抓捕歹徒。防爆炸演练人员非常认真，把演练场当战场，根据自己在日常工作中担负的任务，按规范动作操作，仔细观察周边环境，处置情况沉着冷静，分工明确，使“犯罪分子”的意图无法得逞。防火演练过程中，专门为员工们讲解了灭火器的结构、种类、使用方法,针对不同燃烧使用不同种类的灭火器，员工轮流上阵，亲身体验灭火器的操作过程，熟悉消防工作的各项步骤与操作，效果较好。通过这次实战演练，我支行员工们身临其境，切身感受应急预案措施，明确了职责要求，提高了营业网点对突发事件的应急处置能力，同时员工的心理素质也得到锻炼，对维护金融安全起到了积极的作用。