第9章工程项目管理.ppt

第9章 工程项目管理9.1建设项目管理建设项目管理建设项目管理的发展过程建设项目管理的发展过程建设项目管理的类型建设项目管理的类型建设项目管理的类型可从不同的角度划分:1.按管理主体分按管理主体分 业主方的项目管理；设计单位的项目管理；施工单位的项目管理；材料、设备供应单位的项目管理。2.按服务对象分按服务对象分 为业主服务的项目管理；为设计单位服务的项目管理；为施工单位服务的项目管理。3.按服务阶段分按服务阶段分 施工阶段的项目管理；实施阶段全过程的项目管理；工程建设全过程的项目管理。美国项目管理专业人员资格认证美国项目管理专业人员资格认证1.PMI对项目经理职业道德、技能方面的要求对项目经理职业道德、技能方面的要求(1)具备较高的个人和职业道德标准，对自己的行为承担责任。(2)只有通过培训、获得任职资格，才能从事项目管理。(3)在专业和业务方面，对雇主和客户诚实。(4)向最新专业技能看齐，不断发展自身的继续教育。(5)遵守所在国家的法律。(6)具备相应的领导才能，能够最大限度地提高生产率并最大限度地缩减成本。(7)应用当今先进的项目管理工具和技术，以保证达到项目计划规定的质量、费用和进度等控制目标。(8)为项目团队成员提供适当的工作条件和机会，公平待人。(9)乐于接受他人的批评，善于提出诚恳的意见，并能正确地评价他人的贡献。(10)帮助团队成员、同行和同事提高专业知识。(11)对雇主和客户没有被正式公开的业务和技术工艺信息应予以保密。(12)告知雇主、客户可能会发生的利益冲突。(13)不得直接或间接对有业务关系的雇主和客户行贿、受贿。(14)真实地报告项目质量、费用和进度。2.PMP知识结构知识结构(1)掌握项目生命周期：项目启动；项目计划；项目执行；项目控制；项目竣工。(2)具有以下九个方面的基本能力：整体(或集成)管理；范围管理；进度(或时间)管理；费用管理；质量管理；资源管理；沟通管理；风险管理；采购管理。3.报考条件与要求报考条件与要求PMP认证申请者必须满足以下类别之一规定的教育背景和专业经历：第一类：申请者需具有学士学位或同等的大学学历或以上者。PMI要求申请者需至少连续3年以上，具有4500小时的项目管理经历。仅在申请日之前6年之内的经历有效。需要提交的文件：一份详细描述工作经历和教育背景的最新简历(须提供所有雇主和学校的名称及详细地址)；一份学士学位或同等大学学历证书或副本的拷贝件；能说明至少3年以上，4500小时的经历审查表。第二类：申请者不具备学士学位或同等大学学历或以上者。PMI要求申请者需至少连续5年以上，具有7500小时的项目管理经历。仅在申请日之前8年之内的经历有效。所需支持文件：一份详细描述工作经历和教育背景的最新简历(请提供所有雇主和学校的名称及详细地址)；能说明至少5年以上，7500小时的经历审查表。4.考试形式和内容考试形式和内容在国外，PMP考试可以采取纸质和机考两种形式，考试语言是英文。在国内，目前只有纸质版的考试，考试语言是中、英文对照。9.2工程咨询工程咨询工程咨询概述工程咨询概述1.工程咨询的概念 工程咨询是指适应现代经济发展和社会进步的需要，集中专家群体或个人的智慧和经验，运用现代科学技术和工程技术以及经济、管理、法律等方面的知识，为建设工程决策和管理提供的智力服务。需要说明的是，如果某项工作的任务主要是采用常规的技术且属于设备密集型的工作，那么该项工作就不应列为咨询服务，在国际上通常将其列为劳务服务。例如，卫星测绘、地质钻探、计算机服务等就属于这类劳务服务。2.工程咨询的作用工程咨询的作用工程咨询的作用是智力服务，是知识的转让，可有针对性地向客户提供可供选择的方案、计划或有参考价值的数据、调查结果、预测分析等，亦可实际参与工程实施过程的管理，其作用有：为决策者提供科学合理的建议;保证工程的顺利实施;为客户提供信息和先进技术;发挥准仲裁人的作用;促进国际间工程领域的交流和合作。3.工程咨询的发展趋势工程咨询的发展趋势20世纪70年代以来，尤其是80年代以来，建设工程日趋大型化和复杂化，工程咨询和工程承包业务日趋国际化，这些变化使得工程咨询和工程承包业务也相应发生变化，两者之间的界限不再像过去那样严格分开，开始出现相互渗透、相互融合的新趋势。从工程咨询方面来看，这一趋势的具体表现主要是以下两种情况：一是工程咨询公司与工程承包公司相结合，组成大的集团企业或采用临时联合方式，承接交钥匙工程(或项目总承包工程)；二是工程咨询公司与国际大财团或金融机构紧密联系，通过项目融资取得项目的咨询业务。从工程咨询本身的发展情况来看，总的趋势是向全过程服务和全方位服务方向发展。至于全方位服务，则比建设项目管理中对建设项目目标的全方位控制的内涵宽得多。除了对建设项目三大目标的控制之外，全方位服务还可能包括决策支持、项目策划、项目融资或筹资、项目规划和设计、重要工程设备和材料的国际采购等。咨询工程师咨询工程师1.咨询工程师的概念咨询工程师的概念咨询工程师(consulting engineer)是以从事工程咨询业务为职业的工程技术人员和其他专业(如经济、管理)人员的统称。国际上对咨询工程师的理解与我国习惯上的理解有很大不同。按国际上的理解，我国的建筑师、结构工程师、各种专业设备工程师、监理工程师、造价工程师、从事工程招标业务的专业人员等都属于咨询工程师；甚至从事工程咨询业务有关工作(如处理索赔时可能需要审查承包商的财务账簿和财务记录)的审计师、会计师也属于咨询工程师之列。因此，不要把咨询工程师理解为“从事咨询工作的工程师”。2.咨询工程师的素质咨询工程师的素质知识面宽；精通业务；协调、管理能力强；责任心强；不断进取，勇于开拓3.咨询工程师的职业道德咨询工程师的职业道德国际上许多国家(尤其是发达国家)的工程咨询业已相当发达，相应地制定了各自的行业规范和职业道德规范，以指导和规范咨询工程师的职业行为。工程咨询公司的服务对象和内容工程咨询公司的服务对象和内容1.为业主服务2.为承包商服务3.为贷款方服务4.联合承包工程9.3当今工程项目管理的新模式当今工程项目管理的新模式模式模式vDBB模式，即设计招标建造（designbidbuild）模式，是最传统的一种工程项目管理模式。该管理模式在国际上最为通用，世行、亚行贷款项目及以FIDIC合同条件为依据的项目多采用这种模式。最突出的特点是强调工程项目的实施必须按照设计招标建造的顺序方式进行，只有一个阶段结束后另一个阶段才能开始。我国第一个利用世行贷款项目鲁布格水电站工程实行的就是这种模式。在这种模式下，由业主委托咨询单位进行可行性研究等前期工作，待项目评估立项后再进行设计，在设计阶段进行施工招标文件准备，随后通过招标选定承包商。业主和承包商订立工程施工合同，有关工程部位的分包和设备、材料的采购一般都由承包商与分包商和供应商单独订立合同并组织实施。业主单位一般指派业主代表与监理单位和承包商联系，负责有关的项目管理工作。v优点：通用性强；可自由选择咨询、设计、监理方；各方均熟悉使用标准的合同文本，有利于合同管理、风险管理和减少投资。v缺点：工程项目要经过规划、设计、施工三个环节之后才移交给业主，项目周期长；业主管理费用较高，前期投入大；变更时容易引起较多索赔。模式模式(construction management)CM模式的类型(1)代理型CM模式（CM/agency）。(2)非代理型CM模式（CM/non-agency）。从CM模式的特点来看，在以下几种情况下尤能体现出它的优点：(1）设计变更可能性较大的建设工程。(2）时间因素最为重要的建设工程。(3）因总的范围和规模不确定而无法准确定价的建设工程。不论哪一种情况，应用CM模式都需要有具备丰富施工经验的高水平的CM单位，这可以说是应用CM模式的关键和前提条件。模式模式DBM模式，即设计建造模式（designbuild method），就是在项目原则确定后，业主只选定唯一的实体负责项目的设计与施工，设计建造承包商不但对设计阶段的成本负责，而且可用竞争性招标的方式选择分包商或使用本公司的专业人员自行完成工程，包括设计和施工等。在这种方式下，业主首先选择一家专业咨询机构代替业主研究、拟定拟建项目的基本要求，授权一个具有足够专业知识和管理能力的人作为业主代表，与设计建造承包商联系。国外还流行TKM模式，即交钥匙模式（turnkey method），是一种特殊的设计建造方式，即由承包商为业主提供包括项目可行性研究、融资、土地购买、设计、施工直到竣工移交给业主的全套服务。项目实施过程中保持单一的合同责任，在项目初期预先考虑施工因素，减少管理费用，减少由于设计错误、疏忽引起的变更以减少对业主的索赔。但业主无法参与建筑师/工程师的选择，业主代表担任的是一种监督的角色，因此工程设计方案可能会受施工者的利益影响。业主对此的监控权较小。模式模式BOT模式，即建造运营移交（build-operate-transfer）模式。BOT模式是20世纪80年代在国外兴起的一种将政府基础设施建设项目依靠私人资本融资、建造的项目管理方式，或者说是基础设施国有项目民营化。政府开放本国基础设施建设和运营市场，授权项目公司负责筹资和组织建设，建成后负责运营及偿还贷款，协议期满后，再无偿移交给政府。BOT方式不增加东道主国家外债负担，又可解决基础设施不足和建设资金不足的问题。项目发起人必须具备很强的经济实力（大财团），资格预审及招投标程序复杂。BOT具有BOO（build-own-operate）、BOOT（build-own-operate-transfer）、BLT/BRT（build-lease/rent-transfer）等变体。模式模式PMC模式，即项目承包（project management contractor）模式，就是业主聘请专业的项目管理公司，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。由于PMC承包商在项目的设计、采购、施工、调试等阶段的参与程度和职责范围不同，因此PMC模式具有较大的灵活性。总体而言，PMC有三种基本应用模式：(1)业主选择设计单位、施工承包商、供货商，并与之签订设计合同、施工合同和供货合同，委托PMC承包商进行工程项目管理。(2)业主与PMC承包商签订项目管理合同，业主通过指定或招标方式选择设计单位、施工承包商、供货商（或其中的部分），但不签合同，由PMC承包商与之分别签订设计合同、施工合同和供货合同。(3)业主与PMC承包商签订项目管理合同，由PMC承包商自主选择施工承包商和供货商并签订施工合同和供货合同，但不负责设计工作。在这种模式下，PMC承包商通常保证项目费用不超过一定限额（即总价承包或限额承包），并保证按时完工。模式模式1.EPC模式的概念模式的概念EPC是英文engineering、procurement和construction三个单词首字母缩写，该承包模式是指承包商按照合同约定，承担工程项目的设计、采购、施工、试运行等工作，并对承包工程的质量、安全、工期、造价全面负责，最终向业主提交一个满足使用功能、具备使用条件的工程项目。2.EPC模式的特征模式的特征(1)承包商承担大部分风险。（2）业主或业主代表管理工程实施。（3）总价合同。3.EPC模式的适用条件模式的适用条件模式模式1.partnering 模式的含义模式的含义partnering模式概念的基本要素就是建立共同目标，达成相互的承诺，共同解决问题，避免争议、诉讼，培育合作、信任和健康的工作关系，使项目的实现取得超常规的效益，并使参与各方的利益都得以实现。2.partnering 模式的基本要素模式的基本要素沟通、理解和互信，承诺与共享3.partnering 模式的两种类型模式的两种类型（1）单项的partnering模式。（2）长期的partnering 模式。4.partnering 模式的组织结构和工作流程模式的组织结构和工作流程partnering模式组织结构图partnering 模式主要工作流程的具体操作事项，仍要根据项目参与合作方介入项目的时间和项目差异性决定。业主选择参与partnering 模式的合作伙伴。参与合作方在项目初期介入，成立partnering 管理小组和指定partnering 主持人。确定共同目标，签订partnering 协议。按不同的工作内容，设置各项目工作组并制定量化的目标。建立项目争议处理系统、项目评价系统（也可建立项目激励机制）。建立项目的资料与数据库系统并完全共享。partnering 模式的具体实施。对各工作组人员进行定期评价，制订培训计划，以确保具有适当素质的人员担任适当的位置。项目完成，进行 partnering 模式评价总结。5.partnering 模式的主要运作内容partnering 模式由三个主要内容组成：签署partnering 协议，确定参与各方的共同目标；建立partnering 模式的问题/争议处理系统，以快速、合作的方法解决争议问题；建立partnering模式的评价系统，在工作或管理等方面不断寻求进步。9.3.8project controlling模式模式1.project controlling模式的概念模式的概念project controlling模式的核心就是以工程信息流处理的结果指导和控制工程的物质流。2.project controlling模式的类型模式的类型(1)单平面project controlling模式。(2)多平面project controlling模式。3.project controlling模式与建设项目管理的比较模式与建设项目管理的比较（1）两者的服务对象不尽相同。（2）两者的地位不同。（3）两者的服务时间不尽相同。（4）两者的工作内容不同。（5）两者的权力不同。4.应用应用project controlling模式需要注意的问题模式需要注意的问题（1）project controlling模式一般适用于大型和特大型建设工程。（2）project controlling模式不能作为一种独立存在的模式。（3）project controlling模式不能取代建设项目管理。（4）project controlling咨询单位需要建设工程参与各方的配合。