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关于社区退役军人服务站述职报告【十二篇】社区退役军人服务站述职报告篇 1 过去一年，在镇党委、政府的坚强领导下，紧紧围绕分管工作，脚踏实地、埋头苦干，较好地履行了自身工作职责，圆满完成了年度各项目标任务，推动了全镇工作顺利开展。现根据要求，将本人履职情况报告如下。一、思想政治素质方面（一）政治表现。本人具有坚定的政治立场,自觉与党中央保持高度一致,旗帜鲜明地拥护党的路线、方针、政策,在重大原则问题上态度鮮明,在政治上不信谣不传谣,立场坚定;具有坚定的组织原则,敢于开展批评和自我批评,对一些不良社会现象敢直言,坚持对的,改正错的,处处与人为善,能正确对待组织,正确对待同志,正确对待自己。（二）学习情况。始终把学习放在首位，不断加强理论武装、坚定理想信念，增强政治定力。充分发挥示范作用，带头深入学习习近平总书记在党的十九届六中全会、庆祝中国共产党成立 100 周年大会、党史学习教育动员大会等发表的重要讲话精神，深入学习贯彻习近平总书记视察山西重要讲话重要指示精神和省、市第十二次党代会精神，做到先学一步，学深一层，自觉用党的最新理论成果武装头脑、提高认识，指导实践、推动工作。（三）廉洁自律。严格落实中央八项规定精神,反对四风问题，自觉参加镇里组织的廉政专题教育和警示教育活动,时刻绷紧廉政建设的弦,认真落实党风廉政建设责任制,加强党风廉政建设。（四）依法履职。认真学习宣传贯彻宪法和中华人民共和国退役军人保障法和等各项法律法规，自觉参加各类法律知识培训，用法律武装头脑、用法律规范行为，不断提高自身依法履职的能力和水平。二、履职尽责情况 2021 年取得较大进展的三项重点工作是：（一）退役军人服务工作取得新进展。一是强化组织保障，结合全县事业单位机构改革和退役军人事务部“五有”工作要求，进一步捋顺了退役军人站编制，配备了专门工作人员，明确了工作职责，建立、完善了以镇退役军人服务站为枢纽，各村服务站全覆盖的镇、村两级退役军人服务保障体系，对镇退役军人服务站进行改造升级，筑牢了服务退役军人工作阵地，实现了退役军人服务保障水平的全面提升。二是落实各类优抚对象优待政策，做好各项优待政策宣传及落实工作，积极争取退役军人困难帮扶名额，今年共为我镇 19 名退役军人办理困难帮扶，每人发放困难补助 1000 元；申请为我镇符合条件的 13名 60 岁以上农村籍退役军人办理优抚待遇；定期完成优抚对象抚恤金和生活补助的审核、上报工作，今年来，累计为我镇134 名重点优抚对象发放抚恤金 103 万余元。三是扎实做好走访慰问工作。利用“春节”“七一”“八一”等重要节日期间，深入全镇重点优抚、退役、现役军人家庭开展走访慰问活动，累计送去慰问金 6000 元，发放米、面、油等物价值 5000 余元。认真组织对 134 名重点优抚对象进行体检工作。四是积极开展烈士褒扬纪念工作，不断提升我镇烈士纪念设施的维护管理水平，对全镇 31 处零散烈士墓及 5 处烈士纪念设施进行了详细摸排，针对部分烈士纪念设施损坏严重的问题，积极争取退役军人事务局资金支持，对闫村烈士纪念设施进行了全面维护。五是积极开展退役军人优待证发放工作。此项工作我县为全省的试点县，试点开展以来，认真学习操作技能，熟悉业务流程，科学组织调配，有序组织办理，目前已为全镇 100 名退役军人办理了优待证，在 1 月 6 日全市优待证发放启动仪式上，我站作为表现优秀单位进行了经验交流发言。（二）协助完成好村“两委”换届工作，按照镇党委“以点对接，以片作战的工作思路”，多次组织片里同志与支村两委班子，党员干部，村民代表谈心谈话，吃透村情概况，确保选出符合组织意图，符合群众意愿的“两委”班子成员，得益于平时工作到位，所包的 3 个村全部按照前期研判圆满完成换届任务，“一肩挑”完成率 100%，新任两委班子中至少保证 1名 35 岁以下年龄，1 名大专以上学历，整体实现了学历年龄的“一升一降”，换届工作取得圆满成功。（三）包村工作取得新进展。一是协助做好包村信访稳定工作，与支村两委建立重点人员及时沟通交流群，随时掌握重点人员动态，对上访人员耐心做好接待解释工作，确保在重要时间节点不发生越级上访事件。二是协助做好脱贫攻坚后续保障工作，半年来累计下村走访脱贫户 31 人次，与他们谈心谈话，协调解决实际困难，特别是确保脱贫后续兜底政策做到全覆盖，脱贫户生活得到根本保障；三是协助应对突发自然灾害，9 月以来，面对连续降雨带来的洪涝灾情，多次冒雨下村走访，对受灾情况进行摸底，针对房屋出现明显裂痕的积极进行劝离，对房屋倒塌的积极进行登记并做好灾情上报，为他们申请上级资金保障，针对受灾作物，积极组织各村开展抢收抢种，将受灾户损失降到最低。三、需要不断加强改进的一项工作是：参谋助手作用还需进一步加强。到现任岗位就职以来后，尽管也多次下村调研、走访，为包片包村各项工作发展出谋划策，但还有不少差距。今后，要多从镇党委角度和全局高度出发，围绕中央和省、市、县委重大决策和工作部署，围绕群众反映较多、领导关注的热点、难点问题，访贤于百姓，问计于基层，力求为领导参好点，谋好策。一年来，尽管取得了一些成绩，但与上级要求和人民群众期望相比还有不小差距。比如：理论学习还不够系统，自己的理论水平和工作能力还要进一步提高；推动工作的力度还不够,跟不上发展的要求；工作量大的时候,有时有点情绪,有时对情况了解不透、造成工作推进缓慢。今后,我一定认真总结自己,不断地努力,争取把各项工作做得更好，让组织放心，让人民满意，为我镇经济社会发展做出新的更大贡献。社区退役军人服务站述职报告篇 2 2020 年以来，镇退役军人服务站在上级各级部门的指导和支持下，在镇党委、政府的关心和关怀下，逐步理顺各项工作，按要求完成上级交给的各项任务，扎实开展各项活动，积极开展业务工作，力求做好退役军人“娘家人”，为全镇退役军人提供高质量、高水平的服务。现将上半年工作情况总结如下：一、推进优抚政策落实工作。1、高质量做好辖区退役军人和其他优抚对象服务工作。及时、足额的落实各项优抚政策，按时发各类放优抚对象抚恤金，及时按照上级标准对抚恤补助标准进行调，确保准确、不遗漏。春节前，走访慰问了泉头部队;对名优抚对象、两参人员、新入伍士兵等进行了走访慰问。2、认真落实优抚对象的医疗政策。逐步完善优抚对象的医疗保障制度，加大对困难优抚对象的临时补助力度，使优抚对象的医疗保障水平有更进一步提高。3、顺利完成部分退役士兵保险接续准备工作。审查符合条件 24 名退役士兵，全部按照要求，在全区 11 个镇街中率先完成任务。二、完善镇、村两级政治文化体系建设。我镇现有退役军人和各类优抚对象共 850 余人,在镇党委、政府的高度重视和大力支持下，按照“五有”工作要求不断加快推进退役军人体系建设。三、优中选优，完成“双拥企业”推选上报工作。通过对全镇企业进行推选和审核，共推选出兄弟食品、衫客两家群众口碑好、国防意识强的企业参加全国拥军企业评选。四、加快推进“四式”工作法。我镇退役军人服务站按照市、区上级部门的要求、大力加快推进“四式”工作法的开展，让全镇退役军人和各类优抚对象“少跑路、不跑路”，为更好的为退役军人服务打好坚定的思想基础。为名老兵办理了老兵补贴。配合区退役军人事务局顺利完成清明节重大节日纪念活动。存在的问题：一是村级退役军人服务站的职能发挥需进一步加强。二是全镇退役军人服务系统业务能力需进一步提高。下半年工作打算 一、进一步落实优抚政策，足额、及时发放各类优抚资金。二、加大对镇、村退役军人服务站的政治文化保障体系的建设，建立、健全各类保障体系，为更好的服务退役军人打下坚定的政治文化基础。三、做好“八一”期间的走访慰问工作，创造浓厚的拥军优属氛围，增进军政、军民的感情。四、建立完善我镇退役军人和各类优抚对象的个人信息档案，摸清他们的家庭、生活和工作情况，已便于更好的为退役军人服务。社区退役军人服务站述职报告篇 3 一年以来，在 XXXXXXXXX 的正确领导下，我站始终牢记为人民服务的宗旨、踏踏实实、兢兢业业，力尽所能办事，全面完成上级领导交办的各项工作任务，现将工作情况报告如下：一、加强理论学习，增强自身素质修养 认真贯彻党的各项路线、方针、政策，精心组织深入开展强国教育活动，通过不断学习讨论，达到在思想上政治上高度统一，真正提高认识，进一步增强个人的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。经常与同志们一起学习退役军人相关文件，深入掌握了一线实际情况，积极处理退役军人关心的热点难点问题，不断地提高自身政治素质和业务能力。二、逐步完善退役军人服务站工作 一是逐步完善退役军人信息采集系统。按照 XXXXXXX 工作指示，通过退役军人服务站工作人员和社区工作人员积极主动联系现有退役军人，逐步完善退役军人信息档案，全面掌握辖区内退役军人具体情况，为保障退役军人享有的各项政策打下基础。二是张贴十大英模模板、模范牌。按照 XXXXXXX 工作要求，退役军人服务站积极向街道办领导申请资金，定制十大英模模板、模范牌并公开上墙，切实增强退役军人责任感、荣誉感。三是促进退役军人学习交流。各社区积极组织退役军人扫码进入学习强国学习交流群，通过学习交流了解国家政治时事，增强退役军人爱国情怀。四是支持和鼓励退役军人就业创业。退役军人服务站就业创业工作人员主动联系退役军人，了解退役军人就业创业情况，宣传上级有关政策，上报退役军人就业诉求，帮助退役军人就业创业。五是维护退役军人合法权益。用热情饱满的工作态度积极解决退役军人出现的困难问题，帮助退役军人与各相关部门沟通协调，化解矛盾隐患。三、扎实有效完成退役军人信息录入、统计和资金发放等工作 1、建立各种信息台账。XXXX 共有退役军人 XX 人，60 周以下 XX 人，60-69 周 XX 人，70-79 周 XX 人，80-89 周 XX 人，90周以上 XX 人。退役军人党员 XX 人，重点优抚对象 XX 人，一等功 X 人，二等功 XX 人，三等功 XX 人。2、扎实推进信息采集工作，及时完善信息 XX 人次。3、及时发放优抚金 XX 元，重点优抚对象医疗救助 XX 元，发放优抚对象物价补贴 XX 元，发放 2017/2018 年义务兵优待金XX 元，2019 年退役士兵一次性经济补助 XX 元，重点优抚对象医保费 XX 元。4、为立功受奖的现役军人送喜报，发放奖金 XX 元。5、在八一、春节等重要节日，走访慰问困难退役军人、军转干部、烈士遗属、烈士子女，送去慰问金 XX 元，发放慰问品（米、面、油）XX 份，充分体现了党和政府对他们的关怀。四、廉洁自律，履行责任。我站严格履行党风廉政建设，廉洁自律，认真全面对照各项规定，履行主体责任意识，树立良好的社会形象，对各项中心工作尽职尽责，出色完成各项任务。五、存在的主要问题和不足 回顾一年来的工作，虽取得了一些成绩，但是与上级领导的要求相比，仍然存在差距和不足，在今后的工作中，退役军人服务站将按照各级领导的要求，发扬成绩、加强修养、改进不足、与时俱进、开拓创新，争取再创佳绩。XXXXXXXX 社区退役军人服务站述职报告篇 4 一、基本情况 我乡目前现有退役军人 180 人，其中优抚对象定期抚恤、定期定量生活补助 33 人,年满 60 周岁以上农村退役军人 56 人、不满 60 周岁退役军人 91 人。我乡组建村退役军人服务站 6 个。二、疫情防控工作 我乡广泛动员辖区内的退役军人积极参与到疫情防控工作中去，部分退役军人主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退役军人的良好形象。三、我乡为更好的推进退役军人常态化工作 按照上级的要求组织召开会议，并传达上级有关指示和政策文件精神。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题。通过电话，交流多种形式开展相关业务指导，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高了服务对象的满意度。四、退役军人稳维情况 我乡召开会议，要求各村加大对退役军人不稳定因素的排查，积极与信访办密切协同，关注退役军人的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排包村干部对所包保村内退役军人重点人群进行稳控，我乡退役军人目前较稳定，没有一人上访。五、政治文化建设 我乡按照上级领导要求，及时完成了乡本级和六个村退役军人服务站建设，乡工作人员及时安排到位，有专人干事。存在的问题。1.退役军人服务站保障体糸还不健全，成效不明显。2.服务形式单一，专业能力还需要进步提高。3.宣传政策不到位。4.部分退役军人人户分离无法联系，基础台帳不完善。下步工作:加强相关业务人员培训，尽力完善退役军人管理服务体糸，创新优抚政策宣传方式，加大政策宣传力度，严格落实优抚政策，积极落实上级各项工作任务。社区退役军人服务站述职报告篇 5 2020 年文化路街道退役军人服务站以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标，认真履行工作职责，第一季度较好的完成了各项工作任务，现总结如下：(一)一季度工作情况 1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际，文化路街道退役军人服务站开展了一系列走访慰问工作，为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役军人家属送去党和政府的关心，充分营造了“军爱民、民拥军，军民鱼水一家亲”的良好社会氛围。共发放各类慰问物资：油 778 桶，米 778 袋，杂粮389 箱，干菜 389 箱，对联 492 副;共走访慰问各类优抚对象152 人、现役军人家属 77 人、重点退役军人 10 人、企业军转干部 93 人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，在区委区政府、区退役军人事务局、文化路街道办事处安排部署下，文化路街道退役军人服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施，共完成6 栋居民楼、258 间房屋、800 余人的排查;同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区，分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常 SOHO 小区、建设厅家属院进行值守，圆满完成了疫情防控工作。3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役军人社保接续 197 人次，采集退役军人信息 15 人次，光荣牌悬挂 20人次，悬挂率 98%。共发放优抚金 141 人，金额共计 666791.95元，其中：伤残军人 91 人，527095 元;两参人员 30 人，58500元;三属 7 人，41687.5 元;在乡复员军人 1 人，4098 元;60 岁农村义务兵 9 人，5880 元;1 至 4 级伤残军人护理费 3 人，25931.45 元。优抚对象医疗报销 7 人，共计 17828 元。4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬2020 清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会 2 次，发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传 2000 余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约 500 余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。5、武装工作。按照区武装部要求，第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入 1800 余人、排名全区第一，企业信息录入 10 余家，应急装备录入 40 余项;宣传发放张贴征兵海报 300 余份，适龄青年兵役登记 500 余人，办理兵役登记证100 余人;发动基干民兵参与疫情防控 200 余人次，推荐基干民兵 1 人参加全区民兵教练员比武。(二)当前工作中存在的主要问题及原因分析 当前工作中存在的主要问题是：退役军人社保接续工作完成较低，距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因：1、因机构改革人员变动较大，部分人员对相关业务不太熟悉;2、受疫情的影响，在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够，群众知晓率低，导致该项工作进展迟缓。(三)下步工作重点 1、完善各类工作台帐，做到底数清，情况明;2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度，提高群众的知晓率;3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作，确保辖区优抚对象认定率 100%，优抚金发放准确无误;4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作，确保辖区稳定;5、继续完成民兵整组工作，确保各项任务数 100%完成。社区退役军人服务站述职报告篇 6 在上级退役军人事务部门的指导下，在区委、区政府的坚强领导下，按照习近平总书记提出的“组建退役军人保障机构，维护军人家属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的要求，xx 街道先后组建了街道和 6 个社区退役军人服务站，并深入开展排查摸底、政策宣讲、困难帮扶等工作。目前，街道退役军人服务工作开展顺利，退役军人思想稳定、满意度高。现将有关情况汇报如下：一、基本情况 xx 街道办事处系 2002 年 11 月由原 xx 改制而来，地处 xx东路以北，xx 系以西，xx 以南，xx 社区以东。街道辖区面积约 7.56 平方公里，人口 7.45 万人，现辖 xx、xx、xx、xx、xx、xx6 个社区。经摸底登记，街道现有退役军人 xxxx，其中：党员 xxx 人，街道军转干部 xx 人，立功人员 xx 人（三等功 xx 人，二等功 x 人），优抚人员 xx 人，伤残人员 xx 人，参战人员 xx人，涉核参试人员 x 人，现役军人家属 xxx 人。今年来，按照上级工作部署，“光荣之家”光荣牌已全部上门授牌、挂牌完毕。2020 年慰问共计 xxx 人次，发放慰问金 xxxxx 元，发放困难帮扶资金 xxxxxx 元。二、工作措施（一）强化工作责任，实现工作常态化 责任到位是工作落实的关键和基础，xx 街道高度重视退役军人工作。一是强化组织领导。成立退役军人服务工作领导小组，由街道党工委书记许春龙任组长，党工委副书记、办事处主任李立邦任常务副组长，党工委副书记洪亮为副组长，各社区书记为成员的服务体系。二是强化目标考核。街道会议明确，凡发生涉军人员越级上访一次，其单位年终考核一票否决；连续发生三次越级上访事件，主要负责人予以就地免职。三是严格督查督办。凡会议研究的退役军人服务事项，由街道督查办专项督查督办，并对办理情况予以通报。（二）完善工作载体，实现工作制度化 成立 xx 街道退役军人服务站，编制 3 名，分别为一名站长，一名副站长，一名专干。我们一是坐班接访。每天均有专人接访，专班处置，形成台账底册，并实行限时销号。二是经常走访。站长、副站长不定期走访，特别是重点走访家庭困难、思想不稳定对象，掌握第一手信息资料；社区网格员每月定期走访辖区退役军人，发现苗头性问题和有关诉求，及时上报。三是专人处访。针对发现的重点问题，呈报党委会研究，明确一名干部限时办结。比如参战退役人员龚雄军患白血病，其妻患糖尿病，夫妻两 人每月医药费高达 3000 多元，家庭十分困难。街道了解情况后，明确专人帮其申报大病救助和特殊门诊救助，年终还作为重点人员进行慰问，龚雄军感受到了党委政府温暖，情绪有很大的转变，不再发表过激言论。（三）创新工作方法，实现工作长效化 一是坚持“一线工作法”。坚持情况在一线掌握，问题在一线解决，工作在一线落实，感情在一线和谐的工作方法。退伍军人每年都会向街道和社区支付慰问费。有些退伍军人不满意，认为有偏见。去年年底，街道邀请了德高望重、公道正派的退伍军人帮助确定对象和标准。我们一起讨论和评估大家都很满意。二是实行信访代理制度。对于一些难以解决、处理复杂的问题，街道和社区实行干部代理制度，帮助他们反映问题，消除退伍军人的痛苦，降低信访率，缩短党委、政府与退伍军人的距离，提高退伍军人的满意度。三是建立研判制度。针对退伍军人反映的要求，通过建立专门台账，逐一分析判断，综合实施政策。比如越战退休人员谭绍球，租廉租房，家庭人口多，住房少，住房困难。通过街道研究，帮助其办理民生建房手续，有效化解信访矛盾。（四）优化工作环境，实现秩序规范化 一是开展学习讨论。定期组织退役军人学习张富清等先进事迹，宣传退役军人典型代表、优秀退役军人事迹，组织开展涉军群体信访“十二不准”、“四不四严禁”等文件学习活动，特别是青岛平度市涉军人员闹事事件发生后，原部分有参与上访苗头的退役军人纷纷表示，退役军人也是普通公民，违纪违法的事情不能干，反响很大，收效很好。二是加大依法处置违法信访力度。今年，街道退役军人服务站挂牌以来，辖区未发生一例到区级及以上非访情况。三、建议意见（一）加强人员管理。对于部分人、事分离，人、户分离退役军人对象，管理难度大，建议明确管理意见，确定人员管理归属。（二）加强宣传引导。进一步加大奖优惩劣宣传力度，弘扬正面典型人物，抨击负面典型，“抓两头，促中间”，引导退役军人服务向和谐有序发展。社区退役军人服务站述职报告篇 7 一、目前工作践行退役军人本色 离开了部队，在新的工作岗位上，积极投身于村庄改革和建设中，把部队的好思想、好作风、好传统带到自己的工作岗位，在政治上严格要求自己，工作上刻苦努力，作风上艰苦奋斗，做到了退伍不退色，失业不矢志。在参加疫情防控工作中坚守岗位，冲锋在前，默默奉献，捐款捐物，成为村疫情防控阻击战中的重要力量，用实际行动践行军人本色。在村里积极参与环境治理、矛盾化解、志愿服务、扶贫攻坚等行动，坚守初心，不改本色，朴实纯粹、淡泊名利，表现出了良好的思想境界、道德情操和精神风貌，得到了村民群众的一致好评，赢得了广泛赞誉和尊重。二、下年工作打算（一）不断提高自身的素质和业务水平，更好的为村民服务。1、加强各种知识的学习，注重理论结合实际，向镇、村干部学习农村工作方法，向书本学习农村理论知识，从各方面提升自己。特别是加强农村基础知识和关于农村的各项方针政策的学习，不断充实和完善自我，拓宽自身知识层面，以更好地为新农村建设服务。同时，尽自己最大的努力为本村村民服务。2、参加各种实践，增强农村工作业务水平。多角度、多渠道与外界接触，积累农村工作经验，增强解决纠纷技巧。同时，更充分利用远程教育平台，及时、经常为群众提供各类信息。要不断的学习，切实做到“想群众所想，急群众所急”。（二）要做好村里的各项工作。1、认真学习上级的有关精神文件和党的惠民政策，解决群众最关心热点、难点问题，做好为群众谋利。2、要更好的融入到群众中去，与群众们打成一片。在新的一年里，将会有新的工作任务，要及时了解村里各项工作的动向，多向村干部和村民们学习，多与他们沟通交流，了解村里的各种问题，以便及时的解决。三、对村区服务站好的建议 1、明确退役军人服务站人员的工作责任，不定期给村社区退役军人服务站人员进行培训，进一步提升工作能力和服务水平。2、进一步加强基础设施硬件建设，真正落实村退役军人服务站点的办公室设施设备，为便于更好的服务退役军人提供好的平台与保障。3、建立关怀关爱机制。要坚持关心、爱护退役军人，多措并举解决好工作经费、生活补贴等问题。同时对符合条件的退役军人扶贫典型及时提拔重用，营造干事有平台、成长有空间的良好氛围。四、讨论退役军人发挥作用 1、激发退役军人的内生动力。加大对退役军人的培养、选拔和使用力度，出台激励机制，同时给予关心关爱，帮助解决实际困难。2、补齐农村基层治理的短板。退役军人在基层党组织、党员和群众中认可度较高，群众基础较好。将有能力的退役军人安排到乡村治理最前线，发挥他们的示范带动作用，来补齐基层党建虚化与农村人才紧缺的基层治理短板。3、加强对农村退役军人的管理。通过乡镇退役军人服务站主动对接退役军人，及时掌握他们的思想动态和创业需求，激发退役军人居住在农村、奉献在农村、回报在农村的热情。4、退役军人有深厚的群众基础。群众普遍对退役军人有天然的信任感，有利于退役军人在决战脱贫攻坚中组织群众、发动群众、团结群众，能够带领群众攻坚克难，打赢脱贫攻坚战。退役军人参与脱贫攻坚，能更好地运用扶贫政策，因户施策、因人施策，扶到点上、扶到根上，让贫困群众真正得到实惠。社区退役军人服务站述职报告篇 8 自从成立退伍军人服务站以来，根据上级各部门的要求，完成退伍军人登记及信息采集 713 人，建立退伍军人纸质档案、电子档案 713 套，悬挂光荣牌 750 余块。接待退伍军人政策咨询、思想疏导 100 余次，积极做好困难退伍军人的生活问题，大力宣传退伍军人的相关政策，使退伍军人解开心结，平复矛盾。从而降低了退伍军人的上访率。“八一”期间走访慰问退伍军人、残疾军人、军属、烈属、烈士子女 750 余人次，发放慰问信 750 份，发放慰问金 92600元。从而体现了党和国家对军人的关怀，增强了退伍军人的荣誉感。在以后的工作中积极的保质保量的完成上级交代的各项工作，在以上的基础上再扩大对退伍军人的服务力度、政策宣传力度，致使上级和退伍军人给与我们更高的满意度。社区退役军人服务站述职报告篇 9*镇共有 28 个行政村，截至目前，共采集退役军人及其家属信息 564 人，其中享受各类补贴对象共 238 人，包括伤残军人 8 人，老复原军人 4 人，参战人员 27 人，参试人员 8 人，带病回乡人员 3 人，60 周岁以上退役士兵 188 人。*镇退役军人服务站自成立以来，以内修素质，外塑形象为根本，以争创学习型、服务型、效率型站所为目标，认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况汇报如下：一、工作开展情况（一）宣传教育。我镇采取设立宣传栏、悬挂标语、发放宣传资料等形式，开展拥军优属、拥政爱民宣传活动。并通过镇村会议，层层传达到每一个干部和群众，在镇区域内形成爱军、学军、拥军的良好氛围。（二）慰问抚恤。我镇多年来一直重视军烈属、困难退役军人慰问抚恤工作，采取在“八一”建军节、春节召开座谈会、发放慰问资金、物品的方式对军烈属、困难退役军人进行慰问。（三）信息采集。去年以来，对全镇范围内全部的退役军人详细信息进行了采集，摸清了基础数据，按照区退役军人事务局的安排，对镇内所有的退役军人对象悬挂了“光荣之家”挂牌。（四）清明节网上祭扫工作。我镇退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求，积极组织开展“致敬2020 清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会 2 次，发动各站所、各村、镇属单位、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传 50 余次，吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约400 余人次进行网上祭扫。通过网上献花，寄语留言，表达心声，进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神，不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。（五）信访维稳工作。我镇主要领导要求各村组织开展退役军人重点群体、重点人员情况摸排和维稳工作，要求各位负责人提高政治站位、牢牢把握退役军人信访工作的正确方向，带着感情做好退役军人信访工作。截止目前，我镇没有出现过一例退役军人越级上访问题。（六）大力宣传为现役军人家属送喜报活动。要在全社会树立“参军光荣”的风尚，营造拥军优属的浓厚氛围，激励现役军人爱岗敬业、奉献祖国。希望通过这种形式，增强军人的荣誉感和家属的自豪感，唤起全社会对军人这个职业的尊重，营造“一人当兵，全家光荣”的浓厚社会氛围。（七）退役军人服务站标准化建设。我镇严格按照全国及省、市县级退役军人服务站建设标准，分层施策，精心谋划，扎实开展创建工作，按照示范型退役军人服务站创建标准及资料目录，专职干部认真开展资料归集、分类、整理工作，基本上都形成了能详实记录工作轨迹，可以备查的基础资料，努力把退役军人服务站打造成退役军人之家。二、工作中存在的问题（一）人员力量较少。*镇退役军人服务站自成立以来，一直只有一个退役军人服务专干，而且平时驻村工作，各项检查应接不暇，导致很多退役军人方面工作不能及时按要求完成。（二）工作没有计划。退役军人服务站工作人员专业知识和业务较差，对政策把握不准确，导致部分退役军人误读政策，而且工作没有计划和前瞻性，来一样干一样，缺乏整体规划。三、今后的工作打算（一）按照上级单位的指示和要求，扎实有序做好我镇辖区内退役军人保障各项工作，做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作，做好每月各项资金的按时准确发放，进一步做好退役军人服务保障工作。（二）继续开展镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人，及时帮助他们解决生活上的困难，做好优抚对象的关心关爱工作。（三）继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设，不断朝着建设高标准、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发，努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。社区退役军人服务站述职报告篇 10 2020 年，在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下，坚持认真学习退役军人各项政策法规，踏实工作，严格自律，圆满完成各项工作任务，努力提升自身素质和工作能力。一、坚持学习业务知识，不断提高服务本领 工作一年来，不定期学习更新政策知识，扎实工作,热情服务，精进业务能力。同时，按照区局安排，在五峰山宾馆进行5 天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作 2020 年 9 月，济南市出台办理拥军卡相关政策，以退役军人信息采集系统为依托，联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度，对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集，其中和苑社区 85 人，全运村社区 254 人，西江华府 145 人。协助办理跨区域信息转移工作，共计 165 人，其中西江华府社区转入 135 人，全运村 20 人，和苑 10 人，总计转入人员占比 30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放 53 枚，小小一枚光荣牌，温暖了军人、军属的心，让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作 按照街道退役军人服务站“三个到位”要求，积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作，参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍，撰写辖区退役军人事迹报告 11 篇。四、广泛开展慰问帮扶工作 截止到 2020 年 12 月，辖区内退役军人共计 484 名，其中生活困难退役军人 1 名(和苑);残疾优抚军人 11 人(和苑 1 人、全运村 5 人，西江华府 5 人)。根据街道安排及时告知相关帮扶政策，为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息，整理材料照片，协助进行换证工作，让他们感受到组织的温暖。五、发放抗美援朝纪念章 2020 年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战 70 周年，根据区局安排，向抗美援朝志愿军颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战 70 周年”纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员，走访慰问老兵，并为辖区 2 位抗美援朝老兵颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战 70 周年”纪念章，并开展事迹宣传工作。六、开展自主择业军转干专项工作 目前辖区内共有自主择业军转干 30 人，其中关系在辖区内的共计 16 人。2020 年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、CTID 注册、生物信息采集。七、退役士兵公益岗申请和管理工作 按照区局工作部署和要求，街道退役军人服务站严格落实区局下发的关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则(试行)和历下区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法进一步标准化，规范化工作流程，严格落实公益岗上岗政策，对于不上岗的进行教育疏导警告，通过严格落实文件要求，形成常态化管理机制，每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账，把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位，目前辖区内在职退役军人公益岗共计 16 人，待申请人员3 位，提交材料 2 位。八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。为展现拥军优属的氛围，弘扬爱国主义精神，把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地，鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品，为其讲述原由，并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信，编制捐赠收据及汇总明细表。九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问，并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包，在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离，增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感，展现了拥军优属的优良传统。十、配合社区共同开展相关工作 作为社区退役军人联络员，长期驻社区，以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作，在不平凡的 2020 年，有幸参与社区疫情防控，社区卫生城创建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社区的工作，更加融入社区，和社区同事们共同成长。回顾一年来的工作与学习，在取得一定成绩的同时，还存在一些不足，比如对政策的宣传和学习还不够深入，谋划工作不全面等。在以后的工作中，我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务，不断创新，及时与服务对象进行沟通，向服务对象传达相关规定，提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感;同时严格要求自己，尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作，增强工作主动性、预见性，争做主动服务、优质服务的表率。社区退役军人服务站述职报告篇 11 在上级退役军人事务部门的指导下，在区委、区政府的坚强领导下，按照习近平总书记提出的“组建退役军人保障机构，维护军人家属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”的要求，xx 街道先后组建了街道和 6 个社区退役军人服务站，并深入开展排查摸底、政策宣讲、困难帮扶等工作。目前，街道退役军人服务工作开展顺利，退役军人思想稳定、满意度高。现将有关情况汇报如下：一、基本情况 xx 街道办事处系 2002 年 11 月由原 xx 改制而来，地处 xx东路以北，xx 系以西，xx 以南，xx 社区以东。街道辖区面积约 7.56 平方公里，人口 7.45 万人，现辖 xx、xx、xx、xx、xx、xx6 个社区。经摸底登记，街道现有退役军人 xxxx，其中：党员 xxx 人，街道军转干部 xx 人，立功人员 xx 人（三等功 xx 人，二等功 x 人），优抚人员 xx 人，伤残人员 xx 人，参战人员 xx人，涉核参试人员 x 人，现役军人家属 xxx 人。今年来，按照上级工作部署，“光荣之家”光荣牌已全部上门授牌、挂牌完毕。2020 年慰问共计 xxx 人次，发放慰问金 xxxxx 元，发放困难帮扶资金 xxxxxx 元。二、工作措施（一）强化工作责任，实现工作常态化 责任到位是工作落实的关键和基础，xx 街道高度重视退役军人工作。一是强化组织领导。成立退役军人服务工作领导小组，由街道党工委书记许春龙任组长，党工委副书记、办事处主任李立邦任常务副组长，党工委副书记洪亮为副组长，各社区书记为成员的服务体系。二是强化目标考核。街道会议明确，凡发生涉军人员越级上访一次，其单位年终考核一票否决；连续发生三次越级上访事件，主要负责人予以就地免职。三是严格督查督办。凡会议研究的退役军人服务事项，由街道督查办专项督查督办，并对办理情况予以通报。（二）完善工作载体，实现工作制度化 成立 xx 街道退役军人服务站，编制 3 名，分别为一名站长，一名副站长，一名专干。我们一是坐班接访。每天均有专人接访，专班处置，形成台账底册，并实行限时销号。二是经常走访。站长、副站长不定期走访，特别是重点走访家庭困难、思想不稳定对象，掌握第一手信息资料；社区网格员每月定期走访辖区退役军人，发现苗头性问题和有关诉求，及时上报。三是专人处访。针对发现的重点问题，呈报党委会研究，明确一名干部限时办结。比如参战退役人员龚雄军患白血病，其妻患糖尿病，夫妻两 人每月医药费高达 3000 多元，家庭十分困难。街道了解情况后，明确专人帮其申报大病救助和特殊门诊救助，年终还作为重点人员进行慰问，龚雄军感受到了党委政府温暖，情绪有很大的转变，不再发表过激言论。（三）创新工作方法，实现工作长效化 一