仓储与配送管理实训报告.doc

现在物流储配作业优化设计方案题目：储配作业优化方案设计队长：金文斌 成员：袁添、熊豆豆 一、工作准备31、人员分工32、工作安排3二、货位优化及货物入库方案41、物动量ABC的分析42、组托示意图43、货位存储图9三、订单处理以及拣选单的设计111.订单有效性分析112.客户优先权的分析123.库存分配计划表124.客户沟通记录145.补货单146.拣选单147.月台码放示意图148.月台配货数量点检单18四、外包准备20五、编制作业计划211、作业计划222、租赁申请表233、应急预案24六、成本预算表25附录：26一、工作准备1、人员分工主管：金文斌 仓管员：袁添信息员：熊豆豆2、工作安排储配作业方案工作内容及职责岗位职责工作内容主管1.ABC的分析2.绘制货位优化示意图3.制作拣选单及优化拣选路径4.作业计划表5.制作成本预算表仓管员1.绘制组托示意图2.订单有效性分析3.客户优先权分析4.库存分配计划表信息员1.方案模板制作2.编写客户沟通记录3.制作补货单4.编写租赁申请表和外包委托书5.编写应急预案6.绘制月台码放示意图和月台点检单二、货位优化及货物入库方案1、物动量ABC的分析根据ABC分类原则，现将8种货物按照周转量分类如下表所示：序号商品名称出货周转量（箱）周转量比重所属类别1蛋酥卷9510%B2康师傅红烧牛肉面727%C3康师傅矿物质水101%C4卷筒卫生纸65065%A5田七牙膏424%C6农夫山泉353%C7鲁花坚果调和油202%C8夏士莲香皂808%C总计1004100%2.组托示意图托盘规格(1200*1000*150)根据货物外包上的规格，托盘利用率最大，奇偶压缝的原则进行组盘，具体情况如下：1、 蛋卷酥595*498*260,一个托盘放横放4竖放3箱,一个托盘放12个.入库20箱,需2个托盘, 2、 康师傅红烧牛面(390*265*215)一个托盘放7个3层,入库15个,一个托盘放21个,入库15个,需一个托盘3康师傅矿物质水(365*250*175)一层放11个, 3层,入库39个.两个托盘.，4卷筒卫生纸(480*280*180)一层放8个,3层,入库30个,两个托盘.5,田七牙膏(540*450*142)一层放4个，3层，入库42，需4个托盘6农夫山泉（400*268*239）一层放9个，3层，入库23。一个托盘。7、鲁花坚果花生油（500*500*400）一层放4个3层，入库12，1个托盘。 8、夏士莲香皂（600*450*170）一层放4个，3层，入库16个，2个托盘。3、货位存储图以ABC物动量为基础，兼顾产品相关性、产品同一性及重量特性等原则，进行货位优化管理，使入库和出库作业的动径最短，提高作业效率。如下表所示：（注：黑色阴影标注为入库货物；白色为出库，订货量。以下单位为箱。）01货架货物存储示意图：1010401蛋酥卷201010402卷筒卫生纸30101040410104031010301康师傅矿物质水391010302鲁花坚果调和油12101030410103031010201康师傅红烧牛肉面151010202田七牙膏42101020410102031010101农夫山泉231010102夏士莲香皂161010104101010302货架货物存储示意图：1020401康师傅矿物质水a13,b10,c16，d201020402农夫山泉a8,b6,c6,d301020404卷筒卫生纸a5,b6,1020403田七牙膏a20,b18,c15,d251020301夏士莲香皂a6,c8,d321020302鲁花坚果调和油b4,c4,d210203041020303102020110202021020204102020310201010102010210201041020103三、订单处理以及拣选单的设计1.订单有效性分析客户优先权分析（1）客户优先权分析原则：1. 客户优先权分析是依据单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标进行的。2.客户优先评价模型为：利润率*0.2+订单紧急程度*0.4+去年需求占总需求量比重*0.2+合作年限*0.1+信誉度*0.1.（2）客户优先权分析表：客户名称A区店B区店C区店D区店订单日期12.1912.1912.1912.19客户去年订货占总订货比重0.120.160.240.36应收账款1376元2160元2407元3890元订单响应时间（天）12162436合作年限1231客户信誉优优良良是否超出授信额度未超未超未超未超订单有效性分析无效订单有效订单有效订单有效订单备注：信誉度按优、良、中、差，分别给4、3、2、1分。（3）根据客户优先权指标模型得出各公司的优先系数如下：A公司：0.186*0.2+12*0.4+0.12*0.2+1*0.1+4*0.1=5.3612B公司:0.232*0.2+16*0.4+0.1*0.2+2*0.1+4*0.1=7.0664C公司:0.28*0.2+24*0.4+0.3*0.2+3*0.1+3*0.1=10.316配送中心客户优先权评价步骤:D C A B3.库存分配计划表库存分配计划表序号商品名称原有库存配货方向合计出库量库存结余缺货A区B区C区D区1蛋酥卷202康师傅红烧牛肉面153康师傅矿物质水391016204674卷筒卫生纸305611195田七牙膏4215264116农夫山泉23303077鲁花坚果调和油124421028夏士莲香皂1668142合计金额数量根据客户计划分配表的，一般先考虑D,因为他的综合考虑最优秀，但如果他没有任务，则依次选后面，尽量让多数人有，有时我会放弃选综合评价高的，选择让多数公司获得订货，得到大多数客户的满意，会产生或带动其他需求.4.客户沟通记录沟通记录登记表时间：2010-12-10客户连锁超市D区店情况说明： 2010-12-10 日的订单,康师傅矿泉水和农夫山泉各缺货七件沟通结果如下：将现有库存准时发货，决定对巧克力进行补货，在12月25日送达该店5.补货单客户：连锁超市D区店补货日期：2010-12-10最迟送货日期：2010-12-25序号补货品类商品名称包装单位包装率数量上报部门1饮料康师傅矿泉水和农夫山泉箱各7采购部仓管员核对签字：熊豆豆主管签字确认：金文斌6.拣选单根据客户的订单，我们采取批量拣选，采用地牛和叉车相结合拣选方式，地牛拣选底层货物，叉车拣选二层及二层以上的货物，负责货物的上下架，我们采用S型U型相结合的拣选路径，制作我们的拣选单。具体拣选单如下：拣选单拣选单编号：001拣选人:熊豆豆拣选储位货品名称货品规格拣选数量（箱）拣选工具月台配货备注ABDF1010101农夫山泉400*268*2397地牛141010301康师傅矿泉水365*250*1757地牛合计14147.月台码放示意图蛋卷酥20康师傅红烧牛肉面15康师傅矿物质水39卷筒卫生纸30田七牙膏42农夫山泉23鲁花坚果调和油12夏士莲香皂168.月台配货数量点检单点检单1订单号：01客户：连锁超市A区店出库日期：2010.6.1名称单位数量备注蛋卷酥箱20康师傅红烧牛肉面箱15康师傅矿物质水箱39卷筒卫生纸箱30田七牙膏箱42农夫山泉箱23鲁花坚果调和油箱12夏士莲香皂箱16合计箱197点检人：熊豆豆 四、外包准备外包委托书 ：1. 经决议，现委托贵公司代为实施储配方案的有关事宜，具体委托内容如下外包事项： 2. 委托期限和费用结算方式委托期限自 年 月 日至 年 月 日费用结算方式：现金结算3. 外包合同本项服务一式两份，现双方签署，同意并确认签字委托人签字（盖章） 受委托人签字（盖章）时间 时间 1、作业计划 时间操作0-55-1010-1515-2020-2525-3030-3535-4040-4545-5050-5555-60主管接收入库信息，启动WMS，录入信息对货物进行组托，并指挥高层货物上架操作RF进行上架确认系统确认上架接收出库信息，启动WMS，录入信息指挥叉车工将高层货物下架操作RF进行拣选核对对月台货物进行点检仓管1去租赁公司租赁入库需设备，并贴条码协助仓管2进行码盘使用地牛将底层货物入库，将高层货物送至相应位置，并归还地牛熟悉拣选货位去租赁公司租赁出库需设备进行出库货物拣选，并送至月台协助仓管2进行月台分货操作现场进行5S仓管2去租赁公司租赁入库需设备，并贴条码对需入库货物进行码盘协助主管录入出库信息进行月台分货操作现场进行5S2、租赁申请表入库作业设备租赁申请表申请人及单位名称：安徽机电职业技术学院设备名称数量/次数单价时间/秒总金额备注地牛30.03元/个/秒30*6054叉车135元/叉65托盘221元/个22货架222元/个44合计185特殊情况说明租赁人签字主管签字：金文斌出库作业设备租赁申请申请人及单位名称：淮安信息这业技术学院设备名称数量/次数单价时间/秒总金额备注地牛10.03元/个/秒20*6036叉车245元/叉120合计156特殊情况说明租赁人签字主管签字：3、应急预案序号紧急情况应急措施1货位爆仓将货物放置在出库口最近的暂时存储区2WMS、RF出现故障手工录入，制作手工录入单，等电脑维修好，补录信息3系统信息录入错误及时更改错误的信息，如果系统已经确认，无法更改，那对系统中的错误信息办理空进空出4搬运过程中货物倒塌、破损及时将倒塌的货物搬到托盘上，如果货物破损，及时与该客户进行沟通，并对破损的货物进行赔偿5货物入错数量不对与系统信息核对，将错误的信息进行更改和调整5货物入错货位及时调整货位，并核对系统中的信息6拣选货物错误及时将出错的货物入库，将正确的的货物出库，进行调整7月台配货错误及时将错误的货物放到原来的货位上，将正确的货物出库，如果串发，及时调整8遇到紧急出库订单主管及时调整仓管员，采取摘果式拣选六、成本预算表根据以下报表，结合实际操作，具体报表如下人工成本=工人数*单位时间单人工资*作业时间 =3*60*60*0.015 =54设备使用成本=地牛+叉车+托盘+货架 =地牛租用费用*租用时间*地牛数+一次叉取费用*叉取次数+托盘租用费用*租用时间*托盘数+单货位使用费用*使用时间*货位数 =60*50*0.03+5*37+22+22*2 =90+185+22+44 =341其他成本=每次委托费用*委托次数+操作失误额外增加费用 =100+37.3 =137.3总成本=人工成本+设备成本+其他成本 =54+341+137.3 =532.3附录：所需单据：1、 主管：（1）入库单（2）出库单（3）入库作业单（码盘，组托，入库，上架）（4）货位示意图（5）拣选储位分配表（6）拣选单（7）点检单（8）外包委托书2、仓管员1（1）入库租赁申请表（2）出库租赁申请表（3）入库作业单（码盘，组托，入库，上架）（4）货位示意图（5）拣选单3、仓管员2（1）入库作业单（码盘，组托，入库，上架）（2）码盘示意图（3）1号月台示意图外包委托书 ：4. 经决议，现委托贵公司代为实施储配方案的有关事宜，具体委托内容如下外包事项： 5. 委托期限和费用结算方式委托期限自 年 月 日至 年 月 日费用结算方式：现金结算本项服务一式两份，现双方签署，同意并确认签字委托人签字（盖章） 受委托人签字（盖章）时间 时间 入库作业设备租赁申请表申请人及单位名称：淮安信息这业技术学院设备名称数量/次数单价时间/秒总金额备注地牛10.03元/个/秒30*6054叉车135元/叉65托盘221元/个22货架222元/个44合计185特殊情况说明租赁人签字主管签字：