混凝土企业信息化管理.pdf

2 0 1 4 年 第 8 期 (总 第 2 9 8 期) Nu mb e r 8 i n 2 01 4( To t a l No 2 9 8) 混 凝 土 Co nc r e t e 预拌混凝土 READY M I XED CONCRETE 混凝土企业信息化管理 杨保 战 ( 珠海将心软件有限公司，广东 珠海 5 1 9 0 2 0 ) 摘要： 主要介绍针对混凝土企业信息化管理的主要 内容 ， 重点从信息化管理 的实务性上论证混凝土信息化的管理的现状 ， 作法 和未来的信息化发展方向。 混凝土企业信息化在国内应用之后取得了很好的经营效果， 为企业带来了很好管理决策工具 。 但是在 企业经营管理对信息化的理解认识， 如何选型， 能解决什么问题 ， 如何才能保证信息化的成功实施。 关键词： 信息化管理；混凝土；企业 中图分类号： T U 5 2 8 0 l 文献标志码： A 文章编号： 1 0 0 2 3 5 5 0 ( 2 0 1 4 ) 0 8 0 l 1 9 0 3 I n f o r m a t i o n m a n a g e m e n t o f c o n c r e t e e n t e r p r i s e s Y_ANG Ba o z ha n ( Z h u h a i j i a n g x i n S o f t w a r e C o ， L t d Z h u h a i 5 1 9 0 2 0 ， c h i n a ) Abs t r a c t ： I t d e s c r i be d t h e i n f o r ma t i o n ma na g e me n t f o r c o nc r e t e e nt e r p r i s e s ， f o c u s e d o n i n t r o d u c i n g t h e c u r r e n t s t a t us o f the i nfor mi o n ma n a g e me nt f or c o n c r e t e e n t e rpr i s e s ， the p r a c t i c e s a n d t he f ut u r e d e v e l o pme n t dir e c t i o n f r o m p r a c t i c a l i nf o r ma t i o n ma na g e me n t Th e叩一 pl i c a t i o n o f t h e i n f o r ma t i o n ma n a g e me n t f o r c o nc r e t e e nt e rpr i s e s i n Chi na h a s a c h i e ve d g o od ma n a g e me n t e f f e c t ， b r o ug h t n i c e ma n a g e me n t d e c i s i o n ma ki n g t o ol s Ho we v e r t h e u n de r s t a nd i n g of i n f o rm a t i o n ma n a g e me nt ， the wa y of p r od uc t s e l e c t i o n， the p r o b l e ms C an be s o l ve d a n d ho w t o e n s u r e t h e s u c c e s s fu l i mpl e me n t a t i o n of i nf o r ma t i o n ma n a g e me nt Key w or ds ： i nf o r ma t i o n ma n a g e me n t ； c o n c r e t e； e nte rpr i s e 0 引 言 在我 国经济飞速发展的今天 ， 随着城市化进程的不 断 推进 、 大量基础设施建设工程及民用建筑的发展 ， 混凝土的 需求量不断增大。 但是随着市场竞争的 日趋激烈 ， 利润逐年 下滑 ， 使得混凝土企业不得不转换经营思路 ， 从原有 的粗放 式管理向精细化管理转变， 向管理要效益， 实现成本上的 突破， 在由传统企业向现代化企业迈进过程中促进了我国 混凝土企业的信息化的发展。 他们期望通过信息化的手段 来管理企业 ， 从而不断深入到企业经营活动的各个环节 。 混凝土企业 的 自身特点非常明显 ， 其产品尤其是商品 混凝土主要为半成 品， 产品生命周期短 ， 供应效率要求 高 ， 产制 自动化程度高 ， 运输压力大 ， 从而造成 管理难度加大 ， 信息掌握得不及时会影响企业的产品质量甚至对自身的生 存都造成很大困扰。 所 以信息化在混凝土企业建立之初就 有着较好 的基础 ， 然而受限于从业者 的认识 以周边产业对 混凝土企业的偏见 ， 领导层 的重视程度不足等原因 ， 使得 大 家对混凝土企业信息化有着极大的认知偏差。 那么混凝土企 业信息化到底有哪些内容呢? 其主要包含以下几个部分： ( 1 ) 混凝土生产控制系统 ； ( 2 ) 财务管理系统 ； 收稿 日期：2 0 1 4 0 2 0 4 ( 3 ) 混凝土车辆监控系统( 也 叫 G P S系统 ) ； ( 4 ) 混凝土 E R P管理系统( 地磅称量系统 、 销售生产 管理 、 调度管理系统 、 材料库存 ， 材料计量系统 ， 帐款管理 系统 ， 试验室管理 系统 ， 设备及维修管理系统等 ) 。 其 中( 1 ) 和( 2) 在混凝 土厂建立之初 基本都属于标准 配备 ， ( 3 ) 和( 4 ) 却是后来随着经营活动的不断深入部分企 业逐渐增加的信息化系统。 然而这些系统 的引入并非一定 能将 该企业 带入信 息化时代 。 笔者调查发现 ， 有 4 5 的企 业因为信息化引入反而管理更 为复杂 ， 其主要原因是各个 系统之 间仍然是一个个的信息孤 岛，数据不能及时共享 ， 相互之 间独立运作 的情况 比比皆是 。 怎样才能作好企业信 息化升级? 如何选择优秀的解决方案 呢? 从功能性来讲 ， ( 3 ) 和( 4 ) 的加入尤其是 E R P管理系统 的引入虽然解决了功能性的问题 ， 但是受限于信息化产品供 应商 的能力或对行业诉求的了解程度不同 ， 其产品的优劣 却大相径庭。 所 以要实现信息化管理升级必须寻找有丰富 行业经验的软件供应商进行信息数据的整合， 达到数据互通 。 从认识上来讲 ， 企业在选择信息化升级 的时候 ， 不要 形式上的信息化， 要认识信息化的作用是规范化管理， 要通 过信息化手段来进行管理升级 ， 所 以企业信息化不仅是软 件要升级 ， 管理也要升级 。 不能 只是把手工作业搬到 电脑 11 9 学兔兔 w w w .x u e t u t u .c o m 上 。 企业信息化就是改革 ， 管理上的改革 。 从方法上来讲 ， 企业信息化就是将传统 的管理与行业 最优化的管理流程相结合 ， 整理出适合 自身的最佳的信息 化管理流程 。 所 以企业经营管理主体在积极推动制度改革 同时， 尊重客观规律 ， 愿意改变 ， 寻找最优化 的管理流程 。 1 信息化管理解决方案 1 1 概 述 “ 预拌混凝土管理信息化系统” 是一套运用于 预拌混 凝土企业 的全面性资源 ， 决策 ， 管理的信息化项 目解决方 案。 它可 以使 预拌混凝土企业各个环节 的运行数据更加准 确， 及时， 全面， 详实， 同时对各种汇聚在一起的数据信息 进一步地分析 ， 提炼与加工 ， 方便预拌混凝土企业的领导 层对于生产 ， 经营 ， 决策方面能够充分地 掌握有效数据 ， 从 而更具科学性 ， 更迅速地把握商机 ， 创造更多 的企业发展 机会 ， 有利 于预拌混凝土企业更科学化 ， 合理化 ， 制度化 ， 规范化 的管理 ， 使预拌混凝土企业的管理水平跨上新台阶， 为预拌混凝 土企业 ， 持续 ， 健康 ， 稳定 的发展打下基础 ， 系 统能够真正成为预拌混凝土企业 的神经系统 ， 使预拌混凝 土企业的信息化管理平台变成一种创造利润的工具 。 “ 预拌混凝土管理信息化系统” 为预拌混凝土企业提 供基于全方位整厂运行 的全套信息化解决方案 ， 涵盖了预 拌混凝土企业的购 ， 产 ， 销 ， 存 ， 收款 ， 付款 ， 价格调整 ， 决策 分析等多个方 面。 它从基础数据结构到高级管理构思皆为 资深专业人士经过大量研究 和实践的结 晶， 能够使预拌混 凝土企业从传统形势的管理模式一跃实现适应信息化时 代的新型管理模式 ， 使预拌 昆 凝土企业的管理者在任何有 网络 的地方都能客观地 ， 及时地 ， 高效率地掌控企业 内部 全局 ， 并能轻松地 了解整个生产运行过程 。 系统将帮助预 拌混凝土企业在现代商业市场的竞争中以最正确的 ， 最及 时的决断去争取最大的利润。 “ 预拌混凝 土管理 信息化 系统” 是 针对预拌混凝土企 业 的个性化而设计 的， 所以能很好 的解决 预拌混凝土企业 在 发展 中出现 的市场化 ， 规模化 ， 网络化 ， 高效率 化等 问 题 ， 将一个传统预拌混凝土企业重新整合成为一个具有广 阔市场前景和最佳生产效率 的信息化型企业 。 1 2 混凝 土企业标 准业务 流程 图 1 混凝土企业标准业务流程 1 3 覆 盖 范 围 ( 1 ) 权 限管理系统 ： 用来管理信 息化系统 中的所有操 作人 员的权 限归属 ， 一般 南系统 管理人 员来进 行操作 ， 权 1 20 限的归属一般是按照部门的人员工作职能来设置 。 ( 2 ) 审核管理 系统 ： 也称 为协 同管理 系统 ， 主要 是管理 日常经营活动中的单据审核及协同审核办公问题 ， 此系统 在一些管理制度很细的混凝土企业应用将 十分广泛 ，优秀 的审核系统可 以支持多人会签 ， 退回等 ， 流程可以根据企业 经营变化不断更改设定等。 并可以追溯签核单据的过程。 ( 3 ) 销售生产管理系统 ： 对混凝土信息价格管理 ， 强度 、 特性数据管理 ， 合同明细管理等为基准， 对合同基本信息 、 合 同信用风险控制 、 临时合同变更等内容进行管控 ， 主要实现 ： ( a ) 混凝土企业对 外客户服务 ( 供混凝土 客户查询 了 解混凝土实时的运送状况等 ) 。 ( b ) 发货的实时控管( 现金合 同， 赊销合 同 ， 加工合 同 等按实时混凝 土价格进行额度控制供货等 ) 。 ( c ) 对帐与结算( 价格的变化 与调整 ， 信息价 ， 合同价 ， 特性加价 ， 泵车加价等 自动实现计算 ) 。 ( 4 ) 车辆及调度管理系统 ( a ) 全面掌控当 E t 所有工地需求 、 发货状况 ， 相关 配合 比内容清晰明了。 ( b ) 依生产需求先后传输发货数 据( 配合 比 、 方量 、 车 号 、 工地等 ) ， 避免沟通不清发生错误 。 ( c ) 调度发货生产方式 ， 即时将生产指令上传 到控制 室( P C) 。 高效明细实时的统计方式 。 ( d ) 严格并灵活处理剩料 、 退料 、 损 失料 、 转料 。 ( e ) 可 即时查询误差异 常之数据 ， 再对设备做最 佳调 整， 提高效益。 ( 筒仓对应设置， 库存量， 工控状态等智能判 断并提醒异常情况 ， 实时调整原料状态 ， 达到高效生产 ) 。 ( f ) 实时打 印发货小票。 拌合数据 ， 小票核对等生产数 据可随时查询或打印。 ( 譬 ) 每天 的生产数据 ， 下配 合 比所用到材料计量都 能 明确记录， 做到有据可查 。 ( 5 ) 采 购管理 系统 ： 管理采 购合 同 ， 采购计划 ， 采 购价 格 ， 变价。 ( 6 ) 材料计量及库存管理 系统 ： 对生产企业 的水 泥和 其他生产原料的进货 、 库存等信息进行 管理 ， 为生产部 门 做有关调度生产 ， 业务接单排货联 系等原材料进货提供有 力的依据 ， 从而使生产有序的进行。 ( 7 ) 帐款管理系统 ： 系统集成 出货 系统 和相 关的系统 当中， 对完成发货后产生 的账款进行统计 和分析 ， 自动生 成各种不 同类型的应收和应付单据报表 ， 其 中对资金结算 条件 ， 根据市场实 际情况实现灵活式结算和整理 ， 改变 以 往人工结算的繁重 、 准确性差 、 决策性差等缺点 。 ( 8 ) 试验室管理系统 ： 混凝 土质量 的检验及控制是一 个非常繁琐 的过程 ， 透过本系统将大量的手工计算予以电 脑化 ， 减少错误 ， 并将各项 数据一一归 档 ， 以备查 询及 调 用 ， 全面提升混凝土的质量 同时降低混凝 土的生产成本 。 ( 9 ) 设备及维修管理 系统 ： 达 到成本 的节约 与效 率的 提高； 通过系统管理 ， 不仅可 以控制配件 的仓储 ， 还 可以通 过与生产等系统 的数据联合 ， 可得到各部 门， 甚至单车 ， 单 人的各种耗用分析 ； 学兔兔 w w w .x u e t u t u .c o m ( 1 0 ) 决策分析系统 ： 实现信 息化管理之后 ， 必须得 到 相应的数据效果 ， 决策分析系统就是能为企业将各种分析 数据 ， 分析 图表及 时准确地呈 现在企业决 策者 的面前 ， 所 以本系统就是专为此功能而设计。 如： 合约成本分析 、 运输 成本分析 、 帐款分析等 1 4 信息化成果分析 一案例分析 ( 1 ) 徐州某知名混凝土企业如表 1 ： 这是一个在使用了 在信息化产业升级后在产能释放 ， 设备利用上一个非常成 功的案例。 表 1 徐州企业信息化成果 ( a ) 设 备利用率 的提 高 ： 在车辆数量基本未 变的情 况 下 ， 产销化 比在五年间提高一倍。 ( b ) 应 对竞争 ： 从原来 的每 日作到 3 9 0 0 m 都乱成 一 团 ， 变成了可 以应对 6 0 0 0 m 也无需增加人力和设备。 ( 2 ) 河北某知名混凝土企业如表 2 。 表 2 河北企业信息化成果 这是一个库存亏损非常典型的案例 。 短短五个月水泥 从月亏损接近 8 0 0 t 变成盈余 ， 当然盈余不代表 一定是对 的 ， 主要是告诉大家材料 亏损或者盈余应该控制在一定的 范围之 内， 只要这个指标过高一定不是好事。 ( 3 ) 山东某混凝土集团企业 在进行信 息化管 理升级 之后 ， 人 力资源利 用率提 高 3 0 ， 材料损耗 降低 1 l ， 产销化 比提 高 1 8 ， 设备利用率 提高 2 l 2 信息化管理实施 2 1 什么是信息化管理实施 是企业通过信息化的管理手段对管理进行信息化升 级 ， 大致分三个阶段 ： 第一 阶段 ： 优化企业管理流程 。 将现有 的企业管理流 程与行业成功的先进管理经验进行结合 ， 从而得到最优化 的适 合 自身实际的管理流程。 第二阶段 ： 信息化管理流程。 将第一阶段得到的优化 过的管理流程与计算机信息化技术相结合从而得到人机 结合 的管理流程。 第三阶段 ： 信息化管理实施 。 将人机结合 的管理流程 应用到企业的经营活动 中去 ， 从而完成信息化管理升级 。 2 2 信息化应用的阶段 性分析 信息 化的实施是 一个长期 的过程 ， 不是 1 个月 ， 数个 月 的事情 。 一般来说信息化的应用过程分为j 三 个 阶段。 第 一阶段 ： 初 级阶段( 也叫适应性 阶段 ) 。 从直 观的感 觉看是将手工作业变成 了电脑作业 ， 实际上已经完成了人 机交互 的过程 。 这个过程是很痛苦 的 ， 因为很 多人还对 电 脑信任力不够 ， 严重 的会对信息化 失去信 心 ， 常见的就是 手工与软件并行作业。 但是随着时间的推移会慢慢摆脱手 T作业 ， 信任性得到提升。 第二 阶段 ： 中级 阶段 ( 也 叫依赖 性阶段 ) 。 当 8 0 摆脱 手工作业的时候， 信息化 已经变成 了可以依赖的工具 ， 从而 成 为大 家的好朋友 ， 这 时操作 者会有各种奇 思妙想 。 随之 信息化 的应用也在不断深入 。 第 三阶段 ： 高级 阶段 ( 也 叫发展性阶段 ) 。 随着信息化 的深入应用 ， 管理 者会发现信息 化带来 的变 化 ， 从 而推 动 效率的大幅度提升 ， 并不知不觉中在市场竞争 中已经走在 了同业 者的前列。 2 3 长期有效的信 息化升级 伴 随着管理的信息化管理必然是长期的 ， 不断地改革 创新才能使得信息化应用发挥其应有 的作用。 技术的发展 日新月异 ， 只有不断地积极改变才能适应市场竞争的需要 ， 所 以信息化管理也是如此。 否则再先进的东西都会被淘汰。 3 信息化管理的 未来 3 1 多系统整合 信息化时代不是每个人能预期的， 处理上述几个系统的 整合还是远远不够的。 随着管理的不断升级 ， 环境的变化， 各 种系统的逐步接入也是信息化管理发展过程 中的必由之路 ， 未来如 ： 行业信用系统 ， 各种管理机构服务性系统等 ， 都为多 系统整合提供了可能 。 所以企业首先要实现企业 内部的系统 的整合应用 ， 消灭信息孤岛 ， 在有必要的前提下与外部系统 进行整合 ， 这样企业的信息化应用将逐步走向新的高度 。 3 2移 动 数 据 互 联 随着科技 的发展 ， 手持终端设备越来越先进 ， 诸如 ： 智 能手机 ， 平板 电脑等 ， 已经非常普遍 。 在混凝 土企业面 向客 户服务 的不断提升 的过程 中， 与客户分享信息化成果 ， 通过 各种移 动终端 实现数据互通 ， 形成固定的数据提醒 ， 从而 提高服务质量 。 现在一些厂商 已经应用在混凝土行业信息 化的管理 具 中。 3 3 企 业 云服 务 科技的发展在不断地创新 ， 未来企业的任何一项客户 服务信息将是企业形象的宝贵财富 ， 那 么为顾 客提供多种 形式 的服务将使得企业对信 息化 的依赖 日趋增 强 故而通 过企业私有云 的形式对客户或供应商提供服务 ， 将是未来 的业务 主体 ， 他将 给企业 解决诸 如 ： 在线营销 ， 售后 服务 ， 品牌提升等方面的服务问题 。 下转第 1 2 6页 1 21 学兔兔 w w w .x u e t u t u .c o m 学兔兔 w w w .x u e t u t u .c o m