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银行科技工作总结篇 1 时光如梭,辉煌的 20 xx 已经从我们身边走过,美好的20 xx 正悄悄地向我们走来。回顾 20 xx,我们有辛酸,有痛苦,但更多的是幸福。我作为支行负责计算机设备的人员,现将科技工作一年来的情况汇报如下:一、全行计算机设备维护及维修工作稳步向前 由于我行计算机设备比较陈旧,加之上级部门配发更新设备相对迟缓,所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有 5 到 10 次计算机的维修工作,全年累计尽 80 余次的维修工作量,其中不乏有零部件的更换,鉴于支行经费紧张的实际情况,对于可以从旧设备上拆下来替代使用的,我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备,我才建议支行购买。这样一来,全年可为支行节省一大笔费用。二、自助设备全年运行正常,开机率稳步前行 随着总行“大个金”业务的继续深入,自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神,同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入,在自助设备故障的处理过程中,力争做到“三个一”,那就是:第一时间发现问题,第一时间反映问题,第一时间解决问题。三、防病毒工作成绩卓然 防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点,支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下,此项工作取得了令人满意的结果。全年无重大病毒事故发生,未受到上级行的通报批评,对于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上级部门的认可。在接下来的一年中,我将继续保持上一年在这方面的好的做法,力争保持防病毒工作的良好发展态势。四、信息系统的升级工作稳步进行 据统计,全年共对我行的信息系统进行了 30 余次升级工作。五、UPS 及网络方面 鉴于我行的实际情况,我对 UPS 实行一个月放电一到两次的制度,确保在市电断电的情况下,UPS 能够提供尽量多的电力支持,实现了上级行关于“电停柜面业务不能停“的指导思想。在网络通讯方面,一旦发现通讯故障,我在积极与上级行取得联系的同时,运用自己的相关知识对故障进行分析,找出问题的所在,在排除非我行设备故障原因的同时,在第一时间通知有关各方,力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障支行相关业务的顺利开展。六、代理业务及企网的技术支持 做为支行的科技人员,除了保障本行计算机及相关设备的安全稳定运行,我同时负责全行代理业务系统及企业网上银行的上门安装调试培训等工作。全年累计共上门服务 40 余次,为我行代理业务及网上银行的顺利推广和应用提供了强有力的技术支持。诚然,在过去的一年里,科技工作确实取得了不错的成绩,但同时也暴露了许多不足。在接下来的一年里,我将在继续发扬上一年好的方面的同时,努力向兄弟行学习,借鉴一些的好的经验和办法,使我行在科技这一方面有一个长足的发展,为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。银行科技工作总结篇 2 20 xx 年是区联社科技工作非同寻常的一年,在这一年时间里,区联社科技部门立足本职工作,在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下,围绕业务经营和信用社网络化建设,坚持抓好计算机管理和为基层网点服务,不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作:一、综合业务网络系统的准备及上线运行 在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。1、上下联动,加强领导,为“系统”上线提供组织保证 为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。2、齐心协力,合作有序,为“系统”上线提供技术保证 为贯彻落实省联社“科技兴社”战略,快速推进“金信工程”建设,让全辖员工掌握综合业务系统操作技能,一是分期、分批完*员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容,即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进(一)认真做好技术保障工作。我联社在 2 月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行 牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。1、按照关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知(辽农信 260 号)的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。2、根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,制定了区联社科技管理制度、区联社计算机系统安全管理制度、区联社计算机操作细则三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行 科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障 120 余起。和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104 系统及特约电子汇兑系统的升级工作 在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。年度工作安排 为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。一、指导思想 我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。二、工作目标 1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的同志,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。三、工作措施(一)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和 office 文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。2、做好微机网点检查辅导工作。认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。(二)落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。(三)强化技术保障,加强科技管理。科技管理服务部门,要始终坚持服务和管理并重的原则,定期巡回维护、维修计算机设备及线路,尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,有效防范计算机犯罪的发生。银行科技工作总结篇 3 回顾这一年来自己的工作和学习,作为信息技术人员,能牢记自身岗位职责,认真及时地完成了行里要求的各项任务,积极主动地为基层网点做好服务工作,刻苦钻研业务,工作能力有了较大提升,取得了一定的成绩,也存在着差距和不足,具体的可以概括为如下:一、规范操作、保障安全 银行信息技术工作中,安全为首要任务,信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先,我认真执行岗位责任制度,严格按照操作规程,使信息技术工作在有序的环境下进行。其次,网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉,作为软件维护人员,我除及时排除故障外,平时还注意加强自身业务的.学习、及时进行经验的总结,且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理,下发培训资料,规范计算机操作等等。二、及时进行各信息系统的升级、维护 为保障升级工作的顺利实施,每次升级前,我都先认真阅读升级文档,考虑好升级工作中可能会遇到的问题,认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况,做好升级文件的保存、记录工作。三、热心本行业发展 年底我行上线授权系统,我向其他行学习成功经验,并阅读相关资料,为其成功上线做出了基础、四、多方面学习 年底我接受了一份新工作,在无经验情况下,我能够在做好科技工作的同时,做好其他工作。回顾过去,展望未来。我在领导的培养下,在同志们的支持和配合下,做出了点滴的成绩。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。在今后的工作中我会自省、自警、自强、自励,加强业务学习及同事间合作交流,努力使个人素质修养更加全面,信息技术更进一层。
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