1、党的十七大召开心得体会 党的十七大四中全会心得体会 党的十七大是在我国改革发展关键阶段召开的一次十分重要的会议。十七大报告对科学发展观作了最全面、最深刻、最鲜明的阐述,对办公室工作起到了十分重要的指导意义。办公室是一个单位的中心和枢纽。办公室工作人员要紧密围绕办公室参谋助手、综合协调、督促检查和后勤服务“四大职能”,将科学发展观贯穿落实到日常工作的全过程,增强政治、学习、效率、责任、服务五种意识,做好办公室工作。 一是政治意识。从一定意义上说,政治素质的高低是鉴定一名办公室人员是否合格的重要标志。要发挥好办公室参谋助手的作用,工作人员就必须要时刻保持清醒的头脑,善于从政治上把握方向,善于从政治
2、上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和党始终保持高度一致,牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观,提高政治觉悟,熟悉党的方针,通晓单位的“上下情”,掌握领导与职工共同关注的焦点、难点、热点问题,为领导科学决策提供参考,做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。 二是学习意识。处处留心皆学问。办公室人员不仅要熟练掌握办公室基本知识,更重要的是要树立学习意识。如,办文办会、办公礼仪等都要处处留心,养成随时随地学习的习惯,做个有心人。平时工作中发现某份文件写的很精炼,某篇领导讲话稿写得很精辟,都应该及时复印收藏,便于随后学习参考。在会务接待中,要及时学习哪些细节方面做得好,使领导有
3、宾至如归的感觉,哪些细节做到还不够,下次要得到改进等等。要经常地站在领导的角度和层面上,多思考、多学习,从而不断提升自己的眼界和格局。 三是效率意识。当前,新思想、新问题、新事物层出不穷。办公室人员只有牢固树立效率意识,才能够适应工作节奏,提高办事效率。提高效率意识,一方面要创新工作机制,改进工作方法,善于在工作中发现苗头性、倾向性、规律性的问题,善于把表面现象上升为本质规律进行把握,善于在复杂情况下挖掘问题的本质,做到见事早,主动出击,抢占先机。在具体工作中,办文要把好发文关;办会要注意精简合并;用车要做到效率最大化,在职责范围内,能当场解决的问题当场解决,不能当场解决的要讲明给予答复的时间
4、,做事不拖泥带水,提高工作效率。另一方面,还要注重超前意识,尽可能地比领导考虑在前,谋事在前。 四是责任意识。办公室人员应当树立强烈的责任意识,坚持高标准、严要求,认真负责、一丝不苟,严谨慎微,从而出色完成本职工作。具体在做一件事情时,从过问到结束要有头有尾,不能只有上文,不见下文。比如召开职代会,如果不能直接通知参会本人,需要通过他人代转告时,就应该多次联系过问,不能够将此事已交转他人而没了下文,以至延误了会议,制造了矛盾。再如重要材料的发送时,必要亲自送到本人,或通过有效途径发送,切不可随便转交他人,以免误事。办公室事无小事。虽然大量工作是服务性的,但政治性、政策性都很强,稍有不慎就会出现重大失误。如装订会议材料,尽管事情简单,但工作量大,稍有疏忽一份材料装错,而此份材料正好又落在主要领导手中,开会时就会造成大的差错,使整个会议不能圆满。因此办公室人员要充分认识到这份工作的特殊性和重要性,必须要有强烈的事业心和责任感,以高度的责任性严格要求自己,不能出现半点草率、马虎和大意。 五是服务意识。服务是办公室的天职。办公室人员要树立工作一流、服务一流的意识,自我加压,开拓进取,在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识,自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中,真正做到有心干事、热心干事、用心干事,努力提高服务质量。第3页 共3页