XXX项目出差报告.doc

2017年3-4月出差工作报告

出差人：XXX 地点：XXXX 日期3.16-4.3

一、出差工作行程：
通州XXXXX→河北香河XXXXX→通州XXXXX；整体进展较为顺利。

二、出差目的：
1、主要协调我司在、河北XX楼盘在当地运营中与XX物业之间的关系。
2、培训、提高当地业务、设计的业务能力。
3、让XX物业了解我司扎根、定期派人到现场蹲点的经营模式。

三、对通州XXXXX项目支持情况：
1、新经理（XXX，原XXXXX经理）接替XXX做XXXXX物业经理。
2、协调物业新人事变动与现场运营XXXX关系，已约XXX节后与XXX吃饭逐步深入沟通。
3、新办公室位置由XXXX挑选，XXX安排搬到F区大门旁地铺。以地理位置和店面安排算为较优势位置，可观察业主进出小区情况。

4、帮物业把电梯用保护膜包起以应付领导检查，物业对我司支持物业，包起电梯做法给予肯定（筹备时间短，费用不菲）。而XXX也达到宣传XXX公司的家装服务，原来电梯有很多小广告做宣传，而现在变相则只有XXX独家广告宣传。更有客户因电梯宣传而进店咨询。
完成图（略）
5、物业也尽能力范围内给予XXXXX提供更多的支持。（电梯地毯宣传正商谈中）
6、对XXX的业务和设计提供公司培训内容，与销售经理进行培训内容的整合和梳理，得出适合当地培训资料，让其对业务和设计进行培训、提升其业务能力。
直接效果：在周六日和节日期间，业务引导客户到店咨询约15户（F、E区客户），较详细咨询约10户，有8户意向客商谈中。

四、对XXXXX项目支持情况：
1、协调我司在XXXX楼盘在当地运营中与XXX物业之间的关系。
直接效果：物业由原不让我司做宣传广告，到除了电梯外都可以做广告宣传

实拍现场实景图（略）

2、3月27日在XXXXX刚好遇到物业XXX总到现场巡视工作，在物业门口与他商谈3分钟，感谢他给予我司在当地的支持，现场更指示XXX，电梯广告虽暂不开放，但其他宣传则让我司独家做。
直接效果：物业经理对我司态度转变，在不违反原则问题都给予支持。
3、让物业了解到XXX会定期到项目现场进行沟通和协调并会长期扎根。
4、对XXX（项目合作）新招员工进行系统培训，从公司背景、业务技巧、注意事项、设计谈单等都作了较详细的指导。
直接效果：让新员工从白丁快速成为业务骨干，从我出发前，XXX项目只接到4单业务量，培训后激增到13单，激励了现场员工士气，帮其分解任务量，制定每月完成目标，XXX更制定年家装任务XXXX万的目标。
5、培训后启发项目员工的工作积极性，从多角度对XXXX提出行之有效的、对业务有帮助的建议。

6、对XXXX（主要）及其员工灌输我司的经营理念，品牌效应，口碑工程，工程质量，服务理念等，让其在经营中得到客户仍可、质量把关、服务优质的良性循环。
直接效果：XXXX自觉严管工程质量。

7、引导XXX在与物业沟通时候适当委婉，协调XXX与物业沟通，
实例：门口保安拦下材料，虽通过XXX说放行，但门口保安则抬出保安队长没发话就是不放行，（而保安队长则适时玩失踪）也会对工作进度造成麻烦。

五、本次出差收获：
1、巩固了与XXX物业之间的联系，增强了与物业的沟通。
2、协调了物业与现场合作方的关系。
3、对现场合作方提供强力支持，增加了他们的信心，激励了他们的士气。
4、对项目提供强有力的支持：宣传品设计、培训业务骨干、指引他们有能力完成公司为其制定的任务目标。