如何撰写管理现代化创新成果(课堂PPT).ppt

如何撰写管理现代化如何撰写管理现代化创新成果报告创新成果报告企管法规处1一、概述一、概述（一）评选管理现代化创新成果的目的l推广现代化企业管理思想，应用现代化企业管理方法。l及时总结公司先进的管理经验和创新成果，鼓励广大管理、技术人员参与企业管理，促进公司基础管理水平提高。l建立交流平台。l为管理人员晋职称提供支持。2（二）管理现代化创新成果的定义（二）管理现代化创新成果的定义l运用现代科学管理理论和方法，结合企业实际，在规章制度、管理理念、管理组织、管理流程、管理方法等方面提出的，具有创造性的改进、改革措施，有效提升企业管理素质，提高经济效益，改进产品质量，降低物质消耗，解决企业管理难题，并取得明显经济效益或显著管理效果的理论、方法、工具。3（三）管理现代化创新成果的特点（三）管理现代化创新成果的特点创新性：l在实践中率先发现和总结出某些管理领域的客观规律，并得到公认（国家级、行业级、企业级）。l借鉴国外先进管理理论、方法、手段和经验，在实践中进行创新应用。（生产受控管理）l借鉴国内其它企业管理创新经验，在实践中进一步加以改进和发展。（强化基础管理、管理体系整合）l针对企业改革与发展面临的突出问题所进行的有益探索（如产权制度改进、移交企业办社会职能）。4（三）管理现代化创新成果的特点（三）管理现代化创新成果的特点科学性：l成果内容符合管理科学基本原理。l具有一定的科学价值和较高的科学含量，能揭示和反映企业管理领域的一般规律。l 报告所作用的概念及表述方式要符合相关规范要求。5（三）管理现代化创新成果的特点（三）管理现代化创新成果的特点实践性：l反映企业在现实生产经营活动中已进行的成功管理实践，真实反映企业管理创新的基本设想、采取的策略或理论探讨方面的内容。l符合国家法律、法规和政策要求：不能规避。l经过1年以上的实际应用后。6（三）管理现代化创新成果的特点（三）管理现代化创新成果的特点效益性：l效益可分为经济效益、社会效益、生态效益。l效益必须是经过科学评估、测定与计算。l关键是促进企业健康成长，提高科学管理水平和市场竞争能力。7（三）管理现代化创新成果的特点（三）管理现代化创新成果的特点示范性l管理创新经验具有现实意义、可操作性和推广价值，对于其它企业改善内部管理或开展管理创新具有一定借鉴作用。l体现企业管理创新趋势及国家、集团公司推进企业改进、加强管理的基本要求。l可以提供给高等院校或科研机构作为教学及研究案例，从而发挥促进管理科学进步的作用。8（四）管理现代化创新成果评价标准（四）管理现代化创新成果评价标准量化评比：至少由3名评委按百分制打分。l创新性：创新与科学性，40分。l实践性：20分。l效益性：20分。l创新难度和推广价值：10分。l报告质量10分：报告结构及文字功底。具体评分标准9（五）公司开展管理现代化创新成果历程（五）公司开展管理现代化创新成果历程及特点及特点l二十世纪八十年代至2005年：应用国内外先进管理理论和管理方法。l2006年至2011年：未开展。l2012年至今：2012年2月24日辽阳石化公司管理现代化创新成果、优秀著作和优秀论文评审办法（辽石化企发201250号），以方法创新为主。10二、如何选题二、如何选题（一）选题程序l认真分析本单位成功之道，根据本单位最有效的管理创新经验确定成果选题范围；l查找与本单位拟申报成果内容相关的已审定发布的成果，避免内容重复；l检索与本单位拟申报成果内容相关的最新学术观点，了解国内外企业管理现代化基本方向；l成果主创人和参创人深入交换意见，回顾管理创新历程，确定报告基本内容；l选择成果报告主要执笔人。11二、如何选题二、如何选题（二）选题关键l要有特色：选题不能一般化，要有个性特点。l题目不能太大：要突出一点加以归纳，不能面面俱到。案例：1、大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践2、炼化企业人本管理的创新与实践3、“六化”管理的创新与实践（直观化管理、平等化管理、示范化管理、刚性化管理、柔性化管理、情感化管理）。12二、如何选题二、如何选题l（三）选题方式：l正选：先定主题与思路，再定创新要点，最后定措施。难度较大，一般用于立项阶段。l逆选：按管理措施提炼创新内容，再定主题。难度较小。13二、如何选题二、如何选题l公司目前倡导的选题：企业管理体制、机制创新，和谐企业以及和谐矿区建设，加强基础管理和提升执行力工作实施，“三基”工作建设和对标管理，风险控制与危机管理，安全环保与HSE管理，节能减排与绿色管理，流程优化与精益管理，合规管理，财务管理、营销管理、物流管理、人力资源开发与绩效管理、信息化建设、数字化管理、社会责任管理与企业文化建设，以及应用国内外先进管理模式和现代管理方法在企业中的创新与应用等。14三、评选程序三、评选程序l1、立项。填写管理创新成果项目登记表；未经立项审批的项目，不能参加成果评选；时间在4至5月份。l2、申报：创新成果由创建单位和实施单位联合申报，包括管理现代化创新成果申报表和项目成果报告书两部分，一式三份。l3、评选：由专家打分，推荐等级，汇总l4、推荐优秀成果参加石油企业、省企业联合会成果评选l5、表彰：一等，二等，三等 15四、报告的撰写四、报告的撰写总体要求：l成果报告应围绕为什么要实施管理创新、如何有效实施、实施后取得了哪些变化及效益来撰写。l管理创新成果是来源于管理实践，具有一定理论高度的科学成果，要结合企业管理基本原理对创新活动进行理论总结，反映出企业管理领域的一定规律，要具有科学性、系统性和可操作性。16（一）成果报告框架（一）成果报告框架l题目l前言l一、实施背景l二、内涵和主要做法l三、实施效果17（二）题目（二）题目l要求：鲜明地反映成果的核心内容及特色，用一句话高度概括。l句式结构：偏正结构：常用，如：以自主经营为基础的人单合一管理 建设世界一流通讯企业的国际对标管理主谓结构：不常用，如：大型燃气企业财务共享体系建设 l注意事项：不要出现本单位、本企业名称、成果内容的字母缩写；不要以“法”、“模式”、“研究”、“探索”等命名；要简洁。18（三）前言（三）前言l主要写单位基本情况：企业性质、行业、业务范围、发展战略、资产状况、经营情况。l字数：300-400字19（四）实施背景（四）实施背景l主要介绍为什么要进行本项管理创新，反映出管理创新的必要性、迫切性和可能性。l应结合企业、本单位当时面临的内外部环境进行分析，着重反映企业或本单位所遇到的突出问题。l一般先分析外部环境变化给企业管理创新提供的机遇或挑战，然后再分析企业发展面临的机遇或挑战，让人感到不进行管理创新不行。l3至4点即可。l字数：3000字以内20（四）实施背景（四）实施背景l示例一：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践l（一）企业快速发展需要全面强化基础管理（一）企业快速发展需要全面强化基础管理l（二）企业重组整合需要全面强化基础管理（二）企业重组整合需要全面强化基础管理l（三）安全生产形势严峻需要全面强化基础管（三）安全生产形势严峻需要全面强化基础管理理l（四）提升企业竞争力需要全面强化基础管理（四）提升企业竞争力需要全面强化基础管理21（四）实施背景（四）实施背景l示例二：炼化企业人本管理创新与实践l（一）是企业迎接市场挑战的需要l（二）是公司实施战略发展的需要l（三）开展强化基础管理、提高执行力工作的需要22（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法l成果内涵l基本思路：非必要，可并入主要做法。l主要创新点l主要做法23（四）成果内涵和主要做法（四）成果内涵和主要做法 成果内涵：成果是什么成果内涵：成果是什么l是创新成果的基本内容，主要介绍成果的构成或要点。l字数：300字左右。l示例：基础管理工作是企业各项生产经营业务中最基础的记录、数据、标准和制度等，是企业发挥其经济功能和社会功能的基础，是完善各项管理工作，特别是完善企业内部管理和其他责任制度的必要条件。公司全面强化基础管理工作除了上述记录、数据、标准和制度等的完善外，更重要的是形成规范执行、有效约束和系统考核等工作机制。工作中要确保全员参与、全面覆盖，分级负责、责任明确，重点突出、有序推进，持续改进、稳步提高。实施中要注意加强沟通协调，有机衔接，整体推进，提高管理效率。24（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法 基本思路：基本思路：l主要介绍管理创新的原则、基本思路、总体设想、目标等。l字数：1000字左右。l示例：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践 l实施全面强化基础管理工作分三个阶段：强化管理阶段强化管理阶段（2010年9月-2011年7月）：积极开展自检自查活动，逐个环节查找问题，深挖问题根源，理清工作思路，制定工作方案，明确整改措施，认真抓好落实。整体推进，理顺管理职责，完善岗位责任制，清理规章制度，梳理业务流程，细化检查考核标准，建立对标指标体系；完善岗位责任制检查机制、考核激励机制、监督保障机制；强化制度、流程执行；树立典型，以点促面，初步实现规范化、精细化管理。25（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法 深化管理阶段深化管理阶段（2011年8月-2013年6月）：总结强化管理阶段的工作得失，进一步完善工作措施，着力解决各管理体系、管理机制之间的统一、协调问题，全面、深入推进各项工作开展。加强岗位责任制检查，加强规章制度落实，加强考核监督，促进执行力的全面提升，基本实现规范化、精细化管理。巩固提高阶段巩固提高阶段（2013年7月-2014年1月）：全面总结经验，表彰、推广先进典型，推动基础管理工作进一步深化；改进方法，提高标准，加大考核力度，提高管理深度，巩固管理成果；全面固化员工制度意识、责任意识、执行意识，将外在推动内化为员工行为，形成自我约束、自觉执行、自主管理的动力机制和执行文化，推进科学化管理，形成具有公司特色的管理模式。26（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法主要创新点：l本项成果特色，需要反复提炼。一般来讲，可以先将做法整理出来，再对做法进行高度概括，从而归纳出成果特色。l要有条理，条款不要太多。l字数不要太多，300到500字即可。l这部分内容是评委重点关注的对象。27（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法创新点示例一：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践 l1、实施管理体系整合。、实施管理体系整合。针对公司目前全面质量管理、HSE管理、内控管理、计量检测、法律风险防控、惩防腐败等管理体系并行，体系林立不可避免地造成一些程序性文件和管理制度内容相互冲突或重复，管理效率降低的问题，进行公司范围内的体系整合工作，通过搭建涵盖业务、制度、流程、标准和表单的管理规范平台，统一规范体系文件及表单等，建立一套既符合公司实际情况、又能满足上级部门要求的系统、简洁、协调的管控体系。l2、建立特色的检查考核机制。、建立特色的检查考核机制。以制度为基础建立涵盖公司制度、上级要求、HSE审核标准、专业检查标准和绩效考核等内容的岗位责任检查标准体系，形成“四级检查、双向互动”的岗检考核模式，积极引入体系审核思想理念，建立岗检PDCA管理和问题整改的闭环管理，逐步实现检查考核方式由制度执行性检查向管理体系符合性、有效性审核的转变。l3、培育自主管理的工作机制。、培育自主管理的工作机制。通过强化全员参与、分工负责、过程控制、责任考核等管理措施，提高专业部门、二级单位及车间参与公司强化基础管理各项工作的深度，逐步培育各单位、部门自己发现问题、自己分析原因、自己确定改进目标和制定对策、自己组织实施、自己检查效果和评定总结的工作机制，有效发挥专业管理和基层管理的主观能动性，不断提升每个专业、每级组织、每个岗位的执行力，实现企业自主管理。28（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法l创新点示例二：一是建立直观化操作与管理机制，以目视化管理为载体，员工操作、不间断巡检、关键设备管理、属地管理、工艺管理、施工作业、员工考核等方面均实现直观化管理。二是建立了平等沟通机制，把尊重作为管理的始点，各级管理人员放低姿态，把尊重员工贯穿于各专业管理中，把员工理解作为提升专业管理的基础，使受控成为员工自觉行为。改变管理人员角色定位，由管理者变为指导者、服务者。三是建立引导管理机制，管理人员转变过去“管理即强制、被管即服从”的观念，淡化管理中“管理和被管理的关系”，强化“示范引导和顺从的关系”。通过有感领导和干部走动式管理，领导坚持“七个带头”，向员工传递公司和领导者本人对强化管理的信念、决心和热情，激发员工参与管理、做好本职工作的积极性。29（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法l创新点示例二：四是建立刚柔兼济的制度形成机制。将人本化管理进化为柔性化管理，在制度制（修）订和评价过程中实行柔性化管理，广泛中吸纳员工参与，用民主性参与促进规章制度的科学性、可操作性，保障员工对制度的理解和接受性，破解员工在制度执行方面的抵触难题。在制度执行上按照警告性原则、确定性原则、即时性原则、公平性原则，实行刚性管理。用柔性管理保证制度的刚性执行。五是建立员工成长机制，为管理干部、技术人员、操作人员分别开辟成长通道，以定单式培训为核心，多渠道对员工进行培训，促进员工成长。六是建立了以“五必访”、“六必谈”为核心的关心员工机制；与“五型”班组相结合，建立“家”文化，增强员工归属感；以改善员工工作生活条件为切入点，增强员工的认同感。30（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法 主要做法：l描述成果的主要构架与功能、操作步骤、具体做法、实施的关键点、难点及解决过程、主要措施、支持保障等，创新中的主要体会和注意的问题。作为核心内容，一般要分几条（5-8条）来阐述。l每条做法主要介绍针对的问题、解决问题的思路及具体措施（必要时需举例说明）。l字数：占全文的70%左右。31（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法l主要做法示例一：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践 l（一）完善基础管理体系，推进规范化管理（一）完善基础管理体系，推进规范化管理l完善组织责任体系，消除管理盲区；完善岗位工作标准体系，清晰管理责任完善组织责任体系，消除管理盲区；完善岗位工作标准体系，清晰管理责任；创新制创新制度管理，树立制度权威度管理，树立制度权威；梳理业务流程体系，清晰工作程序；实施管理体系整合，推梳理业务流程体系，清晰工作程序；实施管理体系整合，推进管理精细化进管理精细化。l（二）夯实基础工作，推进精细化管理（二）夯实基础工作，推进精细化管理 l优化生产运行管理，确保安稳运行优化生产运行管理，确保安稳运行；强化；强化HSE体系建设，推进本质安全；推进设备标体系建设，推进本质安全；推进设备标准化管理，确保可靠运行准化管理，确保可靠运行；开展对标达标管理，追求卓越绩效；开展对标达标管理，追求卓越绩效；倡导；倡导5S管理，提升管理，提升现场管理水平现场管理水平；规范基础资料管理，实现过程控制；推进质量、计量和标准化体系建；规范基础资料管理，实现过程控制；推进质量、计量和标准化体系建设设。l（三）加强基本功训练，提升全员执行力（三）加强基本功训练，提升全员执行力 l（四）加强基层建设，提高领导班子整体功能（四）加强基层建设，提高领导班子整体功能l（五）完善监督、考核、奖惩机制，推进科学化管理（五）完善监督、考核、奖惩机制，推进科学化管理l建立建立“三级检查、双项互动三级检查、双项互动”的岗检新模式的岗检新模式；统一岗检检查标准，实现问题闭环管理；统一岗检检查标准，实现问题闭环管理；健全绩效考核体系，完善激励约束机制；健全绩效考核体系，完善激励约束机制 32（五）成果内涵和主要做法（五）成果内涵和主要做法l主要做法示例二：主要做法示例二：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践 l1、建立员工成长通道，关心人员发展、建立员工成长通道，关心人员发展；l2、以目视化管理为载体，实行工直观化操作与便捷式管、以目视化管理为载体，实行工直观化操作与便捷式管理理；l3、强化平等沟通，增强管理的有效性、强化平等沟通，增强管理的有效性；l4、变强制管理为引导管理，提高员工执行力、变强制管理为引导管理，提高员工执行力；l5、柔性化和刚性化相结合，促进公司各项规章制度的贯、柔性化和刚性化相结合，促进公司各项规章制度的贯彻落实。彻落实。l6、创造愉悦工作环境，提高员工工作积极性、创造愉悦工作环境，提高员工工作积极性；l7、开展民主化管理，尊重员工工作的创造性。、开展民主化管理，尊重员工工作的创造性。33（六）实施效果（六）实施效果l反映实施本项管理创新使企业或单位发生的显著变化，既可以经济效益的提高，也可反映社会效益、生态效益的改善。l实施效果必须真实客观，可以只写经济效益、社会效益、生态效益中的一种，也可以是几种效益的组合。l效果部分应与背景部分有所呼应，一般先总结管理创新的直接效果，然后介绍间接带来的变化。34（六）实施效果（六）实施效果1、经济效益：创造的经济价值。l要有计算表：直接法、间接法。l需要财务部门核实。35（六）实施效果（六）实施效果l直接法：根据项目直接产生的年经济效益进行测算。测算时，不能把新增业务收入作为新增效益额计算，而应把新增业务收入扣除该收入相应的各项成本税金，再扣除本项目的实施成本后计算。l示例：实施该成果新增年业务收入为1亿元，该收入的相应收入成本(含税)率为70，项目实施费用500万元，那么该项目新增效益额为10000万元*(1-70)-500万元=2500万元。36（六）实施效果（六）实施效果 间接法：间接法：对于无法计算出直接经济效益的项目，可以把企业新增的年度总效益额再剥离(剔除)以下五项数据后取得：l(1)正常年景下自然增长的企业利润(以前三年企业利润平均增加额计算)；l(2)当年新增投资而相应新增的利润；l(3)非企业生产经营活动带来的效益，如投资收益，营业外损益等；l(4)非本管理创新带来的效益；l(5)项目实施费用。37（六）实施效果（六）实施效果l2、社会效益：竞争力的提升、市场地位的提高、工作效率的提高、经济质量的改善、员工观念改变、积极性的提高、制度的完善、流程的改进、新体制机制的建立等。l最好用数据说话：要有期初、期末数据对比或与目标单位对比。38（六）实施效果（六）实施效果l2、社会效益l示例一：中国石油海外勘探的海外投资与运营管理一、海外业务发展速度领先国际同行二、海外业务发展质量比肩国际先进水平三、显著提升了中国石油的跨国指数四、有力保障了国家油气供给安全。39（六）实施效果（六）实施效果l2、社会效益l示例二：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践 l（一）干部员工的观念、认识发生转变（一）干部员工的观念、认识发生转变 l（二）各专业基础工作得到改善（二）各专业基础工作得到改善l（三）现场环境较以前明显改观（三）现场环境较以前明显改观l（四）装置长周期运行水平明显提高（四）装置长周期运行水平明显提高l（五）安全生产形势明显好转（五）安全生产形势明显好转40（六）实施效果（六）实施效果l3、生态效益：“三废”减排、“三废”综合利用、自然环境的改善、生产多样性的影响、生态经济建设、对气候的影响等。l示例：现代采油厂生态文明管理（长庆油田）（一）初步形成现代化生态文明管理格局（二）油田可持续发展水平显著提高（三）树立了良好的社会形象41（七）成果报告文字要求（七）成果报告文字要求l主报告字数最高不超过1.5万字，最低集团公司级成果不低于1万字，公司级不低于7000字。l报告中未能详述的内容，可以以附件的形式加以补充。l主报告应以企业或单位简称叙述，全篇统一，不能用“我们”、“我厂”、“公司”等简称。l文字表述要科学、准确、清楚、朴素，适合对外公开发表，杜绝网络语言，对过于专业的技术或专门术语要做出解释。l报告中应辅以必要的实例和数据、图表。42五、撰写创新成果报告需要注意的问题五、撰写创新成果报告需要注意的问题l1、撰写前查阅历届获奖成果，避免重复，写出新意l2、学习石油石化企业管理现代化创新优秀成果选编发布的创新优秀成果，或者从网上搜索管理创新优秀成果用以学习、借鉴。l3、严禁虚构成果和抄袭已经发布的成果。43五、撰写创新成果报告需要注意的问题五、撰写创新成果报告需要注意的问题l4、注意成果与工作总结、经验介绍、实施方案、论文的区别：l创新成果：只有一个主题，有理论价值，围绕管理思想、管理方法、管理技术的创新来编制的，只写正面的东西，不写反而的东西。l工作总结：围绕某项工作来写，主题是多元，基本结构是做了哪些工作、取得了哪些成绩、存在哪些问题及改进措施，或者是下步工作安排等。44五、撰写创新成果报告需要注意的问题五、撰写创新成果报告需要注意的问题4、注意成果与工作总结、经验介绍、实施方案、论文的区别：l经验介绍：相同点：总结实践经验。区别：经验介绍可以有多个主题，一条措施就是一条经验；经验侧重于总结是成功之处，创新成果侧重与众不同之处。（3）联系：选取经验中的某一点可以编制管理创新成果，示例。l实施方案：区别：实施方案是事先设计，强调可操作性，不注重创新；管理创新成果是事后总结，着眼于有成效的创新。联系：部分方案实施后可以改造成创新成果，示例：大型炼化企业全面强化基础管理的创新与实践，强化基础管理实施方案。45五、撰写创新成果报告需要注意的问题五、撰写创新成果报告需要注意的问题4、注意成果与工作总结、经验介绍、实施方案、论文的区别：l论文：区别：可以是纯理论探讨，不必进行实践；也可以是对实践进行理论抽象，总结一般规律，创新成果总结是创新点；论文是一个论证过程，创新成果说明过程。联系：创新成果一般可以改成论文，但论文不一定可以改成创新成果，示例：成果，论文。46结论结论l主题要突出l创新点要鲜明l结构要严谨l逻辑要严密l用语要平和l形式要多样47谢谢大家！48