互联网工业与精益运营教材(课堂PPT).ppt

互联网互联网+工业工业 4.0 与精益运营管理与精益运营管理主讲人：黄杰主讲人：黄杰中华人民共和国注册版权中华人民共和国注册版权NONO：20150307056219-120150307056219-1 版权所有版权所有 翻印必究翻印必究 Copy Right Reserved by -解析中国制造解析中国制造2025及传统企业转型升级之道及传统企业转型升级之道欢迎参加欢迎参加1.第一条第一条守时：准时上下课守时：准时上下课;第二条第二条自制：教室内禁烟、禁接听手机自制：教室内禁烟、禁接听手机;第三条第三条守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈;第四条第四条放开：放开自已，积极主动放开：放开自已，积极主动;第五条第五条空杯：心态归零，学习、学习、再学习空杯：心态归零，学习、学习、再学习;第六条第六条尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识;第七条第七条信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁;第八条第八条参与：积极配合、随时回答问题、参与活动参与：积极配合、随时回答问题、参与活动.学习公约学习公约另：授课老师保留对部分授课内容的修改权。另：授课老师保留对部分授课内容的修改权。2.精益制造与运营人才培育专家精益制造与运营人才培育专家 国内制造管理权威专家，全国知名培训师国内制造管理权威专家，全国知名培训师 实效型成本管控咨询师实效型成本管控咨询师 日本产业训练协会认证讲师日本产业训练协会认证讲师 企业运营系统构建与改善顾问企业运营系统构建与改善顾问 制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家制造业运营人才培育解决方案专家组核心专家 清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学清华大学、北京大学、上海交通大学、华中科技大学等多家院校等多家院校MBAMBA或总裁班特聘讲师。或总裁班特聘讲师。黄老师先后在国企、中日合资企业、日资企业担任中高层管理职位十余年。黄老师先后在国企、中日合资企业、日资企业担任中高层管理职位十余年。近几年一直以培训与咨询辅导的形式帮助中国企业进行精益制造、管理变革和中近几年一直以培训与咨询辅导的形式帮助中国企业进行精益制造、管理变革和中基层管理干部队伍培养训练。理论功底扎实，实践经验丰富，融合中西方管理理基层管理干部队伍培养训练。理论功底扎实，实践经验丰富，融合中西方管理理念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为念和方法，擅长将西方管理理论与中国企业实际相结合，以结果和管理有效性为导向，注重工具、方法，策略，措施与实际情况相结合，系统地帮助企业解决实导向，注重工具、方法，策略，措施与实际情况相结合，系统地帮助企业解决实际问题，追求对运营管理产生实际效果。领域涉及食品、汽车、五金机械、电子、际问题，追求对运营管理产生实际效果。领域涉及食品、汽车、五金机械、电子、新能源、石油石化等行业；新能源、石油石化等行业；黄杰老师特别在精益制造与成本控制、精益生产与黄杰老师特别在精益制造与成本控制、精益生产与精细化、班组管理与班组建设、中基层干部培养等方面有丰富经验，并建立了完精细化、班组管理与班组建设、中基层干部培养等方面有丰富经验，并建立了完善的方法论、管理体系和解决方案，不仅授课精彩，所授课程更能和企业的实际善的方法论、管理体系和解决方案，不仅授课精彩，所授课程更能和企业的实际操作紧密结合。黄杰老师是国内有较大影响力的制造业资深培训师和精益制造系操作紧密结合。黄杰老师是国内有较大影响力的制造业资深培训师和精益制造系统构建与改善专家。统构建与改善专家。培训师介绍：黄培训师介绍：黄 杰杰3.警警 告告除非另有规定或事先获得黄杰的书面同除非另有规定或事先获得黄杰的书面同意，对本讲义或本课程任何部分进行的复制意，对本讲义或本课程任何部分进行的复制将被视为非法行为。作为本公司和黄杰提供将被视为非法行为。作为本公司和黄杰提供本产品（本课程）的前提条件，除非事先获本产品（本课程）的前提条件，除非事先获得黄杰的书面同意，否则不得以贸易或者任得黄杰的书面同意，否则不得以贸易或者任何其他方式出借、转售、出租或者以任何其何其他方式出借、转售、出租或者以任何其他方式去传播本讲义本课程及相关内容。他方式去传播本讲义本课程及相关内容。4.黄黄杰杰部部分分著著作作5.第一条第一条守时：准时上下课守时：准时上下课;第二条第二条自制：教室内禁烟、禁接听手机自制：教室内禁烟、禁接听手机;第三条第三条守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈;第四条第四条放开：放开自已，积极主动放开：放开自已，积极主动;第五条第五条空杯：心态归零，学习、学习、再学习空杯：心态归零，学习、学习、再学习;第六条第六条尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识尊重：注重仪表、注重礼貌、尊重知识;第七条第七条信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁信赖：信赖老师、信赖其它学员、信赖同仁;第八条第八条参与：积极配合、随时回答问题、参与活动参与：积极配合、随时回答问题、参与活动.学习公约学习公约另：授课老师保留对部分授课内容的修改权。另：授课老师保留对部分授课内容的修改权。主讲人：黄杰主讲人：黄杰6.互联网互联网+、工业、工业4.0、精益运营、精益运营7.我们今天面对的问我们今天面对的问题是无法用昨天的题是无法用昨天的 方式去解决的。方式去解决的。-爱因斯坦爱因斯坦8.你如何你如何?美国：成功企业高层经理人每年看美国：成功企业高层经理人每年看3030本书本书 基层经理人每年看基层经理人每年看5050本本 中国多数老总一般每年只看中国多数老总一般每年只看3-53-5本本基层干部每年平均只看基层干部每年平均只看1 1本本 员工几乎不看书员工几乎不看书9.使命使命 学习方式学习方式 关系关系后象征后象征 互象征互象征 前象征前象征 三种文化传承模式的特点三种文化传承模式的特点传承模式传承模式10.摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）11.中国企业中国企业“互联网互联网+”12.互联网的广泛渗透：6.5亿网民，5亿智能手机用户2003年年网民数：网民数：0.79亿亿网民渗透率：网民渗透率：4.6%2014年年网民数网民数6.49亿亿 网网民渗透率：民渗透率：48%11年间，中国网民数增长了年间，中国网民数增长了8倍倍！网购人群网购人群英法德意四国人口总和英法德意四国人口总和英法德意四国英法德意四国 总人口总人口2.7亿亿中国网购人群中国网购人群3.61亿亿13.u u u个性化个性化 u去中心化去中心化 u去中介化去中介化“互联网互联网+”颠覆传统商业模式颠覆传统商业模式 摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）14.互联网互联网+到底到底+什么？什么？互联网互联网+传统行业创新机会。传统行业创新机会。传统行业有太多太多的痛点，用互联网三个零：传统行业有太多太多的痛点，用互联网三个零：互联网互联网+出租车出租车=快滴滴滴，互联网快滴滴滴，互联网+旅行旅行=携程去哪携程去哪儿，互联网儿，互联网+你所在传统行业你所在传统行业=？这是一个值得思考的？这是一个值得思考的真正问题！真正问题！知名培训师黄杰谈互联网知名培训师黄杰谈互联网+思维？思维？摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）15.“互联网互联网+”+”给传统企业的给传统企业的5 5个预警个预警技术的进步，催化技术的进步，催化“互联网互联网+”不可逆转的经济变革不可逆转的经济变革 过去的成功，成为过去的成功，成为“互联网互联网+”难以超越的转型障碍难以超越的转型障碍 路径的依赖，演化路径的依赖，演化“互联网互联网+”寸步难行的层层陷阱寸步难行的层层陷阱 增长的放缓，预示增长的放缓，预示“互联网互联网+”悄然来袭的警示信号悄然来袭的警示信号结构的变化，感知结构的变化，感知“互联网互联网+”生态变化的价值重组生态变化的价值重组16.从蒸汽革命到工业从蒸汽革命到工业4.04.0第一次工业革命第一次工业革命第三次工业革命第三次工业革命第二次工业革命第二次工业革命第四次工业革命第四次工业革命1818世纪世纪6060年代年代1919世纪中期（蒸汽时代）世纪中期（蒸汽时代）1919世纪下半叶世纪下半叶2020世纪初（电气时代）世纪初（电气时代）2020世纪世纪7070年代年代至今（信息时代）至今（信息时代）机械化机械化电力化电力化自动化自动化分散化分散化17.产品数据库产品数据库我是什么时候被制造的？我是什么时候被制造的？2015年年1月月1日日AM.8:00产品产品生产设备生产设备对我进行处理应该使用哪对我进行处理应该使用哪种参数种参数？应该使用应该使用摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）18.工业工业4.04.0的本质：智能工厂的本质：智能工厂真实工厂真实工厂虚拟工厂虚拟工厂u生产一线；生产一线；u生产和制造产品；生产和制造产品；u生成生成数据参数、数据参数、生产环境信息生产环境信息。u真真实实工工厂厂生生产产过过程程的的信息录入；信息录入；u3 3亿亿个个元元器器件件的的“身身份信息份信息”；u机机器器根根据据信信息息调调整整生生产参数。产参数。同步进行同步进行19.工业工业4.04.0的原理：信息物理系统的原理：信息物理系统实体世界实体世界虚拟世界虚拟世界传感网传感网通过通过传感网传感网紧密连接紧密连接网络与现实世界网络与现实世界，将网络空间的，将网络空间的高级计算能力有效运用于现实世界中高级计算能力有效运用于现实世界中。工厂工厂成为成为自主管理自主管理、自行调整自行调整的的智能网络智能网络信信息息物物理理系系统统是是实实现现智智能能工工厂厂的的前前提提 智能网络智能网络20.传感器传感器传感器传感器我会采集我会采集设计、设计、开发、生产有关开发、生产有关的所有数据的所有数据我是智能生产系我是智能生产系统的控制中心，统的控制中心，监控和调整整个监控和调整整个生产环节生产环节我会进行数据的我会进行数据的分析计算、存储分析计算、存储真实生产真实生产数据传输数据传输数据处理数据处理智能生产智能生产计算计算网络网络存储存储信息物理系统信息物理系统摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）21.工业工业4.04.0的核心：动态配置的生产方式的核心：动态配置的生产方式传统：传统：事先设计事先设计，固定生产线，固定生产线，耗时久，耗时久，难实现产品设计的多样化难实现产品设计的多样化。智能：智能：网络实时访问，动态、有机的网络实时访问，动态、有机的模块化生产方式。模块化生产方式。智智能能汽汽车车生生产产u动态作业动态作业u灵活配置灵活配置u原件调度原件调度u当月定制当月定制22.工业工业4.04.0的最终目标：工厂标准化的最终目标：工厂标准化德国德国：工业技术标准世界领先：工业技术标准世界领先标准标准EMMA:多模式工业辅多模式工业辅助系统助系统USDL:信息物理产品系统信息物理产品系统中的语义服务中的语义服务OMM:语义产品内存语义产品内存工业工业4.04.0的的标准规范标准规范工业工业4.04.0时代的工业制造业时代的工业制造业“游戏规则游戏规则”23.有有助于解决资源助于解决资源利用效率利用效率的现实问题的现实问题有有助于解决助于解决人口老化人口老化的现实问题的现实问题根据实际作业情况实时根据实际作业情况实时对能源供给进行调整对能源供给进行调整工人将从手工劳动、工人将从手工劳动、体力劳动中解放出来体力劳动中解放出来推动社会进步推动社会进步解决社会问题解决社会问题生产间歇期能源消耗生产间歇期能源消耗下降下降90%工业工业4.04.0的愿景：解放生产力，推动社会进步的愿景：解放生产力，推动社会进步24.全球制造业竞争加剧全球制造业竞争加剧正在崛起的新兴国家正在崛起的新兴国家西方发达经济体西方发达经济体信息技术信息技术发达发达机械工程领先机械工程领先争夺未来工业制造业的争夺未来工业制造业的国际话语权国际话语权积极抢占未来先进制造业的积极抢占未来先进制造业的巨大市场巨大市场巴西颁布巴西颁布“工业强国计划工业强国计划”印度印度颁布颁布 “国家制造业政策国家制造业政策”资金资金技术技术政府政府政策政策25.全球制造业竞争加剧全球制造业竞争加剧积极学习借鉴积极学习借鉴规规模模扩扩张张、投投资资驱驱动动、外外资资导向等模式无以为继导向等模式无以为继环境污染、资源消耗等环境污染、资源消耗等问题日益凸显问题日益凸显工业转型升级工业转型升级迫在眉睫迫在眉睫采取应对策略采取应对策略国情国情契机契机了解瓶颈了解瓶颈研究西方研究西方参考借鉴参考借鉴合作共赢合作共赢立立足足国国情情和和中中国国实实际际，不不可可盲目追寻盲目追寻26.亟须解决四大难题亟须解决四大难题标准化标准化复杂复杂系统管理系统管理通信基础设施通信基础设施建设建设网络安全保障网络安全保障国家标准国家标准国际标准国际标准制造系统的横向、制造系统的横向、纵向集成纵向集成工业互联网工业互联网工业大数据工业大数据安全认证安全认证27.并非所有企业都必须互联网并非所有企业都必须互联网+1.无网企业：无网企业：即没有接触互联网的企业，仍采用较为传统的无网化生产即没有接触互联网的企业，仍采用较为传统的无网化生产流通方式，这类企业可能有信息化基础，但是业务跟互联网基本无关，比如流通方式，这类企业可能有信息化基础，但是业务跟互联网基本无关，比如建筑业、采掘业；这类企业实施互联网建筑业、采掘业；这类企业实施互联网+的可信程度很低。的可信程度很低。2.边缘企业：边缘企业：即互联网边缘企业，这些企业可以是互联网公司，也可以即互联网边缘企业，这些企业可以是互联网公司，也可以是传统行业的公司，信息化基础较好，就后者而言，主营业务依赖于线下资是传统行业的公司，信息化基础较好，就后者而言，主营业务依赖于线下资源，开始尝试互联网技术进行营销。这类企业有较高的互联网源，开始尝试互联网技术进行营销。这类企业有较高的互联网+意愿，比如意愿，比如餐饮、医疗等。实施成效较高，风险较大。餐饮、医疗等。实施成效较高，风险较大。3.ICT企业：企业：提供传感技术、通信服务与设备以及计算机软件硬件产品等提供传感技术、通信服务与设备以及计算机软件硬件产品等的企业，生产和经营中互联网化程度较高，例如软硬件公司与的企业，生产和经营中互联网化程度较高，例如软硬件公司与IT解决方案提解决方案提供商和电信运营商等；这类企业互联网供商和电信运营商等；这类企业互联网+的意愿高，风险较低，主要围绕现的意愿高，风险较低，主要围绕现有客户和市场转型，尚未大规模跨界。近年来，有少量新兴企业开始渗透其有客户和市场转型，尚未大规模跨界。近年来，有少量新兴企业开始渗透其他传统行业，其业务以提供信息化系统为主而非互联网他传统行业，其业务以提供信息化系统为主而非互联网+。4.互联网企业：互联网企业：以互联网为基础开展经营的企业，例如以互联网为基础开展经营的企业，例如BAT等企业，完等企业，完全基于互联网生存，这些公司渗透传统行业，有助于自身市场覆盖范围快速全基于互联网生存，这些公司渗透传统行业，有助于自身市场覆盖范围快速扩大，主动实施互联网扩大，主动实施互联网+意愿最高。然而，互联网公司跨界进入一个新的领意愿最高。然而，互联网公司跨界进入一个新的领域，实施难度很大，风险较高。域，实施难度很大，风险较高。28.突破原有壁垒，隔离原有掣肘突破原有壁垒，隔离原有掣肘 逃脱思维惯性，错开基因差异逃脱思维惯性，错开基因差异 重构转型体系，建立转型组织重构转型体系，建立转型组织 激发潜伏人才，搜寻转型方向激发潜伏人才，搜寻转型方向 整合社会外脑，共享外部资源整合社会外脑，共享外部资源 组建合适组织，启动内部创业组建合适组织，启动内部创业 互联网互联网+转型的六个重要武器转型的六个重要武器 29.智能工厂不是简单智能化智能工厂不是简单智能化核心特点是：核心特点是：产品的智能化、生产的自动化、产品的智能化、生产的自动化、管理精益化管理精益化（信息流和物资流合一）。（信息流和物资流合一）。需要企业从几个维度建立相关的企业能力：需要企业从几个维度建立相关的企业能力：1、强大的客户、强大的客户 2、社会化交互的、社会化交互的 3、模块化、智能化的产品制造工艺；、模块化、智能化的产品制造工艺；4、高灵活度的供应链管理；、高灵活度的供应链管理；5、与客户需求匹配的生产能力（包括设备维护能力）；、与客户需求匹配的生产能力（包括设备维护能力）；6、智能的库存和物流管理体系。、智能的库存和物流管理体系。30.传统企业有传统企业有“互联网互联网+”的焦虑症是再正常不过的事情，但是如果整天陷入焦的焦虑症是再正常不过的事情，但是如果整天陷入焦虑而没有改变，就没有任何借口了。首先需要具备发现瞬变、拥抱挑战的战略眼光，虑而没有改变，就没有任何借口了。首先需要具备发现瞬变、拥抱挑战的战略眼光，然后管理方式要进化，企业要转型，你总得首先发现变化，找到方向，确定走哪一然后管理方式要进化，企业要转型，你总得首先发现变化，找到方向，确定走哪一条道路。条道路。研发的研发的“互联网互联网+”：当消费者能够参与价值的创造，从消费者出发再回到消费当消费者能够参与价值的创造，从消费者出发再回到消费者那里，你的商业模式和经营方向将发生改变；者那里，你的商业模式和经营方向将发生改变；需求的需求的“互联网互联网+”：当产品的需求以全新的角度、情感的角度、人性的角度、当产品的需求以全新的角度、情感的角度、人性的角度、设计的角度预见性地挖掘，而且所面临的需求是不确定性的，你的创新能力和创新设计的角度预见性地挖掘，而且所面临的需求是不确定性的，你的创新能力和创新方式将发生改变；方式将发生改变；营销的营销的“互联网互联网+”：当营销战略中最核心的定位，因为消费者的参与而没有按当营销战略中最核心的定位，因为消费者的参与而没有按照企业设定的轨迹形成，而是产生于消费者的意见之中，经典的营销管理的照企业设定的轨迹形成，而是产生于消费者的意见之中，经典的营销管理的4P、4C和和STP战略将发生改变；战略将发生改变；渠道的渠道的“互联网互联网+”：当渠道发生在互联网上，曾经对传统企业做出过巨大贡献当渠道发生在互联网上，曾经对传统企业做出过巨大贡献的传统渠道，今天却成为企业转型的巨大包袱的传统渠道，今天却成为企业转型的巨大包袱扔不掉，摆不脱，去不了；扔不掉，摆不脱，去不了；组织的组织的“互联网互联网+”：当互联网的连接和效率提高驱动企业边界消失，当阿米巴当互联网的连接和效率提高驱动企业边界消失，当阿米巴组织通过互联网能够自我形成，企业的组织结构将发生改变；组织通过互联网能够自我形成，企业的组织结构将发生改变；激励的激励的“互联网互联网+”：当体验经济成为主流，当员工的驱动力不再受到萝卜和当体验经济成为主流，当员工的驱动力不再受到萝卜和大棒的控制，而趋向于自我实现、挑战的激励，人力资源管理将发生改变。大棒的控制，而趋向于自我实现、挑战的激励，人力资源管理将发生改变。传统企业有传统企业有“互联网互联网+”的焦虑症的焦虑症31.商业模式。商业模式。管理模式。管理模式。生产模式。生产模式。营销模式营销模式,传统企业怎么传统企业怎么“互联网互联网+”？32.网络零售释放内需潜力网络零售释放内需潜力“互联网零售业互联网零售业”33.2014年年2.78万亿万亿2014年年10.6%2006年年263亿亿2006年年0.3%网络零售交易额网络零售交易额7年增长年增长105倍倍社零总额的占比社零总额的占比7年提升年提升27倍倍2.78万亿为国家统计局数字万亿为国家统计局数字2014年社零总额的排名表年社零总额的排名表排名排名地区地区20142014年社会消费品年社会消费品零售总额（万亿）零售总额（万亿）1广东2.852网购网购2.782.783山东2.454江苏2.325浙江1.696河南1.382006-2014：网络零售爆发式增长：网络零售爆发式增长34.美国，网络交易只是传统零售业的补充美国，网络交易只是传统零售业的补充中国，网络交易正在成为零售业的主流中国，网络交易正在成为零售业的主流互联网零售企业互联网零售企业排名排名阿里巴巴网络零售平台阿里巴巴网络零售平台 京东商城京东商城腾讯网络零售腾讯网络零售 亚马逊亚马逊中国中国 当当网当当网唯品会唯品会1号店号店 凡客诚品凡客诚品17106069798788销售额之和占销售额之和占TOP10039.3%01000200030005000400060002003 2004 2005 20062007 2008 2009 2010 2011 2012 2013e 2014e 2015e 2016eWal-MartWal-Mart（U.S.）Taobao+Tmall数据来源：商务部、艾瑞咨询、易观咨询、沃尔玛年报，阿里研究院分析数据来源：商务部、艾瑞咨询、易观咨询、沃尔玛年报，阿里研究院分析在前在前100零售商中，中国有零售商中，中国有8家互联网公司家互联网公司入围，其销售额占前入围，其销售额占前100总销售额的总销售额的39.3%；在美国，只有；在美国，只有3 家纯互联网家纯互联网公司进入前公司进入前100，销售额之和只占到，销售额之和只占到3.7%中国网络零售规模在中国网络零售规模在2013年超过美国成为世界第一；阿里巴巴零售平台交易规模有望在年超过美国成为世界第一；阿里巴巴零售平台交易规模有望在2016年年超越超越沃沃 尔玛全球尔玛全球图：图：阿里巴巴网络零售平台与沃尔玛销售额比较阿里巴巴网络零售平台与沃尔玛销售额比较亿美亿美 元元互联网零售企业排名A11E17N71销售额之和占销售额之和占TOP1003.7%35.基于互联网的统一大市场形成释放内需潜力基于互联网的统一大市场形成释放内需潜力为传统产业转型升级提供了辗转为传统产业转型升级提供了辗转、腾挪的空间、腾挪的空间抹平东西部之间的抹平东西部之间的“制度落差制度落差”，激励大众创新创业，激励大众创新创业架构在互联网上的国内统一大市场架构在互联网上的国内统一大市场基于互联网的全国统一大市场形成，巨国效应显现基于互联网的全国统一大市场形成，巨国效应显现36.37.38.39.40.41.产业集群线上转型与精益运营产业集群线上转型与精益运营“互联网批发业互联网批发业”42.传统批发的式微与在线批发的兴起传统批发的式微与在线批发的兴起 阿里巴巴的阿里巴巴的1688平台已有平台已有 100多个产业带上线多个产业带上线 超过千亿的在线交易额超过千亿的在线交易额线上批发线上批发线下批发线下批发 大量大量“空壳市场空壳市场”出现出现 四季青、大红门、摊位转租四季青、大红门、摊位转租 价降了价降了20%43.在线在线“产业带产业带”让零售商直达原产地好货源让零售商直达原产地好货源44.“产业带产业带”通过通过O2O打通零售端与制造端打通零售端与制造端线上线上:阿里巴巴产业阿里巴巴产业带带大大B供应供应商商小小B分销商分销商SC消费者消费者政府政府服务服务 商商产业产业 园区园区运营运营商商线下：地方力量线下：地方力量由由C C端端 发起，推动供应链的变革发起，推动供应链的变革摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）45.柔性化生产加速与精益运营柔性化生产加速与精益运营精益核心价值和企业运营管理精益核心价值和企业运营管理“互联网制造业互联网制造业”20152015年黄杰年黄杰互联网互联网+工业工业4.04.0与精益运营管理与精益运营管理课程讲义（课程讲义（官网：官网：）46.互联网催生互联网催生C2BC2B商业模式商业模式消费者主导市场消费者主导市场：移动移动互联网、社交网络互联网、社交网络“无时无刻地连无时无刻地连 接接”使消费者从孤陋寡闻变得见多识广，使消费者从孤陋寡闻变得见多识广，从从分散孤立到相互连接、从消极被动到分散孤立到相互连接、从消极被动到 积极积极参与，最终扭转了产消格局，占据参与，最终扭转了产消格局，占据 了主导了主导地位，不断参与各个商业环节中。地位，不断参与各个商业环节中。消费者消费者 主导主导营销流通环节营销流通环节设计生产环节设计生产环节物流仓储环节物流仓储环节原材料供应环节原材料供应环节C2BC2B的倒逼式传导的倒逼式传导中间商服务化：中间商服务化：信信息息透透明明使使原原来来依依靠靠信信息息不不对对称称赚赚取取差差价价 的的传传统统中中间间商商逐逐步步让让位位于于拥拥有有更更强强信信息息能能 力力的的服服务务商。商。另一方面，互联网上容易产生信息冗余，另一方面，互联网上容易产生信息冗余，创造创造信息增值的服务商则涌现而出。信息增值的服务商则涌现而出。“关关 于信息的于信息的信息信息(Meta-information)的价值的价值”便成为服务商的利益基点。便成为服务商的利益基点。生产商柔性化：生产商柔性化：原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让 位于位于信息利用和灵活协同。互联网为小生信息利用和灵活协同。互联网为小生 产商（品产商（品牌商）赋能：牌商）赋能：（1）聚集长尾需求；）聚集长尾需求；（2）消费者需求实时反馈；）消费者需求实时反馈；（3）柔性化）柔性化 生产生产完全在互联网完全在互联网 上做生意的上做生意的“淘品牌淘品牌”123481047.案例：案例：共创供应链共创供应链-为为C2B而生的柔性供应链服务商而生的柔性供应链服务商数据全流程打通共享是基础，综合运用数据全流程打通共享是基础，综合运用PMC、TPS精益生产、精益生产、TOC改造传统供应链改造传统供应链韩都衣舍唯一五星级供应链，助推韩都快时尚战略韩都衣舍唯一五星级供应链，助推韩都快时尚战略C2B运营运营+柔性化供应链柔性化供应链共创共创-基于互联网和大数据可基于互联网和大数据可 以做到更为极致的以做到更为极致的“ZARA”模型：模型：数据预测：点击、收藏、购物车数据预测：点击、收藏、购物车首单：多款式小批量测款首单：多款式小批量测款发现爆款：多批次快速翻单发现爆款：多批次快速翻单延长单品销售生命周期延长单品销售生命周期帮助品牌商降低流量成本帮助品牌商降低流量成本48.搭上新工业革命的创新搭上新工业革命的创新“头班车头班车”技术革新技术革新 目标不变目标不变从蒸汽时代到工业从蒸汽时代到工业4.04.0科技手段不断革新、进步科技手段不断革新、进步用定量资源实现最高产量（资用定量资源实现最高产量（资源生产率），用最少资源实现源生产率），用最少资源实现特定产量（资源效率）特定产量（资源效率）定量定量投入投入最高最高产量产量工业革命工业革命第二次工业革命第二次工业革命第三次工业革命第三次工业革命第四次工业革命第四次工业革命49.党的十六大提出党的十六大提出1“十二五规划十二五规划”明确明确2“两化融合两化融合”战略战略两化融合战略，与两化融合战略，与“工业工业4.04.0”“”“再工再工业化业化”中提出的以中提出的以信息技术引领工业信息技术引领工业制造业转型升级的制造业转型升级的理念不谋而合。理念不谋而合。工业化工业化+信息化信息化50.20142014年年1010月，第三次中德政月，第三次中德政府磋商发布了中德合作行府磋商发布了中德合作行动纲领动纲领工工业业4.04.0将将纳纳入入中中德德标标准准化化合合作作委委员员会会的的工工作作议议题题，并并创创建工业建工业4.04.0对话。对话。未未来来在在机机械械、化化工工、汽汽车车制制造造等等领领域域，进进一一步步深深化中德合作。化中德合作。西门子工业自动化产品生产和研发基地西门子工业自动化产品生产和研发基地落户落户成都成都从工业大国迈向工业强国从工业大国迈向工业强国摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）51.战略层面战略层面产业层面产业层面技术层面技术层面人才层面人才层面制制定定先先进进制制造造业业发发展展战战略略，完完善善国国家家政政策策支撑体系支撑体系。推推动动制制造造业业的的模模式式和和业业态态，实实现现四大革新。四大革新。要要积积极极研研究究部部署署信信息息物物理理系系统平台。统平台。加加快快培培养养创创新新人人才才，改改革革人人才培养模式。才培养模式。从工业大国迈向工业强国从工业大国迈向工业强国52.更快推向市场更快推向市场 更严苛的制造周期更严苛的制造周期 设备效率设备效率 预测准确性预测准确性精益运营精益运营 基于消耗的收费基于消耗的收费 市场细分，精准营销市场细分，精准营销n 问题解决型干部问题解决型干部新业务模式新业务模式 智能产品智能产品 智能工厂智能工厂 智能物流智能物流数字化产品及生产过程数字化产品及生产过程 集成平台集成平台 可配置可配置 预测式服务预测式服务端到端全面解决方案端到端全面解决方案关键技术创新关键技术创新 芯片传感器无处不在芯片传感器无处不在 更便捷、低成本的信息交流更便捷、低成本的信息交流 云平台云平台 3D可视化与仿真可视化与仿真 增强现实增强现实M2M 物联网物联网 大数据能力大数据能力 移动应用移动应用制造行业发展趋势制造行业发展趋势摘自摘自20152015年黄杰年黄杰精益制造解决方案精益制造解决方案系列课程（系列课程（官网：官网：）53.电子商务给传统企业带来的系统性变化电子商务给传统企业带来的系统性变化传统传统电子商务电子商务1.生产模式改变：生产模式改变：大批量，低成本大批量，低成本小批量、多品种、快速反应小批量、多品种、快速反应2.销售模式改变：销售模式改变：（工厂（工厂-分销商分销商-用户）用户）（工厂（工厂-用户）用户）3.库存模式改变：库存模式改变：大量库存大量库存零库存成为可能零库存成为可能4.广告模式改变：广告模式改变：狂轰乱炸狂轰乱炸精确制导、口碑传递精确制导、口碑传递5.管理模式改变：管理模式改变：模拟化管理模拟化管理数字化管理数字化管理54.传统企业电子商务转型的三部曲传统企业电子商务转型的三部曲 处理存货和尾货阶段处理存货和尾货阶段 建立内销渠道建立内销渠道电商电商2.0：C2B电商电商1.0-数据化运营数据化运营去库存化去库存化 新品首发、品牌重塑新品首发、品牌重塑 精细化运营精细化运营 产消合一产消合一 柔性化生产柔性化生产电商电商1.01.0向电商向电商2.02.0迈进，柔性供应链是关键迈进，柔性供应链是关键55.从从“技术技术-经济范式经济范式”转移来看待转移来看待“互联网互联网+”+”“互联网互联网+”推动信息经济加速来临推动信息经济加速来临时代时代社会形态社会形态资源资源生产力特质生产力特质经济形态经济形态农耕时代农业社会物质物质（主要是土地等分散个体化农业革命的结果自然资源）以自然经济为主的农业经济工业时代工业社会物质物质和能量能量（特别是集中规模化工业革命的结果资本和动力资源）以商品经济为主的工业经济信息时代信息社会物质物质、能量能量和信息信息分布式多元协同信息革命的结果（信息资源上升为重以网络经济为要的战略资源）主的信息经济56.新的主导：消费者中心时代来临新的主导：消费者中心时代来临信息经济基础设施信息经济基础设施工业经济基础设施工业经济基础设施57.新的要素：从资本、劳动力到数据新的要素：从资本、劳动力到数据/信息信息-数据（信息）成为独立的要素数据（信息）成为独立的要素-数据（信息）的流动性进一步被释放出来数据（信息）的流动性进一步被释放出来-数据要素的投入带来非线性的增长数据要素的投入带来非线性的增长 数数据据 （信信息息 ）逐逐 渐渐 代代 替替原原有有稀稀缺缺资资源源 ，随随 着着 资资 源源 的的 配配 置置 转转 向向 信信息而远离稀缺资源。息而远离稀缺资源。数据数据 （信息信息 ）成为成为 经经 济活动的核心要素。济活动的核心要素。大数据的发展核心动力源自提高人类大数据的发展核心动力源自提高人类 测测量、记录、分析和预测世界的能力。量、记录、分析和预测世界的能力。通通过数据、信息和知识的流动：过数据、信息和知识的流动：加速了劳动力、资金、机器等原有加速了劳动力、资金、机器等原有 要素的流动、共享。要素的流动、共享。通过工具创新和要素融合，扩张了通过工具创新和要素融合，扩张了 要素实际投入和生产效率。要素实际投入和生产效率。替代替代扩张扩张58.新的关系：从新的关系：从“链链”到到“网网”原材料原材料R&D生产商生产商品牌商品牌商分销商分销商零售商零售商生产端生产端市场端市场端设计端设计端消费者消费者品牌商品牌商代理商代理商原材料商原材料商R&D生产商生产商消费者消费者传统产业体系下，商业活传统产业体系下，商业活 动围绕少量重要数据展开，企动围绕少量重要数据展开，企业业之之间间的的协协同同是是单单向向的的、线线性性 的的、紧紧耦耦合合的的控控制制关关系系。品品牌牌 商商处处于于价价值值链链核核心心，对对供供应应链链 实施控制。实施控制。电子商务体系下，当数据产电子商务体系下，当数据产生是全方位、实时、海量的时生是全方位、实时、海量的时候候，企企业业间间的的协协作作就就必必须须像像互互联联 网网一一样样，要要求求网网状状、并并发发、实实时时 的协同的协同59.技术改变商业，商业改变生活技术改变商业，商业改变生活 社会结构、社会结构、发展阶段发展阶段生活方式、生活方式、文化心理的文化心理的变迁变迁 制表机、制表机、电子电子打孔机等打孔机等计算机计算机 的的发明与发明与的发明的发明与应用与应用应用应用技术革命驱动技术革命驱动信信 息息 技技 术术 的的 扩扩 散散新技术新技术 起起步步金金融融泡泡沫沫期期信息时代商业文明的演进信息时代商业文明的演进商业创新驱动商业创新驱动 互联互联 电子电子 网商崛起网商崛起网的发网的发 商务起商务起 泡沫泡沫明与应明与应 步步用用新技术新技术 的的积累积累新技术新技术 与与“新新应用应用”爆爆发发制制度度调调适适期期新商业新商业 立立足足新商业快新商业快 速速成长成长 网货大行其道网货大行其道 社会大众开始社会大众开始 自主学自主学习新技术习新技术与新商业与新商业社会生活变革社会生活变革新商业新商业 成成熟熟新旧新旧 网规日网规日 商商业业益成熟益成熟 制度制度调适调适社会生社会生 活活变迁变迁黄金年代：黄金年代：“技术、商业、社技术、商业、社 会会”的协调的协调一致，繁荣而稳一致，繁荣而稳 定，新商业文明展开定，新商业文明展开新商业新商业 起起步步60.未来已经发生托夫勒：托夫勒：多数人在想到未来时，总觉得他们所熟知的世多数人在想到未来时，总觉得他们所熟知的世界将永远延续下去，他们难以想象自己去过一种真界将永远延续下去，他们难以想象自己去过一种真正不同的生活，更别说接受另一个崭新的文明正不同的生活，更别说接受另一个崭新的文明我们是旧文明的最后一代、新文明的第一代。我们是旧文明的最后一代、新文明的第一代。61.中国企业转型升级的六条路径中国企业转型升级的六条路径 93的企业CEO认为，面对当前形势，企业必须做出转型升级的选择，这既是企业为了持续发展必须采取的举措，也是在快速变化的市场环境中保持企业竞争力的有效手段。在调查中发现，业绩出众（年均毛利率20）的企业表现更为积极，他们更加积极思考转型、升级的路径、挖掘市场机会、寻找新的增长点。62.重塑中重塑中国企业国企业信心！信心！63.首先是一种首先是一种 然后是一种然后是一种 精益精益64.削除七大浪费削除七大浪费0-1+1增加价值增加价值提高产品和服务的附加价值提高产品和服务的附加价值消除浪费消除浪费最大限度地减少不增值劳动最大限度地减少不增值劳动创造性的管理活动创造性的管理活动封闭性的管理活动封闭性的管理活动落地工具落地工具/方法方法65.现代浪现代浪费的定费的定义义传统的看法传统