房地产营销和互联网发展.pptx

第十二章第十二章 房地产营销与互联网发展房地产营销与互联网发展第1页主要内容主要内容第一节第一节 房地产网上营销现实状况和模房地产网上营销现实状况和模式式 第二节第二节 房地产企业开展网上营销房地产企业开展网上营销 优点及存在问题优点及存在问题 第三节第三节 房地产开展网上营销是大势所房地产开展网上营销是大势所 趋趋 第四节第四节 网上营销对房地产营销策略网上营销对房地产营销策略 影响影响 第2页第一节第一节 房地产网上营销现实状况和模房地产网上营销现实状况和模式式 当前我国房地产开展网上营销主要方式有：1经过门户网站、专业网站及自建网站在网上对开发项目进行广告宣传。网上广告是网络营销最基本形式。2可经过商品房网上竞拍给项目造势，提升项目人气。第3页第一节第一节 房地产网上营销现实状况和模房地产网上营销现实状况和模式式3可对客户进行项目产品网上调研，接收意见反馈。普通企业开展网上市场调研活动有两种方式：一是借助中间网站进行调研。这对于市场名气不大、网站不太引人注意企业是一个有效选择。二是企业在自建网站上进行市场调研。对著名企业而言，这种方式能够提供与客户交流平台。第4页第二节第二节 房地产企业开展网上营销房地产企业开展网上营销 优点及存在问题优点及存在问题 一、房地产企业开展网上营销优点 二、当前房地产开展网上营销存在问题和困难 第5页一、房地产企业开展网上营销优点 1.能够让信息来更加快捷更丰富2.能够方便购房者与房地产商之间沟通3.能够将个性服务融入客户关系管理 第6页二、当前房地产开展网上营销存在问题和困难 1渠道安全性对于房产这种大宗商品交易来说依然不够，法律保护和网络安全技术保护力度不够。2消费者在消费观念上还没有接收在互联网上进行房产这种大宗商品交易。第7页第三节第三节 房地产开展网上营销是房地产开展网上营销是大势所趋大势所趋 一、在我国网民是主要潜在购房者二、房产互联网营销技术性限制原因也正在弱化三、国外房产互联网营销展现出蓬勃发展势头 ，美国72%房地产上利用互联网销售房屋；90%房地产经纪人利用网络与购房用户交流。第8页第四节第四节 网上营销对房地产营销策略网上营销对房地产营销策略影响影响 一、市场细分与定位 二、产品策略 三、价格策略 四、渠道策略 五、房地产促销策略 六、营销战略 第9页一、市场细分与定位一、市场细分与定位 消费者个性化需求造成细分更细，是房地产细分难度加大。可按是否上网、上网能力、上网时间、使用语言等新细分标准对目标消费者进行分群。同时市场研究时，搜集信息广度加大，使研究方法愈加多样化。第10页二、产品策略二、产品策略 这主要表现在三个方面：1地段选择改变因为网络时代极大地扩展了人们生活空间，缩小地域差异性。传统意义上“黄金地段”会消失或减弱，开发商未来更多考虑是怎样以完美产品和服务去满足消费者购房需求。第11页二、产品策略二、产品策略2产品设计改变一是，住区要有完整配套设施高速网络接口、良好物流配送服务等。二是愈加个性化。3品牌选择改变网络经济时代，用户选择产品方式仅是轻轻一点鼠标，品牌转换成本大为降低，因而产品忠诚度也更难维持。第12页三、价格策略三、价格策略 网络竞价是一个新兴定价方式，它由消费者按照其所掌握相关信息和物业评价以及需求迫切程度等原因给出自己报价。开发商将众多消费者报价比较分析，择优达成交易。网络互动性使消费者足不出户就能够参加竞买，也为房地产开发商取得最优价格提供了可能。供求相互匹配经济学原理在此得到了充分表达，这正是需求导向定价法详细应用形式。第13页四、渠道策略 在网络经济条件下，网上直销、电子商场、房产超市等新兴事物出现对传统营销渠道提出了挑战。1房地产网上直销 2网络间接销售 第14页1房地产网上直销房地产网上直销 网上直销是指开发商经过网络渠道直接销售产品。通常做法有两种：一是企业在因特网上申请域名，建立自己站点，由网络管理员负责产品销售信息处理；另一个做法是委托信息服务商公布网上信息，以此与客户联络，并直接销售产品。第15页1房地产网上直销房地产网上直销网络直销低成本可为开发企业节约一笔数量可观代理佣金，而且还可同时利用网络工具(如电子邮件、公告板等)搜集消费者对产品反馈意见，既提升工作效率又能树立良好形象。网络直销方式多适合用于以下情况：(1)大型房地产企业，企业内部设有网络销售部，专门负责网上楼盘销售。如香港一些著名大地产商已经准备采取这种直销方式。(2)楼盘素质尤其优良，市场反应非常好，甚至有业主愿意预付部分或全部建设费用，这当然无需再找中介机构了。第16页2网络间接销售网络间接销售 专业代理网站不但拥有数量可观访问群，而且含有房地产专业知识和丰富营销经验，能够很好地完成营销策划。考虑到本身实力以及建立和维护网站成本，这种间接渠道策略尤其适合用于中、小型房地产企业。第17页2网络间接销售网络间接销售房地产开发商对中介网站选择可从以下几个方面考查：a.中介机构网站业务范围；b.中介机构网站点击率情况和地域覆盖范围及其用户类别，即其所在区域市场覆盖面以及市场定位情况；c.中介机构网站经营情况和管理水平；d.中介机构网站品牌形象，如其社会声誉和品牌著名度等。第18页五、房地产促销策略五、房地产促销策略 1全新网络广告促销房地产开发企业Website能够利用动画、声音、图像来宣传企业辉煌业绩、待售物业及特色产品、特色服务。最新多媒体技术甚至能够营造出一个身临其境感性气氛。这种网上广告较传统广告，其最大特点是：无时间、地域和发行数量限制；效果逼真，能够有选择地向用户提供多层次信息内容；宣传成本相对低廉，还能够随时依据市场情况和新产品情况进行调整。2销售促进策略网上房展会不受时间和地域限制，又能够使展会费用大为降低，让利于消费者。方便、高效、优惠使网上房展会越发深入人心。第19页六、营销战略六、营销战略 房地产E营销将逐步取代传统4P营销战略。首先，在E营销和互联网条件下，房地产总成本最低将实现突破性进展。这种突破主要是经过整个市场流程、管理流程和市场过程再造实现，带来交易房地产成本、采购成本、组织管理成本等一系列下降。其次，E营销也使房地产企业差异化到达一个新高度，进入个性化营销新境界。经过与用户全方位互动，拉近了房地产企业和消费者之间距离。再次，E营销能够使房地产企业拥有更有效率营销组织和运作框架。第20页本章结束！第21页