1、信用管理心得体会 信用管理制度 为增强公司员工的信用观念,提高信用意识,根据中华人民共和国合同法以及有关法律法规的要求,结合公司实际,制订本制度。 第一条要牢固树立诚信经营意识,建立公司信用文化,建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手,通过加快公司改革步伐,增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理,通过建立严格的信用约束机制,来规范公司信用,构筑公司信用基础。 第二条抓好公司质量信用建设,逐步建立推广标准化体系、质量保证体系,推进标准化服务,开展争创名牌企业活动,全面推进我公司的质量信用建设。 第三条进一步增强依法纳税的意识,提高企业的纳税信用。 第四条以增强信用意识
2、为重点,大力普及信用知识,宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操,倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围。 第五条建立“四不”承诺公约,把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。 第六条建立公司内部信用管理体系全程信用管理模式。从建立公司基本的信用管理制度入手,通过强化事前管理客户资信控制,事中管理合同管理与客户投诉管理,以及事后管理应收帐款及售后服务监控,从而全过程控制公司在经营管理中面临的信用风险。 第七条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。 第八条要遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整,严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算。建立财务预决算制度,严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。 第九条建立信用管理的内部机制,使其涵盖公司生产、经营等各个环节,使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。 第十条在全面推行质量管理的基础上,做好合同示范文本的推广。第2页 共2页