1、管理者对员工的性格气质管理2一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要
2、求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据高知识的员工采用商量的口吻高知识的员工采用商量的口吻文化层次较低的员工,沟通时多用具体事例文化层次较低的员工,沟通时多用具体事例刚愎自用的员工用激将法刚愎自用的员工用激将法喜欢夸大的员工诱兵之计喜欢夸大的员工诱兵之计脾气急躁的员工简洁明了脾气急躁的员工简洁明了性格孤僻的员工用风趣的语言性格孤僻的员工用风趣的语言顽固的下属从感兴趣的话题下手顽固的下属从感兴趣的话题下手一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异
3、四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据1 1、性格坚韧的员工安排具体事务、性格坚韧的员工安排具体事务2 2、性性格格倔倔强强的的员员工工适适合合做做制制定定规规章章、考考情情等等工作工作3 3、性格刚强粗心的员工适合做战略规划、性格刚强粗心的员工适合做战略规划4 4、能言善辩的员工从事谋略之事、能言善辩的员工从事谋略之事5 5、见识浅薄的员工完成细小具体工作、见识浅薄的员工完成细小具体工作6 6、气量宽大的员工适合带动员工积极性、气量宽大的员工适合带动员工积极性7
4、7、温柔谦和的员工不可分配单独处理工作、温柔谦和的员工不可分配单独处理工作8 8、随波逐流的员工做基层管理工作、随波逐流的员工做基层管理工作一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据1 1、自尊心较强、乐于表现的员工公开表扬、自尊心较强、乐于表现的员工公开表扬2 2、处事谨慎、淡泊名利的员工个别表扬、处事谨慎、淡泊名
5、利的员工个别表扬3 3、心存多疑或者过去犯过错的员工间接表扬、心存多疑或者过去犯过错的员工间接表扬4 4、家家庭庭不不和和睦睦或或者者注注重重家家庭庭关关系系的的员员工工到到家家里里表扬表扬一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据1 1、反反应应快快、脾脾气气急急、性性格格暴暴躁躁的的员员工工采采用用商商讨讨的方式
6、的方式2 2、惰惰性性较较强强、依依赖赖性性较较重重的的员员工工采采用用触触动动式式的的批评批评3 3、自尊心较强的员工采用渐进的方式、自尊心较强的员工采用渐进的方式4 4、敏感细心的员工通过暗示的方式、敏感细心的员工通过暗示的方式5 5、性格内向善于思考的员工采用发问式的批评、性格内向善于思考的员工采用发问式的批评6 6、喜欢为自己辩护的员工采用及时批评的方式、喜欢为自己辩护的员工采用及时批评的方式一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因
7、性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据1 1、多多血血质质和和胆胆汁汁质质的的人人适适合合做做灵灵活活反反应应迅迅速速的的工工作作2 2、粘液质和抑郁质的人需要做持久细致的工作、粘液质和抑郁质的人需要做持久细致的工作3 3、多血质的人比较适合交际外放的工作、多血质的人比较适合交际外放的工作4 4、抑郁性格的人比较适宜细致稳定的工作、抑郁性格的人比较适宜细致稳定的工作一、沟通方式应性格气质而异一、沟通方式应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异二、工作安排应性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异三、表扬员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异四、批评员工因性格气质而异五、气质与工作要求向适应五、气质与工作要求向适应六六、特特殊殊岗岗位位,气气质质应应作作为为入入职职重重要依据要依据此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢