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靠得住能干事在状态善合作述职报告 1 20 xx 年,销售团队全体业务人员在公司的领导下,围绕今年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:一、年度目标完成情况:销售_万元,完成目标计划(_万)的_%回笼_万元,与销售收入比为_%。(一)在销售方面,影响较多的有以下几方面因素:1、广轻出集团业务下滑比较严重。去年该客户完成销售_万元,而 20 xx 年由于新领导、新政策,今年广轻出对其铁牌单位进行大规模的整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响,今年整个广轻集团销售_万元左右,比年初公司下达的计划_万相差甚远。2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于_万,但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的,其销售份额将会增大。3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。(二)在资金回笼方面,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售_万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。另外,受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的.整体运作。二、主要做了以下几方面工作:1、重点抓工作纪律和职业道德素质。针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一方面采取个别谈心;另一方面,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,最大限度减少库存,降低企业风险。今年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。3、提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在平时的日常工作中,我们要求业务员必须做到以下几点:(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关团队,并加强与横向团队的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;(4)集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;(5)积极参加与新业务的开拓。上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司),有望在下半年成为新的利润增长点。(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。在货款回笼方面,整个团队都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些原因,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)三、存在问题:1、团队的日常管理工作需要进一步加强;2、整体的资金回笼不理想,未达到预期要求;3、压库工作效果不明显;4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;5、新业务的开拓不够,业务增长小;6、公司所下达的任务有些脱离实际,业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。靠得住能干事在状态善合作述职报告 2 从 20 xx 年 9 月,在组织的安排下,四年来,我一直担任中心校团委书记、我始终以饱满的激情和开拓创新的精神对待工作,以爱心和责任心面向学生,以真诚和服务对待家长,服从尊重领导,团结信任同事,为学生,为家长,为学校,尽了我最大的努力。在团县委、教育局等上级指导下,我开展了以下几方面工作:一、完善团队组织制度 努力促进团组织建设的规范化、科学化,大力加强团委自身建设。制度是共青团工作的引路灯,团委要根据自身的工作经历不断地制定出一系列的制度。定期召开团干会,明确职责,并依据团章和有关制度分别制定团委会工作制度、团员发展制度、团员奖惩制度、团费收缴制度、团干管理制度、升降国旗制度、监督岗管理制度、团队评比量化计分制度等等,新增团队评比宣传栏一块,及时将各团队情况予以公布,在每个团员中起到规范和约束作用。通过这些自身的软件建设,增强团委的战斗力。二、加强团队阵地建设 1、民主程序选举产生团队干部,对全体团队干部进行培训,并请老团干部介绍工作方法和工作经验,分工明确,坚持团队干部例会制度,有计划地开展团队干部业务学习、检查与评比,定期举行团队各部门的交流与总结,指导他们不断在实践中增强团队合作精神、改进工作方法、提高工作效率。对各班团支部从出勤、日常管理、参加活动等情况实行量化积分制,期末按积分多少,评出优秀团支部。2、加强升旗仪式、黑板报、宣传栏、诗词墙等主要宣传阵地的建设。培训旗手、护旗手、礼仪队员以及广播员,办好校广播室和黑板报,使之成为学校精神文明的窗口;充分利用每一重大纪念日,对学生进行爱国主义、集体主义和革命传统教育。3、成立文明纪律卫生监督岗,采用班级轮流值日制度。将校园分成四个区域,每个区域又细化为几个点,监督员负责维护自己值日区域的文明卫生情况。同时将发现的违纪现象通报到年级组予以扣分,使校园秩序和学生行为更加规范。在团队办公室设立团干值班,同学们有任何的问题都可以随时向团队办公室反映,从而得到快速有效的解决,使我们有一个良好的学习环境。三、树立团员榜样作用 1、加强青年团校的建设,每学期定期对团校学员们进行系统的团的知识培训,让队员们了解共青团的.光荣历程,认清共青团的性质和任务,以共青团员的标准严格规范自己,积极创造条件,早日加入光荣的共青团,完成从少先队到共青团的过渡。2、加强团员队伍建设。从戴团徽、举团旗、唱团歌等基础性工作做起,建立健全团的活动制度,规范团的活动仪式,开展团员“五个一德育作业”活动,教师每周推荐讲礼貌好学生活动,争当“入团积极分子”“优秀团员”活动,九年级团员和青年志愿者义务劳动,更好地发挥团员的模范带头作用。使每一个学生有方向、有目标,使团组织更深入人心。3、积极配合上级团委的工作,认真贯彻落实上级团委的政策和安排。4、严格按照“团建帮带”工程总体要求开展帮带工作。“病魔无情,人有情;爱满校园献丹心”:20 xx 年陈金山身患白血病,校团委了解此情况后及时给他们送去了 1 万 4 千多元的爱心捐款以及“慈善一元捐”等爱心募捐活动。四、丰富团队德育活动。为打造江声的特色团队,努力提高团组织的贡献力、发展实力,团队德育活动密切配合学校中心工作和时事内容安排,抓住各种时机,因势利导,把德育教育和素质培养浸透在活动中 1、坚持每周升国旗、唱国歌,通过国旗下宣誓、讲话,培养他们爱国情操,利用国旗下讲话进行做文明江声人活动动员。2、利用“三八妇女节”“母亲节”“教师节”“重阳节”开展“我为他们当服务生”和“给父母的一封信”等活动,培养学生尊师敬长的优良品质。3、开展“文明礼仪月活动”“雷锋日活动”,培养学生助人为乐的品质。4、借庆祝建国 90 周年的契机,在团委和其他部门的合力组织下,开展了一系列的爱国主义教育活动,如:向国庆敬礼的升旗仪式、国庆宣传刊、中华魂歌咏比赛、国庆诗歌朗诵比赛、国庆主题演讲赛、国庆征文,进一步增强了学生对祖国的热爱。5、在团委和其他部门的共同配合下,成功组织了第四届校园艺术节。整个艺术节体现了我校师生良好的素质和蓬勃的青春活力。6、“开办兴趣小组,打造特色学校”:为了丰富校园文化生活,校团委牵头,开办了“书法”“美术”“舞蹈”“合唱”等兴趣小组,培养孩子健康的兴趣爱好。我们还要根据我校学生特点,开拓创新,以更加务实的 作风,勤奋工作,打造团队品牌特色项目,不断为学生的健康和谐成长与发展提供最有效的。耕耘必有收获,在学校领导的关心与各位老师的支持下团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去,作为一名青年教师,我是幸运的,新的一年新的开始,我想,我会以全新的姿态迎接新的一年,迎接新的挑战。靠得住能干事在状态善合作述职报告 3 今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责 xx 营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和 xx 中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到 20 xx 年 x 月 x 日,完成保费 x 万元,完成全年计划的 x%,超额完成 x 万元,并计划截止到 20 xx 年 x 月 x 日完成保费 x 万元,计划超额 x 万元。今天,按照 xx 中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者 分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。(二)积极主动的做好全面业务的推动工作 按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20 xx 年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与 xx 鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此 xx 营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代 xx 店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础 一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在 xx 县人民心中树立起美好的大地保险形象。(四)存在的问题和不足 在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。1-3 分钟口头述职报告述职报告惊艳开头
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