系统工程在班级工作中的应用.doc

系统工程在班级工作中的应用仁怀四中 杨优胜系统工程认为：系统是由相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的若干事物或过程，所组成的一个具有整体力能或综合行为的统一体。系统，其实质就是一门管理学，是实施现代管理的一门方法学，也是有关组织管理的一门技术。班级管理工作也可看作一个系统，如何做到有的放矢，就应该采用系统工程的方法来做好班级管理工作。请允许我讲一个故事来说明系统工程管理的妙处吧。北宋真宗时期，汴梁皇宫昭应宫着了火，全部烧毁，成为一片废墟，连皇帝睡觉的地方都没有了。宋真宗真着急，急召工部大臣丁渭修复昭应宫。规定工期25年，工程人员十万。当时，由于交通不便，工程浩大，大家都认为工期紧，任务重，粮食大多从南方杭州运进，石料从北京附近运进来，木材大多数从南方运来我们想一想：在好几百年前，要多少运输运输人员，清理废墟、废物放在哪里，砖、瓦等建筑材料从哪儿采集，千头万绪，不知从处入手，加上皇宫距京城的汴河又是旱路，要用多少人力来起运货物朋友们都很为丁渭担心，有的认为先清理废墟，运往附近的山谷，有的主张先从江南运粮，解决十万人员的吃喝丁渭对这些建议置之不理，他下令从皇宫到汴河间挖大沟，泥土运往沟的岸边，朝中大臣对丁渭的方法不敢认同，皇上龙颜大怒，险些杀了丁渭丁渭据理力争，皇上敕免死罪，戴罪立功。丁渭毫不改变自己的初衷，还是下令挖沟，与汴河相通，可行船，这样，南方粮食，北的石料，就可以直运到皇宫，丁渭又叫人清理废墟，不是运往山谷，而是就地堆在附近，又命令把挖沟的泥土烧成砖瓦，解决工程的材料。结果，二十五年的工期，只用三年就修好了，废墟就用回填大沟，修成大道。这是系统工程的妙处，关键是动态，整体的方法看待问题，抓住整个环节的关键，促使整个工程最优化组合，从而达到解决问题之目的。班级管理也是一样，把管理工作当作一个系统，分析各个环节间的联系，找出制约事物发展的因素，优化组合，对症下药，利用其中某一点，以点破面，达到解决全部问题的目的，运用系统方法去解决问题，管理班组，各类问题就会迎刃而解，最终取得如虎添翼的效果。我们利用系统工程的思想管理班级要做到五原则：即系统的目的性，满意性、环境的适应性、相关性、整体性。（一）目的性的原则。任何一个系统工程的存在都具有特定的目的。我们管理班级，首先应明确，这个办法要达到什么目的，要解决什么问题？会给班级管理起什么作用？管理班级学生，运用各类方法，其目的是教化学生，提升其人文素养，规范其行为，使其个人品德的修为和知识的能力都得到提高，最终使班级成为先进班级，成为积极向上，生机勃勃的文明班级。案例分析，要求班主任做工作的例子：有位学生，经常打瞌睡，科任老师不高兴，要求班主任解决问题。班主任找学生谈话，班主任采取的措施：（1）批评学生，最后警告（结果失败告终）（2）理想教育，借书给学生看（开始几天效果还好，可是不能保持）（3）学生为什么打瞌睡？教师启发他，探寻打瞌睡的根源，采取行之有效的对策。这种方法就是目的性明确，积极寻找本质的东西，解决问题很有方法，最终，那个学生不打瞌睡了。（二）满意性的原则。系统工程的目的，是否应该追求最优？是否应该追求十全十美？法国启蒙思想家伏尔泰曾说：“最好是好的敌人。”佛经曰：“天地不全”。体操王子李宁在1988年汉城奥运会的表现就可以诠释这点。当时，李宁伤病在身，腰有病，腿有伤，按常规，是不能参加运动会激烈的角逐的，但是，李宁是民族的骄傲，新闻媒界，组织领导，朋友都强烈要求他带伤出征，再立新功，结果，汉城奥运会成了李宁的滑铁泸，从吊环中摔下来，摔成了重伤。因此，诺贝尔奖获得者，美国计算机专家西蒙提出满意性的原则：主观满意，主观能做到；客观满意：客观能接受。班级管理，老师和学生之间身份，心态要转变，换位主动，变被动为主动。案例分析：我班有许多差生，采用成绩相差无几的同学建立帮扶对象，去辅导同学，为什么不采用成绩好的学生去辅导差的同学呢？这是因为成绩好的同学都有一种自豪感、优越感，成绩差的同学有自卑感，二者间不容易建立一种和谐的境界。如此，就更可能实施满意性，达到长期的主动，在主动中积极寻找新的快乐点，在初级阶段上，达到主客观满意，获取一种成就感，在成就感中寻找一种快乐，产生动力感；在高级阶段中，做到主客满意接受，班级形成一个战斗的集体，拥有成就感、快乐感，产生持久的新动力。班级管理，没有最好，只有更好，不断地更好，就会不断地接进最好，进步的核心力量是快乐，快乐教学的核心指导原则是满意性原则。容于篇幅，这是不再分析系统管理环境适应性、相关性、整体性等原则。因此，在班级管理中，要建立一个良好的系统，时常不断地优化组合这系统，使班管理有序，健康发展，我们更应该用系统工程的方法去处理工作，使工作顺心得手，如虎添翼。